جملهای که نگاه من رو به فروش تغییر داد...
او گفت:
«هر روز محتوا میذارم، اما کسی خرید نمیکنه.»
وقتی پیجش رو بررسی کردم، مشکل محتوا نبود.
هیچ دلیلی برای اعتماد کردن وجود نداشت.
اون روز فهمیدم...
قبل از اینکه مشتری از شما خرید کنه، باید بتونه به شما اعتماد کنه.
━━━━━━━━━━━━━━━
فراسا استودیو | رشد پایدار، از پایههای درست شروع میشود.
#روایت_رشد
━━━━━━━━━━━━━━━
او گفت:
«هر روز محتوا میذارم، اما کسی خرید نمیکنه.»
وقتی پیجش رو بررسی کردم، مشکل محتوا نبود.
هیچ دلیلی برای اعتماد کردن وجود نداشت.
اون روز فهمیدم...
قبل از اینکه مشتری از شما خرید کنه، باید بتونه به شما اعتماد کنه.
━━━━━━━━━━━━━━━
فراسا استودیو | رشد پایدار، از پایههای درست شروع میشود. #روایت_رشد━━━━━━━━━━━━━━━
اگه امروز ۱۰۰ نفر وارد صفحه شما بشن...
چند نفر متوجه میشوند:
☐ دقیقاً چه کاری انجام میدهی؟
☐ چرا باید شما رو انتخاب کنند؟
☐ قدم بعدی چیست؟
اگه جواب این سه سؤال واضح نباشه، بیشتر بازدیدکنندهها بدون هیچ اقدامی صفحه رو ترک میکنند.
━━━━━━━━━━━━━━━
فراسا استودیو | رشد پایدار، از پایههای درست شروع میشود.
#چکاپ_کسب_و_کار
━━━━━━━━━━━━━━━
چند نفر متوجه میشوند:
☐ دقیقاً چه کاری انجام میدهی؟
☐ چرا باید شما رو انتخاب کنند؟
☐ قدم بعدی چیست؟
اگه جواب این سه سؤال واضح نباشه، بیشتر بازدیدکنندهها بدون هیچ اقدامی صفحه رو ترک میکنند.
━━━━━━━━━━━━━━━
فراسا استودیو | رشد پایدار، از پایههای درست شروع میشود. #چکاپ_کسب_و_کار━━━━━━━━━━━━━━━
ابزاری که امروز معرفی میکنم: Hotjar
اگر سایت دارید،* Hotjar* به شما نشون میده کاربران کجا کلیک میکنند، تا کجا صفحه رو میخونند و دقیقاً از کجا خارج میشوند.
گاهی مشکل فروش رو نه با حدس، بلکه با دیدن رفتار واقعی کاربران پیدا میکنید.
━━━━━━━━━━━━━━━
فراسا استودیو | رشد پایدار، از پایههای درست شروع میشود.
#جعبه_ابزار_فراسا
━━━━━━━━━━━━━━━
اگر سایت دارید،* Hotjar* به شما نشون میده کاربران کجا کلیک میکنند، تا کجا صفحه رو میخونند و دقیقاً از کجا خارج میشوند.
گاهی مشکل فروش رو نه با حدس، بلکه با دیدن رفتار واقعی کاربران پیدا میکنید.
━━━━━━━━━━━━━━━
فراسا استودیو | رشد پایدار، از پایههای درست شروع میشود. #جعبه_ابزار_فراسا━━━━━━━━━━━━━━━
یک سؤال از شما...
اگه فقط اجازه داشتی یک بخش از کسبوکارت رو اصلاح کنی، کدومو انتخاب میکردی؟
سایت
اینستاگرام
تولید محتوا
جذب مشتری
فروش
شماره گزینه رو توی کامنت بنویس.
━━━━━━━━━━━━━━━
فراسا استودیو | رشد پایدار، از پایههای درست شروع میشود.
#کلینیک_کسب_و_کار
━━━━━━━━━━━━━━━
اگه فقط اجازه داشتی یک بخش از کسبوکارت رو اصلاح کنی، کدومو انتخاب میکردی؟
سایت اینستاگرام تولید محتوا جذب مشتری فروششماره گزینه رو توی کامنت بنویس.
━━━━━━━━━━━━━━━
فراسا استودیو | رشد پایدار، از پایههای درست شروع میشود. #کلینیک_کسب_و_کار━━━━━━━━━━━━━━━
این هفته داشتم صفحه یک کسبوکار رو بررسی میکردم...
