همکاران گرامیجهت ارتباط با مجموعه رخ گلد، از طریق شماره تلفن 02182802548 با داخلی مورد نظر تماس حاصل فرمایید.
سفارشات سکه پارسیان و شمشداخلی ۱۰۰ خانم بهکامیان سفارشات آبشدهداخلی ۱۰۱ آقای آقا گل زاده شعبه کوروشداخلی ۱۰۲ آقای صحاف زاده و خانم کلیدری پیگیری فیش و واریزیداخلی ۱۰۴ آقای مقصودی و خانم رمضانی پیگیری مانده حساب و ارتباط با تیم حسابداریداخلی ۱۰۵ خانم کریمی، خانم داودی و آقای همت دوستبا سپاسمجموعه رخ گلد
۲همچنین جهت مدیریت بهتر پشتیبانی و ارتباط با معاملهگران مجموعه، لطفاً از طریق شمارههای زیر با مسئول مربوطه در ارتباط باشید:
شعبه کوروشآقای پرهام صحافزاده ۰۹۱۲۵۶۰۰۵۴۷
شعبه زیما مالآقای سجاد نمایشی ۰۹۱۹۴۰۵۷۸۹۲
معاملات آبشده بالای ۳۰۰ گرم معاملات نقره بالای ۵ کیلوگرم امور ارزی بالای ۵۰ هزار عدد
آقای امیر رنجبر ۰۹۱۲۸۴۷۹۸۰۳
با سپاسمجموعه رخ گلد
شعبه کوروشآقای پرهام صحافزاده ۰۹۱۲۵۶۰۰۵۴۷ شعبه زیما مالآقای سجاد نمایشی ۰۹۱۹۴۰۵۷۸۹۲ معاملات آبشده بالای ۳۰۰ گرم معاملات نقره بالای ۵ کیلوگرم امور ارزی بالای ۵۰ هزار عددآقای امیر رنجبر
۰۹۱۲۸۴۷۹۸۰۳با سپاسمجموعه رخ گلد
۲۱سلام، روز بخیرهمکاران گرامی،به اطلاع میرساند اپلیکیشن معاملات همکاران در حال حاضر با مشکل فنی مواجه شده است. تا زمان رفع این مشکل، لطفاً جهت انجام معاملات و دریافت خدمات، با شماره زیر تماس حاصل فرمایید:آقای سجاد نمایشی ۰۹۱۹۴۰۵۷۸۹۲پیشاپیش از صبر، همراهی و شکیبایی شما عزیزان سپاسگزاریم.با احترامتیم رخ گلد
۰۹۱۹۴۰۵۷۸۹۲پیشاپیش از صبر، همراهی و شکیبایی شما عزیزان سپاسگزاریم.با احترامتیم رخ گلدهمکاران عزیز ؛هم اکنون اپلیکیشن معاملات در دسترس قرار گرفت.
از همراهی شما عزیزان سپاسگزاریم.
از همراهی شما عزیزان سپاسگزاریم.
۱شرایط و ضوابط انجام معاملات و تسویهحساب
مشتریان و همکاران گرامی :با سلام و احترام ؛در راستای ایجاد هماهنگی بیشتر، تسریع در فرآیندهای اجرایی و ارائه خدمات دقیقتر و منظمتر، خواهشمند است موارد زیر را مدنظر قرار داده و در انجام معاملات رعایت فرمایید. انجام معامله به منزله پذیرش شرایط و ضوابط ذیل خواهد بود.فروش طلا و واریز وجهفروشندگان محترم لطفاً طلای معاملهشده را حداکثر تا ساعت ۱۱:۰۰ صبحِ روز کاری پس از انجام معامله تحویل فرمایند.در صورتی که به هر دلیل امکان تحویل در زمان مقرر وجود نداشته باشد، خواهشمند است موضوع در اسرع وقت با معاملهگر مطرح شده و هماهنگی لازم انجام شود.با توجه به وابستگی فرآیند تسویه به تحویل فیزیکی طلا، در صورت عدم تحویل در مهلت مقرر، تسویهحساب و پرداخت وجه معامله تا زمان تحویل انجام نخواهد شد. بدیهی است مسئولیت پیامدهای ناشی از تأخیر در تحویل بر عهده فروشنده محترم خواهد بود.ارائه حساب جهت واریز وجهبه منظور تسریع در انجام امور مالی، شماره حسابهای مقصد در روزهای کاری و در بازه زمانی ساعت ۱۰:۰۰ تا ۱۱:۰۰ صبح دریافت و ارسال میگردد.در موارد خاص و استثنایی، خواهشمند است نیاز به اعلام حساب در زمان دیگری، از روز قبل و هنگام انجام معامله با معاملهگر هماهنگ شود تا برنامهریزی لازم صورت پذیرد.ضوابط واریز وجه• لطفاً رسیدهای واریزی بهصورت خوانا، واضح و دارای کد پیگیری معتبر ارسال شوند.• ارسال فیشهای واریزی از سوی مجموعه و طرف مقابل در ساعت بانکی (تا ساعت ۱۴:۳۰) انجام میشود. در صورت نیاز به تغییر این زمان، هماهنگی قبلی ضروری است.• از واریز وجه بهصورت مبالغ خرد و چند مرحلهای و همچنین واریز از حسابهای حقوقی و شرکتی، بدون هماهنگی قبلی خودداری فرمایید. مسئولیت مشکلات احتمالی ناشی از عدم هماهنگی بر عهده واریزکننده خواهد بود.• برای مبالغ بیش از ۲۰۰ میلیون تومان، واریز از طریق ساتنا (تا ساعت ۱۲:۳۰ ظهر) و برای مبالغ کمتر از ۲۰۰ میلیون تومان، از طریق پایا انجام شود.• در صورت واریز مبلغ مازاد، پیگیری استرداد وجه بر عهده واریزکننده محترم خواهد بود.• درخواست لغو واریز حداکثر تا ۳۰ دقیقه پس از اعلام حساب قابل پذیرش است. ضوابط لغو معامله• در صورت لغو معامله، مبلغ بلوکه مطابق ضوابط بازار اعمال خواهد شد. با این حال، به منظور همراهی با مشتریان و همکاران محترم، برای حداکثر سه مورد لغو معامله در ماه با ارزش کمتر از ۵۰۰ میلیون تومان، مبلغی بابت بلوکه دریافت نخواهد شد.• این رویه بهصورت دوطرفه و با هدف حفظ عدالت و اطمینان در همکاریها در نظر گرفته شده است. لذا در صورت عدم پرداخت وجه معامله از سوی مجموعه در موعد مقرر، معادل مبلغ بلوکه همان روز به عنوان خسارت به طرف مقابل پرداخت خواهد شد.از اعتماد، همراهی و همکاری ارزشمند شما صمیمانه سپاسگزاریم. رعایت این ضوابط به ما کمک میکند تا با دقت، سرعت و کیفیت بیشتری در خدمت شما باشیم و تجربهای مطمئن، منظم و رضایتبخش از همکاری مشترک رقم بخورد.
