توجه با سلام و احترام
ضمن آرزوی پیروزی سربازان قهرمان میهن سرافرازمان و محکوم نمودن تجاوز دشمن به خاک مقدس کشور عزیزمان؛ به اطلاع شرکتهای محترم حملونقل بینالمللی و صاحبین کالا میرساند نظر به تعطیلیهای پیش رو چنانچه موارد فورس ماژوری در ارتباط با سامانه وجود دارد که تا به این لحظه حل نشده است، لطفا حتما با مرکز تماس این سامانه درمیان بگذارید تا *قبل از پایان سال* به طریق متناسب حل و فصل گردد. قبلا از حسن همکاری شما کمال سپاس را داریم.
شماره مرکز تماس: ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی 1 @barfarabaran https://barfarabaran.ir barfarabaran.ir@gmail.com barfarabaran@rmto.ir crm.barfarabaran.ir https://aparat.com/barfarabaran۱
توجه با سلام ضمن آرزوی پیروزی سربازان سرافراز میهنمان و موفقیت و شادکامی تمامی ایرانیان در سال پیش رو، زمانبندی فعالیت مرکز تماس سامانه بارفرابران در ایام آتی به شرح فوق اعلام میگردد.لطفا در صورت صلاحدید مراتب را در سایر گروههای مرتبط کاری همرسانی فرمایید.
شماره مرکز تماس: ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی ۶
@barfarabaran https://barfarabaran.ir barfarabaran.ir@gmail.com barfarabaran@rmto.ir crm.barfarabaran.ir https://aparat.com/barfarabaranتوجه با سلام و احترامبه اطلاع کلیه کاربران سامانه بارفرابران میرساند ساعت کاری سرویس های سازمان ثبت اسناد (شناسه ملی) تا اطلاع ثانوی آن مرکز، در روزهای کاری از ساعت ۸:۰۰ الی ۱۴:۰۰ خواهد بود. پیشنهاد میشود فرآیندهای کاری خود را به نحوی مدیریت نمایید که در ساعات مذکور بتوانید از سرویس مذکور بهرهبرداری نمایید. در سایر ساعات استفاده از سرویس با محدودیتهایی مواجه است و ممکن است ثبت سند میسر نباشد. با این وجود سازوکارهای عملیاتی سامانه به صورت ۲۴×۷ در دسترس کاربران محترم خواهد بود.
شماره مرکز تماس: ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی ۶
@barfarabaran https://barfarabaran.ir barfarabaran.ir@gmail.com barfarabaran@rmto.ir crm.barfarabaran.ir https://aparat.com/barfarabaran۳۱توجه با سلام و احترامبه اطلاع کلیه شرکتهای محترم فعال در حوزه حملونقل جادهای میرساند، کنترل اتصال راهنامه به بارنامه از فردا (سهشنبه ۱۲ خرداد) به روال سابق بازخواهد گشت.لذا مقتضی است بهمنظور اتصال بارنامه به راهنامه، در خصوص راهنامههایی که دارای تردد ثبتشده در سامانه CITS میباشند، از گزینه «بهروزرسانی سفر» استفاده فرمایید.توجه فرمایید کد رهگیری بارنامههای فاقد راهنامه، بهصورت ستاره نمایش داده شده و برای صاحبان کالا قابل استفاده نخواهد بود.شماره مرکز تماس: ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی ۶
@barfarabaran https://barfarabaran.ir barfarabaran.ir@gmail.com barfarabaran@rmto.ir crm.barfarabaran.ir https://aparat.com/barfarabaran۴۳۱توجه با سلام و احترام به اطلاع شرکتهای فورواردری فعال در حوزه حمل ونقل بین المللی ریلی میرساند با عنایت به راه اندازی امکان تفکیک اسناد بارنامه در سامانه جامع تجارت (وزارت صمت) و لزوم مشخص بودن مقدار تعداد در اسناد با محمولههای عمومی و کانتینری ،فیلد مذکور در بخش لیست بارنامههای ریلی سامانه بارفرابران به صورت اجباری (همراه با ستاره قرمز رنگ) تعیین گردیده است. کاربران محترم میبایست مقدار این فیلد را مطابق با کسب وکار و رویههای تجاری موجود حتما درج نمایند. همچنین در خصوص محمولههای فله مقدار این فیلد را برابر با عدد ۱ قرار دهید.با تشکر
شماره مرکز تماس: ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی ۶
@barfarabaran https://barfarabaran.ir barfarabaran.ir@gmail.com barfarabaran@rmto.ir crm.barfarabaran.ir https://aparat.com/barfarabaran۷۴۱توجه با سلام و احترامبه اطلاع شرکتهای محترم فعال در حوزه حمل #هوایی میرساند با توجه به سپری شدن شرایط خاص اخیر رفع مشکلات در فرایند ارسال اطلاعات توسط شرکتهای هواپیمایی به سازمان هواپیمایی کشوری و دریافت کد رهگیری #هوایی (به فرمت CAAB)، وجود این کد برای ادامه فرآیندهای تجاری و رفع تعهد ارزی بازرگانان از روز دوشنبه مورخ 25 خرداد ماه در تمامی گمرکهای اجرایی کشور به روال سابق بازخواهد گشت.
