۱
۱
۱آدرس دفاتر و انبار های کارویشاپ:دفتر فروش:مشهد/ بلوار مفتح شرقی / مفتح شرقی 3 / خیابان عبادت / بین عبادت 28 و 30
انبار مرکزی :مشهد / خیابان مهرآباد / مهرآباد 13 / بهادری 5
نمایندگی بندر عباس:شهرک هدیش
راه های ارتباطی با کارویشاپ
تلفن های تماس:0915-703-31340902-919-43590903-719-0315سایت کارویشاپwww.carweshop.irآدرس ما در تمامی شبکه های اجتماعی داخلی و خارجی
️ carweshop ️با افتخار منتظر حضور شما هستیم
.... کارویشاپ پیشرو در صنعت کارواشداری ....
#آموزشی
پیگیری فروش در کارواش(جدیدترین و بهترین فرمول جذب مشتری و وفادارسازی مشتری در کارواش)
کارواش دار هایی که با این روش آشنایی ندارن هیچ وقت به درآمد مد نظر و ایده آل خودشون نمیرسن چونهیچ اطلاعاتی از مشتری ندارن / ارتباطی با مشتری ندارن / پیگیر مشتری هاشون نیستندواین یعنی همیشه باید دنبال افراد و مشتری جدید باشند تا ورشکسته نشن
اینو همیشه یادتون باشه:فروش در کارواش بعد از شست و شو اتفاق می افتد
حالا پیگیری فروش یعنی چی؟یعنی بدونی : مشتری کی بوده / چه خدماتی گرفته / کی باید دوباره بیاد / چطوری دوباره برشگردونی به کارواش
چطور انجامش بدی؟به طور مثال به هر طریقی شده از مشتری شماره شو بگیری (محترمانه و نه طوری که احساس نا امنی بهش دست بده)تاریخی که اومده کارواش + مشخصاتش رو بگیری
اینطوری خیلی راحت میتونی طبق تاریخ به مشتری هایی که 1 هفته و یا بیشتر هست که نیومدن یا بعد از کارواش بارون گرفته و ماشینشون دوباره کثیف شده اس ام اس بدیمثال پیامکی: سلام احمد میدونم که دیروز ماشینت رو آوردی کارواش و امروز بارون اومده و شاید ناراحت باشی 🥲اما بارون نعمت الهیه و ما به فال نیک میگیریم به همین دلیل ماشین شمارو تا 24 ساعت آینده با 50 درصد تخفیف مجددا تمیز میکنیم منتظرتون توی کارواش لاسترمکس هستیم
به همین راحتی میتونید دل مشتری رو به دست بیارید و حس خوب به مشتری القا کنید و اون رو برای مدت ها مشتری ثابت خودتون کنید
کوچیک همتون: هاشمی🫡
www.carweshop.ir @carweshop
پیگیری فروش در کارواش(جدیدترین و بهترین فرمول جذب مشتری و وفادارسازی مشتری در کارواش)
کارواش دار هایی که با این روش آشنایی ندارن هیچ وقت به درآمد مد نظر و ایده آل خودشون نمیرسن چون
هیچ اطلاعاتی از مشتری ندارن / ارتباطی با مشتری ندارن / پیگیر مشتری هاشون نیستندواین یعنی همیشه باید دنبال افراد و مشتری جدید باشند تا ورشکسته نشناینو همیشه یادتون باشه:
فروش در کارواش بعد از شست و شو اتفاق می افتدحالا پیگیری فروش یعنی چی؟یعنی بدونی : مشتری کی بوده / چه خدماتی گرفته / کی باید دوباره بیاد / چطوری دوباره برشگردونی به کارواش
چطور انجامش بدی؟به طور مثال
