۱۹ شهریور
کسب و کارها دلایل مختلفی برای گرفتن شماره موبایل مشتری هاشون دارند . این کار بهشون کمک میکنه که با مشتری ها ارتباط بهتری داشته باشند و فروش خودشون رو افزایش بدن.
مثلا با داشتن شماره مشتری میتونن:
️ پیامک تبلیغاتی برای مشتری ها بفرستند و اونها رو از تخفیف ها و محصولات جدید باخبر کنند.
️ یا با ارسال پیامک مشتری ها رو به برنامه های ویژه مثل فروش ویژه یا جشن های مخصوص دعوت کنند.
️ به مشتری ها در مورد وضعیت سفارششون اطلاع بدن.
️ و یا اینکه از طریق پیامک با مشتری ها در مورد رضایت و نظراتشون اطلاعات کسب کنند.
️ و اطلاعات مهم مثل ساعت کاری،جابجایی و غیره رو به اطلاع مشتری ها برسونن.
در نهایت مهمه که کسب و کارها با احترام و شفافیت با مشتری ها ارتباط داشته باشن و از اطلاعات اونها به صورت مسئولانه برای بهبود خدمات و افزایش رضایت اونها استفاده کنند.
جهت کسب اطلاعات بیشتر با پشتیبانی در ارتباط باشید. 09120212564 @linestoresms
مثلا با داشتن شماره مشتری میتونن:
️ پیامک تبلیغاتی برای مشتری ها بفرستند و اونها رو از تخفیف ها و محصولات جدید باخبر کنند.
️ یا با ارسال پیامک مشتری ها رو به برنامه های ویژه مثل فروش ویژه یا جشن های مخصوص دعوت کنند.
️ به مشتری ها در مورد وضعیت سفارششون اطلاع بدن.
️ و یا اینکه از طریق پیامک با مشتری ها در مورد رضایت و نظراتشون اطلاعات کسب کنند.
️ و اطلاعات مهم مثل ساعت کاری،جابجایی و غیره رو به اطلاع مشتری ها برسونن.
در نهایت مهمه که کسب و کارها با احترام و شفافیت با مشتری ها ارتباط داشته باشن و از اطلاعات اونها به صورت مسئولانه برای بهبود خدمات و افزایش رضایت اونها استفاده کنند.
جهت کسب اطلاعات بیشتر با پشتیبانی در ارتباط باشید. 09120212564 @linestoresms
۸:۴۱
۲۰ شهریور
۱۴:۵۶
۱۴:۵۷
۲۱ شهریور
ثبت شماره مشتریان و برقراری ارتباط مستمر با آنها از طریق پیامک ، به برندینگ یک سالن زیبایی کمک بسیار زیادی میکند. در اینجا نحوه تأثیر این ارتباطات بر برندینگ سالن زیبایی را بررسی میکنیم
1. ایجاد حس ارتباط شخصی و وفاداری مشتری:وقتی یک سالن زیبایی از طریق پیامک به طور مرتب با مشتریان خود در ارتباط است، مشتریان احساس میکنند که به آنها توجه ویژهای میشود. این توجه شخصیسازی شده (مثلاً ارسال پیام تبریک تولد یا پیشنهادات اختصاصی) باعث ایجاد حس وفاداری و ارتباط نزدیکتر با برند میشود. مشتریانی که ارتباط شخصی و مستمر با سالن دارند، بیشتر به برند وفادار میشوند و از خدمات آن استفاده میکنند.
2. افزایش آگاهی از برند:با ارسال پیامکهای تبلیغاتی یا اطلاعرسانی مداوم، سالن زیبایی میتواند آگاهی مشتریان از برند خود را به طور مداوم افزایش دهد. این کار باعث میشود که نام برند همیشه در ذهن مشتریان باقی بماند و به محض نیاز به خدمات زیبایی، برند شما اولین گزینه در ذهن آنها باشد.
3. تداوم ارتباط و یادآوری مداوم خدمات:ارسال پیامکهای منظم، مانند یادآوری نوبتها یا ارائه پیشنهادات ویژه، باعث میشود که سالن زیبایی به طور مداوم در ذهن مشتریان حضور داشته باشد. این ارتباط پیوسته، مشتریان را تشویق میکند که دوباره به سالن بازگردند و خدمات جدید را امتحان کنند. این تداوم ارتباط، بخشی از ساختن یک برند قوی و پایدار است.
