ن
قابل توجه کاروانهای عمره حاضر در عربستانبا سلام و احترام؛بازرسی و ارزشیابی سازمان حج و زیارت با هدف بررسی میزان رضایتمندی زائران اقدام به انجام نظرسنجی تغذیه و تدارکات نموده است.میزان مشارکت زائرین در این نظرسنجی، یکی از شاخصهای ارزیابی عملکرد مدیران و معاونان کاروانها بوده و مشارکت حداقل ۳۰ درصد زائران در نظرسنجی روزانه تغذیه تا سقف ۳ نمره در ارزشیابی عوامل کاروانها تاثیر خواهد داشت.
لطفا متن نظرسنجی را در گروه مجازی کاروان منتشر نموده و زائرین را هر شب در ایام اقامت در مکه و مدینه ترغیب فرمایید تا نظر خود را درباره کیفیت خدمات صبحانه، ناهار و شام همان روز ثبت نمایند.لینک ارزیابی روزانه تغذیه:https://poll.haj.ir/748125بازرسی و ارزشیابی سازمان حج و زیارت
لطفا متن نظرسنجی را در گروه مجازی کاروان منتشر نموده و زائرین را هر شب در ایام اقامت در مکه و مدینه ترغیب فرمایید تا نظر خود را درباره کیفیت خدمات صبحانه، ناهار و شام همان روز ثبت نمایند.لینک ارزیابی روزانه تغذیه:https://poll.haj.ir/748125بازرسی و ارزشیابی سازمان حج و زیارت۱۲:۵۵
قابل توجه مدیران محترم راهنمای کاروان جدول بالا آمار مشارکت زایرین در نظرسنجی تغذیه از آغاز فرآیند آن تاکنون را نشان می دهدبا توجه به اینکه مشارکت حداقل 10 تا 15 درصد جامعه هدف، در نظرسنجی ضرورت داشته تا داده ها بصورت فنی قابل پایش و بهره برداری باشد .در حال حاضر کل مشارکت در دو شهر مدینه و مکه، طی این چند روز صرفاً به 954 نظردهنده رسیده و این در حالیست که این آمار در هر شبانه روز حداقل می بایست 1000تا 1500 نفر باشدفلذا از همه عزیزان تقاضا میشود ضمن اهتمام ویژه به این موضوع و توجیه زایرین، زمینه مشارکت حداکثری جامعه هدف را فراهم نمایند.
۱۴:۰۴
۱۴:۰۴
قابل توجه مدیران محترم راهنمالطفاً ضمن مطالعه سوالات و توجه به محورهای ارزشیابی مدیران ثابت هتل در طول سفر، پس از مراجعت به ایران ، از طریق کارتابل خود در سامفا، نسبت به درج نمرات ارزشیابی این عزیزان اقدام فرمایید
۵:۵۹
سوالات ارزشیابی مدیران راهنمای کاروان با هدف یادآوری محورهای ارزشیابی و توجه به اهم شرح وظایف ابلاغی، بارگذاری گردیده تا زمینه اجرای نحو احسن وظایف و کسب نمرات مطلوب برای همه عزیزان فراهم گردد
۶:۱۲
سوالات ارزشیابی مدیران ثابت هتل به تفکیک جایگاه ارزیابی کننده
۱۵:۵۵
سوالات ارزشیابی مدیران راهنما به تفکیک جایگاه ارزیابی کننده
۱۵:۵۵
قابل توجه مدیران محترم راهنماهمانگونه که مستحضرید یکی از شرح وظایف محوله که از محورهای ارزشیابی نیز محسوب می گردد، حضور فعال در رستوران هنگام سرو وعده های غذایی و نظارت بر چگونگی توزیع آن توسط عوامل بومی استبرهمین اساس و با توجه به سیاست های اتخاذ شده در عمره جاری مبنی بر کاهش نیروی انسانی در هتل ها و نیز تغییر در شیوه اجرای قرارداد تغذیه و تدارکات که منجر به افزایش کمی و کیفی خدمات در حوزه غذای زایرین گردیده است، اقتضا می نماید مدیران و معاونین محترم راهنما نسبت به انجام وظایف محوله در رستوران ، ذیل برنامه تنظیمی از جانب مدیران ثابت هتل ، اهتمام و توجه بیشتری مبذول دارند.
