با توجه به سوالات مکرر، جهت شفافسازی فرآیند تحویل حضوری، نکات زیر را به دقت مطالعه فرمایید:
۱. فقط تحویل سفارش: امکان تحویل حضوری صرفاً برای سفارشهایی است که در زمان ثبت، گزینه «تحویل حضوری» را انتخاب کردهاند. تأکید میشود که امکان خرید حضوری یا مراجعه بدون ثبت سفارش قبلی در دفتر وجود ندارد.
۲. کد تحویل ۵ رقمی: پس از آمادهسازی هر سفارش، یک کد 5 رقمی به شماره موبایلی که در بخش ثبت سفارش اعلام شده است، پیامک میشود. تحویل کالا به شما یا پیک شخصی (اسنپ/تپسی یا ...) تنها و تنها با اعلام این کد امکانپذیر است.
۳. دستورالعمل ویژه برای سفارشهای ارسالی:
اگر به عنوان همکار فروش، قصد دارید برای مشتری خود پیک موتوری بگیرید، حتماً موارد زیر را در پنل کاربری رعایت کنید تا کد پیامک شده را دریافت نمایید:
در بخش شماره موبایل: حتماً شماره تلفن خودتان را وارد کنید (تا کد 5 رقمی را دریافت کنید).
نکته بسیار مهم: همکاران انبار تنها در صورتی مجاز به تحویل کالا هستند که کد 5 رقمی ارائه شود. مسئولیت عدم دریافت کد به دلیل وارد کردن شماره مشتری در بخش موبایل، بر عهده همکار گرامی است و به دلیل اینکه این کد فقط 1 بار صادر می شود در صورتی که شماره مشتری را در بخش شماره موبایل در صفحه ثبت سفارش وارد کنید می بایست قبل از اینکه پیک موتوری برای مشتری خود درخواست دهید؛ کد را از طریق ارتباط با مشتری دریافت کنید.
از همکاری شما در بهبود فرآیندها سپاسگزاریم.
۱. فقط تحویل سفارش: امکان تحویل حضوری صرفاً برای سفارشهایی است که در زمان ثبت، گزینه «تحویل حضوری» را انتخاب کردهاند. تأکید میشود که امکان خرید حضوری یا مراجعه بدون ثبت سفارش قبلی در دفتر وجود ندارد.
۲. کد تحویل ۵ رقمی: پس از آمادهسازی هر سفارش، یک کد 5 رقمی به شماره موبایلی که در بخش ثبت سفارش اعلام شده است، پیامک میشود. تحویل کالا به شما یا پیک شخصی (اسنپ/تپسی یا ...) تنها و تنها با اعلام این کد امکانپذیر است.
۳. دستورالعمل ویژه برای سفارشهای ارسالی:
اگر به عنوان همکار فروش، قصد دارید برای مشتری خود پیک موتوری بگیرید، حتماً موارد زیر را در پنل کاربری رعایت کنید تا کد پیامک شده را دریافت نمایید:
در بخش شماره موبایل: حتماً شماره تلفن خودتان را وارد کنید (تا کد 5 رقمی را دریافت کنید).
از همکاری شما در بهبود فرآیندها سپاسگزاریم.
۳۰۶
۱۶:۲۳
با توجه به غیرفعال بودن ربات تلگرامی «دستیار نادی همکاری» جهت دریافت محتوای تبلیغاتی، بروزرسانی مهمی در پنل همکاری شما اعمال گردیده است.
ضمن افزایش چشمگیر سرعت دریافت بنرها، ویدیوها و تصاویر خام محصولات از طریق پنل، قابلیت جدیدی نیز اضافه شده است:
لطفاً جهت دریافت کلیه محتوای تبلیغاتی، از پنل همکاری خود استفاده فرمایید:nadikala.com/login.php
با ما در شبکه های اجتماعی تلگرام، روبیکا، بله و ایتا همراه باشید:@nadihamkari
۲۹۱
۷:۵۰
اکنون، در منوی محصولات پنل همکاری، میتوانید به تفکیک و سهولت بیشتری وضعیت محصولات را مشاهده کنید:
محصولات موجود/شارژ شده: جدیدترین محصولاتی که در دسترس قرار گرفتهاند.محصولات در حال تامین: محصولاتی که در تلاش هستیم به زودی موجود شوند.محصولات ناموجود: محصولاتی که در فروشگاه موجود نیستند.
🟢 سبز: برای محصولات تازه موجود شده یا شارژ مجدد.🟠 نارنجی: برای محصولاتی که جدیداً در وضعیت در حال تامین قرار گرفته اند.
امیدواریم این بروزرسانی، تجربه همکاری شما با نادی کالا را هر چه بیشتر بهبود بخشد.
