۴۲
۴۲ امید فرسایشی در محیط کاربعضی وقتها چیزی که کارکنان را در محیط کار فرسوده نگه میدارد، فقط فشار کاری نیست؛ «امیدی است که دیگر سازنده نیست.»امیدی از جنسِ:«فعلاً صبر کنم، شاید بهتر شود.» «این همه زحمت کشیدم، حتماً یک جایی دیده میشود.» «الان شرایط شرکت سخت است، بعداً جبران میکنند.» «مدیرم فعلاً تحت فشار است، احتمالاً رفتارش بهتر میشود.»
مشکل از جایی شروع میشود که این امید، بهجای اینکه به ما جهت بدهد، ما را در انتظار نگه میدارد.
انتظار برای:- افزایش حقوقی که مدام عقب میافتد.- ارتقایی که فقط دربارهاش صحبت میشود.- تیمی که قرار است «بهزودی» سامان بگیرد.- مدیری که قرار است «کمکم» بهتر شود.
اسم این وضعیت را میشود گذاشت: امید فرسایشی
یعنی امیدی که بهجای حرکت، فقط ماندن را طولانی میکند. امیدی که باعث میشود مدت بیشتری تحمل کنیم، کمتر حرف بزنیم، و دیرتر تصمیم بگیریم.
واقعیت این است که:همهی صبرها ارزشمند نیستند. همهی ماندنها نشانهی تعهد نیستند. و همهی امیدها هم سالم نیستند.
گاهی باید از خودمان بپرسیم:- من به چه چیزی دقیقاً امیدوارم؟- چه نشانهی واقعیای برای بهتر شدن هست؟- آیا اقدامی برای تغییر کردهام یا فقط منتظرم؟- اگر همین وضعیت ۶ ماه دیگر ادامه پیدا کند، باز هم میگویم «فقط کمی دیگر»؟
امید وقتی ارزشمند است کههمراه با شفافیت، اقدام و امکان واقعی تغییر باشد.وگرنه ممکن است فقط اسم قشنگی باشد برای فرسوده شدنِ تدریجی.
#محیط_کار #فرسودگی_شغلی #توسعه_فردی #رهبری #مدیریت #منابع_انسانی #امیدـفرسایشی
سروش عشقیبیزینس کوچ، مشاور مدیریت و بهبود کسب و کار گروه مشاورین توسعه کار پایدار: ۰۲۱ -۲۶۷۱۰۵۶۴ ، ۰۹۱۲۳۱۵۸۸۵۱ @isohse isohse.com۳۲
وقتی زمان کلاس تمام میشود، اما هیچکس کلاس را ترک نمی کند!نیم ساعت از زمان پایان رسمی کلاس گذشته بود. قصد جمع بندی مطالب و خداحافظی داشتم ، اما در سالن آموزش «نیروگاه حرارتی شهیدرجایی قزوین» اتفاق دیگری افتاد: هیچ کدام از مدیران قصد رفتن از کلاس نداشتند.
در پایان دوره «نقش مدیران و سرپرستان در رهبری و مدیریت فرآیندهای ۱۲ گانه منابع انسانی»، با صحنهای روبهرو شدم که برای هر مدرسی، بهترین پاداش ممکن است.شرکتکنندگان (مدیران و رؤسای نیروگاه) نه تنها حاضر به ترک کلاس نشدند، بلکه با اشتیاق درخواست کردند: «لطفاً به همکاران بفرمایید هر کس می خواهد برود، ولی شما مباحث را ادامه دهید!»
و نتیجه؟دو ساعت گفتگو و تحلیل عمیقتر به زمان دوره اضافه شد.
