گزارش حادثه (Incident Report) و شفافسازی وضعیت ناپایداری اخیر یونیوم در ۱۳ خرداد ۱۴۰۵سلام به همراهان گرامی یونیوم؛طی روزهای گذشته، یونیوم با یک اختلال و ناپایداری جدی مواجه شد که منجر به قطعی سرویس گردید. از آنجا که شفافیت با شما مهمترین اصل برای ماست، گزارش دقیق و زمانبندی این حادثه را به اطلاع شما میرسانیم:
ریشه بروز مشکل چه بود؟بامداد روز حادثه (ساعت ۵:۰۰ صبح)، تیم فنی یونیوم عملیاتی دورهای را برای «افزایش منابع دیسک و زیرساخت» آغاز کرد. متأسفانه در جریان این فرآیند، لایه ارائهدهنده خدمات ابری (هاستینگ) در تخصیص منابع جدید دچار خطای سیستمی و ناپایداری شد. پیگیری و درخواست پشتیبانی از ساعت ۵:۳۰ صبح آغاز گردید، اما رفع این خطای ساختاری در سمت ارائهٔهنده و بازگردانی پایداری منابع زمانبر شد.
روند حل مشکل و بازگردانی سرویس:با پیگیریهای همهجانبه و مداوم تیم فنی یونیوم، فرآیند عیبیابی در سمت میزبان ابری دنبال شد و گزارشهای پیشرفت کار به ما ارائه گردید:- ساعت ۱۱:۳۰: اعلام بررسی ریشهای خطای ساختاری در لایه زیرساخت ارائهدهنده.- ساعت ۱۳:۱۰: منشأ اختلال شناسایی و فرآیند بازگردانی و همگامسازی وضعیت دادههای زیرساختی آغاز شد.- ساعت ۱۵:۰۰: با تلاش تیم فنی یونیوم، اتصال به زیرساخت تحویلشده برقرار و سرویس در وضعیت پایداری اولیه قرار گرفت.- ساعت ۱۵:۳۰: با بررسیهای همهجانبه و همگامسازی نهایی، سرویس یونیوم به پایداری کامل (۱۰۰٪) رسید و به مدار بازگشت.
درسهایی که گرفتیم و اقدامات در حال انجام:این اتفاق، یک زنگ خطر جدی برای ما بود. اگرچه منشأ اصلی خطا در کنترل مستقیم ما نبود، اما مسئولیت نهایی پایداری یونیوم بر عهده ماست. برای رفع ریشهای این نواقص، اقدامات زیر را به صورت فوری آغاز کردهایم:۱. پیادهسازی زیرساخت چندگانه (Multi-Provider): فرآیند توزیع سرورها و مهاجرت به چند ارائهدهنده زیرساخت مختلف را کلید زدهایم تا سرویس هرگز وابسته به یک لایه یا یک شرکت میزبان نباشد.۲. ارتقای ساختار رپلیکیشن (Replication) و بکاپگیری: در حال بازنویسی مکانیزم همگامسازی لحظهای دادهها و لایههای پشتیبان هستیم تا فرآیند ریکاوری در حوادث مشابه، به جای چند ساعت، در چند دقیقه انجام شود.۳. بهبود فرآیندهای مانیتورینگ و لایههای کشینگ (Caching) برای حفظ وضعیت پیامها در شرایط اضطراری.بابت این وقفه طولانی و آسیب احتمالی صمیمانه عذرخواهی میکنیم. در حال حاضر سرویس در پایداری کامل است و تمام توان خود را برای ارتقای کیفیت پایداری یونیوم به کار بستهایم.
@uniom_ir
۲
الْحَمْدُ لِلَّهِ الَّذِی جَعَلَنَا مِنَ الْمُتَمَسِّکِینَ بِوِلاَیَهِ أَمِیرِ الْمُؤْمِنِینَ وَ الْأَئِمَّهِ عَلَیْهِمُ السَّلاَمُ
سلام و عرض ارادت خدمت شما محبان حضرت یارعید بزرگ غدیر و امامت و ولایت و زمامداری حکومت اسلامیه بر حق امیرالمؤمنینعلیبنابیطالبﷺ بر شما مبارک بادا
@uniom_ir
سلام و عرض ارادت خدمت شما محبان حضرت یارعید بزرگ غدیر و امامت و ولایت و زمامداری حکومت اسلامیه بر حق امیرالمؤمنینعلیبنابیطالبﷺ بر شما مبارک بادا
@uniom_ir
۴اختلال در دسترسی به سرویس api یونیوم
با عرض سلام و احتراماز ساعت ۲۳:۰۰ اختلال در سرویس ایجاد شده و درحال بررسی و رفع آن هستیم.
بهروزرسانی در ۲۳:۳۴سرویس در حالت پایدار قرار دارد
#موقت
با عرض سلام و احتراماز ساعت ۲۳:۰۰ اختلال در سرویس ایجاد شده و درحال بررسی و رفع آن هستیم.
