۳:۰۳
با سلام و احترامبا اشاره به موضوع نامه شماره 19802 اداره امور به تاریخ 1401/01/15 مبنی بر دستور مدیریت بانک درخصوص اصلاح مشخصات حسابهای با تراکنش روزانه بیش از 500 میلیون ریال و اخذ کد شهاب برای حساب های مشترک ،با توجه به استعلام صورت گرفته از اداره کل اطلاعات بانکی و همچنین همکاران شعب ، به استحضار می رساند ایجاد کد شهاب برای حساب های مشترک از طریق شعبه امکانپذیر نبوده و از سوی آن اداره کل درحال پیگیری می باشد و در این مرحله شعب صرفا می باید اطلاعات حساب و شرکا را طی مراحل ذیل اصلاح و بروزرسانی نمایند :
1- اصلاح شماره ملی مربوط به شماره مشتری مشترک به 10 صفر ( 0000000000 ) از طریق گزینه 10-1 محیط مرگز
2- یکسان سازی شماره مشتری هریک از شرکا حساب
3- تکمیل اطلاعات هر یک از شرکا در سامانه جامع مدیریت اشخاص CIF
4- اخذ استعلام ثبت احوال برای هریک از شرکا
5- انجام گزینه 27-4 محیط مرکز و ایجاد کد سیاح
انفورماتیک اداره امور غرب تهران @IT0354
1- اصلاح شماره ملی مربوط به شماره مشتری مشترک به 10 صفر ( 0000000000 ) از طریق گزینه 10-1 محیط مرگز
2- یکسان سازی شماره مشتری هریک از شرکا حساب
3- تکمیل اطلاعات هر یک از شرکا در سامانه جامع مدیریت اشخاص CIF
4- اخذ استعلام ثبت احوال برای هریک از شرکا
5- انجام گزینه 27-4 محیط مرکز و ایجاد کد سیاح
انفورماتیک اداره امور غرب تهران @IT0354
۸:۰۹
اضافه شدن گزینه لغو نقد کردن درون بانکی چک به ایستگاه کاری صیاد با هدف جبران اشتباهات کاربری در هنگام نقد درون بانک چک ، این سرویس این امکان را به کاربر شعبه خواهد داد که صرفاً در همان روز کاری ( تا ساعت 21 ) بتواند عملیات اشتباه خود را جبران نماید. با انتخاب گزینه «لغو نقد کردن درون بانک چک» از منوی سمت راست ایستگاه کاری صیاد، با ورود شناسه صیاد و کد شناسایی صادرکننده ، اطلاعات چک نمایش داده خواهد شد. پس از ورود اطلاعات مورد نیاز و انتخاب گزینه «انجام عملیات لغو نقد کردن» ، وضعیت چک به «ثبت با تایید گیرنده» ( آخرین ذینفع چک ) تبدیل خواهد شد . پس از این تغییر وضعیت ، کاربر شعبه میبایست مجدد عملیات صحیح را بر روی برگ چک صورت دهد . شایان ذکر است ، پس از مهلت مقرر امکان اصلاح تعیین وضعیت اشتباه چکها وجود نخواهد داشت . بر این اساس ، جهت جلوگیری از بروز مشکلات آتی ، شایسته است همکاران شعب کمال دقت را در زمان تعیین وضعیت چکها داشته باشند.انفورماتیک اداره امور غرب تهران@IT0354
۷:۲۲
بسیار مهم بهره برداری از گواهی SSL سامانه تحویلداری تحت وب
با احترام ، به استحضار می رساند :پیرو اعلام شرکت خدمات انفورماتیک مبنی بر اخذ گواهی SSL برای سامانه تحویلداری تحت وب ، در نظر است گواهی مذکور روز شنبه مورخ 1401/01/23 نصب و مورد بهره برداری قرار گیرد .
