س
یک ساعت مطالعه زبان به اتمام رسید!الان که با توجه به نیازم باعث شده این وقفه طولانی مدت رو جبران کنم داشتم احساس چندین سال پیش وقتی خیلی کوچیک بودم و از یادگیری این موضوع لذت میبردم رو تجربه میکردم خیلی وقت بود که رهاش کرده بودم چون اولویت هام متفاوت شده بود. پ.ن:یه موضوعی که اخیرا برام سوال شده و از افراد مسن میپرسم اینه که شما از چه کارهایی لذت میبرید؟ولی پاسخی که در عین ناباوری بهم میدن اینه که نمیدونند واقعا از چه موضوعاتی لذت میبرن 
به نظرم یه لیست از تمام کارهایی که دوسش دارید و بهتون حس آرامش میده که در زمان های خاص میتونید به اون پناه ببرید برای خودتون آماده کنید.@businesshelper
به نظرم یه لیست از تمام کارهایی که دوسش دارید و بهتون حس آرامش میده که در زمان های خاص میتونید به اون پناه ببرید برای خودتون آماده کنید.@businesshelper۷:۴۹
کتاب «مسری» نوشته جونا برگر درباره اینه که: چرا بعضی ایدهها، محصولات یا محتواها بهسرعت پخش میشن و وایرال میشن. برگر میگه وایرال شدن تصادفی نیست و معمولاً از ۶ اصل پیروی میکنه که اون مدل رو STEPPS نام گذاری میکنه. اگر علاقه مندید که ۶ اصل رو توضیح بدم استیکر رو در پایین پست درج کنید و بفرستید بره مجله
@businesshelper
اگر علاقه مندید که ۶ اصل رو توضیح بدم استیکر رو در پایین پست درج کنید و بفرستید بره مجله@businesshelper
۸:۲۲
سپیده علائی|بیزنس یار کتاب «مسری» نوشته جونا برگر درباره اینه که: چرا بعضی ایدهها، محصولات یا محتواها بهسرعت پخش میشن و وایرال میشن. برگر میگه وایرال شدن تصادفی نیست و معمولاً از ۶ اصل پیروی میکنه که اون مدل رو STEPPS نام گذاری میکنه. اگر علاقه مندید که ۶ اصل رو توضیح بدم استیکر رو در پایین پست درج کنید و بفرستید بره مجله @businesshelper
کتاب «مسری» نوشته جونا برگر درباره اینه که: چرا بعضی ایدهها، محصولات یا محتواها بهسرعت پخش میشن و وایرال میشن. برگر میگه وایرال شدن تصادفی نیست و معمولاً از ۶ اصل پیروی میکنه که اون مدل رو STEPPS نام گذاری میکنه. اگر علاقه مندید که ۶ اصل رو توضیح بدم استیکر رو در پایین پست درج کنید و بفرستید بره مجله @businesshelper اصل اول:اعتبار اجتماعیمردم چیزهایی رو به اشتراک میذارن که باعث بشه باهوشتر، خاصتر یا بهروزتر به نظر برسن.مثال:اگر کسی یک رستوران مخفی یا محصول خاصی رو معرفی کنه، احساس میکنه اطلاعات ویژهای داره و اون رو با دیگران به اشتراک میذاره.
نکته: اگر میخواین چیزی پخش بشه، کاری کنید که به اشتراک گذاشتنش باعث بالا رفتن اعتبار اجتماعی افراد بشه.@businesshelper۱۲:۵۰
سپیده علائی|بیزنس یار کتاب «مسری» نوشته جونا برگر درباره اینه که: چرا بعضی ایدهها، محصولات یا محتواها بهسرعت پخش میشن و وایرال میشن. برگر میگه وایرال شدن تصادفی نیست و معمولاً از ۶ اصل پیروی میکنه که اون مدل رو STEPPS نام گذاری میکنه. اگر علاقه مندید که ۶ اصل رو توضیح بدم استیکر رو در پایین پست درج کنید و بفرستید بره مجله @businesshelper
کتاب «مسری» نوشته جونا برگر درباره اینه که: چرا بعضی ایدهها، محصولات یا محتواها بهسرعت پخش میشن و وایرال میشن. برگر میگه وایرال شدن تصادفی نیست و معمولاً از ۶ اصل پیروی میکنه که اون مدل رو STEPPS نام گذاری میکنه. اگر علاقه مندید که ۶ اصل رو توضیح بدم استیکر رو در پایین پست درج کنید و بفرستید بره مجله @businesshelper اصل دوم: محرکهاچیزهایی که در محیط روزمره به ما یادآوری میشه بیشتر دربارشون صحبت کنیم.مثال معروف: شکلات KitKat فروشش بیشتر شد وقتی اون رو با قهوه صبحگاهی مرتبط کردند.