مقتضی است نسبت به کنترل صحت کدرهگیری و در دسترس پذیری آن اقدام فرمایید.
شماره مرکز تماس: ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی 1
@barfarabaran https://barfarabaran.ir barfarabaran.ir@gmail.com barfarabaran@rmto.ir https://aparat.com/barfarabaran۵۳سامانه بارفرابران #اطلاعیه #یادآوری_چهارم توجه با سلام و احترام به اطلاع شرکتهای فورواردری فعال در حوزه حمل بینالمللی ریلی سامانه بارفرابران میرساند با توجه به اجرایی شدن فرآیند پذیرش محموله در مرز توسط شرکت راهآهن ج.ا.ا و و ابستگی امکان ظهرنویسی به این فرآیند و به منظور جلوگیری از ضرر و زیان صاحبین کالا و شرکتهای فورواردری، مقتضی است اطلاعات اسناد ریلی شامل راهنامه و بارنامه حداقل 72 ساعت پیش از رسیدن محموله به مرز، توسط شرکتهای فورواردری در سامانه بارفرابران ثبت و پس از حصول اطمینان حتما فرآیند ثبت نهایی سند صورت پذیرد. لازم به ذکر است کلیه عواقب سهل انگاری در فرآیند مذکور برعهده شرکتهای فورواردری میباشد. شماره مرکز تماس: ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی 1 @barfarabaran https://barfarabaran.ir barfarabaran.ir@gmail.com barfarabaran@rmto.ir https://aparat.com/barfarabaran
#اطلاعیه #یادآوری_چهارم توجه با سلام و احترام به اطلاع شرکتهای فورواردری فعال در حوزه حمل بینالمللی ریلی سامانه بارفرابران میرساند با توجه به اجرایی شدن فرآیند پذیرش محموله در مرز توسط شرکت راهآهن ج.ا.ا و و ابستگی امکان ظهرنویسی به این فرآیند و به منظور جلوگیری از ضرر و زیان صاحبین کالا و شرکتهای فورواردری، مقتضی است اطلاعات اسناد ریلی شامل راهنامه و بارنامه حداقل 72 ساعت پیش از رسیدن محموله به مرز، توسط شرکتهای فورواردری در سامانه بارفرابران ثبت و پس از حصول اطمینان حتما فرآیند ثبت نهایی سند صورت پذیرد. لازم به ذکر است کلیه عواقب سهل انگاری در فرآیند مذکور برعهده شرکتهای فورواردری میباشد. شماره مرکز تماس: ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی 1 @barfarabaran https://barfarabaran.ir barfarabaran.ir@gmail.com barfarabaran@rmto.ir https://aparat.com/barfarabaran #اطلاعیه #یادآوری_پنجمتوجه با سلام و احترامبه اطلاع شرکتهای فورواردری فعال در حوزه حمل بینالمللی ریلی سامانه بارفرابران میرساند با توجه به اجرایی شدن فرآیند پذیرش محموله در مرز توسط شرکت راهآهن ج.ا.ا و و ابستگی امکان ظهرنویسی به این فرآیند و به منظور جلوگیری از ضرر و زیان صاحبین کالا و شرکتهای فورواردری، مقتضی است اطلاعات اسناد ریلی شامل راهنامه و بارنامه حداقل 72 ساعت پیش از رسیدن محموله به مرز، توسط شرکتهای فورواردری در سامانه بارفرابران ثبت و پس از حصول اطمینان حتما فرآیند ثبت نهایی سند صورت پذیرد. لازم به ذکر است کلیه عواقب سهل انگاری در فرآیند مذکور برعهده شرکتهای فورواردری میباشد.
