کالبد شکافی سیستم.mp3
۰۶:۳۷-۹.۱ مگابایت
اگر با غیبت شما، کسبوکارت عملاً متوقف میشود، مشکل «بازار» نیست؛ شما گلوگاه سیستم هستید.
در اپیزود اول پادکست «کالبدشکافی سیستم» بهصورت علمی و کاربردی توضیح میدهم چطور از «عملگرایی خطی» به «ارزشآفرینی اهرمی» برسید و از نقش اپراتور، به معمار کسبوکار ارتقا پیدا کنید.
@vizara
#سیستم_سازی #مدیریت #بیزینس #اسکیل_آپ
در اپیزود اول پادکست «کالبدشکافی سیستم» بهصورت علمی و کاربردی توضیح میدهم چطور از «عملگرایی خطی» به «ارزشآفرینی اهرمی» برسید و از نقش اپراتور، به معمار کسبوکار ارتقا پیدا کنید.@vizara
#سیستم_سازی #مدیریت #بیزینس #اسکیل_آپ
۱۱
خطای انباشت نیرو.m4a
۰۵:۵۰-۵.۴۱ مگابایت
قراره توی این اپیزود به پاسخ یک سؤال مهم برسیم؛ سؤالی که شاید دغدغه شما هم توی کسبوکارتون باشه:️چرا استخدام بدون فرایند نهتنها مشکل را حل نمیکند، بلکه آن را تکثیر میکند؟@vizara
۱
️اشتباهی که بیشتر مدیران هنگام استخدام مرتکب میشوندخیلی از مدیران فکر میکنند مشکل کسبوکارشان کمبود نیروی خوب است.
اما آیا واقعاً آدمهای خوب پیدا نمیشوند؟
یا ما معیارهای اشتباهی برای استخدام داریم؟
یکی از مهمترین درسهای مدیریتی ریتز کارلتون این است:«نگرش را استخدام کن، مهارت را آموزش بده.»
در این اینفوگرافیک، ۴ نکته کلیدی درباره استخدام افراد مناسب را مرور کردهام.
@vizara
#مدیریت_کسب_وکار#منابع_انسانی#استخدام#ریتز_کارلتون
۱استخدام آدم درست یا آموزش اشتباه!؟.mp3
۰۲:۴۷-۲.۵۶ مگابایت
اپیزود اول | استخدام آدم درست یا آموزش آدم اشتباه؟چرا بعضی استخدامها از همان روز اول محکوم به شکست هستند؟
در این اپیزود درباره یکی از مهمترین رازهای استخدام در ریتز کارلتون صحبت میکنم؛ برندی که سالهاست به خاطر کیفیت خدمات و فرهنگ سازمانی مثالزدنی شناخته میشود.
@vizara
#پادکست#مشاور_کسب_وکار
۱
چرا آدمهای خوب در بعضی شرکتها معمولی میشوند؟
خیلی وقتها مشکل از آدمها نیست.
مشکل از محیطی است که در آن کار میکنند.
حتی بهترین نیروها هم اگر در یک فرهنگ سازمانی ضعیف قرار بگیرند، به مرور انگیزه و عملکردشان افت میکند.
@vizara
#فرهنگ_سازمانی#مدیریت#توسعه_کسب_وکار#ریتز_کارلتون
خیلی وقتها مشکل از آدمها نیست.
مشکل از محیطی است که در آن کار میکنند.
حتی بهترین نیروها هم اگر در یک فرهنگ سازمانی ضعیف قرار بگیرند، به مرور انگیزه و عملکردشان افت میکند.
@vizara
#فرهنگ_سازمانی#مدیریت#توسعه_کسب_وکار#ریتز_کارلتون
۱چرا آدم های خوب در بعضی از شرکت ها معمولی می شوند؟.mp3
۰۴:۰۲-۳.۷ مگابایت
اپیزود دوم | چرا آدمهای خوب در بعضی شرکتها معمولی میشوند؟اگر بهترین نیروها را استخدام کنید، آیا موفقیت تیم تضمین شده است؟
پاسخ ریتز کارلتون به این سؤال جالب است.
در این قسمت درباره نقش فرهنگ سازمانی در موفقیت کسبوکار صحبت میکنم و اینکه چرا بعضی شرکتها میتوانند نیروهای ارزشمند را حفظ و شکوفا کنند و بعضی دیگر نه.
@vizara
#پادکست_آموزشی#موفقیت#رشد_کسب_وکار
۲
چرا بعضی مشتریها برمیگردند و بعضیها نه؟بیشتر کسبوکارها تمام تمرکز خود را روی جذب مشتریان جدید میگذارند.
اما یک سؤال مهم وجود دارد:
اگر مشتریان فعلی شما دوباره برنگردند، این چرخه تا چه زمانی ادامه پیدا میکند؟
یکی از مهمترین درسهای مدیریتی ریتز کارلتون این است که مشتری را یک «فروش» نبینید؛ یک «رابطه» ببینید.
در این اینفوگرافیک، ۴ نکته کلیدی درباره وفاداری مشتری و خلق تجربهای که باعث بازگشت دوباره مشتری میشود را مرور کردهام.@vizara
#مدیریت_کسب_وکار#تجربه_مشتری#وفاداری_مشتری#برندسازی#ریتز_کارلتون
۱چرا بعضی از برندها فراموش نمیشوند؟.mp3
۰۶:۲۷-۵.۹۱ مگابایت
چرا بعضی مشتریها برمیگردند و بعضیها نه؟شاید پاسخ این سؤال مهمترین تفاوت بین یک کسبوکار معمولی و یک برند ماندگار باشد.
در آخرین قسمت از مجموعه درسهای مدیریتی ریتز کارلتون، درباره راز وفاداری مشتری، تجربه مشتری و رشد پایدار کسبوکار صحبت میکنیم.@vizara#پادکست_آموزشی#مشاوره#مشاوره_کسب_وکار
۱۱