به هر طریقی شده از مشتری شماره شو بگیری (محترمانه و نه طوری که احساس نا امنی بهش دست بده)تاریخی که اومده کارواش + مشخصاتش رو بگیریاینطوری خیلی راحت میتونی طبق تاریخ به مشتری هایی که 1 هفته و یا بیشتر هست که نیومدن یا بعد از کارواش بارون گرفته و ماشینشون دوباره کثیف شده اس ام اس بدیمثال پیامکی: سلام احمد میدونم که دیروز ماشینت رو آوردی کارواش و امروز بارون اومده و شاید ناراحت باشی 🥲اما بارون نعمت الهیه و ما به فال نیک میگیریم
به همین دلیل ماشین شمارو تا 24 ساعت آینده با 50 درصد تخفیف مجددا تمیز میکنیم منتظرتون توی کارواش لاسترمکس هستیمبه همین راحتی میتونید دل مشتری رو به دست بیارید و حس خوب به مشتری القا کنید و اون رو برای مدت ها مشتری ثابت خودتون کنید
کوچیک همتون: هاشمی🫡
www.carweshop.ir
@carweshop ۲۱
کد تخفیف خودتو بگیر
تا 500 هزار تومان تخفیف
همین الان روی لینک زیر کلیک کن و کد تخفیف خرید از سایت کارویشاپ رو دریافت کن
https://survey.porsline.ir/s/fw0GKS5N
فرصت و تعداد به شدت محدود️
www.carweshop.ir
تا 500 هزار تومان تخفیفهمین الان روی لینک زیر کلیک کن و کد تخفیف خرید از سایت کارویشاپ رو دریافت کن
https://survey.porsline.ir/s/fw0GKS5N
فرصت و تعداد به شدت محدود
️ www.carweshop.ir
کارواشها این روزها زیر فشارن: افزایش هزینهها • نوسان قیمتها • کمبود مواد • قطعی برقبرای همین داریم یک مجموعه مقاله کاملاً کاربردی آماده میکنیم:
مدیریت کارواش در بحرانها 🧩
۶ موضوع مهم:
1_چجوری از خسارت به کارواش توی قطعی برق جلوگیری کنم ؟2_کاهش مصرف آب و مواد شوینده کارواش 3_چطور در بازار سخت امروز کارواش رو سود ده نگه داریم ؟4_پول کارواش آخر ماه کجا میره ؟5_گرانی و کمبود مواد شوینده رو چیکار کنم ؟6_تفاوت کارواشی که توی بحران دووم میاره چیه ؟
هدف: عبور از بحران، آمادهبودن برای بحران بعدی بهزودی اولین مقاله منتشر میشه… پیگیری کنید www.carweshop.ir@carweshop
️ برق کارواش قطع شد؛ حالا چیکار کنیم که کمترین ضرر رو ببینیم؟واقعیت اینه که قطعی برق دیگه برای خیلی از کارواشها یه اتفاق عجیب نیست. مخصوصاً توی تابستون.اما چیزی که به کارواش ضرر میزنه خود خاموشی نیست؛ بیبرنامگیه.
فرض کن وسط شلوغترین ساعت کاری برق بره...چند تا ماشین تو صف هستن، یکی داره شستشو میشه، مشتریها منتظرن و نیروها هم نمیدونن باید چیکار کنن.حالا اگه از قبل آماده نباشی، علاوه بر توقف کار، ممکنه با خرابی تجهیزات، نارضایتی مشتری و کلی دردسر دیگه هم روبهرو بشی.
اگه خاموشی از قبل اعلام شده:از یکی دو ساعت قبل حواست به صف مشتریها باشه.ماشین بیشتر از ظرفیتی که میتونی قبل از خاموشی تحویل بدی پذیرش نکن.کارهای وابسته به برق رو زودتر انجام بده.به نیروهات بگو چه ساعتی برق میره و هر کس چه کاری باید انجام بده.
اگه برق یهو و بدون خبر قطع شد:اول از همه هول نشو.خیلی از خسارتها به خاطر تصمیم عجولانه اتفاق میافته.تجهیزات حساس رو از مدار خارج کن.به مشتریها توضیح بده چه اتفاقی افتاده.از زمان خاموشی برای مرتب کردن محیط، آماده کردن مواد مصرفی یا رسیدگی به کارهای عقبافتاده استفاده کن.
