سلام و احترام،
در این روزهای حساس، پایداری سرویسها و تداوم خدمات به مشتریان، همچنان اولویت اصلی ماست.در همین راستا، تمامی ظرفیتهای فنی و عملیاتی شرکت ایمن افزار در سراسر کشور به کار گرفته شده تا با حداکثر توان، از بروز هرگونه اختلال در سرویسها جلوگیری شود.
تیم پشتیبانی نیز، طبق روال همیشه، آماده پاسخگویی و همراهی با شماست. در صورت نیاز، از طریق کانالهای ارتباطیمان در دسترس هستیم.
در این روزها، بیش از هر زمان دیگری، آرامش، همراهی و امید اهمیت دارد. ما در کنار شما هستیم.
در صورت لزوم، اطلاعیههای تکمیلی در همین راستا منتشر خواهد شد.
در این روزهای حساس، پایداری سرویسها و تداوم خدمات به مشتریان، همچنان اولویت اصلی ماست.در همین راستا، تمامی ظرفیتهای فنی و عملیاتی شرکت ایمن افزار در سراسر کشور به کار گرفته شده تا با حداکثر توان، از بروز هرگونه اختلال در سرویسها جلوگیری شود.
تیم پشتیبانی نیز، طبق روال همیشه، آماده پاسخگویی و همراهی با شماست. در صورت نیاز، از طریق کانالهای ارتباطیمان در دسترس هستیم.
در این روزها، بیش از هر زمان دیگری، آرامش، همراهی و امید اهمیت دارد. ما در کنار شما هستیم.
در صورت لزوم، اطلاعیههای تکمیلی در همین راستا منتشر خواهد شد.
۱۲۶
۷:۱۸
۱۲۷
۷:۱۹
۱۲۹
۷:۱۹
#تغییرات_شارپ_ورژن جدید شارپ 1404/12/04 _17:03
1. اعمال کدینگ دستور مصرف جدید بیمه سلامت در دیتابیس و نرمافزار (NRX)2. اصلاح متد ذخیره و فراخوانی تنظیمات اتصال به سامانههای آنلاین (کد 631)3. عدم امکان اعتبارسنجی برای کاربر دیگر (باید توسط کاربر موردنظر انجام شود — مرتبط با منوی 685 و کاربری تفکیکشده در خدمات درمانی)4. اصلاح فضای نمایش مبلغ در فیش عادی OTC5. امکان تمدید موقت ۷روزه قرارداد مشتری در شارپ جهت استفاده از موارد فوق، فقط در زمان در دسترس نبودن سرورهای ایمنافزار6. محدودیت ورود تعداد کالا تا ۶ رقم در فرمهای فروش، فاکتورها، انبارگردانی و نقلوانتقال انبارها (کدهای 112، 413، 411، 32، 24، 34، 26)7. نمایش لیست اقلام سند نقلوانتقال بین انبار بر اساس ترتیب ورود (کد 24)8. ذخیره آخرین کد پرداخت برای کارتخوان انتخابی در فرم پرداخت با کارتخوان (مرتبط با کیوسکهای ویندوزی)9. امکان چاپ فیش برای پرداختهای چندتایی و ارائه فیشهای جداگانه در نرمافزار کیوسک ویندوزی
1. اعمال کدینگ دستور مصرف جدید بیمه سلامت در دیتابیس و نرمافزار (NRX)2. اصلاح متد ذخیره و فراخوانی تنظیمات اتصال به سامانههای آنلاین (کد 631)3. عدم امکان اعتبارسنجی برای کاربر دیگر (باید توسط کاربر موردنظر انجام شود — مرتبط با منوی 685 و کاربری تفکیکشده در خدمات درمانی)4. اصلاح فضای نمایش مبلغ در فیش عادی OTC5. امکان تمدید موقت ۷روزه قرارداد مشتری در شارپ جهت استفاده از موارد فوق، فقط در زمان در دسترس نبودن سرورهای ایمنافزار6. محدودیت ورود تعداد کالا تا ۶ رقم در فرمهای فروش، فاکتورها، انبارگردانی و نقلوانتقال انبارها (کدهای 112، 413، 411، 32، 24، 34، 26)7. نمایش لیست اقلام سند نقلوانتقال بین انبار بر اساس ترتیب ورود (کد 24)8. ذخیره آخرین کد پرداخت برای کارتخوان انتخابی در فرم پرداخت با کارتخوان (مرتبط با کیوسکهای ویندوزی)9. امکان چاپ فیش برای پرداختهای چندتایی و ارائه فیشهای جداگانه در نرمافزار کیوسک ویندوزی
۱۴۷
۷:۵۷
ارتباط باما
تهران – میدان توحید – خیابان نصرت غربی – پلاک 54 – واحد 10
66424275 (021) – 66595972 (021)
66909295 (021) الی 66909299 (021)
خارج ساعت اداری: در صورت عدم توانايي ثبت تيكت از طریق نرم افزار شارپ در خارج ساعت اداري لطفا فقط پيامك به شماره 09102699103 با ذكر نام داروخانه و شماره تماس ارسال فرماييد.