در شرایط کنونی با ما در روبیکا، بله و ایتا همراه باشید:@nadihamkari
۳۱۰
۹:۳۶
نادی همکاری | سیستم کسب درآمد نادی کالا
اطلاعیه مهم: #بروزرسانی پنل همکاری در فروش اکنون، در منوی محصولات پنل همکاری، میتوانید به تفکیک و سهولت بیشتری وضعیت محصولات را مشاهده کنید: محصولات موجود/شارژ شده: جدیدترین محصولاتی که در دسترس قرار گرفتهاند. محصولات در حال تامین: محصولاتی که در تلاش هستیم به زودی موجود شوند. محصولات ناموجود: محصولاتی که در فروشگاه موجود نیستند.
ویژگی متمایز کننده: برای سهولت شما در پیگیری، محصولاتی که وضعیت آنها در 72 ساعت گذشته تغییر کرده باشد، با رنگهای مشخصی نمایش داده میشوند: 🟢 سبز: برای محصولات تازه موجود شده یا شارژ مجدد. 🟠 نارنجی: برای محصولاتی که جدیداً در وضعیت در حال تامین قرار گرفته اند.
قرمز: برای محصولاتی که به تازگی ناموجود شدهاند. این رنگبندی تا 72 ساعت روی محصولات جدید اعمال خواهد شد و پس از آن به رنگ عادی نمایش داده میشوند. امیدواریم این بروزرسانی، تجربه همکاری شما با نادی کالا را هر چه بیشتر بهبود بخشد. در شرایط کنونی با ما در روبیکا، بله و ایتا همراه باشید: @nadihamkari
طبق بروزرسانی ای که انجام شده؛ به صورت تفکیک شده مشاهده میفرمایید که چه تعداد محصول در 72 ساعت گذشته در وضعیت موجود شده، در حال تامین یا ناموجود شده قرار گرفته اند.
برای مشاهده این لیست؛ پس از ورود به پنل همکاری از طریق منو > محصولات > برحسب موجودی میتوانید موارد را مشاهده کنید.
ورود به پنل همکاری از طریق: nadikala.com/login.php
برای مشاهده این لیست؛ پس از ورود به پنل همکاری از طریق منو > محصولات > برحسب موجودی میتوانید موارد را مشاهده کنید.
ورود به پنل همکاری از طریق: nadikala.com/login.php
۳۶۱
۹:۴۶
نادی همکاری | سیستم کسب درآمد نادی کالا
همکاران گرامی و همراهان عزیز نادی کالا؛ تغییرات جدید ارسال رایگان در بخش لجستیک مجموعه از روز شنبه، ۲۶ اردیبهشت ماه ۱۴۰۵ به شرح زیر اجرا خواهد شد:
شرایط ارسال رایگان: در راستای حفظ پایداری خدمات، سقف خرید جهت بهرهمندی از ارسال رایگان به سراسر کشور از طریق پست پیشتاز، از ۳ میلیون تومان به بالای 5 میلیون تومان تغییر مییابد. روش های دیگر ارسال بدون تغییر عبارت اند از:
هزینه ارسال ثابت: هزینه ارسال سفارشهای زیر سقف مذکور، بدون هیچگونه افزایشی، همچنان با نرخ ثابت 129 هزارتومان محاسبه خواهد شد.
تحویل حضوری (دفتر تهران): با توجه به استقبال گسترده شما عزیزان از گزینه «تحویل حضوری»، این امکان در دفتر تهران (مرکز شهر: خیابان مولوی) همچنان با قوت پابرجا است. در این شیوه تحویل، هیچگونه هزینه ارسالی لحاظ نمیگردد و میتوانید مانند گذشته با هماهنگی قبلی جهت دریافت کالا مراجعه فرمایید. از همراهی و اعتماد همیشگی شما به مجموعه نادی کالا سپاسگزاریم.
با ما در روبیکا، بله و ایتا همراه باشید: @nadihamkari
۲۶۲
۲۲:۳۰
#بروزرسانی فروشگاه
به پیشنهاد و درخواست شما عزیزان، از این به بعد، در صفحه اصلی و دستهبندیها، در صورتی که موجودی محصولی محدود باشد، یک پیام اطلاعرسانی به شما نمایش داده میشود.
یک نکته مهم: برای اینکه فرصت خرید یا فروش محصولات خاص را از دست ندهید، اگر از یک محصول تنها ۱ عدد در انبار باقی مانده باشد، این هشدار با رنگ قرمز در پایین باکس محصول به شما نشان داده خواهد شد. 
امیدواریم این بروزرسانی به مشتریان عزیز در خریدی مطمئنتر و به شما همکاران گرامی در مدیریت بهتر فروش کمک کند.
مثل همیشه، قدردان همراهی و پیشنهادات ارزشمند شما هستیم.