شماره مرکز تماس: ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی 1
@barfarabaran https://barfarabaran.ir barfarabaran.ir@gmail.com barfarabaran@rmto.ir https://aparat.com/barfarabaran۶۱توجه با سلام و احتراماختلال در رویه های سامانه برطرف شد.با تشکر
شماره مرکز تماس: ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی 1
@barfarabaran https://barfarabaran.ir barfarabaran.ir@gmail.com barfarabaran@rmto.ir https://aparat.com/barfarabaran۲۱۱سامانه بارفرابران
راهنمای کاربر ارتباط با مشتریسامانه بارفرابران.pdf
توجه باسلام و احترام
ضمن عرض تسلیت به مناسبت شهادت قائد امتبه استحضار میرساند با عنایت به شرایط کاری هفته آینده، ساعت کاری مرکز تماس سامانه بارفرابران، در روزهای شنبه الی دوشنبه مورخ (1405.04.13 الی 1405.04.15) از ساعت 09:00 الی 15:00 خواهد بود.ضمنا یادآور میشود در صورت بروز مشکل در ساعات خارج از بازه مذکور، کاربران سامانه میتوانند از طریق بخش مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) سامانه بارفرابران تیکت پیگیری ثبت نمایند.شماره مرکز تماس: ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی ۱
@barfarabaran https://barfarabaran.ir barfarabaran.ir@gmail.com barfarabaran@rmto.ir https://aparat.com/barfarabaran۳۳۱توجه باسلام و احترام
ضمن عرض تسلیت به مناسبت شهادت قائد امتآموزشی و راهنمایی در خصوص بارنامههای هوایی۱- بارنامه شما دریافت شد/شده: یعنی بارنامه مورد نظر در کارتابل شما نشسته/وجود دارد (چه بارفرابران چه تجارت)۲- بارنامه شما در صف قرار گرفت: یعنی بارنامه مورد نظر تا کمتر از دو ساعت در کارتابل شما قابل مشاهده خواهد بود (چه بارفرابران چه تجارت)۳- علت بروز خطا در تفکیک: در اقلام دادهای سند حمل ایراد وجود دارد، یعنی اغلب وزن یا تعداد ندارد و لازمه عملیات تفکیک، وجود وزن و تعداد کل بارنامه است.۴- مشکل HS (کد تعرفه): باید از لاین پیگیری شود، لاین در ارتباط با سازمان هواپیمایی کد تعرفه مذکور را اضافه مینماید. ۵- خطا در ثبت بارنامه: در مواقعی که در بارنامه چند کالا وجود داشته باشد (چند hs داشته باشد) در سامانه برای کالاها به تفکیک وزن و تعداد وجود ندارد، در چنین شرایطی خطا در عملیات ثبت رخ میدهد. شما باید به قسمت ثبت کالا مراجعه نموده و از طریق ابزار مداد به کالاهای خود وزن و تعداد بدهید.۶- اعطا دسترسی: به مرور با بهبود روند ثبت اطلاعات توسط لاین، دسترسی استثنا محدود میشود.
شماره مرکز تماس: ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی ۱
@barfarabaran https://barfarabaran.ir barfarabaran.ir@gmail.com barfarabaran@rmto.ir https://aparat.com/barfarabaran۴۳