س
سوال ۱:ثبت سفارش به چه صورته؟پاسخ ۱: پستی که در کانال مدل مد نظرته رو به اکانت ثبت سفارش ( Hamzeh4k@) بفرست ، بعد از تایید موجود بودن ، میتونی با روش پرداخت که توی پیام بعدی نوشتم ، سفارشت رو ثبت کنی
۱۸:۵۷
سوال ۲:پرداخت هزینه چطوره؟پاسخ ۲: آنلاین کارت به کارت که مجموعهزینه محصول + هزینه پستیرو به شماره ی کارتی که براتون ارسال شده ، واریز میزنید. و
عکس فیش واریزی نام و نام خانوادگی آدرس دقیق کد پستی شماره همراه تونعکس محصول(فروارد از کانال)رنگ و سایز مد نظرتون تعداد هر جفت رو برای اکانت ثبتسفارش ( Hamzeh4k@ ) ارسال میکنید ،تا سفارش شما ثبت و در اولین فرصت آماده ی ارسال بشه.۱۸:۵۹
سوال ۳:آیا به همه ی مناطق کشور ارسال میکنید؟پاسخ ۳: بله به تمام نقاط کشور ارسال داریم. حتی روستاها و مناطق صعب العبور.
۱۸:۵۹
سوال ۴:بسته چند روزه میرسه؟پاسخ ۴: در صورت عدم تاخیر توسط پست:مرکز استانها حداکثر ۶ روز کاریشهرستان ها حداکثر ۷ روز کاریروستا ها حداکثر ۸ روز کاری
نکته : تعداد روز ها بعد از ارسال بسته شمارش میشه ، نه بعد از ثبت سفارش
۱۹:۰۰
سوال ۵:اگر محصول اشتباهی برامون ارسال بشه چیکار کنیم؟پاسخ ۵: تطابق سفارش ها قبل از ارسال چک میشن. ولی اگر احیانا سفارش دیگه ای به دستتون رسید هزینه رفت و برگشت با ما هست.
اما اگر بسته درست ارسال شده ولی شما تغییر سایز میدین ، هزینه رفت و برگشت با شما (مشتری) هست.
۱۹:۰۰
سوال ۶:از کجا معلوم هزینه رو پرداخت کنیم و شما سفارشمون ارسال کنید؟پاسخ ۶:
۱: اسناد رسمی و معتبر اداره پست (که حاکی از ارسال های هر روزه ما ، با مشخصات و ... ما هست) رو میتونید در کانال مشاهده کنید. ۲: هشتگ #رهگیری و #بمب_انرژی رو ، حتما در کانالاصلی چک کنید. ۳ : کلاهبرداری در پیامرسان داخلی به ساااادگی قابل پیگیری و مجازات هست , اگر کسی چنین قصدی داشته باشه در بستر فضای داخلی این کار رو نمی کنه. ۴: از زمانیکه از فعالیت ما میگذره ، اگر خبری از کلاهبرداری بود قطعا کانالمون تا الان باید خدای نکرده مسدود شده بود و ما هم خدای نکرده دستگیر ، پس نگران نباشید. ۵: کانالای ما احراز هویت شدننمونه احراز هویت شعبه 1و 2 ایتامون.از قسمت :خدمات ایتا /
خدمات کانال / اصالت سنجی آیدی عمومی کانال
(ایتا شعبه ۱)https://eitaa.com/ArzansarayeKianiیا
لینک خصوصی کانال
(ایتا شعبه ۱)https://eitaa.com/joinchat/2130445208Cf641321011آیدی عمومی کانال
(ایتا شعبه ۲)https://eitaa.com/ArzansarayeKiani1یا
لینک خصوصی کانال
(ایتا شعبه ۲)https://eitaa.com/joinchat/1918304256Cc99eb2aa0bرو در کادر مورد نظر، کپی یا به صورت دستی وارد کنید و دکمه ی استعلام (اعتبارسنجی) رو کلیک کنید .
و به راحتی ، از اصالت و اعتبار کانالمون اطمینان حاصل کنید.
۱۹:۰۹
کانالامون احراز هویت شده و کاملا معتبره برای نمونه احراز هویت ایتا:Arzansarayekiani@ ( شعبه ۱)
Arzansarayekiani1@ ( ۲شعبه)
۱۹:۱۲
سوال ۷: چرا قیمت های شما پایینه؟پاسخ ۷:۱: ما به برکت سود شرعی و منصفانه اعتقاد داریم.
۲: بنای سود ما بر روی تعداد بالای فروش هست ، نه سودِ بالا روی هر فروش .
۳: ما تیراژ بالا از کارخانه دار و تولیدی میخریم و تولید میکنیم ، در حقیقت شما مستقیم و بدون واسطه از تولیدی ، تک به قیمت عمده خرید میکنید .