چرا این اتفاق افتاد؟چون ما در این دوره صرفاً از «تئوریهای منابع انسانی» صحبت نکردیم. بلکه درباره «ابزارهای زنده مدیریت» صحبت کردیم: چطور ارزیابی عملکرد را از یک «شکنجه اداری» به یک «فرصت رشد» تبدیل کنیم؟ نقش مدیر و سرپرست در جذب و نگهداشت نخبگان چیست؟ چطور فرآیندهای پیچیده انسانی را به اهرم موفقیت در نیروگاه تبدیل کنیم؟آنچه این دوره را متمایز کرد، نه محتوای آموزشی، که حضور مدیرانی بود که تشنهی یادگیری و حل مسائل واقعی سازمانشان بودند.وقتی مدیران مجموعه استراتژیکی مثل نیروگاه شهیدرجایی، برای یادگیری و تبادل تجربه وقت اضافه میگذارند، یعنی نبض سازمان به درستی میتپد.
از تمامی مدیران و سرپرستان محترم این مجموعه برای مشارکت بینظیر، سوالات چالشبرانگیز و انرژی فوقالعادهشان صمیمانه سپاسگزارم. این ۲ ساعت اضافه، برای من ارزشمندترین تجربه سالیان آموزشم بود.
به نظر شما، چه چیزی باعث میشود یک جلسه آموزشی آنقدر جذاب شود که شرکتکنندگان زمان را فراموش کنند؟۱- محتوای بسیار کاربردی؟۲- فضای گفتگو و تبادل تجربه؟۳- دانشپذیران یادگیرنده۴- شور و اشتیاق مدرس؟۵- و ...#منابع_انسانی #رهبری #مدیریت #آموزش_سازمانی #نیروگاه_شهیدرجایی #توسعه_فردی #مهارت_مدیریتی #موسسه_توسعه_کار_پایدار #isohse
سروش عشقیبیزینس کوچ، مشاور مدیریت و بهبود کسب و کار گروه مشاورین توسعه کار پایدار: ۰۲۱ -۸۶۰۸۷۶۱۴ ، ۰۹۱۲۳۱۵۸۸۵۱ @isohse isohse.com۱۱۱۱
۱۱۱۱
۱۱۱۱
۱۱۱۱
روز جهانی زنان مهندس فرخنده بادروز جهانی زنان مهندس، فرصتی ارزشمند برای قدردانی از زنانی است که با دانش، خلاقیت و پشتکار خود مرزهای علم و فناوری را جابهجا میکنند. حضور پررنگ شما در عرصههای مهندسی نهتنها الهامبخش نسلهای آینده است، بلکه نقشی مهم در پیشرفت و توسعه جامعه مان ایفا میکند.
این روز ارزشمند را صمیمانه به همه همکاران ، دوستان و بانوان مهندس تبریک عرض می کنم و برایتان موفقیتهای بیشتر، مسیرهایی روشنتر و دستاوردهایی بزرگتر آرزو دارم.آینده مهندسی با حضور شما متعالی تر و درخشانتر خواهد بود.
سروش عشقیبیزینس کوچ، مشاور مدیریت و بهبود کسب و کار گروه مشاورین توسعه کار پایدار: ۰۲۱ -۸۶۰۸۷۶۱۴ ، ۰۹۱۲۳۱۵۸۸۵۱ @isohse isohse.com۴۳ آیا سازمان شما برای بحران بعدی آماده است یا فقط امیدوار است که اتفاقی رخ ندهد؟در دنیای امروز، تهدیدهایی مانند جنگ، حملات سایبری، قطعی اینترنت، اختلال در زنجیره تأمین، ناپایداری اقتصادی و بلایای طبیعی، تابآوری را از یک مزیت رقابتی به یک ضرورت مدیریتی تبدیل کردهاند. سازمانهایی که از قبل برای مواجهه با بحران برنامهریزی کردهاند، نهتنها آسیب کمتری میبینند، بلکه سریعتر به شرایط پایدار بازمیگردند و حتی فرصتهای جدیدی خلق میکنند.
استاندارد ISO 22316:2017 با عنوان «امنیت و تابآوری – تابآوری سازمانی – اصول و ویژگیها»، چارچوبی بینالمللی برای توسعه سازمانهایی مقاوم، منعطف و آیندهنگر ارائه میدهد. این استاندارد، برخلاف ISO 22301 که بر مدیریت تداوم کسبوکار تمرکز دارد، رویکردی راهبردی برای نهادینهسازی فرهنگ تابآوری در تمامی ابعاد سازمان ارائه میکند و برای همه سازمانها، صرفنظر از اندازه یا حوزه فعالیت، قابل استفاده است.
