🟣 هزینه ارسال چقدر هستش؟ و ارسال چند روزه هست؟
هزینه ارسال تمامی سفارشات 110 هزار تومان هست
زمان تحویل سفارش 2 الی 5 روز کاری هست
#تخفیف_ویژه : در صورتی که هزینه سفارش رو آنلاین پرداخت بفرمایید خدمتتون ۱۰ درصد تخفیف میدیم
@purplesky_shop
هزینه ارسال تمامی سفارشات 110 هزار تومان هست
زمان تحویل سفارش 2 الی 5 روز کاری هست #تخفیف_ویژه : در صورتی که هزینه سفارش رو آنلاین پرداخت بفرمایید خدمتتون ۱۰ درصد تخفیف میدیم @purplesky_shop۳
🟣 چطور سفارشم رو رهگیری کنم؟
برای پیگیری سفارش اینجـا کلیک کنید
بعد از ارسال بسته، کد مرسوله خدمتتون پیامک میشه و شما میتونید وضعیت مرسوله رو از طریق لینکی که براتون ارسال شده از مبدا تا مقصد رهگیری کنید
حتما به طور روزانه مرسوله را رهگیری بفرمایید تا اگر بسته جهت توزیع در اختیار نامه رسان قرار گرفت مطلع باشید و در منزل جهت تحویل حضور داشته باشید
@purplesky_shop
برای پیگیری سفارش اینجـا کلیک کنید بعد از ارسال بسته، کد مرسوله خدمتتون پیامک میشه و شما میتونید وضعیت مرسوله رو از طریق لینکی که براتون ارسال شده از مبدا تا مقصد رهگیری کنید حتما به طور روزانه مرسوله را رهگیری بفرمایید تا اگر بسته جهت توزیع در اختیار نامه رسان قرار گرفت مطلع باشید و در منزل جهت تحویل حضور داشته باشید @purplesky_shop۱۱
🟣 ضمانت تعویض و مرجوعی دارید؟
بله بعد از تحویل کالا، تمام محصولات تا ۷ روز ضمانت تعویض و مرجوعی دارند. در صورت مشاهده هر گونه نقص فنی یا آسیب فیزیکی، با تلفن فروشگاه تماس بگیرید؛ بعد از هماهنگی های لازم، به صورت رایگان محصول آسیب دیده براتون تعویض میشه (( برای استفاده از گارانتی کالا، فاکتور روی جعبه را پیش خودتون نگه دارید ))
نکته : هزینه باز ارسال سفارشات تعویضی رایگان هست و شرکت این مبلغ رو تقبل میکنه
راه های ارتباطی ما جهت پشتیبانی و استفاده از خدمات پس از فروش ( ثبت سفارش فقط از طریق سایت و کانال فروشگاه ) :
٠٢۴٣٣٣۶۶۶٢٩
۰۲۴۹۱۰۰۳۶۳۳
۰٩۰٢٨۴۶٣۶۴١
@phoshtiban
@purplesky_shop
بله بعد از تحویل کالا، تمام محصولات تا ۷ روز ضمانت تعویض و مرجوعی دارند. در صورت مشاهده هر گونه نقص فنی یا آسیب فیزیکی، با تلفن فروشگاه تماس بگیرید؛ بعد از هماهنگی های لازم، به صورت رایگان محصول آسیب دیده براتون تعویض میشه (( برای استفاده از گارانتی کالا، فاکتور روی جعبه را پیش خودتون نگه دارید ))
نکته : هزینه باز ارسال سفارشات تعویضی رایگان هست و شرکت این مبلغ رو تقبل میکنه راه های ارتباطی ما جهت پشتیبانی و استفاده از خدمات پس از فروش ( ثبت سفارش فقط از طریق سایت و کانال فروشگاه ) : ٠٢۴٣٣٣۶۶۶٢٩ ۰۲۴۹۱۰۰۳۶۳۳ ۰٩۰٢٨۴۶٣۶۴١ @phoshtiban @purplesky_shop۱
🟣 به روستاها و شهرستان های دور هم ارسال دارید؟