شایان ذکر است پس از نصب گواهی SSL، دسترسی به سامانه تحویلداری تحت وب صرفا از طریق آدرس ذیل امکان پذیر خواهد بود .
https://siba.bmi.ir
انفورماتیک اداره امور غرب تهران@IT0354
بهره برداری از گواهی SSL سامانه تحویلداری تحت وب با احترام ، به استحضار می رساند :پیرو اعلام شرکت خدمات انفورماتیک مبنی بر اخذ گواهی SSL برای سامانه تحویلداری تحت وب ، در نظر است گواهی مذکور روز شنبه مورخ 1401/01/23 نصب و مورد بهره برداری قرار گیرد .
شایان ذکر است پس از نصب گواهی SSL، دسترسی به سامانه تحویلداری تحت وب صرفا از طریق آدرس ذیل امکان پذیر خواهد بود . https://siba.bmi.irانفورماتیک اداره امور غرب تهران@IT0354
۷:۳۴
بدین وسیله به استحضار می رساند، در راستای یکسان سازی مراکز تماس ارزی و ریالی، از امروز 1400/01/22، پاسخگویی به سامانه ارزی ملی از طریق واحد امداد شعب شرکت پارس تکنولوژی سداد، با شماره تماس 83376 و 83386 داخلی 2-2 صورت می پذیرد. گزینه های مرکز تماس پس از شماره گیری در تصویر نمایش داده شده است. انفورماتیک اداره امور غرب تهران@IT0354
۷:۳۹
اضافه شدن گزینه تسویه نقدی جهت تسویه تسهیلاتبه اطلاع می رساند :گزینه پرداخت نقدی جهت تسویه تسهیلات مشتریان در سیبا فعال گردیده و صرفا همکاران متصدی می توانند به منظور تسویه نقدی تسهیلات مشتریان در گزینه مربوطه ، از منوی نحوه پرداخت گزینه نقدی را انتخاب نموده و با دریافت نقدی وجه، اقدام به تسویه تسهیلات نمایند .
انفورماتیک اداره امور غرب تهران@IT0354
۷:۴۳
** بسیار مهم ** دسترسی به سامانه تحت وب از تاریخ 1401/01/24 صرفا از آدرس ذیل امکانپذیر خواهد بود :
https://siba.bmi.ir
https://siba.bmi.ir۷:۵۰
بازارسال شده از
با سلام و احترامقابل توجه همکاران شعب در صورت تعویض تاریخ سیستم غیرمتمرکز به روز چهارشنبه ،حتما قبل ثبت سند نسبت به اصلاح تاریخ روز سیستم صندوق و معاملات به شرح ذیل اقدام نمایند:صندوق :گزینه 6 - آماده سازی ماشینها و فایل ها 1 - آماده سازی ماشین برای روز بعد 1 - ادامه کار - تاریخ کار روز آینده 1400/02/12------------------------------------------------------------معاملات :1 - تسهیلات ورود با کد رییس دایره B - عملیات متفرقه A - عملیات تقویم 5 - حذف تعطیل - تعطیلی روز 12 اردیبهشت حذف گردد 4 - ثبت تعطیلات - تعطیلی روز 14 اردیبهشت ثبت گردد . خروج-------------------------------------------------------------ورود با کد سوپروایزری و تست سیستم(تایید تاریخ 1401/02/12 )
۳:۴۴
محدودیت در تعداد تراكنش هاي كارت بانكيبا احترام ، پیرو سوال مکرر برخی از همکاران در مورد بروز خطای "تعداد تراکنش بیش از حد [65]" در دستگاه های POS برای کارت بانکی برخی از مشتریان ، به استحضار همکاران گرامی می رساند :
تعداد تراكنش هاي محصولات كارت بانكي (نقدي، بن كارت، كارت اعتباري و....) به جز كارت هديه براي مبالغ پايين تر از يكصد هزار ريال روزانه 30 تراكنش و سقف تعداد تراكنش روزانه يك كارت به 150 فقره ( با مجموع تراكنش هاي زير يكصد هزار ريال ) محدود گرديده است . تعداد تراکنش های كارت هديه براي مبالغ پايين تر از يكصد هزار ريال روزانه 3 تراكنش می باشد .انفورماتیک اداره امور غرب تهران@it0354
۶:۲۰
علت غیرفعال شدن برخی کارت های بانک ملی ایران
۵:۴۷
ترتیب فرایند عملیاتی تنخواه کارت با جزئیات لازمشعب: اخذ درخواست کتبی سازمان تکمیل فرم های افتتاح حساب بتعداد امضاداران (ذیحساب ، عامل ذیسحاب ، مدیرمالی و...) تکمیل فرم درخواست بام سازمانی + فرم مقررات شرایط عمومی بام سازمانی- افراد معرفی شده باید کد و رمز سامانه بام داشته باشند.- راهبر سامانه هر شخصی از سازمان میتواند باشد (به همه امکانات سامانه دسترسی دارد)- الویت انتخاب راهبر و کاربر ارشد انتخاب یکی از امضاداران حساب است.- فرایند انتقال فقط توسط امضاداران حساب 212 در سامانه بام انجام میشود.عملیات مدیریت مالی و تایید نهایی شارژ تنخواه در این سامانه خواهد بود.
