سلام! تا حالا براتون پیش اومده که قصد سفر با قطار رو داشته باشید، اما وقتی به سایت‌های رزرو بلیط مراجعه می‌کنید، ببینید ظرفیت تکمیل شده؟! تو همچین مواقعی، می‌تونید از پروانک کمک بگیرید! موتور جست‌وجوی بلیط پروانک ، قطار دلخواهتون رو در یکی از سایت‌های رزرو بلیط، به طور مرتب مورد جستوجو قرار میده و در صورتی که ظرفیت خالی پیدا کنه (به سبب کنسل شدن بلیط سایر مسافران و یا باز شدن ظرفیت جدید) ، فرآیند رزرو بلیط رو براتون آغاز میکنه! برای شروع جستوجو، کافیه از طریق بازوی پروانک @Parvanakbotسفارشتون رو ثبت کنید. کانال پروانک | @parvanak_ticket۱۹:۵۲
گیف
۰۰:۰۴
برای ثبت سفارش از بازوی پروانک @Parvanakbot استفاده کنید. نظرات، پیشنهادات و انتقاداتتون رو به پشتیبان @Admin_Parvanak ارسال کنید. در صورت نیاز، با شماره 02126293325 تماس بگیرید. کانال پروانک | @parvanak_ticket۱۹:۵۴
ثبت سفارش صرفا توسط بازوی پروانک با نام کاربری @Parvanakbot در پیام‌رسان بله انجام می‌شود؛ به درخواست ثبت سفارش بصورت تلفنی و یا ارسال پیام، ترتیب اثر داده نخواهد شد. هزینه جست‌وجوی بلیط، برای هر مسافر مبلغ 75،000 تومان و برای هر خودرو مبلغ 150،000 تومان می‌باشد. در صورت انتخاب گزینه کوپه دربست ، هزینه جستوجو برای کوپه 4 تخته معادل 4 مسافر و برای کوپه 6 تخته معادل 6 مسافر محاسبه می‌گردد؛ حتی اگر تعداد مسافران، کمتر باشد. در صورت پیدا شدن ظرفیت خالی، پس از دریافت کامل بهای تمام بلیط‌ها از کاربر ، رزرو انجام خواهد شد.. در هر روز، امکان ثبت سفارش برای همان روز و ۷ روز پس از آن وجود دارد. جست‌وجوی بلیط بین بازه زمانی 8 صبح تا 10 شب و حداکثر تا 3 ساعت مانده به حرکت قطار انجام می‌شود.در صورت اطلاع از پیدا شدن ظرفیت خالی، جهت رزرو بلیط با کاربر تماس گرفته خواهد شد. جهت رزرو بلیط، از شماره تماس اعلام شده توسط کاربر استفاده می‌شود؛ لذا در صورت نیاز به استرداد بلیط ، می‌توانید شخصا در این خصوص اقدام نمائید. پروانک هیچ مسئولیتی در خصوص استرداد بلیط بر عهده نداشته و هیچ گونه خدماتی در این خصوص ارائه نمی‌دهد. در حال حاضر، جستوجو و رزرو بلیط، صرفا برای مسافران ایرانی انجام می‌شود؛جهت رزرو بلیط برای اتباع محترم، با دفاتر مسافرتی تماس بگیرید. تماس با پشتیبان: 02126293325 09907977610 کانال پروانک | @parvanak_ticket۱۹:۵۵
با سلام و احترام و عرض خوش‌آمد گویی خدمت اعضای محترم کانال ظاهرا بعضی از عزیزان به جهت محدود بودن گزینه‌های تاریخ حرکت در ربات پروانک، نتونستن درخواستشون رو تکمیل کنن؛ به همین خاطر، گزینه‌های انتخاب تاریخ اصلاح شد تا کاربران بتونن در هر روز، برای ۷ روز آینده هم ثبت سفارش کنن.با تشکر از همراهی شما
