بازارسال شده از باشگاه علوم آزمایشگاهی پزشکی ایران
جلسه اول:مروری بر الزامات مدیریتی و فنی در آزمایشگاه های پزشکی بند چهارم استاندارد ۱۳۹۷ الزامات مدیریتی رو بیان میکنه. اما الزام یعنی چی؟یعنی کارِ درستی که باید درست انجام بشه و خارج از اون خطا هست.این بند شامل ۱۵ زیر بند هست .۱. سازمان و مدیریت۲.سیستم مدیریت کیفیت۳.کنترل مدارک۴. قرارداد های ارائه خدمت۵. ازمایشگاه های ارجاع۶. خدمات برون سازمانی و تدارکات۷. خدمات مشاوره ای۸. شکایات۹. شناسایی و کنترل موارد عدم انطباق۱۰. اقدامات اصلاحی۱۱. اقدام پیشگیرانه۱۲.بهبود مداوم۱۳. کنترل سوابق۱۴. ارزیابی و ممیزی ازمایشگاه۱۵. بازنگری مدیریت
بند پنجم الزامات فنی رو بیان میکنه و ده تا زیر بند داره۱.کارکنان۲.شرایط محیطی و فضای کار۳.تجهیزات معرف ها مواد نصرفی۴.فرایند قبل از انجام آزمایش۵. فرایند انجام آزمایش۶.اطمینان از کیفیت نتایج آزمایش۷. فرایند پس از انجام آزمایش۸.گزارش نتایج آزمایش۹.صدور نتایج۱۰. مدیریت اطلاعات
تصمیم داریم در هر جلسه حداقل هایی که در هر بند الزامی هست رو برای یکی از موارد فوق با هم مرور کنیم.
عزیزان این یک امر طبیعیه که در برخی از آزمایشگاه ها شرایط انجام حتی حداقل ها هم وجود نداشته باشه. اما خوبه که بدونم کارِ درست چیه . وقتی بدونیم کار درست چی هست در هنگام بروز خطا و به جهت حل مساله چون آگاهی ما بیشتره دید وسیع تری داریم.
مدرس:بهاره اکبری بیرگانیممیز و مشاور استقرار سیستم مدیریت کیفیت در آزمایشگاه#مدیریتکیفیت#جلسهاولپارت۲۲