تکمیل فرم درخواست سامانه تنخواه + فرم مقررات شرایط عمومی سامانه تنخواهراهبر معرفی در سامانه میتواند به صلاحدید، یکی از امضاداران مجاز، یکی از مسئولین امور مالی باشد.نام کاربری و رمز این سامانه بهمراه کد سازمانی، به ایمیل معرفی شده در فرم ارسال می گردد.از این سامانه جهت عملیات درخواست کارت، شارژ کارت، مدیریت کارت و ... استفاده میشود. افتتاح حساب ۲۱۲ابتدا با شناسه ملی سازمان بررسی شود که آیا در بانک ملی دارای شماره مشتری هست یا خیراگر نبود در cif اقدام به تعریف مشتری حقوقی میکنیم.استعلام ثبت احوال و رفع نقص cif امضاداران را انجام میدهیم.در وب از مسیر ۴۱۲ و با استفاده از شماره مشتری سازمان و طبق دستورالعمل اقدام به افتتاح حساب میکنیم. ثبت تیکت بام سازمانی در پیشخوانصفحه اول فرم را مهر شعبه زده و بارگزاری میکنیم. ثبت تیکت سامانه بن/تنخواه کارت در پیشخوانصفحه اول فرم را مهر شعبه زده و بارگزاری میکنیم.توسط سازمان: دریافت نام کاربری و رمز سامانه تنخواه از طریق ایمیل و ورود به سامانه و ثبت عملیات درخواست کارت برای کارپردازدر این فرایند باید فایل اکسل مورد نظر تکمیل و طبق دستورالعمل راهنما، بارگزاری شود. پس از دریافت کارت های درخواستی از شعبه، در همان سامانه، عملیات مرحله اول شارژ کارت از طریق بارگزاری فایل اکسل مربوطه انجام شود. سپس از طریق ورود به بام سازمانی، مرحله نهایی تایید شارژ توسط راهبر انجام میشود.در این فرایند مبلغ مورد نظر از حساب ۲۱۲ کسر و به کارت مورد نظر کارپرداز شارژ میشود.۵:۵۱
محدودیت در تراکنش های غیرحضوری اشخاص حقیقیپیرو ابلاغ دستورالعمل ناظر بر حساب سپرده تجاری و خدمات بانکی توسط بانک مرکزی به شبکه بانکی با هدف تفکیک حساب های تجاری از غیرتجاری به منظور ایجاد شفافیت در نظام اقتصادی کشور به اطلاع می رساند :
سقف نقل و انتقالات غیرحضوری کلیه حساب های اشخاص حقیقی در یک بانک از طریق ابزارهایی نظیر همراه بانک و اینترنت بانک روزانه یک میلیارد ریال و ماهانه پنج میلیارد ریال در نظر گرفته شده است . اشخاص حقیقی برای تراکنش های بالاتر از حدود مذکور باید به صورت حضوری به بانک مراجعه کنند. بانک مرکزی برای صاحبان حساب های تجاری ، آستانه روزانه نقل و انتقالات غیر حضوری را به 5 میلیارد ریال و ماهانه 30 میلیارد ریال افزایش داده است . با عنایت به دستورالعمل مذکور سقف ماهانه انتقال وجه از طریق سامانه بام برای مشتریان حقیقی به 5 میلیارد ریال کاهش یافته است.انفورماتیک اداره امور غرب تهران@it0354
۸:۳۸
ترتیب فرایند عملیاتی تنخواه کارت با جزئیات لازمشعب: اخذ درخواست کتبی سازمان تکمیل فرم های افتتاح حساب به تعداد امضاداران (ذیحساب ، عامل ذیحساب ، مدیرمالی و...) تکمیل فرم درخواست بام سازمانی + فرم مقررات شرایط عمومی بام سازمانی- افراد معرفی شده باید کد و رمز سامانه بام داشته باشند.
