*مدیریت تعارض؛ دعوا نکن، مذاکره کنهمه ما موقع اختلاف نظر، یا میجنگیم یا فرار میکنیم اما راه سومی هم هست که خیلیها بلد نیستن.
چرا دعواها بینتیجهست؟- هرکی فقط میخواد حرف خودش رو ثابت کنه
- احساسات بالا میره، منطق میره کنار
- آخرش هیچکی راضی نیست، فقط یه نفر خستهتره
سه قدم طلایی برای اختلافات:۱. جمله "من" رو جایگزین "تو" کن - به جای: «تو همیشه دیر میای!»
- بگو: «من وقتی منتظر میمونم، ناراحت میشم.»
- تفاوت: اولی حملهست، دومی احساس تو رو میگه بدون متهم کردن.
۲. نقطه مشترک پیدا کن - قبل از اینکه بخوای اختلاف رو حل کنی، بگو: «ما هر دو میخوایم...»
- مثال: «ما هر دو میخوایم این پروژه موفق بشه، فقط روشمون فرق داره.»
۳. پیشنهاد بده، نه دستور - به جای: «باید این کار رو بکنی.»
- بگو: «چطوره این راه رو امتحان کنیم؟ اگه جواب نداد، راه دیگهای پیدا میکنیم.»
🟡
نکته طلایی: نفس عمیق بکش.* وقتی عصبانی میشی، ۶ ثانیه صبر کن قبل از جواب دادن. این ۶ ثانیه جلوی ۶۰ دقیقه دعوای بیفایده رو میگیره از همه مهتر باعث میشه فکر کنی و بدونی جمله ی بعدی که میخواهی بگی چی باشه این سه قدم رو تو اختلاف بعدی امتحان کن. نتیجهاش رو خودت میبینی!
ble.ir/join/B9hTBPAbNu
۳سلام رفقا امیدوارم حالتون خوب باشه و سرشار از انرژی امروز با یک تکنیک خیلی کاربردی در کنارتون هستیم 🫶آماده هستی ؟
امیدوارم حالتون خوب باشه و سرشار از انرژی امروز با یک تکنیک خیلی کاربردی در کنارتون هستیم 🫶آماده هستی ؟۴امروز یه تکنیک نجاتبخش 🪂براتون دارم که توی بحثهای داغ و لحظات عصبانیت، آبرومندانه از ماجرا خارج بشید و رابطههاتون رو حفظ کنید... بریم که ببینیم چطور آتش دعوا رو خاموش کنیم! 🧯
تکنیک امروز: *«تکنیک ابر نرم» (مدیریت عصبانیت در بحث)
وقتی کسی عصبانیه یا داره بهت حمله میکنه، غریزهمون میگه یا جواب بدیم (دعوا بشه) یا سکوت کنیم (عقدهای بشیم). تکنیک ابر نرم یه راه سومه: بدون جنگیدن، حرف طرف رو بپذیر، اما تسلیم نشو.
چطور کار میکنه؟
به جای مقابله، حرف طرف رو تأیید میکنی (نه اینکه حق بدی، بلکه نشون میدی حرفش رو شنیدی) و بعد بحث رو به سمت مثبت میبری.
اما سه تا فرمول ساده داره :
۱. فرمول «حق با توئه» (برای وقتی طرف اشتباه میکنه ولی عصبانیه):
- «راست میگی، منم جای تو بودم اینطور فکر میکردم. بذار ببینیم چطور میتونیم حلش کنیم.»
۲. فرمول «شاید حق با تو باشه» (برای وقتی مطمئن نیستی):
- «شاید حق با تو باشه، بذار یه کم بیشتر بهش فکر کنم. ممنون که گفتی.»
۳. فرمول «احساس تو رو درک میکنم» (برای وقتی طرف ناراحته) 🥺:
- «کاملاً درکت میکنم که چرا اینقدر ناراحتی. منم جای تو بودم ناراحت میشدم. بیا ببینیم چطور میتونیم درستش کنیم.»
مثال واقعی:
- طرف: «تو همیشه دیر میکنی! اصلاً به فکر من نیستی!»