4. ایجاد اعتماد و اعتبار برای برند:برقراری ارتباط مداوم و ارسال اطلاعات مفید، مانند نکات زیبایی یا مشاورههای حرفهای، باعث ایجاد اعتماد در مشتریان نسبت به تخصص و حرفهای بودن سالن میشود. این اعتماد، یکی از ارکان اصلی برندینگ است که مشتریان را به انتخاب مجدد و توصیه برند به دیگران ترغیب میکند.
5. جذب مشتریان جدید از طریق تبلیغات دهان به دهان:وقتی مشتریان از خدمات یک سالن رضایت داشته باشند و از طریق ارتباطات منظم همچنان با برند در ارتباط باشند، احتمال بیشتری دارد که تجربه مثبت خود را با دوستان و آشنایان خود به اشتراک بگذارند. این تبلیغات دهان به دهان به جذب مشتریان جدید کمک میکند و به مرور زمان باعث گسترش شهرت برند میشود.
6. افزایش ارزش طول عمر مشتری (Customer Lifetime Value):ارتباط منظم از طریق پیامک یا تماس با مشتریان نه تنها باعث میشود که آنها بیشتر از خدمات سالن استفاده کنند، بلکه ارزش طولانیمدت این مشتریان برای کسبوکار شما را افزایش میدهد. به این ترتیب، هر مشتری به یک دارایی پایدار برای برند شما تبدیل میشود که باعث تقویت و پایایی برند میشود.
7. ایجاد حس خاص و ممتاز بودن برای مشتریان:با ارسال پیشنهادات و تخفیفهای ویژه به مشتریان وفادار، حس ارزشمندی و ممتاز بودن به آنها القا میشود. این کار نه تنها مشتریان را ترغیب میکند که به برند شما وفادار بمانند، بلکه به شهرت برند شما به عنوان یک سالن حرفهای و مشتریمحور کمک میکند.
ثبت شماره مشتریان و ارتباط مستمر با آنها، ابزاری قدرتمند برای تقویت برندینگ سالن زیبایی است. این ارتباط باعث ایجاد وفاداری، اعتماد، افزایش آگاهی از برند، و جذب مشتریان جدید میشود و به مرور زمان جایگاه برند شما را در ذهن مشتریان تثبیت میکند.
جهت کسب اطلاعات بیشتر با پشتیبانی در ارتباط باشید. 09120212564 @linestoresms
1. ایجاد حس ارتباط شخصی و وفاداری مشتری:وقتی یک سالن زیبایی از طریق پیامک به طور مرتب با مشتریان خود در ارتباط است، مشتریان احساس میکنند که به آنها توجه ویژهای میشود. این توجه شخصیسازی شده (مثلاً ارسال پیام تبریک تولد یا پیشنهادات اختصاصی) باعث ایجاد حس وفاداری و ارتباط نزدیکتر با برند میشود. مشتریانی که ارتباط شخصی و مستمر با سالن دارند، بیشتر به برند وفادار میشوند و از خدمات آن استفاده میکنند.
2. افزایش آگاهی از برند:با ارسال پیامکهای تبلیغاتی یا اطلاعرسانی مداوم، سالن زیبایی میتواند آگاهی مشتریان از برند خود را به طور مداوم افزایش دهد. این کار باعث میشود که نام برند همیشه در ذهن مشتریان باقی بماند و به محض نیاز به خدمات زیبایی، برند شما اولین گزینه در ذهن آنها باشد.
3. تداوم ارتباط و یادآوری مداوم خدمات:ارسال پیامکهای منظم، مانند یادآوری نوبتها یا ارائه پیشنهادات ویژه، باعث میشود که سالن زیبایی به طور مداوم در ذهن مشتریان حضور داشته باشد. این ارتباط پیوسته، مشتریان را تشویق میکند که دوباره به سالن بازگردند و خدمات جدید را امتحان کنند. این تداوم ارتباط، بخشی از ساختن یک برند قوی و پایدار است.
4. ایجاد اعتماد و اعتبار برای برند:برقراری ارتباط مداوم و ارسال اطلاعات مفید، مانند نکات زیبایی یا مشاورههای حرفهای، باعث ایجاد اعتماد در مشتریان نسبت به تخصص و حرفهای بودن سالن میشود. این اعتماد، یکی از ارکان اصلی برندینگ است که مشتریان را به انتخاب مجدد و توصیه برند به دیگران ترغیب میکند.