۱۶:۱۵
اهمیت نطرسنجی: نظرسنجی روزانه از زایرین یک روش موثر برای جمعآوری اطلاعات است که به سازمان حج و زیارت کمک میکند تا بازخوردهای زایرین را در حین عملیات تحلیل کنند. هدف اصلی نظرسنجی غذا بصورت روزانه، جمعآوری اطلاعات برای بهبود خدمات است. تحلیل بازخوردها نسبت به غذای روزانه، می تواند به تغییر در برنامه غذایی ، بالارفتن کیفیت مواد اولیه و تنوع در ارائه محصولات و نهایتاً افزایش رضایتمندی جامعه هدف منجر گرددمدیران و معاونین محترم کاروان ضمن برشماری اهمیت و فواید نظرسنجی ، زایرین را به شرکت در این فرآیند دعوت و آنان را با ترغیب به مشارکت و ثبت نقطه نظرات دقیق ، در بهبود کمیت و کیفیت غذا و سایر خدمات سهیم نمایند.. لطفاً لینک زیر را روزانه در گروه های آموزشی و توجیهی کاروان قرار داده و در ساعات پایانی شب و پس از صرف شام، نسبت به ترغیب و تشویق زایرین جهت شرکت در نظرسنجی اقدام فرمایید مستحضر باشید لینک نظرسنجی براساس منوی غذای روزانه تهیه گردیده و مشارکت زایرین در هر پنج روز، با توجه به تفاوت غذا، موضوعیت دارد.لینک ارزیابی روزانه تغذیه:https://poll.haj.ir/748125۱۷:۰۵
قابل توجه مدیران محترم راهنماهمانگونه که مستحضرید یکی از شرح وظایف محوله که از محورهای ارزشیابی نیز محسوب می گردد، حضور فعال در رستوران هنگام سرو وعده های غذایی و نظارت بر چگونگی توزیع آن توسط عوامل بومی استبرهمین اساس و با توجه به سیاست های اتخاذ شده در عمره جاری مبنی بر کاهش نیروی انسانی در هتل ها و نیز تغییر در شیوه اجرای قرارداد تغذیه و تدارکات که منجر به افزایش کمی و کیفی خدمات در حوزه غذای زایرین گردیده است، ضمن توجه دادن جنابعالی به شرح وظایف محوله در موضوع تغذیه و تدارکات ، لطفا نسبت به انجام وظایف محوله در رستوران ، ذیل برنامه تنظیمی از جانب مدیران ثابت هتل ، اهتمام و توجه بیشتری مبذول دارید.واحد بازرسی و ارزشیابی ستاد مکه مکرمه
۹:۲۲
راه های ارتباطی با بازرسی ستاد مکه مکرمه
۱۴:۱۶
قابل توجه کاروانهای عمره حاضر در عربستان با سلام و احترام
بازرسی و ارزشیابی سازمان حج و زیارت، با هدف بررسی رضایتمندی زائران گرامی
، اقدام به انجام نظرسنجی تغذیه و تدارکات نموده است. میزان مشارکت زائرین در این نظرسنجی، یکی از شاخصهای ارزیابی عملکرد مدیران و معاونان کاروانها بوده و مشارکت حداقل ۳۰٪ زائران در نظرسنجی روزانه تغذیه، تا سقف ۳ نمره در ارزشیابی عوامل کاروانها تأثیر خواهد داشت. لطفاً متن نظرسنجی را در گروه مجازی کاروان منتشر فرمایید و زائرین را هر شب در ایام اقامت در مکه و مدینه تشویق کنید تا نظر خود را درباره کیفیت خدمات صبحانه ، ناهار و شام همان روز ثبت نمایند. لینک ارزیابی روزانه تغذیه: https://poll.haj.ir/748125۲۰:۳۳
