قراردادهای بزرگ پشت درهای کدام سایت‌ها امضا می‌شوند؟ 
یک تفاوت بزرگ بین خرید یک جفت کفش با خرید چند تُن مواد اولیه یا تجهیزات صنعتی وجود داره:
در خرید صنعتی، «ریسکِ اشتباه» بسیار سنگینه. اگر محصول بی‌کیفیت باشه، مسئول خرید توبیخ میشه، پروژه می‌خوابه و میلیون‌ها تومان خسارت به بار میاد.
به همین خاطر، خریداران عمده و مدیران فنی وقتی وارد یک سایت می‌شن، دنبال تخفیف و زرق‌وبرق نیستن؛ آن‌ها با ذره‌بین دنبال «نشانه‌های اصالت و توانمندی» می‌گردن.
خیلی از تولیدکنندگان واقعاً بهترین محصول بازار رو دارن، اما چون در فضای آنلاین این توانمندی بو درست مستند نکردن، فرصت همکاری با پروژه‌های بزرگ رو به رقبایی واگذار می‌کنن که شاید کیفیت کمتری دارن، ولی «حرفه‌ای‌تر خودشان رو معرفی کردن».
@teravan
یک تفاوت بزرگ بین خرید یک جفت کفش با خرید چند تُن مواد اولیه یا تجهیزات صنعتی وجود داره:
در خرید صنعتی، «ریسکِ اشتباه» بسیار سنگینه. اگر محصول بی‌کیفیت باشه، مسئول خرید توبیخ میشه، پروژه می‌خوابه و میلیون‌ها تومان خسارت به بار میاد.
به همین خاطر، خریداران عمده و مدیران فنی وقتی وارد یک سایت می‌شن، دنبال تخفیف و زرق‌وبرق نیستن؛ آن‌ها با ذره‌بین دنبال «نشانه‌های اصالت و توانمندی» می‌گردن.
خیلی از تولیدکنندگان واقعاً بهترین محصول بازار رو دارن، اما چون در فضای آنلاین این توانمندی بو درست مستند نکردن، فرصت همکاری با پروژه‌های بزرگ رو به رقبایی واگذار می‌کنن که شاید کیفیت کمتری دارن، ولی «حرفه‌ای‌تر خودشان رو معرفی کردن».
@teravan
۳ سندی که خیالِ خریدار بزرگ را در سایت شما راحت می‌کند:
اگر می‌خواین بازدیدکننده سایت شما به جای شک و تردید، بلافاصله درخواست پیش‌فاکتور بده، این ۳ بخش رو باید در اولویت بذارین:
۱. شناسنامه فنی و تاییدیه‌ها: گذاشتن تست‌ریپورت‌ها، گواهینامه‌های استاندارد و جدول مشخصات دقیق، اولین سنگ محک برای تصمیم‌گیرندگان فنی است.۲. روایتِ پروژه‌های انجام‌شده: فقط نام مشتریان قبلی کافی نیست؛ توضیح بدین چه مشکلی از آن‌ها حل کردین و چه ابعادی از پروژه رو تحویل دادین.۳. شفافیت درباره محل و ظرفیت تولید: ویدیوهای کوتاه از خط تولید و تصاویر از کارخانه، اعتماد ناخودآگاهی می‌سازه که هیچ شعار تبلیغاتی نمی‌تونه جایش رو بگیره.
اعتبار ساختنی است، حتی از کیلومترها فاصله و از پشت یک صفحه نمایش.
در طراوان، هدف ما در طراحی حضور دیجیتال برندها، ساختن همین «زبانِ اعتماد» برای ارتباط با بازارهای بزرگ‌تر است.
@teravan
اگر می‌خواین بازدیدکننده سایت شما به جای شک و تردید، بلافاصله درخواست پیش‌فاکتور بده، این ۳ بخش رو باید در اولویت بذارین:
۱. شناسنامه فنی و تاییدیه‌ها: گذاشتن تست‌ریپورت‌ها، گواهینامه‌های استاندارد و جدول مشخصات دقیق، اولین سنگ محک برای تصمیم‌گیرندگان فنی است.۲. روایتِ پروژه‌های انجام‌شده: فقط نام مشتریان قبلی کافی نیست؛ توضیح بدین چه مشکلی از آن‌ها حل کردین و چه ابعادی از پروژه رو تحویل دادین.۳. شفافیت درباره محل و ظرفیت تولید: ویدیوهای کوتاه از خط تولید و تصاویر از کارخانه، اعتماد ناخودآگاهی می‌سازه که هیچ شعار تبلیغاتی نمی‌تونه جایش رو بگیره.
اعتبار ساختنی است، حتی از کیلومترها فاصله و از پشت یک صفحه نمایش.