بله. اما هنگام ثبت سفارش در صورتی که شهر یا روستا شما داخل لیست شهرستان ها موجود نبود، نزدیک ترین شهر و منطقه به محل سکونتتون رو انتخاب کنید. و سپس هنگام تکمیل فرم ثبت سفارش، در بخش آدرس پستی، آدرس و اطلاعات دقیق محل سکونت خودتون رو وارد کنید
@purplesky_shop
بله. اما هنگام ثبت سفارش در صورتی که شهر یا روستا شما داخل لیست شهرستان ها موجود نبود، نزدیک ترین شهر و منطقه به محل سکونتتون رو انتخاب کنید. و سپس هنگام تکمیل فرم ثبت سفارش، در بخش آدرس پستی، آدرس و اطلاعات دقیق محل سکونت خودتون رو وارد کنید
@purplesky_shop۱
🟣 چطور اعتماد کنم و سفارشم رو آنلاین پرداخت کنم؟ میخوام بستم سریع تر برسه
برای اطمینان شما میتونید برای بار اول سفارشتون رو درب منزل ثبت کنید و برای دفعات بعدی با خیال راحت هزینه رو آنلاین پرداخت کنید. البته پرداخت درب منزل فقط برای سفارش اولتون نیست و هر چند بار که بخواید میتونید سفارشتون رو پرداخت درب منزل ثبت کنید و این امکان برای تمام محصولات فراهمه
#نکته : اما در صورت پرداخت آنلاین نیاز به هیچگونه هماهنگی قبل ارسال نیست و بسته سریعاً ارسال و طی نهایتا 72 ساعت تحویل مشتری میشه
@purplesky_shop
برای اطمینان شما میتونید برای بار اول سفارشتون رو درب منزل ثبت کنید و برای دفعات بعدی با خیال راحت هزینه رو آنلاین پرداخت کنید. البته پرداخت درب منزل فقط برای سفارش اولتون نیست و هر چند بار که بخواید میتونید سفارشتون رو پرداخت درب منزل ثبت کنید و این امکان برای تمام محصولات فراهمه
#نکته : اما در صورت پرداخت آنلاین نیاز به هیچگونه هماهنگی قبل ارسال نیست و بسته سریعاً ارسال و طی نهایتا 72 ساعت تحویل مشتری میشه
@purplesky_shop۱
🟣 چطور چندین محصول رو با هم سفارش بدم؟
زیر هر پست محصول داخل کانال روی گزینه «ثبت سفارش محصول» کلیک کنید تا کالای مورد نظر به سبد خریدتون داخل سایت اضافه بشه. اگه میخواین چند محصول سفارش بدین، کافیه بعد از هر بار کلیک، به کانال برگردین و همین کار رو برای محصولات دیگه هم انجام بدین. در نهایت، همهی محصولات انتخابشده رو بهصورت یکجا ثبت سفارش کنید ( با این روش تمام محصولات در یک مرسوله و با یک هزینه پستی خدمتتون ارسال میشه )
اگه توضیحات براتون واضح نبود، ویدیوی بالا رو مشاهده بفرمایید
#تخفیف_ویژه : در صورتی که هزینه سفارش رو آنلاین پرداخت بفرمایید خدمتتون ۱۰ درصد تخفیف میدیم ( پس از ثبت سفارش، لینک پرداخت از طریق پیامک برای شما ارسال میشه. در صورت عدم پرداخت، سفارش شما به صورت پرداخت درب منزل پردازش میشه )
@purplesky_shop
زیر هر پست محصول داخل کانال روی گزینه «ثبت سفارش محصول» کلیک کنید تا کالای مورد نظر به سبد خریدتون داخل سایت اضافه بشه. اگه میخواین چند محصول سفارش بدین، کافیه بعد از هر بار کلیک، به کانال برگردین و همین کار رو برای محصولات دیگه هم انجام بدین. در نهایت، همهی محصولات انتخابشده رو بهصورت یکجا ثبت سفارش کنید ( با این روش تمام محصولات در یک مرسوله و با یک هزینه پستی خدمتتون ارسال میشه )