مهمترین مزایای استقرار ISO 22316:2017 ایجاد درک مشترک از مفهوم تابآوری و همراستا کردن مدیران، کارکنان و ذینفعان افزایش آمادگی سازمان برای مدیریت بحران، کاهش زمان بازیابی و استمرار فعالیتهای حیاتی شناسایی و حفاظت از فرآیندها، منابع و خدمات کلیدی سازمان توسعه فرهنگ سازمانی مبتنی بر یادگیری، نوآوری، انطباقپذیری و تصمیمگیری اثربخش افزایش اعتماد مشتریان، سرمایهگذاران، نهادهای حاکمیتی و سایر ذینفعان قابلیت یکپارچهسازی با استانداردهای مدیریتی از جمله:ISO 22301 (مدیریت تداوم کسبوکار)
ISO 31000 (مدیریت ریسک)
ISO 27001 (مدیریت امنیت اطلاعات)
اصول کلیدی استاندارداین استاندارد چهار اصل بنیادین را برای ایجاد تابآوری سازمانی معرفی میکند:
رهبری مؤثر و تعهد مدیریت ارشد فرهنگ سازمانی مبتنی بر تابآوری اشتراک دانش، شفافیت و ارتباطات اثربخش انطباقپذیری، نوآوری و توان پاسخگویی به تغییرات ویژگیهای سازمان تابآورسازمانهای تابآور دارای ویژگیهای زیر هستند: هدف، مأموریت و چشمانداز مشترک شناخت دقیق محیط داخلی و خارجی و تحلیل مستمر ریسکها و فرصتها مدیریت اثربخش تغییرات روابط پایدار و مبتنی بر اعتماد با ذینفعان مدیریت بهینه منابع انسانی، مالی، اطلاعاتی و فناوری یادگیری مستمر، درسآموختهها و بهبود مداوم الزامات موفقیت در پیادهسازیبرای استقرار اثربخش ISO 22316 لازم است:
تعهد و حمایت کامل مدیریت ارشد وجود داشته باشد.تابآوری در تمامی فرآیندهای سازمان نهادینه شود، نه بهعنوان یک پروژه مستقل.شاخصهای عملکرد (KPI) و شاخصهای ریسک (KRI) برای سنجش میزان تابآوری طراحی و پایش شوند.مانورهای مدیریت بحران و تمرینهای شبیهسازی بهصورت منظم اجرا شوند.برنامههای ارتباطات داخلی و خارجی در شرایط بحران تدوین و آزمون شوند. دکتر سروش عشقیمشاور و مدرس مدیریت و توسعه کسبوکار پایدار گروه مشاورین توسعه کار پایدار: ۰۲۱ -۸۶۰۸۷۶۱۴ ، ۰۹۱۲۳۱۵۸۸۵۱ @isohse isohse.com تهران ، میدان آرژانتین ، خیابان الوند ، کوچه آفرین ، پلاک ۳ ، طبقه ۸ غربی۴۱ آدمهای نصف و نیمهکار کردن با آدمهای نصفه نیمه فقط انرژی می گیرهکسی که دلش توی کار نیست هیچ وقت نتیجه درست نمیده ،تیم قوی یعنی آدمایی که با جون و دل میان وسطنباید با کم کاری و بی تفاوتی کنار اومدهمه چی از انتخاب درست همکار شروع می شهکیفیت کار همیشه دست آدمای پرانرژی و با انگیزه ست!
استیو جابز گروه مشاورین توسعه کار پایدار: ۰۲۱ -۸۶۰۸۷۶۱۴ ، ۰۹۱۲۳۱۵۸۸۵۱ @isohse isohse.com تهران ، میدان آرژانتین ، خیابان الوند ، کوچه آفرین ، پلاک ۳ ، طبقه ۸ غربی۴