یه نکته مهم که خیلیها بهش توجه نمیکنن:همیشه خود قطعی برق مشکل اصلی نیست.خیلی وقتها افت ولتاژ و نوسان برق قبل و بعد از خاموشیه که پمپ، کمپرسور یا برد دستگاهها رو به دردسر میندازه.برای همین محافظ برق و مخصوصاً محافظ ولتاژ رو دست کم نگیر.
اگه هنوز برای تابستون آماده نشدی، این برنامه یه هفتهای میتونه کمکت کنه: روز اول:تابلو برق، سیمها و اتصالات رو چک کن. روز دوم:پمپها و کمپرسورها رو بازبینی کن. روز سوم:محافظ برق و محافظ ولتاژ تجهیزات رو بررسی کن. روز چهارم:چند ابزار جایگزین مثل کفپاش دستی، سمپاش دستی یا تجهیزات نظافت دستی آماده کن. روز پنجم:برای مدیریت مشتریها برنامه داشته باش.اگه برق رفت چی بهشون میگی؟ چطور صف رو مدیریت میکنی؟ چطور مشتری رو از بلاتکلیفی درمیاری؟ روز ششم:با نیروها یه جلسه ۱۰-۱۵ دقیقهای بذار و وظیفه هر نفر رو مشخص کن. روز هفتم:شماره تعمیرکارها، برقکار و سرویسکار دستگاهها رو یه جا جمع کن که وسط بحران دنبال شماره نگردی. یه پیشنهاد اضافه:یه بار فرض کن برق کارواش قطع شده.
واقعاً بررسی کن ببین نیروها چیکار میکنن، مشتری چطور مدیریت میشه و چه ضعفهایی داری.بهتره این ایرادها رو الان پیدا کنی تا وسط یه روز شلوغ تیر و مرداد.
خلاصه اینکه:جلوی قطعی برق رو نمیتونی بگیری؛ ولی میتونی نذاری یه خاموشی چند ساعته تبدیل بشه به خرابی تجهیزات، از دست دادن مشتری و کلی هزینه اضافی.
.........................................................برای مطالعه نسخه کامل این مقاله به سایت مراجه کنید .........................................................
️کارویشاپ️@carweshopwww.carweshop.ir
خیلی وقتها سود کارواش جایی از بین میره که اصلاً به چشم نمیاد…نه به خاطر کم بودن مشترینه به خاطر گرونی موادنه به خاطر قبضها
بلکه به خاطر همین چیزای کوچیک:
لانس یه لحظه باز میمونه و آب داره الکی میره شلنگ یه نشتی ریز داره ولی کسی جدی نمیگیره اپراتور بین دو تا ماشین یادش میره آب رو ببنده یه دستگاه الکی روشن مونده یا مواد شوینده بدون هیچ استانداردی هر بار یه جور مصرف میشهمشکل اینجاست که اینا تکی هیچکدوم به چشم نمیان…ولی آخر ماه میبینی یه عدد قابل توجه از سودت کم شده.
من خودم به این نتیجه رسیدم:کارواشها بیشتر از اینکه از “بزرگ خرجها” ضرر کنن، از “ریز هدررفتها” ضرر میکنن.
چند تا مثال ساده ولی واقعی: آبیه لانس که زمین افتاده = پولی که مستقیم داره میره🧴 موادکف بیشتر ≠ کیفیت بیشترفقط هزینه بیشتره زمان نیرویه جا منتظر ماشینه، یه جا ماشین منتظر نیرویعنی زمان داره هدر میره برقکمپرسور و دستگاهی که بیدلیل روشنه دوبارهکاریبدترین حالت…چون همه چی دوباره مصرف میشه: آب + مواد + زمان + انرژیواقعیت سادهست:
سود کارواش با یه اتفاق بزرگ از بین نمیرهبا هزار تا اتفاق کوچیک بیصدا از بین میره
و جالبتر اینکه اکثر اینا با “هزینه زیاد” حل نمیشن…با “دقت و نظم” حل میشن.
