اطلاعیه مهم برای کاربران گرامی اکسنوینبا توجه به افزایش احتمال اختلال در اینترنت بینالمللی، موارد زیر را برای آمادگی بیشتر و استفاده پایدار از خدمات اکسنوین به اطلاع میرسانیم:
در صورت قطع یا محدود شدن اینترنت بینالملل، خدمات اصلی اکسنوین همچون خرید، فروش و برداشت ریالی همچنان بدون اختلال در دسترس خواهند بود و زیرساخت داخلی ما امکان ارائه سرویس پایدار را فراهم میسازد.
در ادامه، راهکارهای پیشنهادی در مواجهه با شرایط خاص را مشاهده میکنید:
۱. انتقال رمزارز بین اکسنوین و کیف پول شخصیدر چنین شرایطی، ممکن است امکان انتقال رمزارز از یا به کیف پول شخصی (به دلیل وابستگی به شبکه بینالملل) مختل شود.
راهکار:اگر نیاز به نقدشوندگی سریع یا انجام معامله دارید، نگهداری رمزارز در کیف پول اکسنوین گزینهای امن و سریع است. ۲. محدودیت در برداشت دارایی به دلیل نیاز به تایید ایمیل یا پیامکبا توجه به اختلالهای زیرساختی، دریافت کدهای تأیید از طریق ایمیل یا پیامک ممکن است دچار تأخیر یا قطعی شود.
راهکار: از در دسترس بودن شماره همراه ثبتشده در حساب مطمئن شوید. آدرسهای مقصد برداشت را از قبل در دفترچه آدرس ثبت کرده و برداشت امن را فعال نمایید. ۳. اختلال احتمالی در تشخیص خودکار واریز رمزارزقطع ارتباط با نودهای بلاکچین ممکن است منجر به تاخیر در ثبت خودکار واریزها شود.
راهکار: تا زمان پایدار شدن شبکه، از واریز رمزارز خودداری کنید. در صورت امکان، فرآیندهای دستی و آفلاین توسط تیم فنی ما بررسی و اجرا خواهد شد.️ به خاطر داشته باشید تیم پشتیبانی اکسنوین در تمام ساعات روز ار طریق چت آنلاین، تیکت و تماس تلفنی در دسترس شماست و پشتیبانی ما در حالت آمادهباش کامل قرار دارد.️اکسنوین با طراحی زیرساختهای بومی و داخلی، امکان ورود، احراز هویت، انجام معاملات و پیگیری داراییها را بدون نیاز به سرویسهای بینالمللی فراهم کرده است. بنابراین حتی در صورت قطع اینترنت بینالملل نیز دسترسی کاربران به حساب خود محفوظ خواهد بود.با وجود همه محدودیتها، خدمات اکسنوین بدون وقفه ادامه خواهد یافت.
exnovin.io
۲۱:۱۵
کاربر گرامی اکسنوین
تمامی خدمات صرافی، از جمله خرید و فروش رمزارز و عملیات واریز و برداشت، طبق روال عادی و بدون هیچگونه اختلالی فعال و در دسترس هستند.
تیم فنی و مالی اکسنوین به صورت پیوسته با سامانههای بانکی و پرداختی در ارتباط است تا پایداری کامل خدمات حفظ شود.
داراییهای کاربران نزد اکسنوین در امنیت کامل قرار دارد و هیچ نوع مشکلی در این زمینه وجود ندارد. تمامی پروتکلهای امنیتی پیشرفته برای حفاظت از داراییها در بالاترین سطح ممکن در حال اجراست.
مشکلی که اخیراً برای یکی از صرافیهای رمزارزی به وجود آمده، یک مسئله خاص و محدود است و به هیچ وجه موضوعی عمومی یا نگرانکننده برای کاربران اکسنوین محسوب نمیشود.
تنها مشکل فعلی، اختلال در ارتباطات بینالملل است که ممکن است موجب کندی یا ناپایداری موقت در اتصال برخی کاربران شود. این مشکل ممکن است بر روی پردازش اتوماتیک برداشت ها و واریز ها نیز تاثیر گذار باشد که تیم فنی ما در حال کار برای بهبود این بخش از خدمات هستند تا در اسرع وقت به حالت پایدار بازگردد.
در صورت نیاز، پشتیبانی ۲۴ ساعته ما در تمام ایام هفته آماده پاسخگویی به سوالات شماست.
لطفاً برای دریافت اطلاعیههای رسمی، فقط به کانال تلگرام و بله اکسنوین مراجعه کنید
از اعتماد و همراهی شما سپاسگزاریم.