مشتریان و همکاران گرامی :با سلام و احترام ؛در راستای ایجاد هماهنگی بیشتر، تسریع در فرآیندهای اجرایی و ارائه خدمات دقیقتر و منظمتر، خواهشمند است موارد زیر را مدنظر قرار داده و در انجام معاملات رعایت فرمایید. انجام معامله به منزله پذیرش شرایط و ضوابط ذیل خواهد بود.فروش طلا و واریز وجهفروشندگان محترم لطفاً طلای معاملهشده را حداکثر تا ساعت ۱۱:۰۰ صبحِ روز کاری پس از انجام معامله تحویل فرمایند.در صورتی که به هر دلیل امکان تحویل در زمان مقرر وجود نداشته باشد، خواهشمند است موضوع در اسرع وقت با معاملهگر مطرح شده و هماهنگی لازم انجام شود.با توجه به وابستگی فرآیند تسویه به تحویل فیزیکی طلا، در صورت عدم تحویل در مهلت مقرر، تسویهحساب و پرداخت وجه معامله تا زمان تحویل انجام نخواهد شد. بدیهی است مسئولیت پیامدهای ناشی از تأخیر در تحویل بر عهده فروشنده محترم خواهد بود.ارائه حساب جهت واریز وجهبه منظور تسریع در انجام امور مالی، شماره حسابهای مقصد در روزهای کاری و در بازه زمانی ساعت ۱۰:۰۰ تا ۱۱:۰۰ صبح دریافت و ارسال میگردد.در موارد خاص و استثنایی، خواهشمند است نیاز به اعلام حساب در زمان دیگری، از روز قبل و هنگام انجام معامله با معاملهگر هماهنگ شود تا برنامهریزی لازم صورت پذیرد.ضوابط واریز وجه• لطفاً رسیدهای واریزی بهصورت خوانا، واضح و دارای کد پیگیری معتبر ارسال شوند.• ارسال فیشهای واریزی از سوی مجموعه و طرف مقابل در ساعت بانکی (تا ساعت ۱۴:۳۰) انجام میشود. در صورت نیاز به تغییر این زمان، هماهنگی قبلی ضروری است.• از واریز وجه بهصورت مبالغ خرد و چند مرحلهای و همچنین واریز از حسابهای حقوقی و شرکتی، بدون هماهنگی قبلی خودداری فرمایید. مسئولیت مشکلات احتمالی ناشی از عدم هماهنگی بر عهده واریزکننده خواهد بود.• برای مبالغ بیش از ۲۰۰ میلیون تومان، واریز از طریق ساتنا (تا ساعت ۱۲:۳۰ ظهر) و برای مبالغ کمتر از ۲۰۰ میلیون تومان، از طریق پایا انجام شود.• در صورت واریز مبلغ مازاد، پیگیری استرداد وجه بر عهده واریزکننده محترم خواهد بود.• درخواست لغو واریز حداکثر تا ۳۰ دقیقه پس از اعلام حساب قابل پذیرش است. ضوابط لغو معامله• در صورت لغو معامله، مبلغ بلوکه مطابق ضوابط بازار اعمال خواهد شد. با این حال، به منظور همراهی با مشتریان و همکاران محترم، برای حداکثر سه مورد لغو معامله در ماه با ارزش کمتر از ۵۰۰ میلیون تومان، مبلغی بابت بلوکه دریافت نخواهد شد.• این رویه بهصورت دوطرفه و با هدف حفظ عدالت و اطمینان در همکاریها در نظر گرفته شده است. لذا در صورت عدم پرداخت وجه معامله از سوی مجموعه در موعد مقرر، معادل مبلغ بلوکه همان روز به عنوان خسارت به طرف مقابل پرداخت خواهد شد.از اعتماد، همراهی و همکاری ارزشمند شما صمیمانه سپاسگزاریم. رعایت این ضوابط به ما کمک میکند تا با دقت، سرعت و کیفیت بیشتری در خدمت شما باشیم و تجربهای مطمئن، منظم و رضایتبخش از همکاری مشترک رقم بخورد.
۶