با ما در روبیکا، بله و ایتا همراه باشید:@nadihamkari
به پیشنهاد و درخواست شما عزیزان، از این به بعد، در صفحه اصلی و دستهبندیها، در صورتی که موجودی محصولی محدود باشد، یک پیام اطلاعرسانی به شما نمایش داده میشود.
امیدواریم این بروزرسانی به مشتریان عزیز در خریدی مطمئنتر و به شما همکاران گرامی در مدیریت بهتر فروش کمک کند.
مثل همیشه، قدردان همراهی و پیشنهادات ارزشمند شما هستیم.
با ما در روبیکا، بله و ایتا همراه باشید:@nadihamkari
۳۳۲
۲۲:۴۳
همکاران گرامی،
با آرزوی فروش پربرکت برای شما
۲۷۸
۱۴:۰۷
همکاران گرامی، وقت بخیر.
به دلیل افزایش چند برابری هزینههای بستهبندی (کارتن، چسب و کاغذ) ، ناگزیر به اعمال تغییرات در هزینه ارسال هستیم. این تغییرات از روز شنبه ۹ خرداد ماه اعمال خواهد شد.
جزئیات تغییرات:هزینه ارسال ثابت از ۱۲۹,۰۰۰ تومان به ۱۳۹,۰۰۰ تومان افزایش مییابد.ارسال سفارشات بالای ۵ میلیون تومان همچنان رایگان خواهد بود.امکان دریافت حضوری (فاقد هزینه بسته بندی و ارسال) همچنان پابرجا است.
اقدام لازم:خواهشمند است تمامی همکاران، هزینه جدید ارسال را از تاریخ مذکور در بساط فروش خود اصلاح نمایند.
با ما در تلگرام، بله، ایتا و روبیکا همراه باشید:@nadihamkari
۱۳۷
۱۸:۱۷
با درود و احترام،به اطلاع میرساند با توجه به بهبود نسبی دسترسی به اینترنت، انتشار اطلاعیهها موقتاً در کانال تلگرام نادی همکاری نیز از سر گرفته شده است.
لطفاً به نکات زیر توجه فرمایید:
برای دریافت آخرین اطلاعیهها، میتوانید از طریق آیدی @nadihamkari در شبکههای اجتماعی (تلگرام، ایتا، بله و روبیکا) با ما همراه باشید. (اطلاعرسانیِ افزایش موجودی و محصولات جدید، کماکان در پیامرسانهای ایرانی انجام میشود).
با تشکر از صبر و همراهی شما
۱۳۰
۱۸:۲۹
معرفی «سیستم پایش سفارشات پرداخت نشده» در نادی کالا
همکاران گرامی،همیشه یکی از دغدغههای اصلی در فروشگاههای اینترنتی، اختلال در لحظه بازگشت مشتری از درگاه بانکی به سایت است؛ جایی که مبلغ کسر میشود اما سفارش در سایت تایید نمیشود.
ما در «نادی همکاری» برای رفع این مشکل و آرامش خاطر شما و مشتریانتان، سیستم هوشمند پایش سفارشات را راهاندازی کردیم:
نحوه عملکرد: این سیستم تمامی سفارشات ۵ روز اخیر را به دقت بررسی کرده و در صورت بروز هرگونه اختلال بانکی، ۵ تا ۱۰ دقیقه بعد مجدداً وضعیت پرداخت را از درگاه استعلام میگیرد. در صورت تایید واریز، وضعیت سفارش به صورت خودکار به «پرداخت شده» تغییر مییابد.
وضعیت فعلی: این سیستم اکنون در مرحله تست عملیاتی است (چندین مرتبه بروزرسانی شده) و خوشبختانه در آخرین وضعیت تمامی آزمایشهای اولیه را بدون هیچگونه خطا پشت سر گذاشته است.
امیدواریم این سیستم، به افزایش رضایت و اعتماد مشتریان شما کمک کند.
با ما در تلگرام، ایتا، بله و روبیکا همراه باشید:@nadihamkari
همکاران گرامی،همیشه یکی از دغدغههای اصلی در فروشگاههای اینترنتی، اختلال در لحظه بازگشت مشتری از درگاه بانکی به سایت است؛ جایی که مبلغ کسر میشود اما سفارش در سایت تایید نمیشود.
ما در «نادی همکاری» برای رفع این مشکل و آرامش خاطر شما و مشتریانتان، سیستم هوشمند پایش سفارشات را راهاندازی کردیم:
امیدواریم این سیستم، به افزایش رضایت و اعتماد مشتریان شما کمک کند.
با ما در تلگرام، ایتا، بله و روبیکا همراه باشید:@nadihamkari
۱۳۴
۲۰:۳۰