- جواب بد:* «من دیر نکردم! تو خودت زیادی حساسی!» (دعوا)- جواب با ابر نرم:«حق با توئه، من واقعاً دیر کردم و میفهمم چقدر ناراحت شدی. ببخشید. بذار ببینم چطور میتونم جبران کنم.»
چرا جواب میده؟- طرف مقابل خلع سلاح میشه (انتظار دعوا داشت، تو مهربونی کردی)- عصبانیتش فروکش میکنه- احترامت توی چشماش میری بالا- رابطه حفظ میشه
️نکته مهم:این تکنیک به معنی ضعف نیست! یعنی تو بهقدری قوی هستی که میتونی بدون جنگیدن، برنده باشی.
تمرین امروز:دفعه بعد که کسی از دستت عصبانی شد، بهجای جواب دادن، اول بگو «حق با توئه» یا «درکت میکنم». نتیجه رو خودت ببین!
ble.ir/join/B9hTBPAbNu
تکنیک امروز: *«تکنیک ابر نرم» (مدیریت عصبانیت در بحث)وقتی کسی عصبانیه یا داره بهت حمله میکنه، غریزهمون میگه یا جواب بدیم (دعوا بشه) یا سکوت کنیم (عقدهای بشیم). تکنیک ابر نرم یه راه سومه: بدون جنگیدن، حرف طرف رو بپذیر، اما تسلیم نشو.
چطور کار میکنه؟
به جای مقابله، حرف طرف رو تأیید میکنی (نه اینکه حق بدی، بلکه نشون میدی حرفش رو شنیدی) و بعد بحث رو به سمت مثبت میبری.
اما سه تا فرمول ساده داره :
۱. فرمول «حق با توئه» (برای وقتی طرف اشتباه میکنه ولی عصبانیه)
:- «راست میگی، منم جای تو بودم اینطور فکر میکردم. بذار ببینیم چطور میتونیم حلش کنیم.»
۲. فرمول «شاید حق با تو باشه» (برای وقتی مطمئن نیستی)
:- «شاید حق با تو باشه، بذار یه کم بیشتر بهش فکر کنم. ممنون که گفتی.»
۳. فرمول «احساس تو رو درک میکنم» (برای وقتی طرف ناراحته) 🥺
:- «کاملاً درکت میکنم که چرا اینقدر ناراحتی. منم جای تو بودم ناراحت میشدم. بیا ببینیم چطور میتونیم درستش کنیم.»
مثال واقعی:
- طرف: «تو همیشه دیر میکنی! اصلاً به فکر من نیستی!»
-
جواب بد:* «من دیر نکردم! تو خودت زیادی حساسی!» (دعوا)- جواب با ابر نرم:«حق با توئه، من واقعاً دیر کردم و میفهمم چقدر ناراحت شدی. ببخشید. بذار ببینم چطور میتونم جبران کنم.»چرا جواب میده؟
- طرف مقابل خلع سلاح میشه (انتظار دعوا داشت، تو مهربونی کردی)- عصبانیتش فروکش میکنه- احترامت توی چشماش میری بالا- رابطه حفظ میشه️نکته مهم:این تکنیک به معنی ضعف نیست! یعنی تو بهقدری قوی هستی که میتونی بدون جنگیدن، برنده باشی. تمرین امروز:دفعه بعد که کسی از دستت عصبانی شد، بهجای جواب دادن، اول بگو «حق با توئه» یا «درکت میکنم». نتیجه رو خودت ببین!
ble.ir/join/B9hTBPAbNu
۳۳
۳
۳آموزش فن بیان و سخنوری|حدیثه علیخانی تصویر
تصویرسلام رفقا🫶 امیدوارم حالتون خوب باشه اولین جلد از کتابمون چاپ شده امیدوارم این کتاب پله موفقیت کلام و بیان خیلی ها باشه سرفصل های کتاب مون بسیار مفیده حتما براتون قرار میدیمبه نظرتون زیباست ؟
سرفصل های کتاب مون بسیار مفیده حتما براتون قرار میدیمبه نظرتون زیباست ؟۳۱
خب بریم سراغ آموزش امروزمون آماده ای
چرا در بعضی جمعها احساس میکنیم با ما صمیمی نیستند؟
بسیاری از افراد تصور میکنند اگر کسی سر صحبت را با آنها باز نمیکند یا توجه زیادی به آنها ندارد، یعنی دوستداشتنی نیستند؛ اما واقعیت این است که در بیشتر مواقع، این فقط یک برداشت ذهنی است.
