بسم الله الرحمن الرحیم
۱۵:۳۶
تاریخ شروع فعالیت تیم الو ممبر: فروردین ۱۴۰۵هدف از ایجاد تیم: ارائهٔ خدمات منصفانه و مناسب در زمینهٔ افزایش آمار کانال و مارکتینگ
۱۵:۴۱
سلام به همهٔ همراهان عزیز
اینجا چیکار میکنیم؟ ما توی الو ممبر تخصصمون اینه که بهتون کمک کنیم:
چرا الو ممبر؟
ما سعی میکنیم توی این کانال:- شرایط ثبت سفارش - توضیح انواع ممبر - سوالات متداول - و...رو خیلی واضح و بدون حاشیه بنویسیم که با خیال راحت سفارش بدین و جواب سوالاتتون رو دریافت کنید.
۱۵:۴۶
برای ثبت سفارش، لطفاً این اطلاعات رو در اختیار ادمین پاسخگویی بزارین تا سریعتر رسیدگی به سفارشتون رسیدگی بشه:
۱. نوع خدمات:- ممبر نیمه فعال، بازدید یا...۲. تعداد مورد نیاز:- مثلا: ۱۰۰۰ ممبر / ۵۰۰۰ بازدید برای پنج پست آخر۳. لینک کانال یا پست:- حتماً لینک صحیح و بدون علائم دیگر باشد.- نمونه فرمت قابل قبول:@allomember۴. زمان تقریبی شروع و تحویل:- اگر عجله یا تبلیغات دارید این مورد را ذکر کنید.۵. رسید پرداخت (بعد از اعلام هزینه و شماره کارت):- عکس یا اسکرینشات واضح
بعد از ارسال این موارد:
۱۵:۴۹
اینجا به سوالهایی که معمولاً قبل و بعد از سفارش میپرسین جواب دادیم
۱. ممبرها واقعی هستن؟- ممبر نیمه فعال: ،ممبر ها بر اساس تصمیم خودشون وارد کانال میشن، ولی از بازدید خیلی کمی برخوردار هستن و کیفیتِ ممبر واقعی یا ممبر حاصل از تبلیغات رو ندارن.- ممبر تصمینی: ریزش کمتر و نزدیک به صفر تا زمان مشخص شده رو دارن، ولی باز هم تضمین تعامل واقعی و بازدید رو نمیکنیم. ( این نوع ممبر درحال حاضر در پیام رسان بله و تیم الو ممبر پشتیبانی نمیشه )
۲. ریزش ممبر طبیعی هست؟بله، ریزش همیشه وجود داره و کاملاً طبیعی هست. - ریزش بسته به نوع ممبر، تعداد، مدت زمان و موضوع و نحوه فعالیت کانال شما میتونه کم یا زیادتر از حد معمول باشه.
- ما تلاش میکنیم با روشهای بهتر و شارژ کردن ممبر بیشتر از سفارشتون، ریزش رو کنترلشدهتر* کنیم، ولی:
۳. اگر ریزش داشت، جبران میکنید؟بله، تیم الو ممبر در صورتی که ریزش داشتین و تمایل به جبران ریزش داشته باشین یه تعرفهٔ ممبر جبرانی با قیمت کمتر از تعرفهٔ اصلی در خدمتتون قرار میده تا بتونین ریزش چنلتون رو جبران کنید.
۴. چه کانالهایی رو قبول نمیکنید؟به هیچ عنوان سفارش برای کانالهایی با محتوای:- خلاف قوانین کشور- غیراخلاقی، توهینآمیز، خشونت شدید- کلاهبرداری، شرطبندی و موارد مشکوکپذیرفته نمیشه و در صورت مشاهده، سفارش لغو میشه.
۵. بعد از پرداخت، اگر منصرف شدم مبلغ عودت داده میشه؟- تا زمانی که سفارش شروع نشده باشه، امکان هماهنگی و تغییر وجود داره.- اگر سفارش استارت خورده باشه، به دلیل هزینههایی که از سمت ما پرداخت میشه، امکان کنسلی و بازگشت مبلغ وجود نداره.ـ در غیر این صورت مبلغ شما با کسر یک درصد از مبلغ سفارش به حسابتون عودت داده میشه.
۶. ریرش معمولاً برای ممبر هاتون معمولا چقدره؟- ممبر نیمه فعال: ریزش این نوع ممبر حداقل ۴۰ درصده و بسته به نحوهٔ فعالیت و موضوع کانالتون میتونه کمتر یا بیشتر باشه.
۱۵:۵۵
۱. ریزش وجود داره و ریزش صفر امکان پذیر نیست.
۲. ما مسئول تعامل، فروش یا درآمد کانال شما بعد از افزایش ممبر نیستیم؛ این مورد وابسته به محتوا و مدیریت کانال شماست.
۳. برای انجام سفارش شما کانالتون حتما باید عمومی یا پابلیک باشه.
۴. برای جلوگیری از مشکل:- در حین انجام سفارش، لینک کانال رو عوض نکنید.- کانال رو خصوصی نکنید.
هدف ما اینه که همه چیز شفاف و روشن باشه تا با خیال راحت خرید کنید.
۱۵:۵۸