یک تست ساده:
فقط به این ۳ سؤال پاسخ بده
فقط به این ۳ سؤال پاسخ بده بدون اینکه بالای سرش باشی کار رو جلو میبره؟ یا هر ۱۰ دقیقه میاد میگه: «اینو چیکار کنم؟» «این خوبه؟» «الان چی بگم؟»
این اسمش نیروی کار نیست؛ اسمش بچهداریه. نیروی خوب کسیه که مسئله حل میکنه، نه اینکه خودش تبدیل به مسئله جدید بشهمثال واقعی: دو تا فروشنده داری یکی تا مشتری اعتراض میکنه قفل میکنه. یکی خودش جمعش میکنه و معامله رو میبنده
حدس بزن کدوم داره پول درمیاره؟
توی فشار، آدم بهتری میشه یا بدتر؟همه توی شرایط آروم خوبننیروی واقعی توی شلوغی، فشار، کمبود و بحران خودشو نشون میده
نیروی ضعیف:با اولین مشکل، غر میزنه نیروی قوی:راهحل میاره پشتیبانی@he_support مورد سومکه از همه مهمتر هست:اون کارمند بهت انرژی میده یا انرژی میگیره؟بعضی آدما حتی اگه مهارت داشته باشن،کل تیمو سمی میکنن.
غر، حاشیه، منفیبافی و ناامیدی…
این آدم شاید کار بلد باشه،ولی رشد تیمو نابود میکنه. آدم درست،حتی وقتی خستهست، بازم تیمو جلو میبره.نیروی خوب هزینه نیست؛ سرمایهست
ولی نیروی اشتباه، هم پولتو میگیره، هم زمانتو و هم انرژیتو
خیلی از بیزینسا مشکل فروش ندارن…مشکل تیم دارن پشتیبانی@he_support
ولی نیروی اشتباه، هم پولتو میگیره، هم زمانتو و هم انرژیتو
خیلی از بیزینسا مشکل فروش ندارن…مشکل تیم دارن
پشتیبانی@he_support اشتباهی که فروش رو نابود میکنه: تمرکز روی پول بهجای ارزش مشتری دنبال خرید نیست؛ دنبال حل مشکل استقبل از فروش، باید ارزش رو نشان بدید مشتری اول قانع میشه، بعد خرید میکنه
مشتری اول قانع میشه، بعد خرید میکنهفرمول ساده فروش بیشتر:
ارزش ➜ اعتماد ➜ پیشنهاد
بیشتر کسبوکارها مستقیم سراغ قیمت میرنولی مشتری باید اول احساس کنه شما مشکلش رو میفهمید.
مشکل رو نشون بده، راهحل رو توضیح بده، بعد پیشنهاد فروش بده.
کسی که اعتماد میکنه، کمتر روی قیمت حساس میشه.
ارزش ➜ اعتماد ➜ پیشنهاد
بیشتر کسبوکارها مستقیم سراغ قیمت میرنولی مشتری باید اول احساس کنه شما مشکلش رو میفهمید.
مشکل رو نشون بده، راهحل رو توضیح بده، بعد پیشنهاد فروش بده.
کسی که اعتماد میکنه، کمتر روی قیمت حساس میشه.۱