بازارسال شده از ایمان . رضائی
۱۸
۱۹:۰۳
بازارسال شده از ایمان . رضائی
۱۲
۱۹:۰۳
بازارسال شده از Bahrami
همزمان با *سوم شهریورماه، روز باجههای بانکی، از باجههای بانکی برتر مدیریت شعب استان اصفهان با حضور غلامرضا بهرامی، معاون اداری، فنی و پشتیبانی و با اهدای لوح تقدیر، تجلیل بهعمل آمد.
در این مراسم، از تلاشهای ارزشمند و مسئولانه کارکنان باجههای برتر در ارائه خدمات مطلوب، تکریم مشتریان، افزایش رضایتمندی مردم و نقشآفرینی مؤثر در تحقق اهداف بانک قدردانی شد.
غلامرضا بهرامی ضمن تبریک روز باجههای بانکی، با تأکید بر جایگاه مهم باجهها بهعنوان خط مقدم ارائه خدمات بانکی، اظهار داشت:
تعهد، دقت، خوشرفتاری و پاسخگویی همکاران باجههای بانکی، سرمایهای ارزشمند برای بانک و عاملی مؤثر در تقویت اعتماد و رضایت مشتریان است.*
وی افزود: موفقیتهای کسبشده، نتیجه همدلی، پشتکار و احساس مسئولیت همکارانی است که با وجود شرایط و مسئولیتهای متنوع، خدمترسانی شایسته به مردم را سرلوحه فعالیتهای خود قرار دادهاند.
این آیین با اهدای لوح تقدیر به باجههای منتخب و قدردانی از عملکرد آنان برگزار شد؛ اقدامی که میتواند انگیزهای مضاعف برای استمرار مسیر خدمت، ارتقای کیفیت خدمات و گسترش فرهنگ مشتریمداری در خانواده بزرگ پستبانک ایران باشد.
#پست_بانک#خبر #استانها @postbanknews
۵۹
۱۹:۰۵
بازارسال شده از Vajihe Z
جلیلینیا: باجههای بانکی روستایی ظرفیت راهبردی پستبانک ایران هستند
رئیس هیاتمدیره پستبانک ایران گفت: فعالیتها در بانک باید مبتنی بر مهارت باشد و ارتقای مستمر دانش بانکی، از الزامات فعالیت حرفهای کارکنان و باجههای بانکی است.
به گزارش اداره کل روابطعمومی پستبانک ایران، سیداصغر جلیلینیا در آیین گرامیداشت روز باجههای بانکی روستایی که دوم شهریور برگزار شد، با تأکید بر اهمیت مهارتمحوری و دانش تخصصی در فعالیتهای بانکی، باجههای بانکی روستایی را یکی از ظرفیتهای ارزشمند و راهبردی پستبانک ایران دانست و بر تقویت جایگاه این شبکه در خدمترسانی به مردم تاکید کرد.وی با اشاره به عوامل موثر در موفقیت و توسعه پستبانک ایران اظهار کرد: فعالیتهای بانکی باید مبتنی بر مهارت باشد و همه همکاران باید دانش و تخصص بانکی خود را بهصورت مستمر ارتقا دهند.جلیلینیا افزود: موفقیت امروز پستبانک ایران حاصل برنامهریزی، خودباوری، همسویی کارکنان با سیاستهای بانک و جلب اعتماد عمومی است و شعب و باجههای بانکی نیز با تکیه بر وفاق، انسجام و همکاری متقابل، نقش مهمی در پیشبرد اهداف بانک داشتهاند.رئیس هیاتمدیره پستبانک ایران با اشاره به جایگاه باجههای بانکی روستایی در شبکه خدمترسانی بانک گفت: امروز ۴۶ خدمت بانکی از طریق این باجهها به مردم روستاها ارائه میشود و این ظرفیت، نقش پستبانک ایران را در توسعه دسترسی عادلانه مردم مناطق روستایی به خدمات مالی و بانکی پررنگتر کرده است.وی با تاکید بر نگاه راهبردی پستبانک ایران به باجههای بانکی روستایی تصریح کرد: این باجهها را یکی از ظرفیتهای ارزشمند بانک و بخشی از شرکای تجاری خود میدانیم و با همافزایی و استفاده بهینه از این ظرفیت میتوان گامهای مؤثری برای توسعه خدمات، ارتقای جایگاه و تقویت برند پستبانک ایران برداشت.جلیلینیا در پایان با قدردانی از تلاش مسئولان باجههای بانکی روستایی، از نقش آنان در تداوم خدمترسانی بانکی به مردم مناطق روستایی و تحقق اهداف و سیاستهای پستبانک ایران تقدیر کرد.