نکته: هرچه چیزی بیشتر در زندگی روزمره یادآوری بشه، بیشتر دربارهاش حرف زده میشه.@businesshelper۱۳:۰۳
سپیده علائی|بیزنس یار کتاب «مسری» نوشته جونا برگر درباره اینه که: چرا بعضی ایدهها، محصولات یا محتواها بهسرعت پخش میشن و وایرال میشن. برگر میگه وایرال شدن تصادفی نیست و معمولاً از ۶ اصل پیروی میکنه که اون مدل رو STEPPS نام گذاری میکنه. اگر علاقه مندید که ۶ اصل رو توضیح بدم استیکر رو در پایین پست درج کنید و بفرستید بره مجله @businesshelper
کتاب «مسری» نوشته جونا برگر درباره اینه که: چرا بعضی ایدهها، محصولات یا محتواها بهسرعت پخش میشن و وایرال میشن. برگر میگه وایرال شدن تصادفی نیست و معمولاً از ۶ اصل پیروی میکنه که اون مدل رو STEPPS نام گذاری میکنه. اگر علاقه مندید که ۶ اصل رو توضیح بدم استیکر رو در پایین پست درج کنید و بفرستید بره مجله @businesshelper اصل سوم :احساساتمحتوایی که احساسات قوی ایجاد کنه بیشتر پخش میشه.احساسات پرانتشار:
شگفتیهیجانخشمترس الهامنکته:محتوای احساسی و هیجانبرانگیز بیشتر از محتوای خنثی منتشر میشه.@businesshelper۱۵:۱۷
سپیده علائی|بیزنس یار کتاب «مسری» نوشته جونا برگر درباره اینه که: چرا بعضی ایدهها، محصولات یا محتواها بهسرعت پخش میشن و وایرال میشن. برگر میگه وایرال شدن تصادفی نیست و معمولاً از ۶ اصل پیروی میکنه که اون مدل رو STEPPS نام گذاری میکنه. اگر علاقه مندید که ۶ اصل رو توضیح بدم استیکر رو در پایین پست درج کنید و بفرستید بره مجله @businesshelper
کتاب «مسری» نوشته جونا برگر درباره اینه که: چرا بعضی ایدهها، محصولات یا محتواها بهسرعت پخش میشن و وایرال میشن. برگر میگه وایرال شدن تصادفی نیست و معمولاً از ۶ اصل پیروی میکنه که اون مدل رو STEPPS نام گذاری میکنه. اگر علاقه مندید که ۶ اصل رو توضیح بدم استیکر رو در پایین پست درج کنید و بفرستید بره مجله @businesshelper اصل چهارم: عمومی بودناگر چیزی قابل مشاهده باشه، احتمال تقلید و انتشارش بیشتره.مثال: هدفونهای سفید اپل باعث میشد مردم در خیابان ببینند که دیگران از ایرپاد استفاده میکنند.
نکته: اگر محصول یا رفتار در معرض دید باشه، سریعتر پخش میشه.@businesshelper
۱۸:۳۴
سپیده علائی|بیزنس یار کتاب «مسری» نوشته جونا برگر درباره اینه که: چرا بعضی ایدهها، محصولات یا محتواها بهسرعت پخش میشن و وایرال میشن. برگر میگه وایرال شدن تصادفی نیست و معمولاً از ۶ اصل پیروی میکنه که اون مدل رو STEPPS نام گذاری میکنه. اگر علاقه مندید که ۶ اصل رو توضیح بدم استیکر رو در پایین پست درج کنید و بفرستید بره مجله @businesshelper
کتاب «مسری» نوشته جونا برگر درباره اینه که: چرا بعضی ایدهها، محصولات یا محتواها بهسرعت پخش میشن و وایرال میشن. برگر میگه وایرال شدن تصادفی نیست و معمولاً از ۶ اصل پیروی میکنه که اون مدل رو STEPPS نام گذاری میکنه. اگر علاقه مندید که ۶ اصل رو توضیح بدم استیکر رو در پایین پست درج کنید و بفرستید بره مجله @businesshelper اصل پنجم: ارزش کاربردیمردم دوست دارند چیزهایی را به اشتراک بگذارند که برای دیگران مفید باشد.مثال:
