نظارت کارگروه بازرسی «فواد ۱۲۸» استان همدان از شهرکهای صنعتی بوعلی کارگروه «فواد ۱۲۸» در جریان بازرسی میدانی از شهرکهای صنعتی بوعلی ۱ و ۲، علاوه بر ارزیابی خسارات وارده از تهاجم دشمن به انبارهای دارویی و واحدهای تولیدی، بر تداوم خدماترسانی با ظرفیت ۵۰ درصدی تأکید شد. به گزارش مرکز روابط عمومی و امور بینالملل سازمان اداری و استخدامی کشور، در این بازدید، بازرسان همچنین بر شفافیت و سرعت در پیگیری مشکلات واحدهای آسیبدیده تاکید کردند و خواستار اصلاح فوری نحوه نصب کد دوبعدی (QR Code) در ساختمان اداری شهرک ها و همچنین گسترش تبلیغات محیطی در خصوص شاخصهای هشتگانه فواد شدند. مهدیاننسب؛ نماینده مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت و فوریتهای اداری هدف از انجام این بازرسیها را اولویت نظارت بر پاسخگویی دستگاهها و پایداری خدمات برخط در شرایط بحرانی در آن استان دانست.۱۰بازارسال شده از
حضور معاون اول رئیسجمهور در شورای معاونان سازمان اداری و استخدامی کشوردکتر عارف:
طبق گزارشها ،سامانه فواد از جمله کارهای بسیار ارزشمند این سازمان در راستای هدف غایی ما یعنی جلب رضایت مردم است.
بله | ویراستی | ایتا | شبکه کارمند | سایت سازمان
بازارسال شده از
لرستان سیزدهمین ایستگاه «فواد 128»؛ سامانه فوریتهای اداری در لرستان آغاز به کار کرد در نشست شورای اداری استان لرستان که با حضور مقامات ارشد استانی،نمايندگان مجلس و دستگاههای اجرایی برگزار شد، سامانه «فواد» (فوریتهای اداری کشور) با شماره ۱۲۸ به عنوان سیزدهمین ایستگاه کشوری، بهطور رسمی در استان لرستان فعالیت خود را آغاز کرد. به گزارش روابط عمومی سازمان اداری و استخدامی کشور، استاندار لرستان در این نشست با تقدیر از رویکرد نوآورانه برای ارتقای نظام پاسخگویی، سامانه فواد را ابزاری مؤثر در تسهیل خدمترسانی و کاهش نارضایتیهای عمومی دانست.سید سعید شاهرخی تأکید کرد: «شأن مدیران، خدمت به مردم است و سامانه فواد با شناسایی و رفع مسائل کوچکِ قابلپیشگیری، به افزایش رضایتمندی مردم از دستگاههای اجرایی کمک شایانی خواهد کرد.»️ کامل داودی، رئیس مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت و فوریتهای اداری، ضمن آسیبشناسی نظام پاسخگویی در دستگاههای اجرایی، بر ضرورت یکپارچهسازی رسیدگی به مطالبات مردمی تأکید کرد. وی افزود: «این سامانه با هدف افزایش سرعت، شفافیت و نظارت هوشمند بر عملکرد دستگاهها طراحی شده و اکنون ۱۳ استان کشور به شبکه فواد متصل شدهاند.» سمانه حسنپور، رئیس سازمان مدیریت و برنامهریزی استان لرستان، نیز ضمن تشریح ابعاد فنی سامانه برای مدیران استانی، از برنامهریزی برای اطلاعرسانی گسترده از طریق صدا و سیمای استان خبر داد. وی تصریح کرد: «دولت چهاردهم با اجرای این سامانه، بهصورت مستقیم در معرض ارزیابی مردم قرار گرفته که این امر موجب تقویت اعتماد و سرمایه اجتماعی خواهد شد. همچنین بهزودی کارگروه نظارت استانی فواد برای پیگیری اقدامات عملیاتی تشکیل میشود.» در بخش دیگری از این جلسه، رضا سپهوند نماینده مردم خرمآباد و چگینی در مجلس شورای اسلامی، ضمن استقبال از این اقدام سازمان اداری و استخدامی کشور، از مدیران استان خواست تمام توان خود را برای ارائه خدمات مطلوب به مردم بهکار گیرند. همچنین سردار محمدرضا هاشمیفر، فرمانده انتظامی استان لرستان، با اشاره به تجربیات موفق سامانههای ۱۱۰ و ۱۹۷ پلیس، راهاندازی سامانه ۱۲۸ را گامی نوآورانه در راستای همافزایی برای افزایش رضایت عمومی دانست.┄┄┄┄┅━✵✵━┅┄┄┄┄ بله | ویراستی | ایتا | شبکه کارمند | سایت سازمان بازارسال شده از
بازارسال شده از
بازارسال شده از
بازارسال شده از
بازارسال شده از
بازارسال شده از
اطلاعیه مرکز بازرسی، ارتقای سلامت و فوریتهای اداری سازمان اداری و استخدامی کشور در خصوص فعالیت سامانه «فواد ۱۲۸» در ایام سوگواری ملیبسمالله الرحمن الرحیم با سلام و درود به روح پرفتوح رهبر شهید و ادای احترام به مقام والای ایشان که رضایت مردم را محور خدمت میدانستند، بدین وسیله به اطلاع عموم شهروندان و کلیه دستگاههای اجرایی میرساند که همزمان با ایام سوگواری و وداع با پیکر مطهر آن فقید سعید، مرکز بازرسی ضمن ابراز همدردی با ملت شریف ایران، بر تداوم بیوقفه خدمات اداری و نظارت بر حسن اجرای وظایف دستگاهها تأکید دارد. لذا تمام دستگاههای اجرایی در استانهای غیرتعطیل موظفند، نسبت به ارائه کامل خدمات اقدام نمایند و هرگونه کاستی در این زمینه مغایر با الزامات قانونی و وظایف سازمانی محسوب میشود. سامانه فوریتهای اداری «فواد ۱۲۸» به عنوان مرجع ثبت و پیگیری شکایات و مشکلات مردمی، در تمامی روزهای سوگواری فعال بوده و آماده دریافت گزارشهای شهروندان ساکن در استانهای غیرتعطیل میباشد؛ اولویت رسیدگی با مسائل فوری و حیاتی خواهد بود و تلاش میشود در کوتاهترین زمان ممکن پاسخگویی صورت پذیرد. مرکز بازرسی از کلیه مدیران و کارکنان انتظار دارد با حساسیتی مضاعف، مسئولیتهای خود را به انجام رسانند و نظارت مستمر بر عملکرد واحدهای تابعه را در دستور کار قرار دهند. این مرکز، همزمان با حال و هوای وداع، بر عهد خود با ملت ایران در پاسداری از حقوق اداری شهروندان پایدار است تا هیچگونه وقفهای در مسیر پاسخگویی و حل مشکلات مردم پیش نیاید.
مرکز بازرسی، ارتقای سلامت و فوریتهای اداری سازمان اداری و استخدامی کشور┄┄┄┄┅━✵✵━┅┄┄┄┄ بله | ویراستی | ایتا | شبکه کارمند | سایت سازمان