رئیس هیاتمدیره پستبانک ایران گفت: فعالیتها در بانک باید مبتنی بر مهارت باشد و ارتقای مستمر دانش بانکی، از الزامات فعالیت حرفهای کارکنان و باجههای بانکی است.
به گزارش اداره کل روابطعمومی پستبانک ایران، سیداصغر جلیلینیا در آیین گرامیداشت روز باجههای بانکی روستایی که دوم شهریور برگزار شد، با تأکید بر اهمیت مهارتمحوری و دانش تخصصی در فعالیتهای بانکی، باجههای بانکی روستایی را یکی از ظرفیتهای ارزشمند و راهبردی پستبانک ایران دانست و بر تقویت جایگاه این شبکه در خدمترسانی به مردم تاکید کرد.وی با اشاره به عوامل موثر در موفقیت و توسعه پستبانک ایران اظهار کرد: فعالیتهای بانکی باید مبتنی بر مهارت باشد و همه همکاران باید دانش و تخصص بانکی خود را بهصورت مستمر ارتقا دهند.جلیلینیا افزود: موفقیت امروز پستبانک ایران حاصل برنامهریزی، خودباوری، همسویی کارکنان با سیاستهای بانک و جلب اعتماد عمومی است و شعب و باجههای بانکی نیز با تکیه بر وفاق، انسجام و همکاری متقابل، نقش مهمی در پیشبرد اهداف بانک داشتهاند.رئیس هیاتمدیره پستبانک ایران با اشاره به جایگاه باجههای بانکی روستایی در شبکه خدمترسانی بانک گفت: امروز ۴۶ خدمت بانکی از طریق این باجهها به مردم روستاها ارائه میشود و این ظرفیت، نقش پستبانک ایران را در توسعه دسترسی عادلانه مردم مناطق روستایی به خدمات مالی و بانکی پررنگتر کرده است.وی با تاکید بر نگاه راهبردی پستبانک ایران به باجههای بانکی روستایی تصریح کرد: این باجهها را یکی از ظرفیتهای ارزشمند بانک و بخشی از شرکای تجاری خود میدانیم و با همافزایی و استفاده بهینه از این ظرفیت میتوان گامهای مؤثری برای توسعه خدمات، ارتقای جایگاه و تقویت برند پستبانک ایران برداشت.جلیلینیا در پایان با قدردانی از تلاش مسئولان باجههای بانکی روستایی، از نقش آنان در تداوم خدمترسانی بانکی به مردم مناطق روستایی و تحقق اهداف و سیاستهای پستبانک ایران تقدیر کرد.
۴
۳:۲۸
بازارسال شده از Vajihe Z
بهمنی: باجههای بانکی روستایی بازوی توسعه پستبانک ایران هستند
عضو هیات مدیره پستبانک ایران گفت: «ما با هم اهداف بزرگتری را دنبال میکنیم» و باجههای بانکی روستایی میتوانند نقش مؤثری در تحقق اهداف توسعهای بانک داشته باشند.