۱۴:۳۲
با سلام و عرض ادب خدمت اعضای محترم کانال این تصویر، یک نمونه از جست‌وجوهای موفق پروانک است که برای مسیر تهران-یزد انجام شده. شماره بالای صفحه، تعداد دفعات جستوجو را نشان می‌دهد. برای یافتن این بلیط، پروانک ۶۶۹۴ بار جستوجو انجام داده است..۱۵:۴۴
با سلام و احترام عزیزانی که برای جست‌وجوی بلیط درخواست ثبت می‌کنند توجه داشته باشند: پس از یافتن بلیط توسط پروانک و باز شدن صفحه‌ی رزرو بلیط، تنها چند دقیقه فرصت برای وارد کردن مشخصات مسافران وجود دارد؛ بنابراین: لطفا هنگام ثبت سفارش، یک شماره تماس در دسترس وارد کنید تا در صورت پیدا شدن بلیط، بتوان فورا هماهنگی انجام داد. پس از ثبت درخواست در ربات، مشخصات مسافران را برای پشتیبان ارسال کنید تا درصورت پیدا شدن بلیط، بتوان سریع‌تر مشخصات را وارد کرد.(نام و نام خانوادگی، کد ملی و تاریخ تولد)
پشتیبان @Admin_Parvanak.۱۵:۳۳
با سلام و احترام خدمت همراهان گرامی! همونطور که در تصاویر زیر ملاحظه می‌کنید، گاهی اوقات، پروانک پس از چند روز جستوجو، بلیط درخواستی شما رو پیدا میکنه! دو نمونه از جست‌وجوهای موفق پروانک .
۱۱:۳۰
تاریخ ثبت درخواست مشتری: ۰۸/۰۹
تاریخ پیدا شدن توسط پروانک: ۰۸/۱۴.
تاریخ پیدا شدن توسط پروانک: ۰۸/۱۴.
۱۱:۳۰
تاریخ ثبت درخواست مشتری: ۰۸/۰۵
تاریخ پیدا شدن توسط پروانک: ۰۸/۱۲.
تاریخ پیدا شدن توسط پروانک: ۰۸/۱۲.
۱۱:۳۰
با سلام و احترام و عرض تسلیت به مناسبت ایام شهادت حضرت زهرا سلام الله علیها با توجه به اینکه ظاهرا بعضی از عزیزان برای ثبت سفارش در ربات دچار مشکل شده‌اند، خواهشمند است به نکات زیر توجه فرمائید: .۲۰:۳۹
با توجه به کند شدن سرعت ربات در روزهای اخیر، لطفا در هر مرحله برای انتخاب گزینه مورد نظر، یکبار روی آن ضربه بزنید و سپس چند لحظه صبر نموده و منتظر پاسخ ربات باشید.لطفا از زدن مکرر دکمه‌ها خودداری نمائید..
۲۰:۳۹
درصورتی که در هر مرحله، پس از انتخاب گزینه مورد نظر، علامت بالا در صفحه ظاهر شد، روی آن بزنید تا پیام بعدی به شما نمایش داده شود..۲۰:۳۹
درصورت بروز مشکل و یا نیاز به راهنمایی بیشتر، از راه‌های ارتباطی بالا با پشتیبان در ارتباط باشید..۲۰:۳۹
صرفا به درخواست‌هایی ترتیب اثر داده خواهد شد که در آن تمامی مراحل ربات تکمیل شده و پیام بالا توسط ربات ارسال شده باشد..۱۹:۵۶
با سلام و احترام و تبریک اعیاد باطلاع می‌رساند دوشنبه صبح مورخ ۱۴۰۳/۱۰/۲۴ از ساعت ۸ صبح، پیش‌فروش بلیط‌های بهمن ماه در سایت رجا و سایر سایت‌های فروش اینترنتی بلیط قطار، آغاز می‌گردد.۲۱:۱۸