5. جذب مشتریان جدید از طریق تبلیغات دهان به دهان:وقتی مشتریان از خدمات یک سالن رضایت داشته باشند و از طریق ارتباطات منظم همچنان با برند در ارتباط باشند، احتمال بیشتری دارد که تجربه مثبت خود را با دوستان و آشنایان خود به اشتراک بگذارند. این تبلیغات دهان به دهان به جذب مشتریان جدید کمک میکند و به مرور زمان باعث گسترش شهرت برند میشود.
6. افزایش ارزش طول عمر مشتری (Customer Lifetime Value):ارتباط منظم از طریق پیامک یا تماس با مشتریان نه تنها باعث میشود که آنها بیشتر از خدمات سالن استفاده کنند، بلکه ارزش طولانیمدت این مشتریان برای کسبوکار شما را افزایش میدهد. به این ترتیب، هر مشتری به یک دارایی پایدار برای برند شما تبدیل میشود که باعث تقویت و پایایی برند میشود.
7. ایجاد حس خاص و ممتاز بودن برای مشتریان:با ارسال پیشنهادات و تخفیفهای ویژه به مشتریان وفادار، حس ارزشمندی و ممتاز بودن به آنها القا میشود. این کار نه تنها مشتریان را ترغیب میکند که به برند شما وفادار بمانند، بلکه به شهرت برند شما به عنوان یک سالن حرفهای و مشتریمحور کمک میکند.
ثبت شماره مشتریان و ارتباط مستمر با آنها، ابزاری قدرتمند برای تقویت برندینگ سالن زیبایی است. این ارتباط باعث ایجاد وفاداری، اعتماد، افزایش آگاهی از برند، و جذب مشتریان جدید میشود و به مرور زمان جایگاه برند شما را در ذهن مشتریان تثبیت میکند.
جهت کسب اطلاعات بیشتر با پشتیبانی در ارتباط باشید. 09120212564 @linestoresms
۱۴:۴۲
۲۳ شهریور
️ نظرسنجی از مشتریانی که از خدمات ما استفاده کردند، تأثیرات مهم و مثبتی بر فروشهای بعدی ما میگذاره.
بهبود کیفیت خدمات: بازخورد مشتریان کمک میکنه نقاط قوت و ضعف خدماتمون شناسایی بشه . با بهبود نقاط ضعف و افزایش کیفیت، رضایت مشتری ها افزایش و احتمال خرید مجدد بیشتر میشه.
افزایش وفاداری مشتری: وقتی مشتری احساس کنه نظرش برای کسبوکار اهمیت داره، ارتباط عاطفی قویتری با برند پیدا میکنه. این منجر به افزایش وفاداری و تمایل به تکرار خرید میشه.
توصیه به دیگران: مشتریان راضی اغلب تجربه مثبتشون رو با دیگران به اشتراک میگذارند، که میتونه منجر به جلب مشتریان جدید و افزایش فروش بشه.
حل مشکلات پیش از کاهش فروش: اگر مشکلی در خدمات وجود داشته باشه، نظرسنجیها به کسبوکار امکان میده اون مشکلات رو پیش از گسترش نارضایتی حل کنه و از کاهش فروش جلوگیری کنه.
ارتقاء اعتماد به برند: کسبوکارهایی که به طور فعال به بازخورد مشتریان پاسخ میدن، تصویر مثبتی از خود به نمایش میگذارند که اعتماد به برند رو افزایش میده و این اعتماد میتونه مستقیماً به فروش بیشتر منجر بشه.
در نهایت، نظرسنجیهای مشتریان نه تنها به بهبود مستمر خدمات کمک میکنه بلکه به طور غیرمستقیم از طریق افزایش رضایت، وفاداری و اعتماد، فروشهای بعدی رو هم افزایش میده.
جهت کسب اطلاعات بیشتر با پشتیبانی در ارتباط باشید. 09120212564 @linestoresms
بهبود کیفیت خدمات: بازخورد مشتریان کمک میکنه نقاط قوت و ضعف خدماتمون شناسایی بشه . با بهبود نقاط ضعف و افزایش کیفیت، رضایت مشتری ها افزایش و احتمال خرید مجدد بیشتر میشه.
افزایش وفاداری مشتری: وقتی مشتری احساس کنه نظرش برای کسبوکار اهمیت داره، ارتباط عاطفی قویتری با برند پیدا میکنه. این منجر به افزایش وفاداری و تمایل به تکرار خرید میشه.