به گزارش اداره کل روابطعمومی پستبانک ایران، فرهاد بهمنی در آیین گرامیداشت روز باجههای بانکی روستایی که دوم شهریور برگزار شد، باجههای بانکی را یکی از مهمترین حلقههای ارتباطی بانک با مردم، بهویژه در مناطق روستایی و کمتر برخوردار، دانست و بر ارتقای کیفیت خدمات، حرفهایگری، مشتریمداری و دانش بانکی این شبکه تأکید کرد.وی با اشاره به ظرفیت باجههای بانکی بهعنوان بخش خصوصی اظهار کرد: این باجهها علاوه بر ارائه خدمات بانکی، میتوانند بهعنوان بازوی اجرایی، مشاوران امین و شرکای تجاری پستبانک ایران فعالیت کنند و همکاری میان بانک و بخش خصوصی، زمینه توسعه خدمات مالی و افزایش دسترسی مردم به خدمات نوین بانکی را فراهم میکند.بهمنی با اشاره به ارائه بیش از ۴۶ محصول و خدمت بانکی در پستبانک ایران گفت: شناخت محصولات، تسلط بر فرآیندهای بانکی و توانایی ارائه مشاوره صحیح به مشتریان از الزامات یک باجه حرفهای است و مشتری باید در باجه بانکی، خود را در مقابل مشاوری امین و متخصص ببیند.عضو هیاتمدیره پستبانک ایران با تأکید بر ضرورت نگاه راهبردی به شبکه باجههای بانکی روستایی تصریح کرد: «ما با هم اهداف بزرگتری را دنبال میکنیم» و دستیابی به این اهداف، نیازمند حرکت هماهنگ بانک، باجههای بانکی، کارکنان و مدیران شبکه و توجه مستمر به کیفیت خدمات و نیازهای مشتریان است.وی رعایت استانداردهای حرفهای، نظام آراستگی، سرعت و دقت در ارائه خدمات و نحوه برخورد با مشتریان را از مؤلفههای مهم فعالیت باجهها برشمرد و افزود: کیفیت ارائه خدمت و رفتار حرفهای کارکنان، تصویر پستبانک ایران را در ذهن مشتری شکل میدهد و تکریم مردم، پاسخگویی و مسئولیتپذیری، نقش مهمی در جلب و حفظ اعتماد عمومی دارد.بهمنی همچنین ارتقای مستمر دانش بانکی را ضروری دانست و خاطرنشان کرد: فعالان باجههای بانکی باید علاوه بر انجام صحیح عملیات، با شناخت محصولات، خدمات و مقررات بانکی، بتوانند مشتریان را برای انتخاب خدمات متناسب با نیازشان راهنمایی کنند.
عضو هیات مدیره پستبانک ایران گفت: «ما با هم اهداف بزرگتری را دنبال میکنیم» و باجههای بانکی روستایی میتوانند نقش مؤثری در تحقق اهداف توسعهای بانک داشته باشند.
به گزارش اداره کل روابطعمومی پستبانک ایران، فرهاد بهمنی در آیین گرامیداشت روز باجههای بانکی روستایی که دوم شهریور برگزار شد، باجههای بانکی را یکی از مهمترین حلقههای ارتباطی بانک با مردم، بهویژه در مناطق روستایی و کمتر برخوردار، دانست و بر ارتقای کیفیت خدمات، حرفهایگری، مشتریمداری و دانش بانکی این شبکه تأکید کرد.وی با اشاره به ظرفیت باجههای بانکی بهعنوان بخش خصوصی اظهار کرد: این باجهها علاوه بر ارائه خدمات بانکی، میتوانند بهعنوان بازوی اجرایی، مشاوران امین و شرکای تجاری پستبانک ایران فعالیت کنند و همکاری میان بانک و بخش خصوصی، زمینه توسعه خدمات مالی و افزایش دسترسی مردم به خدمات نوین بانکی را فراهم میکند.بهمنی با اشاره به ارائه بیش از ۴۶ محصول و خدمت بانکی در پستبانک ایران گفت: شناخت محصولات، تسلط بر فرآیندهای بانکی و توانایی ارائه مشاوره صحیح به مشتریان از الزامات یک باجه حرفهای است و مشتری باید در باجه بانکی، خود را در مقابل مشاوری امین و متخصص ببیند.عضو هیاتمدیره پستبانک ایران با تأکید بر ضرورت نگاه راهبردی به شبکه باجههای بانکی روستایی تصریح کرد: «ما با هم اهداف بزرگتری را دنبال میکنیم» و دستیابی به این اهداف، نیازمند حرکت هماهنگ بانک، باجههای بانکی، کارکنان و مدیران شبکه و توجه مستمر به کیفیت خدمات و نیازهای مشتریان است.وی رعایت استانداردهای حرفهای، نظام آراستگی، سرعت و دقت در ارائه خدمات و نحوه برخورد با مشتریان را از مؤلفههای مهم فعالیت باجهها برشمرد و افزود: کیفیت ارائه خدمت و رفتار حرفهای کارکنان، تصویر پستبانک ایران را در ذهن مشتری شکل میدهد و تکریم مردم، پاسخگویی و مسئولیتپذیری، نقش مهمی در جلب و حفظ اعتماد عمومی دارد.بهمنی همچنین ارتقای مستمر دانش بانکی را ضروری دانست و خاطرنشان کرد: فعالان باجههای بانکی باید علاوه بر انجام صحیح عملیات، با شناخت محصولات، خدمات و مقررات بانکی، بتوانند مشتریان را برای انتخاب خدمات متناسب با نیازشان راهنمایی کنند.