اگه توضیحات براتون واضح نبود، ویدیوی بالا رو مشاهده بفرمایید
#تخفیف_ویژه : در صورتی که هزینه سفارش رو آنلاین پرداخت بفرمایید خدمتتون ۱۰ درصد تخفیف میدیم ( پس از ثبت سفارش، لینک پرداخت از طریق پیامک برای شما ارسال میشه. در صورت عدم پرداخت، سفارش شما به صورت پرداخت درب منزل پردازش میشه ) @purplesky_shop۶
🟥 راهـنما خــرید ( پرداخت در محل )
1. برای ثبت سفارش، زیر پست محصول مورد نظر روی عبارت ثـبـت سفارش محصول کلیک کنید
2. پس از ورود به سایت فروشگاه، فرم سفارش را تکمیل کرده و روی ثبت سفارش بزنید.
3. سفارش شما ثبت شده و همکاران ما جهت هماهنگی ارسال با شما تماس میگیرن لطفاً در پاسخگویی همکاری بفرمایید تا ان شاء الله محصول خدمتتون ارسال بشه (( پرداخت هزینه محصول درب منزل یا محل کار به مامور پست انجام میشه ))
════════════════════════ نکته : در صورت پرداخت آنلاین نیاز به تماس و هماهنگی قبل ارسال نیست و سفارش شما سریعاً ارسال میشه ( پس از ثبت سفارش، لینک پرداخت از طریق پیامک برای شما ارسال میشه. در صورت عدم پرداخت، سفارش شما به صورت پرداخت درب منزل پردازش میشه )
نکته : هنگام ثبت سفارش درج کد پستی الزامی نیست اما در صورت داشتن حتما وارد بفرمایید تا سفارشتون سریع تر بررسی و ارسال بشه
@purplesky_shop
1. برای ثبت سفارش، زیر پست محصول مورد نظر روی عبارت ثـبـت سفارش محصول کلیک کنید 2. پس از ورود به سایت فروشگاه، فرم سفارش را تکمیل کرده و روی ثبت سفارش بزنید. 3. سفارش شما ثبت شده و همکاران ما جهت هماهنگی ارسال با شما تماس میگیرن لطفاً در پاسخگویی همکاری بفرمایید تا ان شاء الله محصول خدمتتون ارسال بشه (( پرداخت هزینه محصول درب منزل یا محل کار به مامور پست انجام میشه )) ════════════════════════
نکته : در صورت پرداخت آنلاین نیاز به تماس و هماهنگی قبل ارسال نیست و سفارش شما سریعاً ارسال میشه ( پس از ثبت سفارش، لینک پرداخت از طریق پیامک برای شما ارسال میشه. در صورت عدم پرداخت، سفارش شما به صورت پرداخت درب منزل پردازش میشه ) نکته : هنگام ثبت سفارش درج کد پستی الزامی نیست اما در صورت داشتن حتما وارد بفرمایید تا سفارشتون سریع تر بررسی و ارسال بشه @purplesky_shop۳
🟣 پرداخت درب منزل یا پرداخت در محل به چه صورته؟
در این روش پرداخت، شما میتونید هزینه سفارشتون رو هنگام تحویل کالا درب منزل یا محل کارتون به مامور پست بپردازید که این امکان پرداخت برای تمامی محصولات فراهمه
@purplesky_shop
در این روش پرداخت، شما میتونید هزینه سفارشتون رو هنگام تحویل کالا درب منزل یا محل کارتون به مامور پست بپردازید که این امکان پرداخت برای تمامی محصولات فراهمه
@purplesky_shop۲