توصیه به دیگران: مشتریان راضی اغلب تجربه مثبتشون رو با دیگران به اشتراک میگذارند، که میتونه منجر به جلب مشتریان جدید و افزایش فروش بشه.
حل مشکلات پیش از کاهش فروش: اگر مشکلی در خدمات وجود داشته باشه، نظرسنجیها به کسبوکار امکان میده اون مشکلات رو پیش از گسترش نارضایتی حل کنه و از کاهش فروش جلوگیری کنه.
ارتقاء اعتماد به برند: کسبوکارهایی که به طور فعال به بازخورد مشتریان پاسخ میدن، تصویر مثبتی از خود به نمایش میگذارند که اعتماد به برند رو افزایش میده و این اعتماد میتونه مستقیماً به فروش بیشتر منجر بشه.
در نهایت، نظرسنجیهای مشتریان نه تنها به بهبود مستمر خدمات کمک میکنه بلکه به طور غیرمستقیم از طریق افزایش رضایت، وفاداری و اعتماد، فروشهای بعدی رو هم افزایش میده.
جهت کسب اطلاعات بیشتر با پشتیبانی در ارتباط باشید. 09120212564 @linestoresms
۱۷:۵۴
۲۴ شهریور
۸:۲۷
۸:۲۹
۸:۳۳
۸:۳۴
۸:۳۶
۸:۴۴
۸:۴۸
۸:۵۱
۸:۵۸
۸:۵۸
۸:۵۹
دستگاهسامانه ارتباط با مشتریان کابل اتصال + آداپتور ۱۰۰۰ پیامک هدیه آموزش کاملگارانتی یک ساله خدمات پس از فروش ۱۰ ساله
ارسال رایگان به سراسر کشور
قیمت : ۵/۹۸۰
جهت کسب اطلاعات بیشتر با پشتیبانی در ارتباط باشید. 09120212564 @linestoresms
ارسال رایگان به سراسر کشور
قیمت : ۵/۹۸۰
جهت کسب اطلاعات بیشتر با پشتیبانی در ارتباط باشید. 09120212564 @linestoresms
۹:۰۱
اگر تمایل دارید نمونه پیامک تست براتون ارسال بشه شماره موبایلتون رو به آیدی پشتیبان ارسال کنید
@linestoreadmin
@linestoreadmin
۹:۳۸
۲۵ شهریور
برای نوشتن یک پیامک تبلیغاتی موثر، باید به نکات زیر توجه کنید:
اختصار و شفافیت: متن پیامک باید کوتاه و مختصر باشه. پیامهای طولانی معمولاً مورد توجه قرار نمیگیرند. بهتره مستقیم برید سر اصل مطلب.
عنوان جذاب: شروع پیام باید توجه مخاطب رو جلب کنه. استفاده از یک جمله کوتاه و جذاب میتونه مؤثر باشه.
فراخوانی به اقدام (CTA): به وضوح به مخاطب بگید که باید چه کاری انجام بده (مثلاً خرید، ثبتنام، کلیک، تماس و غیره).
پیشنهاد ویژه: ارائه یک پیشنهاد خاص و محدود مثل تخفیف، هدیه یا سرویس رایگان میتونه مخاطب رو به اقدام تشویق کنه.
زمانبندی مناسب: پیامک رو در زمان مناسبی ارسال کنید که مخاطب فرصت لازم برای پاسخگویی داشته باشه (نه در ساعات شب یا اوایل صبح).
اطلاعات تماس و پیوندها: در صورت نیاز، اطلاعات تماس یا لینکهایی برای دسترسی بیشتر به خدمات یا محصولات ارائه بدین.
شخصیسازی: در صورت امکان، نام مخاطب رو در پیامک ذکر کنید تا حس شخصیسازی و ارتباط بهتر ایجاد بشه.
حالا بیاین با هم یک نمونه ساده و یک نمونه تبلیغاتی موثر رو مقایسه کنیم
حالت ساده:تخفیف ویژه برای محصولات ما! هماکنون خرید کنید و ۱۰٪ تخفیف بگیرید. برای اطلاعات بیشتر به سایت ما مراجعه کنید.
حالت تبلیغاتی موثر:علی عزیز! تنها تا فردا، ۱۰٪ تخفیف ویژه روی تمام محصولات جدید! همین حالا خرید کن و اولین نفر باش. کد تخفیف: OFF10. خرید از: www.example.com
جهت کسب اطلاعات بیشتر با پشتیبانی در ارتباط باشید. 09120212564 @linestoresms
اختصار و شفافیت: متن پیامک باید کوتاه و مختصر باشه. پیامهای طولانی معمولاً مورد توجه قرار نمیگیرند. بهتره مستقیم برید سر اصل مطلب.
