آموزش زمانی معنا می یابد که منجر به تغییر رفتار شود
۱۰:۲۴
اعتراض به سابقه دارای کسری کارکرد یا اشکال درصورتی‌که کارفرما عمدا یا سهوا تعداد روز‌های سابقه در یک ماه را کمتر از واقعیت، طی لیست ارسال نماید آیا امکان پیگیری این سوابق وجود دارد؟ بله؛ چنانچه سابقه بیمه‌شدگان دارای کسری کارکرد و یا اشکال باشد، می‌توانند با مراجعه به سامانه خدمات غیرحضوری es.tamin.ir و از طریق منوی «بیمه‌شدگان _ خدمات سابقه» و انتخاب زیر منوی «اعتراض به سابقه دارای کسری کارکرد یا اشکال»، نسبت به ویرایش این سوابق اقدام نموده و درنهایت درخواست خود را جهت بررسی شعبه، تأیید و ارسال نمایند.۱۱:۱۴
۱۳:۲۷
۱۳:۲۷
۱۳:۲۷
۱۳:۲۷
۱۳:۲۷
۱۳:۲۷
۱۳:۲۷
در زمان انتقاد از کارکنان، آنها را ناراحت نکنید!یکی از سوالاتی که ذهن بسیاری از مدیران را به خود مشغول کرده این است که چگونه می‌توان از یک فرد انتقاد کرد بدون اینکه به احساسات و شخصیت او توهین شود یا او را تحت فشار منفی قرار دهد؟ برای این کار در وهله اول باید بر روابط با کارکنان تمرکز کرد. در کنار آن باید با رویکرد انتقاد از روسا، فرهنگ انتقادگری و انتقادپذیری را در سازمان گسترش داد و از این طریق از حساسیت‌ها نسبت به فرهنگ نقد در سازمان کاست. علاوه بر این، باید همزمان با انتقاد کردن، خصلت کمک‌کنندگی و راهنمایی را در روسا و مدیران تقویت کرد. ضمن اینکه، برای انتقاد از افراد بهتر است به‌صورت خصوصی با آنها ملاقات کرد و از انتقاد در برابر دیگران اجتناب کرد.۱۱:۴۸
۹:۵۱
۹:۵۲
۱۹:۴۸
فرهنگ سازترین ابزار مدیراندر بین نظام ها و سیستم های مدیریت منابع انسانی، هیچکدام، قدرت و نفوذ و اثرگذاری نظام ارزیابی عملکرد یا به تعبیر امروزی آن " مدیریت عملکرد کارکنان " را ندارد
معیارهائی که برای ارزیابی عملکرد کارکنان انتخاب و اعلام می کنیم بسیار تعیین کننده است. اگر این معیارها را درست انتخاب کنیم، آنها را درست اندازه بگیریم و آنها را به نظام های متنوع پاداش سازمان متصل کنیم معجزه اتفاق می افتد.
سال ها قبل، رئیس سازمان زندان های انگلستان" فرار نکردن زندانی" را به عنوان شاخص ارزیابی عملکرد زندان های این کشور تعیین و اعلام کرده بود.این معیار باعث شده بود که همه تلاش روسای زندان و زندانبان ها صرف این شود که زندانیان فرار نکنند.بودجه زندان صرف فرارنکردن زندانیان می شد، به زندانبان ها آموزش هائی می دادند که مانع فرار زندانی شود، تعداد زیادی خبرچین به کار گرفته می شدند و جلسات مدیران زندان صرف بررسی نقشه های احتمالی فرار زندانیان می شد.
