۱۱ راه حل ساده برای افزایش اعتماد به نفساینها عادتهای بدی هستند که اگر میخواهید دیگران به شما گوش دهند، باید از آنها بپرهیزید. جولیان ترژر این عادتها را «۷ گناه مرگبار صحبت کردن» مینامد:۱– غیبت کردن: به نظر میرسد که از دیگران به بدی یاد کردن یک عکسالعمل زنجیرهای دارد. اگر شما غیبت کنید، ممکن است خودتان را بدنام کنید و به دیگران برای غیبت کردن در مورد خودتان انگیزه دهید.
۲- قضاوت کردن: ترژر میگوید، اگر شما مکالماتتان سرشار از قضاوت کردن در مورد دیگران باشد، باعث میشوید که کسی که دارد با شما صحبت میکند به طور خودآگاه فکر کند که او هم در معرض قضاوت است. ممکن است آنها نیز از اینکه به شما نزدیک شوند بترسند و یا کلا از شما دوری بجویند.
۳- منفی بودن: او میافزاید «مادر من در سالهای آخر عمرش خیلی خیلی منفی بود، شنیدن آنهمه حرف منفی خیلی سخت بود. یادم میآید یک روز به او گفتم امروز اول اکتبر است، در جواب من گفت، وحشتناک نیست؟» اینکه شما انتخاب کنید که خوشبین باشید باعث میشود که برای یک مکالمه لذتبخشتر باشید. به علاوه برای سلامتی خودتان هم بهتر است.
۴- شکایت کردن: شکایت کردن به سادگی به یک عادت تبدیل میشود، شما به عنوان کسی که از وضع هوا، اخبار، کار و هر چیز دیگری شکایت دارد شناخته میشوید. ترژر به این میگوید «بیچارگی ویروسی.»
۵- بهانه تراشیدن: ترژر میگوید بعضیها دچار «تقصیرپراکنی» هستند. آنها وقتی که با شکست مواجه میشوند، تقصیر را گردن هرچیزی یا کسی به غیر از خودشان میاندازند. با اینکه ممکن است دیگران از کنار بهانههای گهگاه بگذرند، همیشگی بودن این کار نشاندهنده این است که شما مسئولیت رفتار خودتان را نمیپذیرید.
۶- مبالغه کردن: به گفته ترژر، مبالغه «ارزش زبان گفتاری را پایین میآورد.» تهییج و نمایشی بودن در حقیقت نوعی دروغگویی است و «ما نمی خواهیم با کسانی که میدانیم دروغ میگویند صحبت کنبم.»
۷- متعصب بودن: بسیار خطرناک است وقتی که نظرات و حقایق با هم اشتباه گرفته میشوند. هیچ کس دوست ندارد با نظراتی بمباران شود که جوری بیان میشوند انگار که عین حقیقت هستند.
۲۳:۱۶