پست جدید TEBex رو در اینستاگرام مشاهده کنید 
https://www.instagram.com/reel/DaZv4hPxnp_/?igsh=OXlsNHhwaTJwcW4=
https://www.instagram.com/reel/DaZv4hPxnp_/?igsh=OXlsNHhwaTJwcW4=۱ اگه درآمد کلینیک/مطب شما پائینه، این ویدئو رو حتما ببینید.https://www.instagram.com/reel/DaazdO4sUcK/?igsh=YnFkNDBnYng2MGx6.در اقتصاد پیچیده ایران، بزرگترین اشتباه اینکه موضوعی مثل کاهش درآمد رو بصورت خیلی سطحی تحلیل کنیم.کاهش درآمد ممکنه دلایل مختلفی داشته باشه که ریشه هر کدوم از این دلایل باهم متفاوته.
در این ویدئو ۳ علت اصلی کاهش/افزایش درآمد رو توضیح دادیم..
دیشب یک اینستاگرام tebex یک استوری گذاشتیم که مهمترین چالش این روزهای شما چیه؟بین این گزینه : ۱. نقدینگی و مدیریت هزینه درآمد۲. تبلیغات در اینستاگرام ۳. کمبود مراجعه کننده ۴. چالشهای پرسنلی بین این ۴ گزینه؛ کمبود مراجعه کننده بیشترین انتخاب رو داشت.برای همین در این Voice، پنج (۵) نکته و راهکار کلیدی رو براتون توضیح دادیم
۱۱راهکارهای کمبود مراجعهکننده.m4a
۰۹:۵۹-۹.۳۶ مگابایت
۵ راهکار برای حل چالش کمبود مراجعهکننده در کلینیکها و مطبها
۵۱
اگر این «سیستم» را ندارین، عملاً دارید برای رقبایتان تبلیغ میکنید!پرداخت هزینه و هماهنگی تبلیغ خیلی سادست، چیزی که مهمه مدیریت فرایند بعد از تبلیغ و «سیستمِ ثبت» هست.
فرض کنید برای تبلیغات ۵۰ میلیون هزینه کردید. ۵۰ نفر زنگ زدن یا دایرکت دادن، قیمت پرسیدن، اما نوبت نگرفتن.
سوال اصلی اینه : با این ۵۰ نفر چه کردید؟
اگر جواب شما «هیچی، رفتن» هست و جایی ثبت نشدن، شما عملاً هزینه تبلیغ این ۵۰ نفر را به سطل زباله ریختید. بدتر اینکه، احتمالا همون 50 نفر فردا با یک تماس یا پیام از سمت رقیبِ شما، به کلینیک اونها میرن. شما هزینه جذب را دادید، اما رقیب، نتیجه نهایی را برد!
چرا نداشتنِ دیتابیسِ صحیح مراجعین، یعنی خودکشی مالی؟ هزینه جذبِ مجدد: دوباره باید ۵۰ میلیون دیگر خرج کنید تا دوباره ۵۰ نفر جدید جذب کنید (به جای اینکه با همان قبلیها ارتباط بگیرید و یا با تبلیغات کم هزینه تحریکشون کنید). مرگِ اعتماد: مشتری که یک بار با شما ارتباط گرفته، شما را میشناسه. ثبت نکردن اطلاعات یعنی از دست دادنِ «سریعترین مسیرِ فروش». فشارِ بیرحمِ هزینهها: وقتی ورودیِ سیستم شما دائم «صفر» میشود، مجبورید مدام تبلیغات سنگینتر کنید؛ این یعنی اسارت در چرخهی هزینههای بیپایان. راه حل: مراجعین شما، داراییِ شما هستند!ثبت شماره، نام، نوع خدمت درخواستی و دلیلِ عدم مراجعه در یک «اکسلِ ساده» یا «CRM»، میتواند نرخ تبدیل شما را تا ۳۰٪ افزایش دهد.
اگر سیستمِ ثبتِ لید (Lead) ندارید، شما در حالِ هزینه کردن برای رقبای خود هستید. همین امروز سیستمِ فروش خود را راه بندازید.
مشاوره تخصصی TEBex 02126642596 09201149025 ارتباط مستقیم در بله: @tebex_ir www.tebex.ir۳
پادکست :زمانیکه بازارها سخت میشن و بیش از گذشته شرایط رکود تورمی رو در مدیریت مطب/کلینیک حس میکنیم؛ باید مدل فکریمون رو تغییر بدیم.یکی از این تغییرات، نوع نگاه به مدل درآمدی مطب/کلینیک هست که در این پادکست بهش پرداختیم.
۵ اینجایی از کار سخت میشه که شما هم مالک هستید و هم مدیر؛چون خیلی مواقع تصمیماتی میگیرید که با منطق مدیر بودن، درست نیست!! لطفا اگر کلینیک یا یک مرکز درمانی دارید، بین این دو نقش تفاوت قائل بشید و خودتون ترمز منطق کسبوکاری مجموعهتون نباشید. بطور مثال یک مالک در وهله اول دغدغه کنترل هزینهها رو داره ولی یک مدیر باید دغدغه تولید درآمد و رشد رو داشته باشه و خیلی جاها که دو نقش ادغام شدن، روزانه شاهد این تناقض هستیم.نمونهاش :مجموعه ای تأسیس شده که الان باید تبلیغات کنه و تولید درآمد کنه ولی از ترسِ هزینهها، اولین کاری که میکنه با استدلالهایی که یک مالک رو قانع میکنه!! میگه فعلا به جای ۳ تا پرسنل، همین پرسنل کافیه تا هزینهها رو مدیریت کنیم!! بذارید اول پرسنل بخوبی آموزش ببینند.ولی غافل از اینکه رشد پرسنل و بهبود فرآیندها، در طی اجرا اتفاق میافته یا برای تولید درآمد به همین پرسنل و تبلیغات و ... نیاز هست وگرنه درآمدی تولید نمیشه!!!
۴
فیلم PRESSURE یک شاهکارِ برای اینکه این تفاوت رو بخوبی درک کنیم.توصیه میکنیم این فیلم رو حتما ببینید
۶