برای ایجاد صمیمیت در جمع:
منتظر نباشید دیگران اولین قدم را بردارند؛ گاهی یک سلام گرم، آغاز یک ارتباط ماندگار است.
با لبخند و تماس چشمی، حس امنیت و اعتماد را به طرف مقابل منتقل کنید.
بیشتر از اینکه صحبت کنید، شنوندهی خوبی باشید. افراد، کسانی را به خاطر میسپارند که به آنها احساس ارزشمند بودن میدهند.
خودتان باشید؛ تلاش برای شبیه دیگران بودن، مانع شکلگیری ارتباط واقعی میشود.
صمیمیت یک اتفاق نیست؛ یک مهارت است.هرچه بیشتر آن را تمرین کنید، حضور شما در هر جمعی دلنشینتر و تأثیرگذارتر خواهد شد.
شما تا به حال در جمعی احساس کردهاید که با شما صمیمی نیستند؟
ble.ir/join/B9hTBPAbNu
چرا در بعضی جمعها احساس میکنیم با ما صمیمی نیستند؟
بسیاری از افراد تصور میکنند اگر کسی سر صحبت را با آنها باز نمیکند یا توجه زیادی به آنها ندارد، یعنی دوستداشتنی نیستند؛ اما واقعیت این است که در بیشتر مواقع، این فقط یک برداشت ذهنی است.
برای ایجاد صمیمیت در جمع: منتظر نباشید دیگران اولین قدم را بردارند؛ گاهی یک سلام گرم، آغاز یک ارتباط ماندگار است. با لبخند و تماس چشمی، حس امنیت و اعتماد را به طرف مقابل منتقل کنید. بیشتر از اینکه صحبت کنید، شنوندهی خوبی باشید. افراد، کسانی را به خاطر میسپارند که به آنها احساس ارزشمند بودن میدهند. خودتان باشید؛ تلاش برای شبیه دیگران بودن، مانع شکلگیری ارتباط واقعی میشود. صمیمیت یک اتفاق نیست؛ یک مهارت است.هرچه بیشتر آن را تمرین کنید، حضور شما در هر جمعی دلنشینتر و تأثیرگذارتر خواهد شد. شما تا به حال در جمعی احساس کردهاید که با شما صمیمی نیستند؟ ble.ir/join/B9hTBPAbNu
۲۱سلام عزیزانم امیدوارم حالتون خوب باشه امروز با یه تکنیک خیلی کاربردی در کنارتون هستیم آماده ای؟
آماده ای؟۱ تکنیک «تصویرسازی ذهنی»؛ کاری کنید مخاطب حرفتان را ببیند، نه فقط بشنود!مغز انسان تصاویر را بهتر از کلمات به خاطر میسپارد. به همین دلیل، سخنرانان حرفهای به جای بیان یک جمله خشک، از تصویرسازی استفاده میکنند.
به جای اینکه بگویید:«مطالعه مهم است.» بگویید:«کتاب، مثل چراغی است که مسیر تاریک زندگی را روشن میکند.»یا به جای اینکه بگویید:«استرس باعث میشود خوب صحبت نکنیم.»
بگویید:«استرس مثل ترمزی است که اجازه نمیدهد توانایی واقعی شما دیده شود.»وقتی مخاطب بتواند حرف شما را در ذهنش تصور کند، هم بهتر متوجه میشود و هم مدت بیشتری آن را به خاطر میسپارد.
تمرین امروز:یک جمله ساده انتخاب کنید و آن را به یک تصویر یا تشبیه تبدیل کنید. تفاوت تأثیرش را خودتان احساس خواهید کرد.🫶ble.ir/join/B9hTBPAbNu۴