راهنمای گزارش تخلف،ثبت شکایات،انتقادات و پیشنهادات در «خوش خرید همدان»همشهریان عزیز همدان
ما در «خوش خرید» معتقدیم که بهترین راه رشد و پیشرفت، ارتباط مستقیم با شماست. به همین دلیل، بستری فراهم کردهایم تا در ۲۴ ساعت شبانه روز بتوانید:
شکایات خود را در مورد محصولات و کسب و کارهای طرف قرارداد خوش خرید ثبت و پیگیری کنید. انتقادات سازنده خود را برای بهبود خدمات با ما در میان بگذارید. پیشنهادات ارزشمندتان را برای توسعه طرح خوش خرید ارائه کنید. ما ساده ترین و سریعترین روش را برای این کار انتخاب کرده ایم، فقط کافیست کد رهگیری معرفی نامه و متن پیام خود را به شماره 09372623161 پیامک کرده و منتظر پاسخ پشتیبان و ناظر خوش خرید همدان بمانید.(کد رهگیری در معرفی نامه ای که از سایت خوش خرید دریافت نموده اید موجود است)در صورت ثبت شکایت :
درخواست شما در سریعترین زمان ممکن بررسی شده و تحقیقات اولیه آغاز خواهد شد. پس از تماس ناظران خوش خرید با شما و مالک آن کسب و کار و دریافت اطلاعات از هر ۲ طرف،رای نهایی صادر شده و نتیجه حتماً به اطلاع شما خواهد رسید. تلاش میکنیم با واسطه گری بین خریدار و فروشنده مشکل را برطرف کرده و رضایت هر دو طرف را جلب کنیم در غیر اینصورت در صورت تخلف مراکز طرف قرارداد و کسب و کارها و یا خریدار، اقدامات قانونی و قراردادی لازم توسط وکلای خوش خرید پیگیری خواهد شد. شما حامی اصلی خوش خرید هستید؛ پس لطفاً با نظرات، انتقادات و پیشنهادات خود به ما در مسیر بهتر شدن کمک کنید. از طریق پیامک شکایات ، انتقادات و پیشنهادات خود را برای ما ارسال کنید: 09372623161 لطفا از برقراری تماس خودداری کرده و فقط از طریق پیامک با ما در ارتباط باشید. نکته بسیار مهم : فقط شکایت هایی مورد بررسی قرار خواهند گرفت که کد رهگیری داشته باشند. هر فرد قبل از مراجعه به فروشگاه ها و مراکز طرف قرارداد خوش خرید، ابتدا می بایست از وبسایت معرفی نامه دریافت کند. در این معرفی نامه یک کد رهگیری وجود دارد. این کد رهگیری بسیار حائز اهمیت است و اگر بدون معرفی نامه به فروشگاهی مراجعه کرده باشید، خوش خرید همدان هیچگونه مسئولیتی در مقابل مشکلات پیش آمده نداشته و شکایت شما پیگیری نخواهد شد. لازم بذکر است ۴۸ ساعت پس از دریافت معرفی نامه ، پیامکی حاوی لینک نظرسنجی در خصوص آن کسب و کار برای شما ارسال خواهد شد و از آن طریق نیز میتوانید با ما ارتباط داشته باشید. @KhoooshKharid شرکت خوش خرید همدان۱۸:۴۰