در طراوان، هدف ما در طراحی حضور دیجیتال برندها، ساختن همین «زبانِ اعتماد» برای ارتباط با بازارهای بزرگ‌تر است.@teravan
سایتی که قبل از ورود، به مشتری می‌گوید: «فرار کن!»
تصور کنین برای خرید به یک فروشگاه یا دفتر شیک مراجعه می‌کنین، اما درست روی در ورودی، یک تابلوی قرمز بزرگ نصب شده که رویش نوشته:«خطر! ورود به این مکان امن نیست، اطلاعات شما ممکن است به سرقت برود!»
چند نفر با دیدن این تابلو جرئت می‌کنن در رو باز کنن و وارد بشن؟ احتمالاً نزدیک به صفر!
دقیقاً همین اتفاق در دنیای وب هم می‌افته. وقتی سایتی گواهی امنیتی SSL (همان پیشوند https و علامت قفل کنار آدرس) رو نداشته باشه، مرورگرهایی مثل گوگل‌کروم یک هشدار قرمز و ترسناک تحت عنوان «Not Secure / ناامن» به کاربر نشان می‌دن.
نتیجه؟ کاربر در کمتر از ۲ ثانیه دکمه بازگشت رو می‌زنه و مستقیم به آغوش رقیب شما پناه می‌بره!
@teravan
تصور کنین برای خرید به یک فروشگاه یا دفتر شیک مراجعه می‌کنین، اما درست روی در ورودی، یک تابلوی قرمز بزرگ نصب شده که رویش نوشته:«خطر! ورود به این مکان امن نیست، اطلاعات شما ممکن است به سرقت برود!»
چند نفر با دیدن این تابلو جرئت می‌کنن در رو باز کنن و وارد بشن؟ احتمالاً نزدیک به صفر!
دقیقاً همین اتفاق در دنیای وب هم می‌افته. وقتی سایتی گواهی امنیتی SSL (همان پیشوند https و علامت قفل کنار آدرس) رو نداشته باشه، مرورگرهایی مثل گوگل‌کروم یک هشدار قرمز و ترسناک تحت عنوان «Not Secure / ناامن» به کاربر نشان می‌دن.
نتیجه؟ کاربر در کمتر از ۲ ثانیه دکمه بازگشت رو می‌زنه و مستقیم به آغوش رقیب شما پناه می‌بره!
@teravan
چرا گواهی SSL برای کسب‌وکار شما حیاتی است؟
ممکنه فکر کنین SSL فقط برای درگاه پرداخت یا فروشگاه‌های آنلاینه؛ اما واقعیت اینه که برای هر سایتی (به‌ویژه سایت‌های صنعتی و شرکتی) ۳ نقش سرنوشت‌ساز داره:
۱. رمزگذاری اطلاعات: پیام‌ها، فرم‌های تماس، استعلام قیمت و شماره‌های ردوبدل شده بین شما و مشتری کدگذاری میشه تا دسترسی غیرمجاز به اونها غیرممکن باشه.۲. اعتبار و حس آرامش: آن علامت قفل سبز/خاکستری کنار آدرس، یک پیام ناخودآگاه به خریدار می‌ده: «اینجا یک مجموعه معتبر و بااصالت است».۳. سیگنال مستقیم به گوگل: گوگل رسماً اعلام کرده که سایت‌های بدون SSL جریمه می‌شن و رتبه‌های اول رو به سایت‌های ناامن نمی‌ده!
تنظیم درست و به‌موقع SSL، یکی از آن ریزه‌کاری‌های مهم فنی هست که جلوی فرارِ پنهان مشتریان رو میگیره.
در طراوان، امنیت و استانداردسازی سایت‌ها (از SSL تا ساختار کدها) جزو تعهدات پایه هر پروژه است، چون باور داریم هیچ برندی نباید مشتریانش رو به خاطر یک هشدار فنی از دست بده.
@teravan
ممکنه فکر کنین SSL فقط برای درگاه پرداخت یا فروشگاه‌های آنلاینه؛ اما واقعیت اینه که برای هر سایتی (به‌ویژه سایت‌های صنعتی و شرکتی) ۳ نقش سرنوشت‌ساز داره:
۱. رمزگذاری اطلاعات: پیام‌ها، فرم‌های تماس، استعلام قیمت و شماره‌های ردوبدل شده بین شما و مشتری کدگذاری میشه تا دسترسی غیرمجاز به اونها غیرممکن باشه.۲. اعتبار و حس آرامش: آن علامت قفل سبز/خاکستری کنار آدرس، یک پیام ناخودآگاه به خریدار می‌ده: «اینجا یک مجموعه معتبر و بااصالت است».۳. سیگنال مستقیم به گوگل: گوگل رسماً اعلام کرده که سایت‌های بدون SSL جریمه می‌شن و رتبه‌های اول رو به سایت‌های ناامن نمی‌ده!