صاحب کسبوکار میگفت:
«بازدید دارم، اما فروش نه.»
وقتی صفحه رو دیدم، دلیلش خیلی زود مشخص شد.
همهچیز درباره خودش بود:
«ما...» «تیم ما...» «سابقه ما...»
اما یک چیز وجود نداشت:
اینکه مشتری بعد از خرید، چه اتفاقی برایش میافته.
این صفحه رو بازطراحی کردم، اولین تغییرم این بود که به جای معرفی خودمان، از نتیجهای که مشتری میگیره صحبت کردم.
چون مردم عاشق شنیدن ویژگیهای ما نیستند؛ آنها میخواهند بدانند زندگیشان بعد از خرید چه تغییری میکند.
━━━━━━━━━━━━━━━
فراسا استودیو | رشد پایدار، از پایههای درست شروع میشود.
#کالبدشکافی_کسب_و_کار
━━━━━━━━━━━━━━━
صاحب کسبوکار میگفت:
«بازدید دارم، اما فروش نه.»
وقتی صفحه رو دیدم، دلیلش خیلی زود مشخص شد.
همهچیز درباره خودش بود:
«ما...» «تیم ما...» «سابقه ما...»اما یک چیز وجود نداشت:
اینکه مشتری بعد از خرید، چه اتفاقی برایش میافته.
این صفحه رو بازطراحی کردم، اولین تغییرم این بود که به جای معرفی خودمان، از نتیجهای که مشتری میگیره صحبت کردم.
چون مردم عاشق شنیدن ویژگیهای ما نیستند؛ آنها میخواهند بدانند زندگیشان بعد از خرید چه تغییری میکند.
━━━━━━━━━━━━━━━
فراسا استودیو | رشد پایدار، از پایههای درست شروع میشود. #کالبدشکافی_کسب_و_کار━━━━━━━━━━━━━━━
️شاید مشکل کسبوکارت، چیزی نباشه که فکر میکنی!!خیلی از صاحبان کسبوکار میگن:* «مشتری ندارم.»*
اما وقتی دقیقتر نگاه میکنیم، مشکل چیز دیگه ایه:
مشتری وارد صفحه میشه، اما اعتماد نمیکنه. اعتماد میکنه، اما نمیدونه قدم بعدی چیه. علاقهمند میشه، اما دلیلی برای انتخاب شما پیدا نمیکنهقبل از اینکه دنبال مشتری بیشتر باشی، ببین در کدام مرحله مشتریها رو از دست میدی
━━━━━━━━━━━━━━━
فراسا استودیو | رشد پایدار، از پایههای درست شروع میشود. #مسیر_رشد━━━━━━━━━━━━━━━
راز رشد کسبوکارهای موفق | راز رشد اپل
چرا اپل هیچوقت با قیمتش رقابت نمیکنه؟
وقتی صحبت از اپل میشه، اولین چیزی که به ذهن میرسه: کیفیت، تجربه، اعتماد و سادگی است.
اپل سالها روی ساختن این تصویر ذهنی کار کرده.
بسیاری از کسبوکارها میخوان با تخفیف بیشتر بفروشند؛ اما برندهای موفق، قبل از فروش، ارزش میسازند.
درس امروز: اگه تنها مزیت شما قیمت باشه، همیشه کسی پیدا میشه که ارزانتر بفروشه.
━━━━━━━━━━━━━━━
فراسا استودیو | رشد پایدار، از پایههای درست شروع میشود.#راز_رشد
━━━━━━━━━━━━━━━
چرا اپل هیچوقت با قیمتش رقابت نمیکنه؟ وقتی صحبت از اپل میشه، اولین چیزی که به ذهن میرسه: کیفیت، تجربه، اعتماد و سادگی است. اپل سالها روی ساختن این تصویر ذهنی کار کرده. بسیاری از کسبوکارها میخوان با تخفیف بیشتر بفروشند؛ اما برندهای موفق، قبل از فروش، ارزش میسازند. درس امروز: اگه تنها مزیت شما قیمت باشه، همیشه کسی پیدا میشه که ارزانتر بفروشه.━━━━━━━━━━━━━━━
فراسا استودیو | رشد پایدار، از پایههای درست شروع میشود.#راز_رشد━━━━━━━━━━━━━━━
راز رشد کسبوکارهای موفق| راز رشد دیجی کالا
چرا دیجیکالا فقط محصول نمیفروشه؟
وقتی وارد دیجیکالا میشی، فقط عکس محصول نمیبینی.