بهروزرسانی در ۲۳:۳۴سرویس در حالت پایدار قرار دارد
#موقت
۴
مولای شهیدمان حسین علیهالسلام فرمود:مثلی لا یبایع مثل یزیدمانند من با مانند یزید بیعت نمیکند
فرا رسیدن عاشورای حسینی بر تمام آزادگان جهان تسلیت باد
فرا رسیدن عاشورای حسینی بر تمام آزادگان جهان تسلیت باد
۳اختلال در آپلود و دانلود فایل در یونیوم
با عرض سلام و احترام از ساعت [۱۹:۰۰] آپلود و دانلود فایلها در یونیوم با اختلال مواجه شده و در حال بررسی و رفع آن هستیم. ارسال و دریافت پیامهای متنی بدون مشکل است.
ویرایش در ۱۹:۳۰این اختلال رفع شده است.
ویرایش در ۲۰:۲۰اختلال در دسترسی به سرویس وجود دارد و درحال بررسی و اصلاح است.
ویرایش ۲۰:۴۵اختلال رفع شده و سرویس پایدار است. #موقت
با عرض سلام و احترام از ساعت [۱۹:۰۰] آپلود و دانلود فایلها در یونیوم با اختلال مواجه شده و در حال بررسی و رفع آن هستیم. ارسال و دریافت پیامهای متنی بدون مشکل است.
ویرایش در ۱۹:۳۰این اختلال رفع شده است.
ویرایش در ۲۰:۲۰اختلال در دسترسی به سرویس وجود دارد و درحال بررسی و اصلاح است.
ویرایش ۲۰:۴۵اختلال رفع شده و سرویس پایدار است. #موقت
۱بازارسال شده از
بسم الله الرحمن الرحیم
مِنَ الْمُؤْمِنِینَ رِجالٌ صَدَقُوا ما عاهَدُوا اللّهَ عَلَیْهِ فَمِنْهُمْ مَنْ قَضى نَحْبَهُ وَ مِنْهُمْ مَنْ یَنْتَظِرُ وَ ما بَدَّلُوا تَبْدِیلاً
Farsi.Khamenei.ir
مِنَ الْمُؤْمِنِینَ رِجالٌ صَدَقُوا ما عاهَدُوا اللّهَ عَلَیْهِ فَمِنْهُمْ مَنْ قَضى نَحْبَهُ وَ مِنْهُمْ مَنْ یَنْتَظِرُ وَ ما بَدَّلُوا تَبْدِیلاً
Farsi.Khamenei.ir
️ دسترسی خارجی یونیوم فعال شدبرای استفاده از API یونیوم از خارج از کشور، دامنه جدید uniomi.ir در دسترس قرار گرفت.
از این پس برای اتصال از سرورها و سرویسهای مستقر در خارج از ایران، میتوانید از آدرسهای زیر استفاده کنید:
سرویس API یونیومhttps://api.uniomi.irاتصال MCP و استفاده مستقیم با ابزارها و ایجنتهای هوش مصنوعیhttps://mcp.uniomi.ir/mcp
این مسیر برای دسترسی پایدارتر از خارج کشور، اتصال سرورهای خارجی و یکپارچهسازی یونیوم با سرویسها و ابزارهای هوش مصنوعی فراهم شده است.
به حرف i اضافه در دامنه uniomi.ir دقت کنید.یونیوم؛ یک API واحد برای اتصال به پیامرسانها
@uniom_ir
۱
یونیوم با #تغییرات جدیدی بهروز شد
در این بروزرسانی، تمرکز اصلی روی اضافه شدن اتصالهای جدید، رفع چند ایراد مهم و بهبود امنیت و پایداری حسابها بوده است.
- اضافه شدن اتصال حساب تلگرام- اضافه شدن حسابهای باسلامی- رفع ایراد ارسال تکراری- رفع مشکل دانلود فایل در روبیکا- حل اشکال دریافت تاریخچه پیام در بله- رفع ناهماهنگی message_id در بله و روبیکا- بهبود پایداری و عملکرد کلی یونیوم- بهبود پایداری حسابها- ارتقای امنیتی و رمزنگاری تمامی حسابها
یونیوم؛ یک API واحد برای اتصال به پیامرسانها
@uniom_ir
در این بروزرسانی، تمرکز اصلی روی اضافه شدن اتصالهای جدید، رفع چند ایراد مهم و بهبود امنیت و پایداری حسابها بوده است.
- اضافه شدن اتصال حساب تلگرام- اضافه شدن حسابهای باسلامی- رفع ایراد ارسال تکراری- رفع مشکل دانلود فایل در روبیکا- حل اشکال دریافت تاریخچه پیام در بله- رفع ناهماهنگی message_id در بله و روبیکا- بهبود پایداری و عملکرد کلی یونیوم- بهبود پایداری حسابها- ارتقای امنیتی و رمزنگاری تمامی حسابها
یونیوم؛ یک API واحد برای اتصال به پیامرسانها
@uniom_ir