در خط تزریق پلاستیک، طی دو هفته گذشته افزایش چشمگیر ترکخوردگی سطحی روی قطعات مشاهده شد. این ترکها عمدتاً در ناحیه اتصال قطعه ظاهر میشدند و پس از مونتاژ باعث شکست مکانیکی میگردیدند.شاخصهای کلیدی مشکل:
D1 – تشکیل تیم
D2 – تعریف مسئله
مشخصات:
D3 – اقدامات مهار موقت
D4 – شناسایی علت ریشهای
D5 – اقدامات اصلاحی دائمی
D6 – اعتبارسنجی اقدامات اصلاحی
D7 – پیشگیری از تکرار
D8 – تقدیر از تیم
۱۶:۱۵