۳۷)مشکلات پنل پیامکی
۱۱:۰۹
۳۸)فعال نمودن گزارشات وثبت تیکت های پرتکرار جهت سهولت به پاسخ سوالات
۱۷:۵۴
۳۹)عدم آشنایی بامحیط کاربری سامانه
۱۷:۵۴
۴۰)مشکلات پنل پیامکی نوین
پیام میدیم برای متصدی نمیره ، شارژپیامرسان باموفقیت انجام شده وهزینه ازحساب کسرمیگردد امابعدیک روز کاری مجددا پیام شارژحساب میدهد و....
پیام میدیم برای متصدی نمیره ، شارژپیامرسان باموفقیت انجام شده وهزینه ازحساب کسرمیگردد امابعدیک روز کاری مجددا پیام شارژحساب میدهد و....
۱۳:۴۰
بازارسال شده از امیر هدایت زاده
۵:۳۶
۴۱)مشکل تغییرشماره تلفن متقاضیان تمدید
راه حل
ابتدا وارد کاربری خوددر سایت ایرانیان اصناف شوید سپس ازقسمت پروانه کسب ها اصلاح شماره موبایل فردصنفی را انتخاب کنید
راه حل
۵:۵۴
خطای" اطلاعات اشتباه است" هنگام ورود متقاضی به پنل کاربری خود
راه حل
1- شماره همراه را در ایرانیان چک کنید اگر شماره همان شماره ای است که وارد می کنید می توانید از گزینه " فراموشی رمز عبور" استفاده نمائید.
راه حل
۶:۱۳
چنانچه پروانه کسب صادره در نوین عکس ندارد یا بجای عکس، فایل دیگری بارگزاری شده است
راه حل پیشنهادی کارشناسان عزیزمون
می توانید در ایرانیان اصناف قسمت پروانه ها ویرایش و بعد از مدتی در نوین اصلاح خواهد شد و میتوانید چاپ بگیرید.
راه حل پیشنهادی کارشناسان عزیزمون
۹:۳۴
پروانه های منقضی که کدپستی بدون جابجایی تغییرکرده یعنی مغازه عوض نشده اماکدپستی نیازمند تغییرهست
راه حل ابتدادرسایت ایرانیان اصناف ازقسمت پروانه ها تغییردرپروانه کدپستی راباتوجه به کدشناسه صنفی تغییربدین بعدچندروز درخواست تمدید براشون ثبت کنید
راه حل ابتدادرسایت ایرانیان اصناف ازقسمت پروانه ها تغییردرپروانه کدپستی راباتوجه به کدشناسه صنفی تغییربدین بعدچندروز درخواست تمدید براشون ثبت کنید
۱۰:۱۹
لیست عملیاتی که فعلا در نوین امکانپذیر نیست :
۱- ابطال (( رفع شد ))۲- انتقال به ورثه (( رفع شد ))۳- ثبت مباشر / شریک (( رفع شد ))
۱- ابطال (( رفع شد ))۲- انتقال به ورثه (( رفع شد ))۳- ثبت مباشر / شریک (( رفع شد ))
۱۰:۲۷
۲:۰۱
در پنل متقاضی، از ستون سمت راست، درخواست تغییر را انتخاب و سپس گزینه " درخواست جدید" در سمت چپ را انتخاب کنید
۲:۰۲
از لیست کشویی نوع عملیات مورد نظر را انتخاب کنید
۲:۰۳
دقت کنید در مرحله اول، عکس جزو مدارک درخواستی نیست. لذا بعد از تکمیل فرآیند درخواست، مجدد وارد پنل متقاضی شده و مدارک جدید از جمله عکس را بارگزاری نمایید تا پروانه صادر شده بدون عکس نباشد.
۲:۰۵
۲:۰۹
هنگامی که کدتاییدشماره تلفن برای متصدیان ارسال نمیشود
راهکار ساده شما کد را براشون بفرستین به ارباب رجوع بگین با گوشیش کد #40*4* را بزنه سیستم کد را روی گوشیش نمایش میدهنکته مهم شماره به نام باشد
۸:۵۲
همکاران محترمی که نتواسته اند تاکنون موفق به ورود به سامانه تیکت شده می توانند جهت دریافت رمز و پسوورد انگشت مبارکشان را روی ID. زیر بفشارید: @novinasnaf_ir تا به صفحه شخصی جناب مهندس تنها( پشتبیبان شرکت نوین اصناف) منتقل شوند و اطلاعات زیر را به ایشان ارسال نموده تا سامانه تیکت برای آنها فعال شود: نام و نام خانوادگی:کدملی:شماره تماس:استان و شهرستان:سمت
۱۹:۱۱
گروه تبادل مشکلات سایت هست دوستانی که تمایل دارن لطفاعضوبشن
۲۰:۳۵
قابل توجه همکاران محترم، چنانچه به هر دلیلی موفق به دریافت نام کاربری و کلمه عبور در سامانه نوین اصناف نشده اید می تونید به مهندس بابایی اعلام کنید تا نام کاربری رو براتون ایجاد کنه
۲۰:۳۷