بازارسال شده از ICTMinistry
۲۷
۸:۲۵
بازارسال شده از ICTMinistry
#وزارت_ارتباطات #دیپلماسی_فناوری #اقتصاد_دیجیتال #ITU_PP26
۲۲
۱۱:۰۵
بازارسال شده از ICTMinistry
۲۷
۱۱:۰۵
بازارسال شده از ICTMinistry
۱۵
۴:۱۴
بازارسال شده از ICTMinistry
۱۱
۲۱:۰۱
بازارسال شده از ICTMinistry
حمید بناییان، مدیرعامل پست بانک ایران :
۱۰
۸:۳۶
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات گیلان خبر داد:
️ رسیدگی به ۹۹ درصد شکایات مردمی در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات گیلان؛ ثبت ۳۲۱۹ شکایت در هشتماهه نخست سال
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گیلان از ثبت ۳ هزار و ۲۱۹ مورد شکایت مردمی در سامانههای نظارتی و پاسخگویی استان طی هشتماهه نخست سال جاری خبر داد و گفت: به ۹۹ درصد شکایات ثبتشده رسیدگی شده است.
به گزارش روابط عمومی ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گیلان، فرزاد توکلی با اشاره به اهمیت سامانه پاسخگویی ۱۹۵ در ارتقای رضایتمندی کاربران و پیگیری مطالبات مردمی اظهار کرد: این سامانه با هدف دریافت و رسیدگی به شکایات مشترکان در حوزههای مختلف ارتباطات و فناوری اطلاعات از جمله تلفن ثابت، اینترنت، تلفن همراه، خدمات پستی، تشعشعات و دفاتر پیشخوان خدمات دولت راهاندازی شده است.
وی افزود: در هشتماهه نخست سال جاری، مجموعاً ۳ هزار و ۲۱۹ شکایت از طریق سامانههای سامد، سازمان بازرسی کل کشور، سامانه ۱۹۵ و همچنین مراجعات حضوری در استان گیلان به ثبت رسیده که از این تعداد، ۹۹ درصد مورد رسیدگی قرار گرفته است.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گیلان با اشاره به موضوع شکایات ثبتشده بیان کرد: بیشترین شکایات مربوط به حوزه اینترنت با یکهزار و ۴۱۰ مورد بوده است. همچنین در بخش تلفن همراه، شامل مکالمه و پیامک، و تلفن ثابت، یکهزار و ۵۸۱ شکایت، خدمات پستی ۱۹۸ مورد، دفاتر پیشخوان خدمات دولت ۲۴ مورد و حوزه تشعشعات نیز ۶ مورد شکایت به ثبت رسیده است.
توکلی در پایان بر اهمیت پاسخگویی به مطالبات مردم، پیگیری مستمر مشکلات مشترکان و نظارت بر کیفیت ارائه خدمات در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات تأکید کرد.
ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات گیلان را در شبکههای اجتماعی دنبال کنید:[سایت] gilan.ict.gov.ir[بله] ble.ir/gilanict
۱۴۱
۸:۴۵
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات گیلان خبر داد:
️ آمادگی حوزه ارتباطات گیلان برای حفظ پایداری شبکهها در شرایط نامساعد جوی
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گیلان از آمادگی اپراتورها و دستگاههای حوزه ارتباطات برای حفظ پایداری شبکههای ارتباطی و تداوم ارائه خدمات در شرایط نامساعد جوی، از جمله بارشهای شدید، برودت هوا و احتمال وقوع سیلاب خبر داد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گیلان، فرزاد توکلی با اشاره به ضرورت آمادگی مجموعههای ارتباطی در فصل سرد سال اظهار کرد: با توجه به احتمال وقوع بارشهای شدید، آبگرفتگی، سیلاب و وزش باد، تمهیدات لازم برای پایش مستمر زیرساختهای ارتباطی و مقابله با اختلالات احتمالی در سطح استان پیشبینی شده است.
وی افزود: اپراتورهای ارتباطی، شرکت مخابرات، ارتباطات زیرساخت و سایر مجموعههای مرتبط، با بررسی و آمادهسازی تجهیزات و زیرساختها، آمادگی لازم را برای رفع سریع خرابیها و برقراری مجدد سرویسهای ارتباطی در کوتاهترین زمان ممکن دارند.
توکلی با تأکید بر اهمیت پایداری ارتباطات هنگام وقوع حوادث و شرایط بحرانی تصریح کرد: سایتها، مسیرهای ارتباطی، مراکز و تجهیزات مخابراتی بهصورت مستمر پایش میشوند و ذخایر تجهیزات و ملزومات مورد نیاز برای مواجهه با حوادث احتمالی نیز مورد بررسی و تقویت قرار گرفته است.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات گیلان خاطرنشان کرد: با توجه به نقش حیاتی ارتباطات در اطلاعرسانی، هماهنگی دستگاههای امدادی و مدیریت بحران، تداوم خدمات ارتباطی بهویژه در مناطق روستایی، کمبرخوردار و نقاط حادثهخیز از اولویتهای مجموعه ارتباطات استان است.
وی در پایان تأکید کرد: هماهنگی و آمادگی میان دستگاهها و مجموعههای فعال در حوزه ارتباطات برای مدیریت حوادث احتمالی، پایش شبکه و رفع سریع اختلالات پیشبینی شده است تا خدمات ارتباطی به مردم استان در شرایط نامساعد جوی با کمترین وقفه ادامه یابد.
ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات گیلان را در شبکههای اجتماعی دنبال کنید:[سایت] gilan.ict.gov.ir[بله] ble.ir/gilanict
۸۱
۷:۵۱
لینک خبر:https://www.irib-news.ir/fa/news/5956659
[سایت] gilan.ict.gov.ir[بله] ble.ir/gilanict[آپارات] aparat.com/Gilan_Ict
۷۴
۸:۱۷
بازارسال شده از ICTMinistry
https://www.ict.gov.ir/fa/newsagency/23954/
۵
۱۲:۰۰