ولی با بازنشستگی این رئیس و آمدن رئیس جدید و فقط با کمک تغییر معیار ارزیابی عملکرد زندان، همه چیز عوض شد. معیار رئیس جدید این بود: " زندانیان تا یکسال بعد از پایان محکومیت وبعد از آزادی، نباید دوباره مرتکب جرم شوند و نباید به زندان برگردند. "
با این معیار ارزیابی جدید، رفتارها و تلاش ها مسیر جدیدی پیدا کرد. آموزش های جدیدی برای کارکنان طراحی و اجرا شد که بتوانند برای بازسازی روحی و فکری و مهارتی زندانیان از این آموزش ها استفاده کنند، بودجه زندان هم اکثرا صرف بازسازی شخصیت و مهارت آموزی به زندانیان می شد تا آنها را برای دوران بعد از آزادی آماده کند. در واقع استراتژی و فرهنگ زندان تغییر کرد.اگر می خواهیم فرهنگ سازمانمان را عوض کنیم و رفتارهای جدید و مثبت را جایگزین رفتارهای موجود کنیم،هیچ ابزاری قوی تر از " ارزیابی عملکرد کارکنان " نداریم. معیارهای ارزیابی عملکرد کارکنان را درست و در مسیر نیاز و موفقیت سازمان تعیین و اعلام کنیم، روی آنها با جدیت بایستیم و از آنها کوتاه نیائیم و پاداش ها را فقط به کارکنانی بدهیم که به این رفتارها پای بندی عملی و جدی دارند.نظام ارزیابی عملکرد کارکنان، فرهنگ سازترین ابزار مدیران است.۱۹:۲۳
۴:۴۲
۷:۲۸
۱۸:۰۳
"مثلث دلبستگی کارکنان "یکی از دغدغه های مدیران افزایش دلبستگی و انگیزه کارکنان نسبت به سازمان است. بدین منظور مدلی به نام "مثلث دلبستگی کارکنان" وجود دارد.
این مدل دارای سه عامل اصلی است.اولین عامل package یا سبد جبران خدمت کارکنان است. یعنی اینکه پرداخت های کارکنان منصفانه و مطلوب بوده و پرداخت ها مبتنی بر عملکرد باشد.عامل دوم job satisfaction یا رضایت شغلی کارکنان است. یعنی اینکه وظایف شغلی کارکنان متنوع و چالشی باشد. در محیط سازمان به کارکنان احترام گذاشته شود. به آنها اختیار و استقلال داده شود. از عملکرد آنها قدردانی شود.عامل سوم و پایانی Employability با توجه به رشد و ارتقا کارکنان هست. یعنی اینکه برای کارکنان در سازمان شرایط آموزشی مناسبی فراهم شود. برای آنها مسیر و ارتقا شغلی در نظر گرفته شود و کارکنان از حمایت مدیران برخوردار شوند.۹:۱۹
۱۸:۱۵
تعریف اینتگریتیاینتگریتی به معنای درستی و صداقت در رفتار و گفتار است. فردی با اینتگریتی به اصول و ارزش‌های خود پایبند است و در تمام جنبه‌های زندگی، از جمله مدیریت و رهبری، رفتارهای خود را با این اصول تطبیق می‌دهد.
اهمیت اینتگریتی در رهبریایجاد اعتماد: رهبرانی که اینگریتی دارند، می‌توانند اعتماد اعضای تیم را جلب کنند. اعتماد، نیروی محرکه‌ای برای ارتباطات مؤثر و همکاری بهتر است.الگو بودن: رهبران با ایننگریتی به عنوان الگو عمل می‌کنند. رفتار آنها می‌تواند بر رفتار دیگران تأثیر بگذارد و محیطی مثبت و الهام‌بخش ایجاد کند.تصمیم‌گیری اخلاقی: داشتن ایننگریتی به رهبران کمک می‌کند تا تصمیمات اخلاقی و درستی بگیرند، حتی در مواجهه با چالش‌های دشوار.ویژگی‌های یک رهبر با اینتگریتیصداقت: صداقت در بیان افکار و احساسات، حتی زمانی که راحت نیست.پاسخگویی: مسئولیت‌پذیری در قبال تصمیمات و اعمال خود.همدلی و احترام: درک نقاط نظر و احساسات دیگران و احترام به آنها.ثبات: حفظ اصول و ارزش‌ها در شرایط مختلف و عدم تسلیم به فشارهای بیرونی. چالش‌ها و موانعرهبری با اینتگریتی ممکن است با چالش‌هایی همراه باشد، از جمله:فشارهای اجتماعی و اقتصادی: ممکن است در شرایط خاص، فشارهایی برای کوتاه آمدن از اصول اخلاقی وجود داشته باشد.رقابت: در محیط‌های رقابتی، گاهی حفظ اینتگریتی ممکن است دشوارتر شود.
پرورش اینگریتیبرای توسعه اینتگریتی در خود و تیم، می‌توان از روش‌های زیر استفاده کرد:آموزش و مشاوره: شرکت در دوره‌های آموزشی مرتبط با رهبری اخلاقی و اینتگریتی.تأمل و خودآزمایی: بررسی رفتارها و تصمیمات به منظور شناسایی نقاط ضعف و قوت.ایجاد فرهنگ اینتگریتی: ترویج اهمیت اینتگریتی در بین اعضای تیم به عنوان یکی از ارزش‌های سازمانی.۱۸:۱۷