تخفیفهاترفندهاآموزشهانکته:هرچه اطلاعات کاربردیتر و مفیدتر باشه، احتمال انتشارش بیشتره. @businesshelper۱۸:۴۶
سپیده علائی|بیزنس یار کتاب «مسری» نوشته جونا برگر درباره اینه که: چرا بعضی ایدهها، محصولات یا محتواها بهسرعت پخش میشن و وایرال میشن. برگر میگه وایرال شدن تصادفی نیست و معمولاً از ۶ اصل پیروی میکنه که اون مدل رو STEPPS نام گذاری میکنه. اگر علاقه مندید که ۶ اصل رو توضیح بدم استیکر رو در پایین پست درج کنید و بفرستید بره مجله @businesshelper
کتاب «مسری» نوشته جونا برگر درباره اینه که: چرا بعضی ایدهها، محصولات یا محتواها بهسرعت پخش میشن و وایرال میشن. برگر میگه وایرال شدن تصادفی نیست و معمولاً از ۶ اصل پیروی میکنه که اون مدل رو STEPPS نام گذاری میکنه. اگر علاقه مندید که ۶ اصل رو توضیح بدم استیکر رو در پایین پست درج کنید و بفرستید بره مجله @businesshelper اصل ششم:داستانهامردم داستانها رو بهتر از تبلیغات مستقیم منتقل میکنند.مثال: اگر محصول در یک داستان جذاب قرار بگیره، مردم داستان رو تعریف میکنند و پیام هم منتقل میشه.
@businesshelper
۸:۲۶
سوال مهمی که پرسیده شده و شاید برای شما هم به وجود بیاد: با توجه به نوع کسب و کارتون باید موارد زیادی رو بررسی کنید ولی چند موضوع رو بیاید باهم بررسی کنیم:۱. شما باید پرسونا مشتریانتون رو جمع آوری کنید.(پرسونا رو بعدا کامل بهش میپردازیم ولی به صورت کلی شامل این موارد میشه:سن،شغل،سبک زندگی و علاقه مندی های مخاطب و ...)حالا این موارد رو از طریق تکمیل یک سری فرم که شما جهت ثبت نام و ... براشون ارسال میکنید استخراج میشه و یک سری هم از طریق نظرسنجی و نحوه تولید محتوا و ...@businesshelper۹:۰۶
سپیده علائی|بیزنس یار سوال مهمی که پرسیده شده و شاید برای شما هم به وجود بیاد: با توجه به نوع کسب و کارتون باید موارد زیادی رو بررسی کنید ولی چند موضوع رو بیاید باهم بررسی کنیم: ۱. شما باید پرسونا مشتریانتون رو جمع آوری کنید.(پرسونا رو بعدا کامل بهش میپردازیم ولی به صورت کلی شامل این موارد میشه:سن،شغل،سبک زندگی و علاقه مندی های مخاطب و ...) حالا این موارد رو از طریق تکمیل یک سری فرم که شما جهت ثبت نام و ... براشون ارسال میکنید استخراج میشه و یک سری هم از طریق نظرسنجی و نحوه تولید محتوا و ... @businesshelper
سوال مهمی که پرسیده شده و شاید برای شما هم به وجود بیاد: با توجه به نوع کسب و کارتون باید موارد زیادی رو بررسی کنید ولی چند موضوع رو بیاید باهم بررسی کنیم: ۱. شما باید پرسونا مشتریانتون رو جمع آوری کنید.(پرسونا رو بعدا کامل بهش میپردازیم ولی به صورت کلی شامل این موارد میشه:سن،شغل،سبک زندگی و علاقه مندی های مخاطب و ...) حالا این موارد رو از طریق تکمیل یک سری فرم که شما جهت ثبت نام و ... براشون ارسال میکنید استخراج میشه و یک سری هم از طریق نظرسنجی و نحوه تولید محتوا و ... @businesshelper۲. یک سری موارد هم که مربوط به شاخص های کسب و کار شماست که خودتون دسته بندی کردید که باید بدونید در کدام زمان از سفرمشتریون اون موارد رو استخراج کنید.(مثل بیش ترین کانال ورودی مشتریان،بررسی تجربه مشتری،میزان وفاداریشون به شما و ...)
