هموطنان عزیز و همراهان هوشیار ۲۴،در این روزهای دشوار، جامعه ما داغدار از دست دادن هموطنانی است که نبودشان عمیقاً احساس میشود. ضمن عرض تسلیت و همدردی صمیمانه با خانوادهها و بازماندگان، و تمامی سوگواران؛ متأسفانه در میان این عزیزان، برخی از همراهان و کاربران هوشیار ۲۴ نیز حضور داشتهاند و فقدانشان برای ما معنایی دوچندان دارد.همزمان، ما از شرایط دشوار این روزها و مشکلات دسترسی به اینترنت و خدمات دیجیتال که بسیاری از مردم تجربه میکنند، آگاهیم و همدلی خود را با همه شما اعلام میکنیم. یاد و خاطره عزیزان از دست رفته همواره برای ما محترم و ماندگار خواهد بود.تیم هوشیار ۲۴بهمن ۱۴۰۴
۱۳:۴۷
اطلاعیه فنی و بهبود زیرساختها
کاربران و همراهان عزیز هوشیار ۲۴،در هفتههای اخیر، بهدلیل اختلالات گسترده در زیرساختهای ارتباطی کشور، دسترسی کاربران داخل ایران به هوشیار ۲۴ با مشکل مواجه شد.با توجه به اینکه ابزارهای هوش مصنوعی امروز بخش مهمی از فرایندهای روزمره، تحصیلی، پژوهشی، حرفهای و خلاقانه بسیاری از شما را تشکیل میدهند، ما در تیم هوشیار ۲۴، با درک این وضعیت و همدردی با تمامی افرادی که این روزها با محدودیتها و نااطمینانیها دستوپنجه نرم میکنند، تلاش کردهایم با حداکثر مسئولیتپذیری، پایداری خدمات خود را حفظ کنیم و تصمیم گرفتیم راهکارهایی بنیادین برای افزایش تابآوری پلتفرم در شرایط مختلف اتخاذ کنیم تا حتی در صورت تداوم یا تشدید محدودیتها، بتوانیم خدمترسانی را ادامه دهیم.
اقدامات انجام شده:
اضافه کردن و راه اندازی سرورهای داخلی که موجب میگردد در زمان اختلال و قطعی برروی اینترنت بین الملل دسترسی کاربران داخل ایران به پلتفرم حفظ گردد.
اعمال پروتوکل های مختلف جهت بهبود و پایداری اتصال به مدل ها.
راهاندازی و بهینهسازی مدلهای هوش مصنوعی متن باز برروی سرور های داخل ایران، تا چت، تحلیل و سایر قابلیتها بدون وابستگی به اتصال به سرویس دهندگان بین المللی نیز در شرایط قطعی اینترنت بین الملل در دسترس باشند.
وضعیت فعلی سرویسها:
ساخت و استفاده از دستیارها و پایگاه دانش و تمامی قابلیت های پلتفرم هوشیار 24 فعال است.
دسترسی به تمامی مدل های آنلاین برقرار است.
مدل متن باز Qwen 3 (یکی از قوی ترین مدلهای آفلاین) افزوده شده است.
هر زمان سؤال یا نیازی داشتید، تیم پشتیبانی کنار شماست.
پشتیبانی (تلگرام و بله): @houshyar24_supportکانال تلگرام: t.me/HoushYar_24کانال بله: http://ble.ir/houshyar24 اینستاگرام: instagram.com/houshyar24.ir
houshyar24.ir
کاربران و همراهان عزیز هوشیار ۲۴،در هفتههای اخیر، بهدلیل اختلالات گسترده در زیرساختهای ارتباطی کشور، دسترسی کاربران داخل ایران به هوشیار ۲۴ با مشکل مواجه شد.با توجه به اینکه ابزارهای هوش مصنوعی امروز بخش مهمی از فرایندهای روزمره، تحصیلی، پژوهشی، حرفهای و خلاقانه بسیاری از شما را تشکیل میدهند، ما در تیم هوشیار ۲۴، با درک این وضعیت و همدردی با تمامی افرادی که این روزها با محدودیتها و نااطمینانیها دستوپنجه نرم میکنند، تلاش کردهایم با حداکثر مسئولیتپذیری، پایداری خدمات خود را حفظ کنیم و تصمیم گرفتیم راهکارهایی بنیادین برای افزایش تابآوری پلتفرم در شرایط مختلف اتخاذ کنیم تا حتی در صورت تداوم یا تشدید محدودیتها، بتوانیم خدمترسانی را ادامه دهیم.
اقدامات انجام شده:
وضعیت فعلی سرویسها:
هر زمان سؤال یا نیازی داشتید، تیم پشتیبانی کنار شماست.
پشتیبانی (تلگرام و بله): @houshyar24_supportکانال تلگرام: t.me/HoushYar_24کانال بله: http://ble.ir/houshyar24 اینستاگرام: instagram.com/houshyar24.ir
houshyar24.ir
۶:۵۶
جبران همراهی شما و حمایت کاربران
کاربران و همراهان گرامی هوشیار ۲۴،میدانیم این مدت تجربه دسترسی محدود و مشکلات سرویس برای شما دشوار بوده است و قدردان صبر و همراهیتان هستیم.
برای جبران این روزها و حمایت از شما:کاربران اشتراکی:
یک ماه اشتراک رایگان بهصورت خودکار به حساب شما اضافه میشودکاربران بیزینسی:
۱٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان اعتبار جدید به کیف پول شما اضافه میشود
موجودی قبلی کیف پول شما بدون تغییر حفظ شده و مانند قبل، بهصورت دلاری محاسبه و نگهداری میشود
تیم هوشیار ۲۴ قدردان اعتماد و همراهی شماست و تلاش میکنیم تجربهای پایدار و مطمئن برای شما فراهم کنیم.
کاربران و همراهان گرامی هوشیار ۲۴،میدانیم این مدت تجربه دسترسی محدود و مشکلات سرویس برای شما دشوار بوده است و قدردان صبر و همراهیتان هستیم.
برای جبران این روزها و حمایت از شما:کاربران اشتراکی:
تیم هوشیار ۲۴ قدردان اعتماد و همراهی شماست و تلاش میکنیم تجربهای پایدار و مطمئن برای شما فراهم کنیم.
۶:۲۱
شارژ و تمدید حسابها انجام شد
در ادامهی تعهد ما برای جبران اختلالها و همراهی با شما، امروز بهطور کامل موارد زیر روی حسابها اعمال شد: - تمدید ۳۰ روزه اشتراک کاربران اشتراکی - افزودن ۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان اعتبار به کیف پول حسابهای بیزینسی
در صورت هرگونه ابهام، وضعیت حساب خود را در پنل هوشیار۲۴ بررسی کنید یا با پشتیبانی در ارتباط باشید.
در ادامهی تعهد ما برای جبران اختلالها و همراهی با شما، امروز بهطور کامل موارد زیر روی حسابها اعمال شد: - تمدید ۳۰ روزه اشتراک کاربران اشتراکی - افزودن ۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان اعتبار به کیف پول حسابهای بیزینسی
در صورت هرگونه ابهام، وضعیت حساب خود را در پنل هوشیار۲۴ بررسی کنید یا با پشتیبانی در ارتباط باشید.
۹:۱۵