#آموزش
بهترین روش برای تنظیمات #برچسب_پویایی>>>براساس مبلغ پرداختی<<<
قدم اول:ساخت دستهبندی مشتریان با حداقل یک سفارش! میانگین ارزش مشتریان این دسته برابر است با شروع نقطه برنزی شدن! ضمنا متوسط میانگین پرداختی در هر سفارش مشتریان این دسته نیز احتمالا فرمول محاسبه درجه را نمایان خواهد کرد! سعی کنید بین میانگین ارزش و متوسط میانگین پرداختی در این دستهبندی ارتباط معناداری پیدا کنید!
قدم دوم:ساخت دستهبندی مشتریان با ارزش به اندازه شروع نقطه برنزی شدن به بالا! میانگین ارزش مشتریان این دسته برابر است با شروع نقطه نقرهای شدن!
قدم سوم:ساخت دستهبندی مشتریان با ارزش به اندازه شروع نقطه نقرهای شدن به بالا! میانگین ارزش مشتریان این دسته برابر است با شروع نقطه طلایی شدن!
مثال: اگر در دستهبندی اول، میانگین ارزش مشتریان، ۲میلیون تومان باشد، پس شروع پویا شدن از این مقدار خرید خواهد بود؛ پس مشتری با حداقل ۲میلیون تومان به مرتبه برنزی میرسد! سپس باید در ساخت دستهبندی جدید، مشتریانی را که ارزششان حداقل ۲میلیون به بالا بود را دستهبندی کنیم! در این دستهبندی میانگین ارزش مشتریان مثلا اگر ۷میلیون تومان بود، پس پس شروع نقرهای شدن از این مقدار خرید خواهد بود؛ پس مشتری با حداقل ۷میلیون تومان به مرتبه نقرهای میرسد! و در نهایت باید مشتریانی را که ارزششان از حداقل ۷میلیون به بالاست، دستهبندی کنیم و اگر مثلا میانگین ارزش این دسته از مشتریان نیز ۱۲میلیون باشد، پس میتوان نتیجه گرفت که مشتری با حداقل پرداخت ۱۲میلیون میتواند به مرتبه طلایی برسد! دقت کنید که در همان دستهبندی اول اگر متوسط میانگین پرداختی مشتریان مثلا ۹۰۰هزار تومان بود، پس میتوان هر درجه را معادل با ۱میلیون تومان در نظر گرفت! پس در این مثال، مشتری با گرفتن ۲ درجه، برنزی، با گرفتن ۷درجه، نقرهای و با گرفتن ۱۲درجه، طلایی میشود!
فراموش نکنیم که میانگین متوسط فاصله بین سفارشهای مشتریان هر دسته، مدت زمان مناسب برای تعیین محدودیت زمانی هر برچسب پویایی میباشد! پس برای تعیین آن بعد از طی کردن قدمهای بالا، مراحل زیر را باید پیش برد:
مرحله اول:ساخت دستهبندی مشتریان براساس ارزش مشتری بین شروع نقطه برنزی شدن تا شروع نقطه نقرهای شدن؛ میانگین متوسط فاصله بین سفارشهای مشتریان این دسته، محدودیت زمانی برچسب برنزی را تعیین میکند!
مرحله دوم:ساخت دستهبندی مشتریان براساس ارزش مشتری بین شروع نقطه نقرهای شدن تا شروع نقطه طلایی شدن؛ میانگین متوسط فاصله بین سفارشهای مشتریان این دسته، محدودیت زمانی برچسب نقرهای را تعیین میکند!
مرحله سوم:ساخت دستهبندی مشتریان براساس ارزش مشتری از شروع نقطه طلایی شدن به بالا؛ میانگین متوسط فاصله بین سفارشهای مشتریان این دسته، محدودیت زمانی برچسب طلایی را تعیین میکند!
مثال: اگر میانگین متوسط فاصله بین سفارشهای مشتریان دسته اول، مثلا ۷۳روز بود، به طور تخمینی محدودیت برنزی ماندن را ۳ماه در نظر میگیریم. همچنین اگر میانگین متوسط فاصله بین سفارشهای مشتریان دسته دوم، مثلا ۵۱روز بود، به طور تخمینی محدودیت نقرهای ماندن را ۲ماه در نظر میگیریم و در نهایت، اگر میانگین متوسط فاصله بین سفارشهای مشتریان دسته سوم، مثلا ۳۸روز بود، به طور تخمینی محدودیت طلایی ماندن را ۱ماه در نظر میگیریم. البته همیشه به این سادگی نیست و ممکن است در برخی موارد محدودیت زمانی برچسبها مثل هم شوند، اما توصیه میکنیم محدودیت زمانی برچسب طلایی را از نقرهای کمتر و نقرهای را از برنزی کمتر تعیین نمایید!
به زودی در مورد تنظیمات برچسب پویایی براساس تعداد سفارش نیز صحبت خواهیم کرد...
افرا؛ کاشت علاقه، برداشت وفاداری!@afracc
افرا؛ کاشت علاقه، برداشت وفاداری!@afracc
۲۸۴
۱۱:۰۲