لوگوی پیام رسان بلهدانلود «بله»
عکس پروفایل امیرمهرنیا | استراتژیست خدماتا
۲۹۱ عضو

امیرمهرنیا | استراتژیست خدمات

بیان‌گذار برندهای پرانتز و مدرسه تجربه مهرا Parantezz & Mehra Experience Schoolآموزش، مشاوره و عارضه‌یابی تخصصی.آموزش در محل سازمان‌ها برای مدیران و کسب و کارها مشاور ارشد و معمار خدمات پس از فروش https://zil.ink/mehra.parantezz
مشاهده در اپلیکیشن بلهمشاهده در وب بله
۲ شهریور
thumbnail
یکی از خسته كننده‌ترین تجربه‌ها برای یه مدیر اینه که ببینه اعضای تیمش دائما مشغولن، اما کارها اونجور که باید جلو نمیره…
جلسه برگزار شدهگزارش آماده شده undefinedتماس‌ها گرفته شدهپیگیری‌ها ادامه پیدا میکنه undefined
همه می‌گن در حال انجامه؛ اما هفته‌ی بعد، همون مسئله دوباره با یه شکل و عنوانی جدید روی میز برمی‌گرده! undefined
در چنین شرایطی، بنظرتون اولین واکنش یه مدیر چیه؟!
https://ble.ir/mehra_inbox
undefined۳
undefined۲
undefined۲

۵۰

۱۴:۵۸

خب باید بگم که توی ۹۰٪ مواقعاولین واکنش یه مدیر، این هست که فشار بیشتری وارد کنه یعنی:undefined گزارش‌های دقیق‌تر بخواد undefined جلسات بیشتری برگزار کندundefined پیگیری‌ها را جدی تر و سخت ‌گیرانه‌تر کندundefined برای انجام کارها مهلت‌های کوتاه‌تری تعیین کندundefined
اما مشکل، کم‌ کاری نیست. تیم در مرحله تصمیم گیری دچار ابهام شده یعنی:undefined نمی‌دونه از بین ده‌ها اولویت، کدوم مهترهundefined حق تصمیم ‌گیری با چه کسیهundefined و تصویر موفقیت در ذهن شما شفاف به تیم منتقل نشده
معلومه که در چنین وضعیتی فعالیت‌ها به نتیجه مشخص نمیرسن و تلاش اعضای تیم در یه مسیر مشترک قرار نمیگیره🧩
اینجا مدیریت فقط به معنای کنترل بیشتر نیست، باید بتونید اون وضعیت رو به یک تصمیم شفاف و اقدامی که قطعی قابل اجراست سوق بدید
و این دقیقاً همون مهارتیه که این روزها، تفاوت یک تیم پرکار با یک تیم با بهره‌وری بالا رو مشخص میکنهundefined
تيم شما هم درگير پركاريِ بي خروجي هست؟ براي بررسی موثر اين مسئله و پیدا کردن راه‌حل، از طریق راه‌های زیر با من در ارتباط باشید:https://ble.ir/mehra_inboxundefined شماره تماس:undefined 02128422443_09940529670
undefined۴
undefined۲
undefined۱

۶۹

۱۶:۲۷

۳ شهریور
thumbnail
undefined اپیزود جدید پادکست موفقیت و شکست از كانال دکتر امیر مهرنیا
ارتباط با ما:undefined https://ble.ir/mehra_inboxعضویت در کانال:undefined https://ble.ir/parantezzcomundefined شماره تماس:undefined 02128422443_09940529670
undefined۳
undefined۲

۴۳

۱۸:۱۴

Yahoo!!!.m4a

۰۲:۲۳-۱.۱۸ مگابایت
یاهو؛ شرکتی که به رقبا نباخت، به تردیدهایش باخت!
ارتباط با ما:undefined https://ble.ir/mehra_inboxعضویت در کانال:undefined https://ble.ir/parantezzcomundefined شماره تماس:undefined 02128422443_09940529670
undefined۳
undefined۲
undefined۱

۵۲

۱۸:۱۴

۴ شهریور
thumbnail
undefinedبعضی وقت‌‌ها یه مدیر مدام از تیمش ناراضیه.
با دلایلی مثل:undefinedتیم من ضعیفه.undefinedنیروها خوب کار نمی‌کنن.undefinedمسئولیت‌ پذیر نیستن.undefinedکارها جلو نمیره گله‌گی داره
میاد چیکار می‌کنه؟undefinedيا یک نفر رو تعدیل می‌کنهundefinedيا یکی رو جابه‌جا می‌کنه.undefinedيا یک نفر جدید میاره.بعد بازم می‌بینه هنوز همون مشکل‌ها هستن.
اینجاست که شاید باید یک سؤال جدی‌ تر از خودش بپرسه: undefined مشکل فقط از آدم‌هاست؟
undefinedگاهی مسئله از جایی بالاتر شروع شده؛undefinedاز سیستمی که درست طراحی نشده،undefinedاز فرآیندهایی که متاسفانه مدت‌هاست به‌ روز نشده‌،undefinedاز تصمیم‌هایی که بدون دیدن واقعیت، اجرا میشنundefinedبا همون الگوی سال‌های قبل تکرار میشهundefinedیا برای اتفاقات پیش‌ بینی ‌نشده هیچ سناریویی ندارن
undefined اما....
undefined۲
undefined۲
undefined۱
undefined۱