تمامی خدمات صرافی، از جمله خرید و فروش رمزارز و عملیات واریز و برداشت، طبق روال عادی و بدون هیچگونه اختلالی فعال و در دسترس هستند. تیم فنی و مالی اکسنوین به صورت پیوسته با سامانههای بانکی و پرداختی در ارتباط است تا پایداری کامل خدمات حفظ شود. داراییهای کاربران نزد اکسنوین در امنیت کامل قرار دارد و هیچ نوع مشکلی در این زمینه وجود ندارد. تمامی پروتکلهای امنیتی پیشرفته برای حفاظت از داراییها در بالاترین سطح ممکن در حال اجراست. مشکلی که اخیراً برای یکی از صرافیهای رمزارزی به وجود آمده، یک مسئله خاص و محدود است و به هیچ وجه موضوعی عمومی یا نگرانکننده برای کاربران اکسنوین محسوب نمیشود. تنها مشکل فعلی، اختلال در ارتباطات بینالملل است که ممکن است موجب کندی یا ناپایداری موقت در اتصال برخی کاربران شود. این مشکل ممکن است بر روی پردازش اتوماتیک برداشت ها و واریز ها نیز تاثیر گذار باشد که تیم فنی ما در حال کار برای بهبود این بخش از خدمات هستند تا در اسرع وقت به حالت پایدار بازگردد. در صورت نیاز، پشتیبانی ۲۴ ساعته ما در تمام ایام هفته آماده پاسخگویی به سوالات شماست. لطفاً برای دریافت اطلاعیههای رسمی، فقط به کانال تلگرام و بله اکسنوین مراجعه کنید از اعتماد و همراهی شما سپاسگزاریم.۹:۲۱
کاربر گرامی اکسنوین
با توجه به اختلالات اخیر در زیرساخت اینترنت کشور، خواهشمندیم در شرایط فعلی تا زمان پایدار شدن کامل شبکه، از انجام واریز و برداشت غیرضروری رمزارزی خودداری فرمایید تا از هرگونه مشکل احتمالی جلوگیری شود.
در عین حال، جای هیچگونه نگرانی نیست؛ چرا که تمامی خدمات اصلی اکسنوین شامل خرید، فروش، معاملات و واریز و برداشت ریالی بدون وابستگی به اینترنت بینالملل، کاملاً فعال و بدون اختلال در دسترس شماست.
اطمینان میدهیم که داراییهای کاربران در اکسنوین در امنیت کامل قرار دارد. تمامی پروتکلهای امنیتی پیشرفته بهصورت مداوم و در بالاترین سطح برای محافظت از داراییهای شما در حال اجرا هستند و هیچگونه خللی در این زمینه وجود ندارد.
در صورت نیاز به راهنمایی یا دریافت پاسخ سوالات، تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته ما در تمام روزهای هفته آمادهی خدمترسانی به شما عزیزان است.
لطفاً برای دریافت اطلاعیههای رسمی، تنها به کانالهای تلگرام و بله اکسنوین مراجعه فرمایید.
از همراهی، درک شرایط و اعتماد همیشگی شما صمیمانه سپاسگزاریماکسنوین، همراه مطمئن شما در دنیای رمزارزها
با توجه به اختلالات اخیر در زیرساخت اینترنت کشور، خواهشمندیم در شرایط فعلی تا زمان پایدار شدن کامل شبکه، از انجام واریز و برداشت غیرضروری رمزارزی خودداری فرمایید تا از هرگونه مشکل احتمالی جلوگیری شود.
در عین حال، جای هیچگونه نگرانی نیست؛ چرا که تمامی خدمات اصلی اکسنوین شامل خرید، فروش، معاملات و واریز و برداشت ریالی بدون وابستگی به اینترنت بینالملل، کاملاً فعال و بدون اختلال در دسترس شماست.
اطمینان میدهیم که داراییهای کاربران در اکسنوین در امنیت کامل قرار دارد. تمامی پروتکلهای امنیتی پیشرفته بهصورت مداوم و در بالاترین سطح برای محافظت از داراییهای شما در حال اجرا هستند و هیچگونه خللی در این زمینه وجود ندارد.در صورت نیاز به راهنمایی یا دریافت پاسخ سوالات، تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته ما در تمام روزهای هفته آمادهی خدمترسانی به شما عزیزان است.
لطفاً برای دریافت اطلاعیههای رسمی، تنها به کانالهای تلگرام و بله اکسنوین مراجعه فرمایید.از همراهی، درک شرایط و اعتماد همیشگی شما صمیمانه سپاسگزاریم
اکسنوین، همراه مطمئن شما در دنیای رمزارزها ۲۱:۵۳
کاربر گرامی اکسنوین
از ساعات گذشته به دلیل اختلال گسترده در اینترنت بینالملل، فرآیند واریز و برداشت رمزارز با مشکل و کندی مواجه شده است. بنابراین توصیه میکنیم تا زمان پایداری کامل اتصال بینالمللی، از انجام واریز و برداشت رمزارزی غیرضروری خودداری فرمایید تا از بروز خطاهای احتمالی جلوگیری شود.