۴
۳:۲۸
بازارسال شده از Vajihe Z
محمدیان: بانکدار حرفهای باید همزمان بازاریاب، مذاکرهکننده و مشتریشناس باشد
استاد دانشگاه علامه طباطبایی گفت: بازاریابی بانکی امروز از شکل سنتی خارج شده است و بانکدار باید با شناخت نیاز مشتری و فرصتهای بازار، برای ارائه راهکار مناسب و ایجاد رابطه پایدار با مشتری اقدام کند.به گزارش اداره کل روابطعمومی پستبانک ایران، محمود محمدیان در آیین گرامیداشت روز باجههای بانکی روستایی که دوم شهریور برگزار شد، با تأکید بر بازاریابی حرفهای، اقدام و عمل، مشتریمداری، توسعه فردی و سازمانی و ارتقای مهارتهای تخصصی، نقش مهارتهای بازاریابی و ارتباطی را در موفقیت بانکداران تشریح کرد.وی با بیان اینکه بازاریابی بانکی از شکل سنتی فاصله گرفته است، اظهار کرد: بانکدار امروز باید فعالانه به دنبال مشتری، شناخت نیازهای او و شناسایی فرصتهای بازار باشد و مهارت مذاکره و ارتباط مؤثر با مشتری از مهمترین مهارتهای یک بانکدار حرفهای است.محمدیان، شناخت دقیق محصولات و خدمات بانکی و توانایی معرفی و ارائه صحیح آنها را از الزامات جذب منابع و افزایش سهم بازار دانست و افزود: بانکدار در کنار دانش بانکی، باید در حوزههای بازاریابی، فروش، رفتار مشتری، ارتباطات، مذاکره و مدیریت ارتباط با مشتری نیز دانش و مهارت کسب کند.استاد دانشگاه علامه طباطبایی همچنین آراستگی، ظاهر مناسب و کیفیت محیط شعب و باجههای بانکی را در شکلگیری تجربه مشتری مؤثر دانست و گفت: موفقیت در بازار رقابتی نیازمند برنامهریزی، هدفگذاری، پیگیری مستمر و سنجش عملکرد است.وی توسعه فردی را فرایندی مستمر عنوان کرد و مطالعه منابع تخصصی در زمینه مذاکره، فروش، بازاریابی و ارتباطات حرفهای را از عوامل مؤثر در ارتقای توانمندی کارکنان دانست.محمدیان با اشاره به نقش اجتماعی باجههای بانکی روستایی خاطرنشان کرد: بازاریابی در این حوزه تنها به جذب منابع محدود نمیشود، بلکه باید با شناخت ظرفیتهای اقتصادی روستاها، حمایت از کسبوکارهای محلی و ارائه خدمات متناسب با نیاز جامعه روستایی همراه باشد.وی در پایان تصریح کرد: بانکدار حرفهای امروز باید همزمان متخصص خدمات بانکی، بازاریاب، مذاکرهکننده، مشتریشناس و پیگیر فرصتهای بازار باشد و بازاریابی نیز صرفاً تبلیغ محصول نیست، بلکه مجموعهای از دانش، مهارت و اقدام برای شناخت نیاز مشتری، ایجاد اعتماد، ارائه راهکار مناسب و شکلدهی به یک رابطه پایدار و سودآور با مشتری است.
استاد دانشگاه علامه طباطبایی گفت: بازاریابی بانکی امروز از شکل سنتی خارج شده است و بانکدار باید با شناخت نیاز مشتری و فرصتهای بازار، برای ارائه راهکار مناسب و ایجاد رابطه پایدار با مشتری اقدام کند.به گزارش اداره کل روابطعمومی پستبانک ایران، محمود محمدیان در آیین گرامیداشت روز باجههای بانکی روستایی که دوم شهریور برگزار شد، با تأکید بر بازاریابی حرفهای، اقدام و عمل، مشتریمداری، توسعه فردی و سازمانی و ارتقای مهارتهای تخصصی، نقش مهارتهای بازاریابی و ارتباطی را در موفقیت بانکداران تشریح کرد.وی با بیان اینکه بازاریابی بانکی از شکل سنتی فاصله گرفته است، اظهار کرد: بانکدار امروز باید فعالانه به دنبال مشتری، شناخت نیازهای او و شناسایی فرصتهای بازار باشد و مهارت مذاکره و ارتباط مؤثر با مشتری از مهمترین مهارتهای یک بانکدار حرفهای است.