جهت دریافت مشاوره من اینجام:@sepidehalaei
جهت دریافت مشاوره من اینجام:@sepidehalaei
۹:۱۱
سپیده علائی|بیزنس یار راز رشد پایدار در کسب و کارها چه چیزی میتونه باشه؟ @businesshelper
راز رشد پایدار در کسب و کارها چه چیزی میتونه باشه؟ @businesshelper️«جذب مشتری جدید خوبه،ولی حفظ مشتری فعلی، طلاییه!»تحقیقات Harvard Business Review نشون میده: هزینه جذب یک مشتری جدید ۵ تا ۷ برابر بیشتر از نگهداشت یک مشتری فعلیه! علاوه بر این، احتمال خرید مجدد توسط مشتریان قدیمی حدود ۶۵٪ است؛ در حالی که مشتریان جدید فقط ۵ تا ۲۰٪ احتمال خرید دارند.
@businesshelper
۱۰:۴۰
سپیده علائی|بیزنس یار راز رشد پایدار در کسب و کارها چه چیزی میتونه باشه؟ @businesshelper
راز رشد پایدار در کسب و کارها چه چیزی میتونه باشه؟ @businesshelper️«حالا بریم ببینیم اشتباهی که ۷۰٪ کسبوکارها مرتکب میشن چیه؟!» بیشتر کسبوکارها همه بودجهشون رو صرف تبلیغات برای جذب مشتری جدید میکنند، ولی بعد از خرید، مشتری رو رها میکنند! درحالیکه درست در مرحله بعد از خریده که باید سرمایهگذاری کنی:با خدمات بهتر، پیگیری، تشکر و دسته بندی مشتری جهت افزایش وفاداری و ...@businesshelper
۱۵:۱۸
سپیده علائی|بیزنس یار️«حالا بریم ببینیم اشتباهی که ۷۰٪ کسبوکارها مرتکب میشن چیه؟!» بیشتر کسبوکارها همه بودجهشون رو صرف تبلیغات برای جذب مشتری جدید میکنند، ولی بعد از خرید، مشتری رو رها میکنند! درحالیکه درست در مرحله بعد از خریده که باید سرمایهگذاری کنی: با خدمات بهتر، پیگیری، تشکر و دسته بندی مشتری جهت افزایش وفاداری و ... @businesshelper
️«حالا بریم ببینیم اشتباهی که ۷۰٪ کسبوکارها مرتکب میشن چیه؟!» بیشتر کسبوکارها همه بودجهشون رو صرف تبلیغات برای جذب مشتری جدید میکنند، ولی بعد از خرید، مشتری رو رها میکنند! درحالیکه درست در مرحله بعد از خریده که باید سرمایهگذاری کنی: با خدمات بهتر، پیگیری، تشکر و دسته بندی مشتری جهت افزایش وفاداری و ... @businesshelperاین روزا که داریم Crm یک برند در حوزه پوشاک رو راه اندازی میکنیم و فرایند رو براشون می چینیم بریم یه مثال با هم ببینیم:فرض کن مشتریت یه لباسی رو به صورت آنلاین از تو خریده. میخوام بری ببینی بعد از خرید مشتریت کدوم موارد رو تو هم با توجه به کسب و کارت داری انجام میدی؟۱. پیام تشکر بابت اینکه برند شما رو انتخاب کرده۲. انجام فرایندی که نقاط ضعف و قوت خودت رو ازنظر مشتری بدونی یعنی بری نظرسنجی کنی در خصوص محصولی که خریداری کرده و مثلا اگر مشکلی داره ظرف ۴۸ ساعت برطرفش کنی.۳.اطلاعاتی مثل تاریخ تولد و ... که بعدا ازش بتونی استفاده کنی ازش گرفتی؟۴. جهت بازگشتش چی کار کردی؟مثلا پیام تخفیف جهت خرید بعدیش بهش دادی/یا کالکشن جدیدت رو معرفی کردی و .../۵. مشتری رو آوردی توی دسته بندیت یعنی میدونی این مشتری جدیده یا اینکه وفاداره یا اینکه بعد مدت ها برگشته و ...جهت دریافت مشاوره من اینجام@businesshelper
۱۵:۳۳
#معرفی_فیلم/*خانواده تایفون* یکی از موضوعات مورد علاقه من دیدن فیلمها و سریالهای کسبوکاریه.به نظرم به آدم انگیزه تلاش مستمر میده،با انواع و اقسام مدل های کسب و کاری آشنا میشی و خیلی نامحسوس آموزش هایی که باید بلد بشی رو بهت نمایش میده.پونگ شرکت خانوادگی خودش یعنی تایفون رو مدیریت میکنه و سعی میکنه از بحران هایی که براش پیش میاد اون رو حفظ کنه.ارزش خانواده داشتن رو هم در کنار کسب و کارش به خوبی نشون میده.یه جای فیلم پسر پس از فوت پدرش میگه هیچ وقت نشد که باغچه ای که براش مدت زیادی زحمت کشیده بودم و پرورش گل انجام داده بودم رو به پدرم نشون بدم@businesshelper