🟢🟢 قابل توجه زایرین محترم عمره گزار 🟢🟢 ضمن آرزوی قبولی طاعات و عبادات شما در سرزمین وحی، به استحضارتان می رسانیم خادمان شما در سازمان حج و زیارت با هدف افزایش سطح کمی و کیفی خدمات تغذیه، اقدام به تهیه فرم نظرسنجی روزانه غذا نموده اند تا با مشارکت ارزشمندتان و ارائه نقطه نظرات، بتوانیم نسبت به رفع مشکلات احتمالی و کاهش یا حذف عوامل نارضایتی تلاش کرده و زمینه جلب رضایتمندی حداکثری شما گرامیان را فراهم نماییم. کافی است هر شب پس از صرف شام، چند دقیقه کوتاه از وقت خود را در اختیار ما قرارداده و از طریق گوشی تلفن همراه خود وارد لینک زیر شده و فرم نظرسنجی روزانه غذا، شامل صبحانه، ناهار، شام، میوه و دورچین را تکمیل نمایید.لینک ارزیابی روزانه تغذیه:https://poll.haj.ir/748125 قطعاً افزایش میزان مشارکت زائرین و ثبت نقطه نظرات دقیق، در بهبود وضعیت فعلی موثر خواهد بود. ضمناً فرم نظرسنجی بر مبنای غذای هر روز طراحی شده و مشارکت روزانه شما در مدت اقامت ۱۰ روزه سفر عمره، در شهرهای مدینه منوره و مکه مکرمه، ثمربخش و حایز اهمیت می باشد.لینک ارزیابی روزانه تغذیه:https://poll.haj.ir/748125
ضمن آرزوی قبولی طاعات و عبادات شما در سرزمین وحی، به استحضارتان می رسانیم خادمان شما در سازمان حج و زیارت با هدف افزایش سطح کمی و کیفی خدمات تغذیه، اقدام به تهیه فرم نظرسنجی روزانه غذا نموده اند تا با مشارکت ارزشمندتان و ارائه نقطه نظرات، بتوانیم نسبت به رفع مشکلات احتمالی و کاهش یا حذف عوامل نارضایتی تلاش کرده و زمینه جلب رضایتمندی حداکثری شما گرامیان را فراهم نماییم. کافی است هر شب پس از صرف شام، چند دقیقه کوتاه از وقت خود را در اختیار ما قرارداده و از طریق گوشی تلفن همراه خود وارد لینک زیر شده و فرم نظرسنجی روزانه غذا، شامل صبحانه، ناهار، شام، میوه و دورچین را تکمیل نمایید.لینک ارزیابی روزانه تغذیه:https://poll.haj.ir/748125 قطعاً افزایش میزان مشارکت زائرین و ثبت نقطه نظرات دقیق، در بهبود وضعیت فعلی موثر خواهد بود. ضمناً فرم نظرسنجی بر مبنای غذای هر روز طراحی شده و مشارکت روزانه شما در مدت اقامت ۱۰ روزه سفر عمره، در شهرهای مدینه منوره و مکه مکرمه، ثمربخش و حایز اهمیت می باشد.لینک ارزیابی روزانه تغذیه:https://poll.haj.ir/748125۱۶:۳۸
نحوه ثبت نمرات ارزیابی عملکرد توسط عوامل اجرایی و ستادی در سامانه سامفابرای ورود به سامانه و ثبت ارزیابی عملکرد خود، از طریق لینک زیر اقدام کنید:
https://samfa.haj.ir/با دقت مراحل را انجام دهید و در قسمت توضیحات مصادیق قوت و ضعف فرد ارزشیابی شونده را مکتوب نمایید و پس از اطمینان از صحت اطلاعات، گزینهی «ذخیره» را بزنید
#سامفا #ارزیابی_عملکرد #حج #کارگزاران #عوامل_اجرایی #ستاد_حج #سامانه_سامفا #haj_ir #ارزشیابی
ما را در کانال نظرسنجی خدمات عمره 1404 دنبال کنید
شناسه:https://ble.ir/bazresiumrah1404۱۷:۴۰