۳۲

۱۷:۱۴

undefined اما چون تغییر دادن سیستم سخت‌تر از تغییر دادن یه نیرو هست، گاهی ساده‌ترین تصمیم این می‌شه که نیرو رو عوض کنن.undefined
undefinedشاید وقتش رسیده به جای سؤالِ «کدوم نیرو مشکل داره یا دنبال ایراد تو تیم باشین» بپرسین؟:
undefined«کجای سیستم رو میتونیم درست کنیم؟»
🟩 مدیریت یعنی سیستمی بسازیم که بتونه با تغییرات، چالش‌ها و اتفاقات پیش‌ بینی‌ نشده هم خودش رو تطبیق بده.
undefined سیستم رو باید حداقل هر ۳ماه یکبار به‌ روز کرد،undefined نقاط ضعفش رو پیدا کرد و قبل از اینکه بحران بسازه، برایش سناریو داشت.
حالا می‌خوام از شما بپرسم:تو سازمان یا تیم شما، مسئله‌ای هست که با تغییر آدم‌ها همچنان تکرار بشه؟تجربه‌‌هاتون رو برام بنویسید:undefined https://ble.ir/mehra_inboxundefined شماره تماس:undefined 02128422443_09940529670
undefined۳
undefined۱
undefined۱
undefined۱

۳۵

۱۷:۲۳

۵ شهریور
thumbnail
undefinedبحران را در ٦٠ دقيقه حل کن.undefined
undefinedبررسي قدرتِ حلِ چالش در یکی از شرایط بحرانی:
undefinedبزرگ‌ترین مشتری قدیمی شما كه يكي از پرسودترين قراردادهاي شركت را دارد، به خاطر اشتباهي از طرف تيم شما، تهدید به لغو قرارداد کرده.
undefined️تیم می‌گوید فقط تقصیرِ ما نبوده، مشتري هم در اين ماجرا نقش داشتهundefined️اما مشتری کوتاه نمی‌آید.undefinedحالا ٦٠دقيقه دیگر، جلسه با مشتري داريد.
undefinedماموریت شما:فقط یک جمله؛ همان جمله‌ای که اگر جاي آن مدير بوديد، اول جلسه به مشتري ميگفتيد؟!
undefinedفقط ٦٠دقيقه فرصت فكر كردن داري. پاسخ‌ خودتان را برایم بفرستید.undefinedundefined https://ble.ir/mehra_inbox
پاسخ دادن به این سوال، یعنی تمرین کردنِ واکنش‌های عصبی و مدیریتی در شرایط بحرانی، قبل از اینکه واقعاً در بازار با آن روبرو شوی.undefined
🤌۳
undefined۱
undefined۱

۳۷

۷:۵۳

دکتر امیر مهرنیا.m4a

۰۲:۲۵-۲.۲۸ مگابایت
undefined تیم، مشتری، فروش، تصمیم ‌گیری و سیستمundefined
undefined این پادکست رو بشنوید و بعد بهم بگید:بنظر شما اينها مسائل جدا از همن، یا همه‌شون به یک نقطه وصلن؟
شما کجای این پازل گیر کردین؟undefined https://ble.ir/mehra_inboxundefined شماره تماس:undefined 02128422443_09940529670
undefined۴
undefined۱
undefined۱
undefined۱

۴۲

۱۸:۲۸

۶ شهریور
thumbnail
undefined فقط یک دقیقه از یکی از جلسات MBA SHIFT
undefined یک دقیقه از چهار ساعت گفتگو، مثال، چالش و تجربه‌ای که با استاد مسعود الوهیمی داشتیم.
undefined درباره چیزی که امروز برای خیلی از کسب‌ و کارها تبدیل به یک سؤال جدی شده:undefinedچطور باید دیده شد، وقتی همه می‌خوان دیده بشن؟
undefined این ویدیو فقط گوشه‌ای از ماجرا بود.حالا تصور کنید توی خود کلاس چه خبر بوده...undefined
ارتباط با ما:undefined https://ble.ir/mehra_inboxundefined شماره تماس:undefined 02128422443_09940529670
undefined۴
undefined۱

۳۳

۱۷:۱۳

۷ شهریور

در حال حاضر نمایش این پیام پشتیبانی نمی‌شود.