یک تمرین کوتاه برای صاحب کسبوکار (۱۰ دقیقه)اگر امروز چند دقیقه وقت داری، به این سه سؤال فکر کن:
این هفته چه کاری در کسبوکارت انجام دادی که فکر میکنی واقعاً به رشدش کمک کرده؟ چه کاری انجام دادی که وقت زیادی گرفت ولی اگر انجام نمیدادی هم اتفاق خاصی نمیافتاد؟ اگر هفته بعد فقط اجازه داشته باشی روی یک کار مهم تمرکز کنی، آن کار چیست؟رشد کسبوکار از همین شفافیتها شروع میشود!
یک اشتباه رایج بین صاحبهای کسبوکارخیلیها فکر میکنند اگر بیشتر کار کنند،کسبوکارشان سریعتر رشد میکند.
اما در واقعیت، خیلی از مدیرها «زیاد کار میکنند» ولی روی کارهای درست کار نمیکنند.
فرق مدیر خسته با مدیر مؤثر همینجاست.
مدیر مؤثر اول مشخص میکند:کدام کار بیشترین اثر را روی کسبوکار دارد.بعد انرژیاش را همانجا میگذارد.
یک سؤال مهم برای صاحب کسبوکاربعضی کسبوکارها مشتری دارند، اما رشد خاصی نمیکنند.چرا؟
چون بین «فروش داشتن» و «رشد کردن» فرق هست.خیلی وقتها فروش هست، اما سیستم جذب مشتری جدید،سیستم پیگیری مشتری،یا سیستم تکرار خرید وجود ندارد.
در نتیجه کسبوکار فقط درجا میزند.
یک سؤال از خودت بپرس:
بیشتر فروش تو از کجا میآید؟ از مشتریهای جدید یا از مشتریهای قدیمی؟
اگر بیشتر تصمیمهای کسبوکارتان به لحظه آخر موکول میشود...
ممکن است اولین برداشت این باشد که حجم کار زیاد شده است
اما همیشه مسئله، زیاد بودن کارها نیست
وقتی اولویتها بهصورت شفاف مشخص نباشند، تصمیمهای مهم معمولاً جای خود را به کارهای فوری میدهند...
در نتیجه، مدیر احساس میکند تمام روز مشغول بوده، اما پیشرفت محسوسی در کسبوکار ایجاد نشده است
چیزی که در ظاهر میبینیم، همیشه ریشه اصلی نیست
قبل از اینکه زمان بیشتری برای انجام کارها بگذارید، بهتر است مطمئن شوید روی مسئله درست تمرکز کردهاید
@master_businessclub
ممکن است اولین برداشت این باشد که حجم کار زیاد شده است
اما همیشه مسئله، زیاد بودن کارها نیست
وقتی اولویتها بهصورت شفاف مشخص نباشند، تصمیمهای مهم معمولاً جای خود را به کارهای فوری میدهند...
در نتیجه، مدیر احساس میکند تمام روز مشغول بوده، اما پیشرفت محسوسی در کسبوکار ایجاد نشده است
چیزی که در ظاهر میبینیم، همیشه ریشه اصلی نیست
قبل از اینکه زمان بیشتری برای انجام کارها بگذارید، بهتر است مطمئن شوید روی مسئله درست تمرکز کردهاید
@master_businessclub
۳۳ همه مشتریها، فرصت رشد نیستند...گاهی تصور میکنیم هر مشتری جدید، یک خبر خوب است...
اما همیشه اینطور نیست
اگر مشتری، با محصول یا خدمات شما تناسب نداشته باشد، احتمال نارضایتی، درخواستهای خارج از چارچوب و حتی از دست رفتن زمان تیم بیشتر میشود.رشد پایدار، فقط به تعداد مشتریها وابسته نیست؛ به کیفیت انتخاب آنها هم بستگی دارد.شناخت مشتری مناسب، به همان اندازه جذب مشتری اهمیت دارد
اولین اقدام:به آخرین مشتری ناراضیتان فکر کنید. آیا او از ابتدا، مشتری مناسبی برای کسبوکارتان بود؟۲
چرا بعضی کسبوکارها هیچوقت از یک سقف بالاتر نمیروند؟جالب است بدانید...خیلی از کسبوکارها نه به خاطر کمبود مشتری، نه به خاطر کمبود سرمایه و نه حتی به خاطر رقبا متوقف میشوند
بلکه به خاطر یک دلیل سادهترمدیر کسبوکار، هنوز مهمترین مسئله خودش را نمیشناسد
وقتی ندانیم مسئله اصلی چیست، هر روز سراغ یک راهحل جدید میرویمیک روز تبلیغات، یک روز تخفیف، یک روز استخدام نیرو...در حالی که ممکن است هیچکدام، پاسخ مسئله واقعی نباشندکاسب کاربلد قبل از اینکه به دنبال راهحل باشد، اول مطمئن میشود سؤال درستی را پیدا کرده است
@master_businessclub
۳۱ اولین اقدام:اگر امروز فقط اجازه داشتید یک مسئله از کسبوکارتان را بررسی کنید، آن مسئله چه بود؟بنویس
۲۱ همیشه زیاد بودن کار، نشانه رشد نیستبعضی روزها از صبح تا شب مشغول هستید، اما آخر روز احساس میکنید اتفاق مهمی نیفتاده است..
ممکن است مسئله، حجم کار نباشد
گاهی مسئله این است که زمان، صرف کارهای مهم نشده است
مدیریت فقط انجام دادن کارها نیست؛تشخیص دادن مهمترین کار هم هست۲۲