نظر خریداران، امتیاز، مشخصات، پرسش و پاسخ، محصولات مشابه...
همه اینها یک هدف دارند:
کاهش تردید مشتری.
هرچه مشتری سؤال کمتری توی ذهنش داشته باشه، تصمیم گرفتن برای خرید راحتتر میشه.
درس امروز: قبل از اینکه مشتری سؤالش رو بپرسه، پاسخش رو آماده کن...
━━━━━━━━━━━━━━━
فراسا استودیو | رشد پایدار، از پایههای درست شروع میشود
#راز_رشد
━━━━━━━━━━━━━━━
چرا دیجیکالا فقط محصول نمیفروشه؟ وقتی وارد دیجیکالا میشی، فقط عکس محصول نمیبینی. نظر خریداران، امتیاز، مشخصات، پرسش و پاسخ، محصولات مشابه...همه اینها یک هدف دارند:
کاهش تردید مشتری.
هرچه مشتری سؤال کمتری توی ذهنش داشته باشه، تصمیم گرفتن برای خرید راحتتر میشه. درس امروز: قبل از اینکه مشتری سؤالش رو بپرسه، پاسخش رو آماده کن...━━━━━━━━━━━━━━━
فراسا استودیو | رشد پایدار، از پایههای درست شروع میشود#راز_رشد
━━━━━━━━━━━━━━━
راز رشد کسبوکارهای موفق| راز رشد کافه های موفق چرا بعضی کافهها همیشه شلوغاند؟
گاهی قهوهشون از بقیه بهتر نیست.
اما وقتی وارد میشی، نور، موسیقی، برخورد کارکنان، چیدمان... همه یک حس خوب میسازند.
مشتری فقط محصول نمیخره؛ او تجربه رو هم میخره.
در فضای آنلاین هم همین اتفاق میافته.
پیج، کانال، سایت و محتوای شما، اولین تجربه مشتری است.
━━━━━━━━━━━━━━━
فراسا استودیو | رشد پایدار، از پایههای درست شروع میشود
#راز_رشد
━━━━━━━━━━━━━━━
چرا بعضی کافهها همیشه شلوغاند؟ گاهی قهوهشون از بقیه بهتر نیست. اما وقتی وارد میشی، نور، موسیقی، برخورد کارکنان، چیدمان... همه یک حس خوب میسازند.مشتری فقط محصول نمیخره؛ او تجربه رو هم میخره.
در فضای آنلاین هم همین اتفاق میافته. پیج، کانال، سایت و محتوای شما، اولین تجربه مشتری است.━━━━━━━━━━━━━━━
فراسا استودیو | رشد پایدار، از پایههای درست شروع میشود#راز_رشد
━━━━━━━━━━━━━━━
راز رشد کسبوکارهای موفق| راز رشد برند های موفق
چرا بعضی برندها هیچوقت از ذهنمون پاک نمیشن؟
به خاطر تبلیغات زیاد؟نه.
چون یک پیام مشخص دارند.
وقتی نام اونها رو میشنوی، یک مفهوم مشخص توی ذهنت شکل میگیره.
حالا از خودت بپرس:
اگه کسی نام کسبوکارت رو بشنوه، اولین چیزی که به ذهنش میرسه چیه؟
اگه جواب روشنی نداری، یعنی هنوز برندت توی ذهن مخاطب ساخته نشده.
━━━━━━━━━━━━━━━
فراسا استودیو | رشد پایدار، از پایههای درست شروع میشود
#راز_رشد━━━━━━━━━━━━━━━
چرا بعضی برندها هیچوقت از ذهنمون پاک نمیشن؟به خاطر تبلیغات زیاد؟نه.
چون یک پیام مشخص دارند.وقتی نام اونها رو میشنوی، یک مفهوم مشخص توی ذهنت شکل میگیره.
حالا از خودت بپرس:
اگه کسی نام کسبوکارت رو بشنوه، اولین چیزی که به ذهنش میرسه چیه؟اگه جواب روشنی نداری، یعنی هنوز برندت توی ذهن مخاطب ساخته نشده.
━━━━━━━━━━━━━━━
فراسا استودیو | رشد پایدار، از پایههای درست شروع میشود#راز_رشد━━━━━━━━━━━━━━━