- راهبر سامانه هر شخصی از سازمان میتواند باشد (به همه امکانات سامانه دسترسی دارد)
- الویت انتخاب راهبر و کاربر ارشد انتخاب یکی از امضاداران حساب است.
- فرایند انتقال فقط توسط امضاداران حساب 212 در سامانه بام انجام میشود.
عملیات مدیریت مالی و تایید نهایی شارژ تنخواه در این سامانه خواهد بود.
تکمیل فرم درخواست سامانه تنخواه + فرم مقررات شرایط عمومی سامانه تنخواهراهبر معرفی در سامانه میتواند به صلاحدید، یکی از امضاداران مجاز، یکی از مسئولین امور مالی باشد.
نام کاربری و رمز این سامانه بهمراه کد سازمانی، به ایمیل معرفی شده در فرم ارسال می گردد.
از این سامانه جهت عملیات درخواست کارت، شارژ کارت، مدیریت کارت و ... استفاده میشود.
افتتاح حساب ۲۱۲ابتدا با شناسه ملی سازمان بررسی شود که آیا در بانک ملی دارای شماره مشتری هست یا خیر
اگر نبود در cif اقدام به تعریف مشتری حقوقی میکنیم.
استعلام ثبت احوال و رفع نقص cif امضاداران را انجام میدهیم.
در وب از مسیر ۴۱۲ و با استفاده از شماره مشتری سازمان و طبق دستورالعمل اقدام به افتتاح حساب میکنیم.
ثبت تیکت بام سازمانی در پیشخوانصفحه اول فرم را مهر شعبه زده و بارگذاری میکنیم.
ثبت تیکت سامانه بن/تنخواه کارت در پیشخوانصفحه اول فرم را مهر شعبه زده و بارگذاری میکنیم.
توسط سازمان: دریافت نام کاربری و رمز سامانه تنخواه از طریق ایمیل و ورود به سامانه و ثبت عملیات درخواست کارت برای کارپردازدر این فرایند باید فایل اکسل مورد نظر تکمیل و طبق دستورالعمل راهنما، بارگزاری شود.
پس از دریافت کارت های درخواستی از شعبه، در همان سامانه، عملیات مرحله اول شارژ کارت از طریق بارگزاری فایل اکسل مربوطه انجام شود. سپس از طریق ورود به بام سازمانی، مرحله نهایی تایید شارژ توسط راهبر انجام میشود.در این فرایند مبلغ مورد نظر از حساب ۲۱۲ کسر و به کارت مورد نظر کارپرداز شارژ میشود.
۹:۳۲
دستورالعمل ناظر بر حساب سپرده تجاری و خدمات بانکی« بانک مرکزی در بخشنامه ای دستورالعمل ناظر بر حساب سپرده تجاری و خدمات بانکی مرتبط با آن را برای اجرا به شبکه بانکی ابلاغ کرد. »
لینک دستورالعمل در سایت بانک مرکزی
https://www.cbi.ir/showitem/24156.aspx
به اطلاع همکاران گرامی میرساند :
ساختار و فرآیند تعریف حساب های تجاری در بانک ملی در حال پیاده سازی می باشد لذا تا صدور دستورالعمل های مربوطه اقدامی از سمت همکاران برای ثبت حساب تجاری برای مشتریان متصور نمی باشد .
۴:۵۴