با این حال، جای هیچگونه نگرانی نیست؛ چرا که تمامی خدمات داخلی اکسنوین شامل خرید، فروش، معاملات، و واریز و برداشت ریالی، بدون نیاز به اینترنت بینالملل، بهصورت کامل و بدون اختلال در اختیار شما قرار دارد.
در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته ما در تمامی روزهای هفته، آماده پاسخگویی به شما عزیزان است.
لطفاً برای دریافت اخبار و اطلاعیههای رسمی، تنها به کانالهای تلگرام و بله اکسنوین مراجعه نمایید.
از همراهی، درک شرایط و اعتماد همیشگی شما صمیمانه سپاسگزاریماکسنوین، همراه مطمئن شما در دنیای رمزارزها
از ساعات گذشته به دلیل اختلال گسترده در اینترنت بینالملل، فرآیند واریز و برداشت رمزارز با مشکل و کندی مواجه شده است. بنابراین توصیه میکنیم تا زمان پایداری کامل اتصال بینالمللی، از انجام واریز و برداشت رمزارزی غیرضروری خودداری فرمایید تا از بروز خطاهای احتمالی جلوگیری شود.
با این حال، جای هیچگونه نگرانی نیست؛ چرا که تمامی خدمات داخلی اکسنوین شامل خرید، فروش، معاملات، و واریز و برداشت ریالی، بدون نیاز به اینترنت بینالملل، بهصورت کامل و بدون اختلال در اختیار شما قرار دارد.
در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته ما در تمامی روزهای هفته، آماده پاسخگویی به شما عزیزان است.
لطفاً برای دریافت اخبار و اطلاعیههای رسمی، تنها به کانالهای تلگرام و بله اکسنوین مراجعه نمایید.از همراهی، درک شرایط و اعتماد همیشگی شما صمیمانه سپاسگزاریم
اکسنوین، همراه مطمئن شما در دنیای رمزارزها ۱۲:۱۵
اطلاعیه مهم | پایداری خدمات اکسنوین پس از اختلالات اینترنتیکاربران گرامی اکسنوین
با خوشحالی به اطلاع میرسانیم که پس از چند روز اختلال در زیرساخت اینترنت بینالملل، از روز گذشته شرایط ارتباطی به حالت پایدار بازگشته و خدمات اکسنوین بدون مشکل در دسترس است. در این مدت که همزمان با اختلالات شدید اینترنتی و انتشار اخبار نگرانکننده در سطح کشور همراه بود، مجموعه اکسنوین تمام تلاش خود را به کار گرفت تا خدمات حیاتی پلتفرم، خصوصاً برداشت دارایی کاربران، حتی برای لحظهای مسدود نشود. با اجرای راهحلهای فنی و ایجاد مسیرهای جایگزین، اطمینان حاصل کردیم که کاربران در هر شرایطی بتوانند به دارایی خود دسترسی داشته باشند.ما در اکسنوین خود را متعهد میدانیم در هر شرایط بحرانی یا نامطلوب، خدماتی امن، پایدار و قابل اتکا ارائه دهیم.اعتماد شما سرمایه ماست و برای حفظ آن، همواره در کنار شما خواهیم بود.
با احترامتیم اکسنوین
۱۲:۱۷
اطلاعیه اکسنوین درباره اخبار تحریم صرافیهای ارز دیجیتالاخیراً در شبکههای اجتماعی و برخی رسانهها شایعهای منتشر شده مبنی بر اینکه «آمریکا صرافیهای ارز دیجیتال ایرانی را تحریم کرده است».
بهمنظور شفافسازی، لازم است بهصورت دقیق و رسمی اعلام کنیم:
وزارت خزانهداری آمریکا برای نخستین بار دو پلتفرم تبادل رمزارز را تحریم کرده که ادعا میشود با برخی شبکههای مالی مرتبط با ایران همکاری داشتهاند. این پلتفرمها خارج از ایران و در بریتانیا ثبت شدهاند. هیچیک از صرافیهای شناختهشده و فعال داخل ایران در فهرست تحریمهای جدید قرار ندارند.
بنابراین، اخبار مربوط به تحریم کلی «صرافیهای ارز دیجیتال ایرانی» صحیح نیست و جای نگرانی برای کاربران وجود ندارد. توصیه میشود همواره اخبار را از منابع رسمی و معتبر دنبال کنید.
با احترامتیم اکسنوین
۷:۴۹