محمدیان، شناخت دقیق محصولات و خدمات بانکی و توانایی معرفی و ارائه صحیح آنها را از الزامات جذب منابع و افزایش سهم بازار دانست و افزود: بانکدار در کنار دانش بانکی، باید در حوزههای بازاریابی، فروش، رفتار مشتری، ارتباطات، مذاکره و مدیریت ارتباط با مشتری نیز دانش و مهارت کسب کند.استاد دانشگاه علامه طباطبایی همچنین آراستگی، ظاهر مناسب و کیفیت محیط شعب و باجههای بانکی را در شکلگیری تجربه مشتری مؤثر دانست و گفت: موفقیت در بازار رقابتی نیازمند برنامهریزی، هدفگذاری، پیگیری مستمر و سنجش عملکرد است.وی توسعه فردی را فرایندی مستمر عنوان کرد و مطالعه منابع تخصصی در زمینه مذاکره، فروش، بازاریابی و ارتباطات حرفهای را از عوامل مؤثر در ارتقای توانمندی کارکنان دانست.محمدیان با اشاره به نقش اجتماعی باجههای بانکی روستایی خاطرنشان کرد: بازاریابی در این حوزه تنها به جذب منابع محدود نمیشود، بلکه باید با شناخت ظرفیتهای اقتصادی روستاها، حمایت از کسبوکارهای محلی و ارائه خدمات متناسب با نیاز جامعه روستایی همراه باشد.وی در پایان تصریح کرد: بانکدار حرفهای امروز باید همزمان متخصص خدمات بانکی، بازاریاب، مذاکرهکننده، مشتریشناس و پیگیر فرصتهای بازار باشد و بازاریابی نیز صرفاً تبلیغ محصول نیست، بلکه مجموعهای از دانش، مهارت و اقدام برای شناخت نیاز مشتری، ایجاد اعتماد، ارائه راهکار مناسب و شکلدهی به یک رابطه پایدار و سودآور با مشتری است.
۱
۳:۲۸
بازارسال شده از Vajihe Z
صلواتیان: تجربههای موفق باجههای بانکی روستایی باید به اشتراک گذاشته شود
استاد دانشگاه صداوسیما گفت: «اشتراک تجربههای موفق میتواند زمینهساز شناسایی ایدههای نوآورانه و ارتقای خدمات باجههای بانکی روستایی شود.»
به گزارش اداره کل روابطعمومی پستبانک ایران، سیاوش صلواتیان در آیین نکوداشت روز باجههای بانکی روستایی که دوم شهریور برگزار شد، با تشریح برنامههای این حوزه، بر ثبت، ترویج و بهاشتراکگذاری تجربههای موفق مسئولان باجههای بانکی روستایی تأکید کرد.
وی با اشاره به برگزاری رویدادهای «به وقت شما» در استانهای مختلف اظهار کرد: این رویدادها با هدف شنیدن مستقیم تجربهها، ایدهها و مسائل فعالان باجههای بانکی روستایی و فراهم کردن زمینه انتقال تجربههای موفق برگزار شده است.صلواتیان از گردآوری ۷۸ تجربه موفق مسئولان باجههای بانکی روستایی خبر داد و افزود: این تجربهها در قالب مجموعهای با عنوان «نوآوری مویرگی؛ تجربههای تحولآفرین باجههای بانکی روستایی» گردآوری شده تا نمونههای موفق و راهکارهای خلاقانه فعالان این حوزه در اختیار سایر باجهها و مسئولان قرار گیرد.استاد دانشگاه صداوسیما با تاکید بر ضرورت ایجاد شبکه اشتراک تجربه خاطرنشان کرد: شکلگیری چنین شبکهای میتواند به ارتباط مؤثر میان مسئولان باجهها، شناسایی ایدههای نوآورانه و انتقال تجربههای موفق به دیگر مناطق کشور کمک کند.وی با اشاره به ارتباط مستقیم و مستمر باجههای بانکی روستایی با مردم افزود: توجه به تجربههای میدانی و نوآوریهای شکلگرفته در این باجهها میتواند به ارتقای کیفیت خدمات مالی و بانکی و تقویت ارتباط پستبانک ایران با جامعه روستایی منجر شود.
استاد دانشگاه صداوسیما گفت: «اشتراک تجربههای موفق میتواند زمینهساز شناسایی ایدههای نوآورانه و ارتقای خدمات باجههای بانکی روستایی شود.»
به گزارش اداره کل روابطعمومی پستبانک ایران، سیاوش صلواتیان در آیین نکوداشت روز باجههای بانکی روستایی که دوم شهریور برگزار شد، با تشریح برنامههای این حوزه، بر ثبت، ترویج و بهاشتراکگذاری تجربههای موفق مسئولان باجههای بانکی روستایی تأکید کرد.