تنظیم درست و به‌موقع SSL، یکی از آن ریزه‌کاری‌های مهم فنی هست که جلوی فرارِ پنهان مشتریان رو میگیره.
در طراوان، امنیت و استانداردسازی سایت‌ها (از SSL تا ساختار کدها) جزو تعهدات پایه هر پروژه است، چون باور داریم هیچ برندی نباید مشتریانش رو به خاطر یک هشدار فنی از دست بده. @teravan
۱
۱
۳ ثانیه فرصت دارید؛ بعد از آن خداحافظ!
یه سوال ساده:
وقتی وارد سایتی می‌شین و دایره لودینگ مدام می‌چرخه، چقدر منتظر می‌مونین؟
آمارهای جهانی وب نشان می‌دن که بیش از ۵۰٪ کاربران، اگر سایتی بیشتر از ۳ ثانیه طول بکشه تا باز بشه، بدون لحظه‌ای تردید صفحه رو می‌بندن.
جالب اینجاست که خیلی وقت‌ها سایت‌ها طراحی بسیار شیک و تمیزی دارن، اما درست مثل رستوران لوکسی هستن که گارسونش بعد از نیم ساعت سراغ مشتری میاد؛ طبیعیه که مشتری بلند میشه و به رستوران بعدی می‌ره!
برای گوگل هم سرعتِ باز شدن سایت، یکی از فاکتورهای حیاتی هست. سایت‌های کند، شانس خیلی کمی برای دیده شدن در صفحه اول گوگل دارن. یعنی نه تنها مشتری از دست می‌ره، بلکه «ویترین دیجیتال» شما هم از دید مشتری مخفی می‌مونه.
@teravan
یه سوال ساده:
وقتی وارد سایتی می‌شین و دایره لودینگ مدام می‌چرخه، چقدر منتظر می‌مونین؟
آمارهای جهانی وب نشان می‌دن که بیش از ۵۰٪ کاربران، اگر سایتی بیشتر از ۳ ثانیه طول بکشه تا باز بشه، بدون لحظه‌ای تردید صفحه رو می‌بندن.
جالب اینجاست که خیلی وقت‌ها سایت‌ها طراحی بسیار شیک و تمیزی دارن، اما درست مثل رستوران لوکسی هستن که گارسونش بعد از نیم ساعت سراغ مشتری میاد؛ طبیعیه که مشتری بلند میشه و به رستوران بعدی می‌ره!
برای گوگل هم سرعتِ باز شدن سایت، یکی از فاکتورهای حیاتی هست. سایت‌های کند، شانس خیلی کمی برای دیده شدن در صفحه اول گوگل دارن. یعنی نه تنها مشتری از دست می‌ره، بلکه «ویترین دیجیتال» شما هم از دید مشتری مخفی می‌مونه.
@teravan
چرا سایت سنگین میشه و راه حل چیه؟ ️
سایت‌های صنعتی و شرکتی به خاطر نمایش دقیق محصولات و خدمات، معمولاً دیتای زیادی دارن. اما کُندی سایت اغلب نه از «محتوا»، بلکه از «فنیِ ضعیف» میاد. مهم‌ترین دلایل این کُندی عبارتند از:
۱. عکس‌های سنگین دوربین: عکس‌های کارخانه یا محصولات مستقیم با حجم ۵-۱۰ مگابایت روی سایت گذاشته می‌شن، در حالی که با بهینه‌سازی، همون عکس با حجم کمتر از ۲۰۰ یا ۱۰۰ کیلوبایت و بدون افت کیفیت قابل نمایشه!
۲. کدهای اضافه و افزونه‌های بلااستفاده: نصب ابزارهایی که سایت رو سنگین می‌کنن اما کاربردی برای مشتری ندارن.
۳. هاست ضعیف: استفاده از سرورهایی که توان پاسخگویی به درخواست‌های هم‌زمان چند کاربر رو ندارن.
داشتن سایت سریع، یک کار دائم و تخصصی در مهندسی وب هست، نه یک اتفاق تصادفی.
در پروژه‌های طراوان، سرعت بارگذاری صفحات از همان روزهای اولِ طراحی و بر اساس استانداردهای گوگل تنظیم و بهینه‌سازی میشه؛ چون باور داریم مشتری نباید پشت درِ سایت شما معطل بمونه.
@teravan
️سایت‌های صنعتی و شرکتی به خاطر نمایش دقیق محصولات و خدمات، معمولاً دیتای زیادی دارن. اما کُندی سایت اغلب نه از «محتوا»، بلکه از «فنیِ ضعیف» میاد. مهم‌ترین دلایل این کُندی عبارتند از:
۱. عکس‌های سنگین دوربین: عکس‌های کارخانه یا محصولات مستقیم با حجم ۵-۱۰ مگابایت روی سایت گذاشته می‌شن، در حالی که با بهینه‌سازی، همون عکس با حجم کمتر از ۲۰۰ یا ۱۰۰ کیلوبایت و بدون افت کیفیت قابل نمایشه!