– اين شماره پاسخگوي تماس نبوده و فقط پيامك تماس ضروری شما را به كارشناسان شيفت ارجاع ميدهد.
کارشناسان با شماره 02191092310 در ساعات شیفت با شما تماس میگیرند لطفا پاسخگو باشید
تهران – میدان توحید – خیابان نصرت غربی – پلاک 54 – واحد 10
66424275 (021) – 66595972 (021)
66909295 (021) الی 66909299 (021)
خارج ساعت اداری: در صورت عدم توانايي ثبت تيكت از طریق نرم افزار شارپ در خارج ساعت اداري لطفا فقط پيامك به شماره 09102699103 با ذكر نام داروخانه و شماره تماس ارسال فرماييد.
– اين شماره پاسخگوي تماس نبوده و فقط پيامك تماس ضروری شما را به كارشناسان شيفت ارجاع ميدهد.
کارشناسان با شماره 02191092310 در ساعات شیفت با شما تماس میگیرند لطفا پاسخگو باشید
۱۴۸
۱۸:۲۳
بازارسال شده از کیقبادی
بسمه تعالیبا سلام و احترامطی هماهنگی صورت گرفته با بیمههای پایه، به دلیل طولانی شدن مدت قطعی سرویس استعلام شناسهرهگیری، تازمان رفع مشکل به صورت موقت استعلام شناسهرهگیری از فرآیند نسخهپیچی حذف میگردد. شایان ذکر است هماکنون بیمههای مسلح و تامین اجتماعی بدون استعلام شناسهرهگیری درحال نسخهپیچی میباشد، بیمهی سلامت نیز متعاقبا اعلام میگردد.با تشکر#تیتک#بیمه#استعلام_شناسه_رهگیری@it_fda
۸
۶:۱۲
بازارسال شده از کیقبادی
۷
۶:۱۲
بازارسال شده از کیقبادی
۵
۶:۱۲
اطلاعیه تیتک 


۱۲۱
۶:۱۳
بازارسال شده از کیقبادی
بسمه تعالیبا سلام و احترامرفع اختلال در سامانه ردیابی، رهگیری و کنترل اصالت (TTAC) و سرویس استعلام شناسهرهگیریاختلال ایجاد شده در زیرسامانههای سامانه مذکور (زنجیره تامین، کارتابل داروخانهها، HIS بیمارستانها و مراکزی که از طریق دیتاس وزارت متبوع یا سرویس استعلام شناسهرهگیری متصل هستند) مرتفع گردید، شایان ذکر است امکان استعلام شناسهرهگیری کالاهای سلامتمحور (دارو، شیرخشک و تجهیزات) در کارتابل تیتک داروخانه نیر فراهم شده است. همچنین استعلام شناسهرهگیری نیز در نسخهپیچی بیمه مسلح متصل است و بیمههای تامین اجتماعی و سلامت به زودی متصل خواهند شد.با تشکر از صبر و شکیبایی شما#Ttac#تیتک#بیمه#استعلام_شناسه_رهگیری@it_fda
۱
۱۴:۴۷