.........................................................برای مطالعه نسخه کامل این مقاله به سایت مراجه کنید .........................................................
️کارویشاپ️@carweshopwww.carweshop.ir۱
یه سؤال...اگر از فردا مشتریهای کارواش شما نصف بشن، چند وقت میتونی بدون دردسر ادامه بدی؟سؤال ترسناکیه، ولی بد نیست هر از گاهی از خودمون بپرسیم.چون واقعیت اینه که خیلی از کارواشها به خاطر کمبود مشتری تعطیل نمیشن؛ به خاطر کمبود نقدینگی به مشکل میخورن.
یعنی چی؟یعنی ممکنه کارواش کار داشته باشه، مشتری هم داشته باشه، ولی وقتی یه خرج ناگهانی پیش میاد، همه چیز به هم بریزه.
مثلاً:
مواد مصرفی یهدفعه گرون میشه. یکی از تجهیزات نیاز به تعمیر پیدا میکنه. چند هفته بازار آروم میشه. یا چند تا چک و هزینه با هم سر میرسن.اون موقع تازه معلوم میشه اوضاع مالی کارواش چقدره.یه اشتباه رایج هم اینه که وقتی ماه خوبی داریم، فکر میکنیم همیشه اوضاع همینطوره.فروش خوبه.حساب پره.کار هم زیاده.کمکم هر پولی که وارد حساب میشه خرج میشه.
تا اولین مشکل از راه برسه...
من فکر میکنم یکی از مهمترین تغییرات برای هر کارواش اینه که به همه موجودی حساب به چشم «پول خرج کردن» نگاه نکنه.چون بخشی از اون پول از همین الان صاحب داره.
بخشی برای خرید مواد ماه بعده.بخشی برای حقوق و هزینههای جاریه.و بخشی هم باید برای روزهای سخت کنار گذاشته بشه.
یه نکته دیگه که خیلی جاها میبینیم:حساب شخصی و حساب کارواش قاطی شده.آخر ماه هم کسی دقیق نمیدونه:
پول کجا اومد؟کجا خرج شد؟اصلاً سودی باقی مونده یا نه؟گاهی همین موضوع ساده باعث میشه وضعیت واقعی کسبوکار دیده نشه.
به نظرم خیلی از مشکلات نقدینگی هم از خرجهای بزرگ شروع نمیشن.از خرجهای کوچیکی شروع میشن که کسی جدیشون نمیگیره.
خریدهای پراکنده سفارشهای عجلهای مصرف بیحساب مواد تخفیفهای بدون برنامه برداشتهای شخصی از حساب کارواشهر کدومشون کوچیکن...ولی آخر ماه عدد بزرگی میشن.یه سؤال دیگه:اگر فردا پمپ اصلی کارواش خراب بشه، پول تعمیرش آمادهست؟اگر جواب این سؤال «نه» یا «باید یه فکری بکنیم» باشه، احتمالاً هنوز حاشیه امن مالی کافی نداریم.لازم نیست رقم بزرگی کنار گذاشته بشه.ولی وجود یه ذخیره هرچند کوچیک، خیلی وقتها جلوی یه بحران بزرگ رو میگیره.
من اگر بخوام فقط یه عادت رو به هر مدیر کارواش پیشنهاد کنم، اینه:
ماهى یه بار فقط ۱۵ دقیقه بشینه و این چند تا عدد رو نگاه کنه:
درآمد ماه هزینهها بدهیها موجودی مواد مصرفی پول کنار گذاشته شده برای روزهای سختو آخرش از خودش بپرسه:«اگر ماه آینده فروش من نصف بشه، چند هفته دوام میارم؟»
شاید مهمترین تفاوت کارواشهای قوی و ضعیف همین باشه.همه وقتی بازار خوبه کار میکنن.هنر اصلی اینه که وقتی بازار سخت شد هم بتونی بدون استرس به کارت ادامه بدی..........................................................برای مطالعه نسخه کامل این مقاله به سایت مراجه کنید.........................................................
️کارویشاپ️@carweshopwww.carweshop.ir