وی با اشاره به برگزاری رویدادهای «به وقت شما» در استانهای مختلف اظهار کرد: این رویدادها با هدف شنیدن مستقیم تجربهها، ایدهها و مسائل فعالان باجههای بانکی روستایی و فراهم کردن زمینه انتقال تجربههای موفق برگزار شده است.صلواتیان از گردآوری ۷۸ تجربه موفق مسئولان باجههای بانکی روستایی خبر داد و افزود: این تجربهها در قالب مجموعهای با عنوان «نوآوری مویرگی؛ تجربههای تحولآفرین باجههای بانکی روستایی» گردآوری شده تا نمونههای موفق و راهکارهای خلاقانه فعالان این حوزه در اختیار سایر باجهها و مسئولان قرار گیرد.استاد دانشگاه صداوسیما با تاکید بر ضرورت ایجاد شبکه اشتراک تجربه خاطرنشان کرد: شکلگیری چنین شبکهای میتواند به ارتباط مؤثر میان مسئولان باجهها، شناسایی ایدههای نوآورانه و انتقال تجربههای موفق به دیگر مناطق کشور کمک کند.وی با اشاره به ارتباط مستقیم و مستمر باجههای بانکی روستایی با مردم افزود: توجه به تجربههای میدانی و نوآوریهای شکلگرفته در این باجهها میتواند به ارتقای کیفیت خدمات مالی و بانکی و تقویت ارتباط پستبانک ایران با جامعه روستایی منجر شود.
۷
۳:۲۹
بازارسال شده از خبرکده پست بانک ایران
#پست_بانک #مناسبت@postbanknews
۱
۳:۲۹
بازارسال شده از فاطمه عمادی
.
مشتری قبل از اینکه خدمات ما رو قضاوت کنه، رفتارمون رو میبینه.
یه لبخند
، تماس چشمی
، خوب گوش دادن
و برخورد محترمانه
، شاید کمتر از ۶۰ ثانیه زمان ببره؛ اما همون چند ثانیه میتونه یه تجربه خوب و موندگار برای مشتری بسازه. 
شما به نظرتون مهمترین اصل تو برخورد اول با مشتری چیه؟

#پست_بانک #جذب_مشتری #تجربه_مشتری #ارتباط_با_مشتری #خدمات_بانکی #کارمند_بانک
یه لبخند
شما به نظرتون مهمترین اصل تو برخورد اول با مشتری چیه؟
#پست_بانک #جذب_مشتری #تجربه_مشتری #ارتباط_با_مشتری #خدمات_بانکی #کارمند_بانک
۵
۳:۳۰
بازارسال شده از Bahrami
همزمان با *سوم شهریورماه، روز باجههای بانکی، از باجههای بانکی برتر مدیریت شعب استان اصفهان با حضور غلامرضا بهرامی، معاون اداری، فنی و پشتیبانی و با اهدای لوح تقدیر، تجلیل بهعمل آمد.
در این مراسم، از تلاشهای ارزشمند و مسئولانه کارکنان باجههای برتر در ارائه خدمات مطلوب، تکریم مشتریان، افزایش رضایتمندی مردم و نقشآفرینی مؤثر در تحقق اهداف بانک قدردانی شد.
غلامرضا بهرامی ضمن تبریک روز باجههای بانکی، با تأکید بر جایگاه مهم باجهها بهعنوان خط مقدم ارائه خدمات بانکی، اظهار داشت:
تعهد، دقت، خوشرفتاری و پاسخگویی همکاران باجههای بانکی، سرمایهای ارزشمند برای بانک و عاملی مؤثر در تقویت اعتماد و رضایت مشتریان است.*
وی افزود: موفقیتهای کسبشده، نتیجه همدلی، پشتکار و احساس مسئولیت همکارانی است که با وجود شرایط و مسئولیتهای متنوع، خدمترسانی شایسته به مردم را سرلوحه فعالیتهای خود قرار دادهاند.
این آیین با اهدای لوح تقدیر به باجههای منتخب و قدردانی از عملکرد آنان برگزار شد؛ اقدامی که میتواند انگیزهای مضاعف برای استمرار مسیر خدمت، ارتقای کیفیت خدمات و گسترش فرهنگ مشتریمداری در خانواده بزرگ پستبانک ایران باشد.
#پست_بانک#خبر #استانها @postbanknews
۱۵
۳:۳۰