روایت‌های یک مدیر | ۵کارگری هنگام خروج از کارخانه با مقداری مفتول پنهان‌شده توسط انتظامات متوقف شد.رئیس هیأت‌مدیره می‌توانست صرفاً مطابق مقررات برخورد کند؛ اما راه دیگری انتخاب کرد.در حضور مأموران، از عملکردشان تقدیر کرد و با تدبیری اجازه نداد آبروی کارگر از بین برود. وقتی تنها شدند، خطایش را صریحاً به او گوشزد کرد، از پول شخصی خود کمکش کرد و گفت:«اگر مشکل مالی داشتی، مستقیم پیش خودم بیا؛ اما دیگر چنین کاری نکن.»بعدها همان کارگر، بدون انتظار اضافه‌کاری، پس از پایان شیفت به همکارانش کمک می‌کرد و به یکی از کارگران نمونه تبدیل شد.درس این ماجرا چشم‌پوشی از تخلف نیست:کرامت انسانی، جایگزین پاسخ‌گویی نیست؛ شیوه انسانیِ پاسخ‌گو کردن است.مدیر می‌تواند خطا را جدی بگیرد، بی‌آنکه انسان را با خطایش یکی بداند.گاهی یک فرصت دوباره، چیزی می‌سازد که هیچ بخشنامه‌ای نمی‌تواند الزام کند: وفاداری.#مدار_انسانی #رهبری #کرامت_انسانی
۱