یکی از موضوعات مورد علاقه من دیدن فیلمها و سریالهای کسبوکاریه.به نظرم به آدم انگیزه تلاش مستمر میده،با انواع و اقسام مدل های کسب و کاری آشنا میشی و خیلی نامحسوس آموزش هایی که باید بلد بشی رو بهت نمایش میده.پونگ شرکت خانوادگی خودش یعنی تایفون رو مدیریت میکنه و سعی میکنه از بحران هایی که براش پیش میاد اون رو حفظ کنه.ارزش خانواده داشتن رو هم در کنار کسب و کارش به خوبی نشون میده.یه جای فیلم پسر پس از فوت پدرش میگه هیچ وقت نشد که باغچه ای که براش مدت زیادی زحمت کشیده بودم و پرورش گل انجام داده بودم رو به پدرم نشون بدم@businesshelper۹:۱۸
#خلاقیت_جذب_مشتری
روی تابلو کافه نوشته: آخرین باری که برای خانومت قهوه خریدی کی بوده؟پ.ن:خیلی هم واضح ننوشته، نمیدونم چرا؟ولی مدل جملش جوریه که وایسادم ببینم چی نوشته و بعد به اسم مغازش نگاه کردم.به همین راحتی:)شما چه کارهایی جهت جذب و حفظ مشتری انجام میدید؟برام ارسال کنید.ble.ir/payamresanimbot?start=GJGSqUznXzRaxeXwsJCmvr9Qp@businesshelper
روی تابلو کافه نوشته: آخرین باری که برای خانومت قهوه خریدی کی بوده؟
پ.ن:خیلی هم واضح ننوشته، نمیدونم چرا؟ولی مدل جملش جوریه که وایسادم ببینم چی نوشته و بعد به اسم مغازش نگاه کردم.به همین راحتی:)شما چه کارهایی جهت جذب و حفظ مشتری انجام میدید؟برام ارسال کنید.ble.ir/payamresanimbot?start=GJGSqUznXzRaxeXwsJCmvr9Qp@businesshelper۱۳:۰۴
تا حالا شده از جایی خرید کنی و باشگاه مشتریان داشته باشن و فرایندش توی ذهنتون باقی مونده باشه و استفاده هم کرده باشید؟مثلا من یادمه چندسال پیش که ازیکی از برندهای چرم خرید میکردم و باشگاه مشتریانش تازه راه اندازی شده بود،به اندازه خریدی که میکردی یه درصدی از مبلغ رو همون موقع برمی گردوند داخل کارتت و وقتی خرید بعدیت رو میخواستی انجام بدی میتونستی ازش استفاده کنی و این چرخه ادامه پیدا میکرد و هر زمان مثلا میخواستی محصولی با این جنس بخری یادت می افتاد که الان مبلغی پول داخل کارتت هست و احتمال داشت که دیگه کم تر بری سراغ برند دیگه.#ادامه دارد#راهکارهای_حفظ_مشتری#باشگاه_مشتریان@businesshelper
۶:۵۷
حالا چرا گفتم فرایندش یادت هست و تا حالا استفاده کردی؟برای اینکه گاهی اوقات برخی از کسب و کارها برای حفظ مشتری تلاش میکنند که این باشگاه رو راه اندازی کنند ولی باشگاه اصلا ساز و کار مشخصی نداره و آگاهی نمیدن که کسب و کارشون باشگاه داره و نحوه استفاده از اون به چه صورته؟ یا انقدر پروسه رو سخت می چینند که اصلا رغبتی برای استفاده نمیمونه.مثلا همین فروشگاه های زنجیره ای که در انتها شماره تماستون رو میگیرن و یه امتیازی بهتون میدن.من که به شخصه هیچ وقت استفاده نکردم و هر وقت هم پرسیدم انقدر ناچیز بود که مثلا باید تعداد دفعات زیاد با مبالغ بالایی خرید میکردی تا به یه عدد مطلوبی جهت استفاده برسه.#باشگاه_مشتریان#راهکارهای_حفظ_مشتری@businesshelper۷:۱۱
اگر هنوز باشگاه مشتریانت رو راه اندازی نکرده بودی و منتظر یه فرصت بودی. بهم پیام بده@businesshelper۱۰:۳۸