۴: ما منصفانه میفروشیم .
۱۹:۲۴
سوال ۸:عکس ها واقعی هستن؟پاسخ ۸:بله تمام عکس ها تصویرِ خودِ محصول هستن و شما دقیقا همون محصولی [ کفش |کتونی |صندل |دمپایی |کالج |گالش | مجلسی| اسپرت| ] رو دریافت میکنید که در تصویر مشاهده میکنید.
۱۹:۲۵
سوال ۹: میشه حضوری خرید کنیم؟پاسخ ۹: بله صد در صد،
ما لوکیشن فروشگاهمون رو در کانال قرار دادیم ، که هر کسی مایل به خرید حضوری باشه بتونه راحت خریدش رو انجام بده.۱۹:۲۵
سوال ۱۰:چطور مدل مد نظرمو پیدا کنم؟پاسخ ۱۰:با توجه به بروز بودن کانال و بالا بودن تعداد مطالب روزانه ، برای این که راحت تر بتونید مدل مورد پسندتون رو پیدا کنید:
۱: اگه نوع خاصی مد نظرتونه از قسمت جست و جو به راحتی قابل دسترسیه . مثلا کلماتی مثل کفش ، کتونی ، صندل ، دمپایی ، مجلسی ، روفرشی ، اسپرت، ورزشی ، کالج ، گالش ، چکمه ، مردانه ، زنانه ، دخترانه ، پسرانه ، بچگانه و...یا اگر اسم مدل خاصی مد نظرتون هست، رو در قسمت جست و جو وارد کنید.
آموزش جست و جو در کانال:ابتدا از قسمت بالای صفحه سمت راست ، سه نقطه رو لمس کنید.
گزینه ی "جستجو" رو انتخاب کنید.
کلمه ی مورد نظر رو بنویسید و تایید بزنید.
از قسمت پایین سمت راست صفحه ، با استفاده از فلش ها میتونید سایر نتایج جست و جو رو مشاهده کنید
نکته : در نهایت اگر با توجه به این نکات نتونستید مدل مد نظرتون رو پیدا کنید به اکانت ثبت سفارش پیام بدین که چجور مدلی مد نظرتونه تا راهنمائیتون کنیم.
۱۹:۲۶
سوال ۱۱: چطور میتونم ازتون تخفیف بگیرم؟پاسخ ۱۱: لطفا درخواست تخفیف نفرمائید
چون تمام اجناس کانال با قیمت تولیدی و کاملا منصفانه عرضه میشن. خودمون، اغلب اوقات، در کانال #حراجی و #جشنوارههای مختلف #تخفیف ارائه میدیم. که اگه مطالب کانال رو پیگیری کنید میتونید مطلع بشید و استفاده کنید.
۱۹:۲۶
سوال ۱۲: هزینه پستی چقدر هست؟پاسخ ۱۲: تا آخر اسفند ۱۴۰۳ ، برای خرید چه یک جفت ، چه چند جفت ، هزینه پست ۳۹ هزار تومن هست . ولی از فروردین ۱۴۰۴ ، طبق تعرفه اداره ی پست ، هر افزایش قیمتی بشه ، در هزینه ی پستی ما هم لحاظ میشه.
۱۹:۲۷
سوال ۱۳: از کد رهگیری چطور استفاده کنم؟پاسخ ۱۳: کد رهگیری ۲۴ رقمی رو ، در لینک زیر وارد کنید و گزینه جستجو رو بزنید و مراحل ارسال بسته تون رو مشاهده کنید .
https://tracking.post.ir/اگر روی گوشیتون فیلتر شکن روشنه ، حتما خاموش کنید . چون با فیلتر شکن روشن ، سایت کار نمیکنه.در نظر داشته باشید ، شاید بعضی از مراحل پستی ، توسط پست ، نوشته نشه که اشکالی نداره ، و همچنان وظیفه ش ، به عهده ی ماموران شرکت پست هست . و از زمانی که ما بسته رو تحویل پست میدیم، مسئولیت و وظیفه ی سالم رسوندن بسته تون به دست شما ، کاملا بر عهده ی اداره پست هست.۱۹:۲۷
.
محل درج کد رهگیری و
محل دکمه جستجو در تصویر علامت گذاری شده.
محل درج کد رهگیری و محل دکمه جستجو در تصویر علامت گذاری شده.
۱۹:۲۷
.سوال ۱۴: اگر بعد از مدت تخمینی ، بسته به دستمون نرسید ، باید چیکار کنیم؟
پاسخ ۱۴: اگر بعد از مدت زمان تخمینی ، بسته به دستتون نرسید و مطمئن بودین که منزل بودین و بسته تون به اداره پست شهرتون عودت نشده ، وارد سایت اداره پست که لینکش در زیر براتون درج شده بشید . و به علت تاخیر بسته ، در سایت ثبت شکایت کنید.
