قدم نهم: فروش اضطراری راه بیندازدر بحران لازم است گاهی مدل فروش را موقتاً تغییر بدهی.
چند ایده ساده:
پیشنهادهای محدود زمانی بدهبستههای ترکیبی طراحی کنتخفیفهای کوتاهمدت ارائه بدهفروش ویژه برای مشتریهای قبلی بگذارهدف در این مرحله این است که:
جریان فروش متوقف نشود.
در بسیاری از کسبوکارها مشکل اصلی بحران این نیست که مشتری وجود ندارد؛
مشکل این است که پیشنهاد جذاب برای خرید وجود ندارد.
قدم بعدی درباره پایش روزانه کسبوکار است.
قدم دهم: وضعیت کسبوکار را هر روز بررسی کندر شرایط عادی شاید مدیران هر ماه یا هر فصل گزارشها را بررسی کنند.
اما در بحران این فاصله خیلی طولانی است.
در این دوره بهتر است هر روز این چند عدد را نگاه کنی:
میزان فروش امروزمیزان نقدینگیسفارشهای جدیدهزینههای جاریاین کار کمک میکند:
اگر مشکلی در حال شکل گرفتن است
زودتر متوجه شوی.
در بحران، سرعت تشخیص مشکل خیلی مهم است.
قدم بعدی و آخر درباره تثبیت کسبوکار بعد از عبور از بحران است.
۳ نشانه اینکه کسبوکارت وارد فاز خطر شده (قبل از اینکه دیر شود)
بعضی وقتها بحران، بیسر و صدا وارد کسبوکار میشود.
نه با افت فروش، نه با بدهی.
بلکه با نشانههایی که معمولاً مدیران نادیده میگیرند.
اینجا سه نشانهی دقیق را ببین
۱. انرژی تیم افت کرده، نه عملکرد مالی
وقتی تیم بدون درگیری با عددها و اهداف، فقط کار «میکند»، یعنی چراغ زرد روشن شده.
بحران اول از ذهن و انگیزه آدمها شروع میشود، نه از حساب بانکی.
۲. تصمیمها طولانیتر گرفته میشوند
وقتی برای هر تصمیم ساده نیاز به بحث چندساعته داری یا جواب “بعداً بررسی کنم” زیاد شنیده میشود،
یعنی سیستم وارد فاز «تردید مدیریتی» شده.
این فاز از بیرون دیده نمیشود ولی درون سازمان را میخورد.
۳. پروژههای نیمهکاره زیاد میشوند
طرحها شروع میشوند اما تمام نمیشوند.
در بحران، نیمهکارهها علامتند نه خطا.
نشان میدهند تمرکز مدیر و تیم در حال ازهمپاشیدن است.
اگر یکی از این سه نشانه را در مجموعهات دیدی،
وقت آن است که مکث کنی و وضعیت را بازبینی کنی.
بحران، از لحظهای شروع میشود که «تغییر را جدی نگیری».
بعضی وقتها بحران، بیسر و صدا وارد کسبوکار میشود.
نه با افت فروش، نه با بدهی.
بلکه با نشانههایی که معمولاً مدیران نادیده میگیرند.
اینجا سه نشانهی دقیق را ببین
۱. انرژی تیم افت کرده، نه عملکرد مالیوقتی تیم بدون درگیری با عددها و اهداف، فقط کار «میکند»، یعنی چراغ زرد روشن شده.
بحران اول از ذهن و انگیزه آدمها شروع میشود، نه از حساب بانکی.
۲. تصمیمها طولانیتر گرفته میشوندوقتی برای هر تصمیم ساده نیاز به بحث چندساعته داری یا جواب “بعداً بررسی کنم” زیاد شنیده میشود،
یعنی سیستم وارد فاز «تردید مدیریتی» شده.
این فاز از بیرون دیده نمیشود ولی درون سازمان را میخورد.
۳. پروژههای نیمهکاره زیاد میشوندطرحها شروع میشوند اما تمام نمیشوند.
در بحران، نیمهکارهها علامتند نه خطا.
نشان میدهند تمرکز مدیر و تیم در حال ازهمپاشیدن است.
اگر یکی از این سه نشانه را در مجموعهات دیدی،وقت آن است که مکث کنی و وضعیت را بازبینی کنی.
بحران، از لحظهای شروع میشود که «تغییر را جدی نگیری».
۱۰ دلیل که باید عاشق شکست باشید.در دراز مدت از شکست بیشتر از موفقیت نفع میبرید. موفقیت بینظیر است، اما شکست هم فواید قابل توجهی دارد.فهرست زیر براساس گفتوگو با یکی از برترین سخنرانهای انگیزشی و نویسنده شهامت شکست تهیه شدهاست.
شکست بیشتر از موفقیت به شما درس میدهد، به ویژه درباره خودتان.شکست فروتنی شما را تجدید میکند و هدفمندیتان را تقویت میکند.شکست بهترین فرصت را فراهم میکند تا ایدههای جدید را امتحان کنید.شکست کمک میکند اصلاحاتی انجام دهید تا در مسیر هدفتان باقی بمانید.شکست شما را پختهتر و انعطافپذیرتر میکند.شکست به شما یادآوری میکند نسبت به خودتان و اطرافیانتان مهربانتر باشید.شکست مدال شهامت است، چون شما جرأت داشتید ریسک کنید.شکست حس بسیار مهم صبوری را تقویت میکند.شکست به شما هشدار میدهد مسائل را به خودتان نگیرید (یا بیش از حد جدی نگیرید).شکست عزت نفستان را بر پایه شخصیتتان میسازد، نه کاری که انجام میدهید." /> آرت مورتل