۲. کدهای اضافه و افزونه‌های بلااستفاده: نصب ابزارهایی که سایت رو سنگین می‌کنن اما کاربردی برای مشتری ندارن.
۳. هاست ضعیف: استفاده از سرورهایی که توان پاسخگویی به درخواست‌های هم‌زمان چند کاربر رو ندارن.
داشتن سایت سریع، یک کار دائم و تخصصی در مهندسی وب هست، نه یک اتفاق تصادفی.
در پروژه‌های طراوان، سرعت بارگذاری صفحات از همان روزهای اولِ طراحی و بر اساس استانداردهای گوگل تنظیم و بهینه‌سازی میشه؛ چون باور داریم مشتری نباید پشت درِ سایت شما معطل بمونه. @teravan
«مشتری وارد مغازه شما شد… اما چراغ‌ها خاموش بود!»
تصور کنین مشتری محصول یا مطلبی رو در گوگل جستجو کرده، با شوق وارد سایت شما شده، اما به جای دیدن محتوای مورد نظرش، با یک صفحه سفید و پیام «۴۰۴: یافت نشد» روبرو میشه!
این یعنی:● مشتری ناامیدانه برمی‌گرده.● گوگل فکر می‌کنه سایت شما منظم نیست و رتبه‌تون رو پایین میاره.● یک سرنخ فروش بالقوه (Lead) رو از دست دادین.
این بن‌بست‌های اعصاب‌خردکن، دقیقاً مثل اینه که مشتری رو دم درِ فروشگاه خودتون رها کنین!
@teravan
تصور کنین مشتری محصول یا مطلبی رو در گوگل جستجو کرده، با شوق وارد سایت شما شده، اما به جای دیدن محتوای مورد نظرش، با یک صفحه سفید و پیام «۴۰۴: یافت نشد» روبرو میشه!
این یعنی:● مشتری ناامیدانه برمی‌گرده.● گوگل فکر می‌کنه سایت شما منظم نیست و رتبه‌تون رو پایین میاره.● یک سرنخ فروش بالقوه (Lead) رو از دست دادین.
این بن‌بست‌های اعصاب‌خردکن، دقیقاً مثل اینه که مشتری رو دم درِ فروشگاه خودتون رها کنین!
@teravan
«چطور جلوی بن‌بست‌های ۴۰۴ را بگیریم؟»
۱. ریدایرکت ۳۰۱: وقتی لینکی در سایت تغییر می‌کنه یا حذف میشه، با این روش، مشتری و گوگل رو مستقیم به آدرس جدید یا صفحه‌ی مشابه هدایت می‌کنیم. (مثل تابلو راهنما در فروشگاه!)
۲. صفحه ۴۰۴ هوشمند: به جای صفحه سفید، یک صفحه ۴۰۴ طراحی کنیم که:
با لحنی دوستانه عذرخواهی کنه. لینک‌های مهم سایت (صفحه اصلی، محصولات، تماس) رو نشون بده. شاید حتی یک کد تخفیف کوچک برای رفع کدورت ارائه بده!
مدیریت لینک‌ها و صفحات، نشان‌دهنده نظم و احترام شما به وقت و انتظار مشتری هست.
@teravan
۱. ریدایرکت ۳۰۱: وقتی لینکی در سایت تغییر می‌کنه یا حذف میشه، با این روش، مشتری و گوگل رو مستقیم به آدرس جدید یا صفحه‌ی مشابه هدایت می‌کنیم. (مثل تابلو راهنما در فروشگاه!)
۲. صفحه ۴۰۴ هوشمند: به جای صفحه سفید، یک صفحه ۴۰۴ طراحی کنیم که:
با لحنی دوستانه عذرخواهی کنه. لینک‌های مهم سایت (صفحه اصلی، محصولات، تماس) رو نشون بده. شاید حتی یک کد تخفیف کوچک برای رفع کدورت ارائه بده!
مدیریت لینک‌ها و صفحات، نشان‌دهنده نظم و احترام شما به وقت و انتظار مشتری هست.
@teravan
سلام روزتون بخیر و کارا «در سکوت هم می‌توان بزرگ بود؛ اما بازار، بزرگیِ دیده‌شده را به خاطر می‌سپارد؛ پس دیده شوید.»
«در سکوت هم می‌توان بزرگ بود؛ اما بازار، بزرگیِ دیده‌شده را به خاطر می‌سپارد؛ پس دیده شوید.»۱