در نظر داشته باشید باید شکایت شما از اداره ی پست باشه ، نه از ما ، چون ما بسته رو سالم تحویل پست دادیم و کد رهگیری رو دریافت کردیم و در کانال قرار دادیم . و بعد از اون هر تاخیری در ارسال بسته صورت گرفته ، وظیفه ی پیگیری و پاسخگویی کاملا بر عهده ی اداره ی پست هست.
https://eop.post.ir/
اگه روی گوشیتون فیلترشکن روشنه حتما خاموش کنید. چون سایت با فیلترشکن روشن کار نمیکنه
سوال ۱۴: اگر بعد از مدت تخمینی ، بسته به دستمون نرسید ، باید چیکار کنیم؟پاسخ ۱۴: اگر بعد از مدت زمان تخمینی ، بسته به دستتون نرسید و مطمئن بودین که منزل بودین و بسته تون به اداره پست شهرتون عودت نشده ، وارد سایت اداره پست که لینکش در زیر براتون درج شده بشید . و به علت تاخیر بسته ، در سایت ثبت شکایت کنید.
در نظر داشته باشید باید شکایت شما از اداره ی پست باشه ، نه از ما ، چون ما بسته رو سالم تحویل پست دادیم و کد رهگیری رو دریافت کردیم و در کانال قرار دادیم . و بعد از اون هر تاخیری در ارسال بسته صورت گرفته ، وظیفه ی پیگیری و پاسخگویی کاملا بر عهده ی اداره ی پست هست.
https://eop.post.ir/
اگه روی گوشیتون فیلترشکن روشنه حتما خاموش کنید. چون سایت با فیلترشکن روشن کار نمیکنه۱۹:۲۸
۱۹:۲۸
سوال ۱۵ : اگر اشتباهی مبلغی بیشتر از خریدمون ، به حساب شما واریز کنیم باید چیکار کنیم؟پاسخ ۱۵ : اولا در واریزی ها ، لطفا دقت ویژه بفرمائید و سعی کنید این اتفاق نیفته. اپلیکیشن های همراه بانک هم، مبلغ رو به حروف و تومان مینویسن و صد در صد ، اینطوری درصد خطا و اشتباه پایین میاد ، چند مورد پیش اومد ،فوری مبلغ اضافی رو واریز زدیم. ولی وکلای قانونی ما ، به ما هشدار دادن که خودمون این کار رو نکنیم . و اگر از این تاریخ به بعد ، به هر دلیلی این اتفاق افتاد ، باید صبور باشید ، چون از این به بعد واریز وجه به سرعت، در همون لحظه و به شماره کارتی که شما میدین اتفاق نمی افته . باید روز کاری و غیر تعطیل باشه .
تا ما به بانک مراجعه کنیم ، بانک از تراکنش استعلام بگیره و مبلغ اضافی رو به همون حساب مبدا ، واریز کنه. اینطوری همه چیز کاملا قانونی انجام میشه
۱۹:۲۹
#لیست سوالات جهت دسترسی راحت شما عزیزان
🥰 در صورت سوالات جدید ، لیست #به_روز_رسانی میشه.سوال ۱:ثبت سفارش به چه صورتهسوال ۲:پرداخت هزینه چطوره؟سوال ۳:آیا به همه ی مناطق کشور ارسال میکنید؟سوال ۴:بسته چند روزه میرسه؟سوال ۵:اگر محصول اشتباهی برامون ارسال بشه چیکار کنیم؟سوال ۶:از کجا معلوم هزینه رو پرداخت کنیم و شما سفارشمون ارسال کنید؟سوال ۷: چرا قیمت های شما پایینه؟سوال ۸:عکس ها واقعی هستن؟سوال ۹: میشه حضوری خرید کنیم؟سوال ۱۰:چطور مدل مد نظرمو پیدا کنم؟سوال ۱۱: چطور میتونم ازتون تخفیف بگیرم؟سوال ۱۲: هزینه پستی چقدر هست؟سوال ۱۳: از کد رهگیری چطور استفاده کنم؟سوال ۱۴: اگر بعد از مدت تخمینی ، بسته به دستمون نرسید ، باید چیکار کنیم؟سوال ۱۵ : اگر اشتباهی مبلغی بیشتر از خریدمون ، به حساب شما واریز کنیم باید چیکار کنیم؟۱۹:۲۹
برای دسترسی راحت تر ، روی متن های آبی بزنید به سوال مربوطه و پاسخش منتقل میشید.
۸:۰۵