عنوان جذاب: شروع پیام باید توجه مخاطب رو جلب کنه. استفاده از یک جمله کوتاه و جذاب میتونه مؤثر باشه.
فراخوانی به اقدام (CTA): به وضوح به مخاطب بگید که باید چه کاری انجام بده (مثلاً خرید، ثبتنام، کلیک، تماس و غیره).
پیشنهاد ویژه: ارائه یک پیشنهاد خاص و محدود مثل تخفیف، هدیه یا سرویس رایگان میتونه مخاطب رو به اقدام تشویق کنه.
زمانبندی مناسب: پیامک رو در زمان مناسبی ارسال کنید که مخاطب فرصت لازم برای پاسخگویی داشته باشه (نه در ساعات شب یا اوایل صبح).
اطلاعات تماس و پیوندها: در صورت نیاز، اطلاعات تماس یا لینکهایی برای دسترسی بیشتر به خدمات یا محصولات ارائه بدین.
شخصیسازی: در صورت امکان، نام مخاطب رو در پیامک ذکر کنید تا حس شخصیسازی و ارتباط بهتر ایجاد بشه.
حالا بیاین با هم یک نمونه ساده و یک نمونه تبلیغاتی موثر رو مقایسه کنیم
حالت ساده:تخفیف ویژه برای محصولات ما! هماکنون خرید کنید و ۱۰٪ تخفیف بگیرید. برای اطلاعات بیشتر به سایت ما مراجعه کنید.
حالت تبلیغاتی موثر:علی عزیز! تنها تا فردا، ۱۰٪ تخفیف ویژه روی تمام محصولات جدید! همین حالا خرید کن و اولین نفر باش. کد تخفیف: OFF10. خرید از: www.example.com
جهت کسب اطلاعات بیشتر با پشتیبانی در ارتباط باشید. 09120212564 @linestoresms
۶:۲۸
و اما نکته آخــر
استفاده از ایموجیها در پیامکهای تبلیغاتی هم میتونه بسیار موثر باشه، اما باید به نکات زیر توجه کنید
استفاده بهجا و محدود: ایموجیها باید بهجا و در تعداد کم استفاده بشن تا پیام رو شلوغ و غیر حرفهای نکنند.
جلب توجه: از ایموجیهای مرتبط برای جلب توجه مخاطب به پیشنهاد یا فراخوان به اقدام استفاده کنید (مثلاً برای جشن یا تخفیف).
احساس مثبت: ایموجیها میتونند احساسات مثبتی مثل شادی، هیجان یا فوریت رو القا کنند که ممکنه مخاطب رو بیشتر به اقدام تشویق کنه.
همون نمونه پست قبلی اما این بار با ترکیب ایموجی مرتبط
علی عزیز! فقط تا فردا ۱۰٪ تخفیف ویژه روی تمام محصولات جدید! همین حالا خرید کن! کد تخفیف: OFF10 www.example.com
جهت کسب اطلاعات بیشتر با پشتیبانی در ارتباط باشید. 09120212564 @linestoresms
استفاده از ایموجیها در پیامکهای تبلیغاتی هم میتونه بسیار موثر باشه، اما باید به نکات زیر توجه کنید
استفاده بهجا و محدود: ایموجیها باید بهجا و در تعداد کم استفاده بشن تا پیام رو شلوغ و غیر حرفهای نکنند.
جلب توجه: از ایموجیهای مرتبط برای جلب توجه مخاطب به پیشنهاد یا فراخوان به اقدام استفاده کنید (مثلاً برای جشن یا تخفیف).
احساس مثبت: ایموجیها میتونند احساسات مثبتی مثل شادی، هیجان یا فوریت رو القا کنند که ممکنه مخاطب رو بیشتر به اقدام تشویق کنه.
همون نمونه پست قبلی اما این بار با ترکیب ایموجی مرتبط
علی عزیز! فقط تا فردا ۱۰٪ تخفیف ویژه روی تمام محصولات جدید! همین حالا خرید کن! کد تخفیف: OFF10 www.example.com
جهت کسب اطلاعات بیشتر با پشتیبانی در ارتباط باشید. 09120212564 @linestoresms
۶:۲۹