بانک Santander یک گروه بانکی اسپانیایی و یکی از بزرگترین بانکهای جهانه. دفتر مرکزی شرکتی این بانک در Ciudad Grupo Santander، شهر Boadilla del Monte در نزدیکی مادرید، اسپانیا قرار داره و Santander در بازارهایی مانند اروپا، آمریکا و آمریکای لاتین فعالیت میکنه.
مزیت رقابتی آینده فقط داشتن فناوری نیست؛ بلکه توانمندکردن انسانها برای همکاری و کار مؤثر در کنار هوش مصنوعیه.Santander برای ساخت یک سازمان AI-Ready اقداماتی مانند موارد زیر را دنبال کرده :
پیام مهم Santander روشنه:تحول هوش مصنوعی با خرید فناوری آغاز نمیشه؛ با آمادهسازی کارکنان و تغییر شیوه کار آغاز میشه.
زیما؛ توسعهدهنده بلوغ هوش مصنوعی سازمانهاتوانمندسازی مدیران و کارکنان برای شناخت و بهکارگیری کاربردهای واقعی AI در سازمانها
۹۰
۹:۵۶
نستله؛ چگونه یک رهبر جهانی صنعت غذا، سازمان خود را برای عصر هوش مصنوعی بازطراحی میکند؟
نستله، یکی از بزرگترین شرکتهای غذایی جهان با حضور در حدود ۱۹۰ کشور، در حال تبدیل AI به بخشی از مدل جدید کاری خود است.
این تحول فقط استفاده از ابزارهای جدید نیست؛*بازطراحی تصمیمگیری، عملیات و همکاری انسان و فناوری است.
نمونههای کاربرد AI در نستله:
تأمین و کشاورزی:
تحلیل دادهها و پیشبینی ریسکها
کارخانههای هوشمند:
Digital Twin و مدلهای پیشبینانه برای بهرهوری بیشتر
زنجیره تأمین:
شناسایی ریسکها و بهینهسازی تصمیمها
بازاریابی:
شناخت بهتر مشتری و تجربه شخصیسازیشده
اما مهمترین بخش تحول، فناوری نیست؛
آمادهسازی انسانهاست.
نستله با آموزش کارکنان و توسعه AI Champions، تلاش میکند AI را از یک ابزار تخصصی به یک قابلیت سازمانی تبدیل کند.
نقش HR در عصر AI:
توسعه مهارتهای آینده
توانمندسازی کارکنان برای همکاری با AI
ایجاد فرهنگ استفاده مسئولانه از فناوری
درس نستله:
سازمانهای برنده، انسان را حذف نمیکنند؛
آنها انسانها را با قدرت AI توانمندتر میکنند.
*
زیما؛ توسعهدهنده بلوغ هوش مصنوعی سازمانهاتوانمندسازی مدیران و کارکنان برای شناخت و بهکارگیری کاربردهای واقعی AI در سازمانها
86073096 | 86073779
www.zimadp.com
نستله، یکی از بزرگترین شرکتهای غذایی جهان با حضور در حدود ۱۹۰ کشور، در حال تبدیل AI به بخشی از مدل جدید کاری خود است.
این تحول فقط استفاده از ابزارهای جدید نیست؛*بازطراحی تصمیمگیری، عملیات و همکاری انسان و فناوری است.
نمونههای کاربرد AI در نستله:
تحلیل دادهها و پیشبینی ریسکها
Digital Twin و مدلهای پیشبینانه برای بهرهوری بیشتر
شناسایی ریسکها و بهینهسازی تصمیمها
شناخت بهتر مشتری و تجربه شخصیسازیشده
اما مهمترین بخش تحول، فناوری نیست؛
آمادهسازی انسانهاست.
نستله با آموزش کارکنان و توسعه AI Champions، تلاش میکند AI را از یک ابزار تخصصی به یک قابلیت سازمانی تبدیل کند.
نقش HR در عصر AI:
درس نستله:
سازمانهای برنده، انسان را حذف نمیکنند؛
آنها انسانها را با قدرت AI توانمندتر میکنند.
زیما؛ توسعهدهنده بلوغ هوش مصنوعی سازمانهاتوانمندسازی مدیران و کارکنان برای شناخت و بهکارگیری کاربردهای واقعی AI در سازمانها
۹۴
۱۰:۲۲
بانکها برای متحول شدن در عصر هوش مصنوعی، علاوه بر استفاده از فناوریهای بهروز، به *تغییر شیوه کار انسانها نیز نیاز دارن.
Citi یکی از نمونههای جالب تحول سازمانی در عصر هوش مصنوعیه؛ بانکی جهانی با بیش از ۲۰۰ سال سابقه که تلاش کرده AI را از یک ابزار آزمایشی به یک قابلیت سازمانی در مقیاس جهانی تبدیل کند.
6 حرکت کلیدی Citi در مسیر AI:
توانمندسازی بیش از ۱۸۰ هزار کارمند با مهارتهای AI
فرهنگ یادگیری و توانمندسازی
استفاده روزمره از AI در جریان کار
ایجاد شبکهای متشکل از بیش از ۲ هزار AI Champion برای توسعه فرهنگ AI
ساخت دستیارهای هوشمند سازمانی مانند Citi Assist و Citi Stylus
استفاده از AI برای افزایش سرعت و کیفیت توسعه نرمافزار
درس مهم Citi برای سازمانها:
هوش مصنوعی زمانی ارزش واقعی ایجاد میکنه که به بخشی از DNA کاری همه کارکنان* تبدیل بشه.
زیما؛ توسعهدهنده بلوغ هوش مصنوعی سازمانهاتوانمندسازی مدیران و کارکنان برای شناخت و بهکارگیری کاربردهای واقعی AI در سازمانها
86073096 | 86073779
www.zimadp.com
Citi یکی از نمونههای جالب تحول سازمانی در عصر هوش مصنوعیه؛ بانکی جهانی با بیش از ۲۰۰ سال سابقه که تلاش کرده AI را از یک ابزار آزمایشی به یک قابلیت سازمانی در مقیاس جهانی تبدیل کند.
6 حرکت کلیدی Citi در مسیر AI:
درس مهم Citi برای سازمانها:
هوش مصنوعی زمانی ارزش واقعی ایجاد میکنه که به بخشی از DNA کاری همه کارکنان* تبدیل بشه.
زیما؛ توسعهدهنده بلوغ هوش مصنوعی سازمانهاتوانمندسازی مدیران و کارکنان برای شناخت و بهکارگیری کاربردهای واقعی AI در سازمانها
۹۸
۱۱:۳۵
شرکت پروکتر اند گمبل؛ از AI به عنوان ابزار تا قابلیت سازمانیدر Procter & Gamble، هوش مصنوعی دیگه یک ابزار برای خودکارسازی وظایف نیست، بلکه در شیوه کار کارکنان، تصمیمگیریها و فرایندهای کلیدی کسبوکار جریان پیدا کرده
نمونههایی از مقیاس استفاده از AI در P&G:
توانمندسازی بیش از ۱۶۰۰ کارمند در برنامه Signal Innovators
استفاده بیش از ۳۰٬۰۰۰ کاربر از ابزار داخلی ChatPG
توسعه و مقیاسدهی راهکارهای هوش مصنوعی از طریق AI Factory
تحلیل حدود ۵۰۰۰ محصول و ۲۲٬۰۰۰ قطعه در زنجیره تأمین
افزایش سرعت نوآوری و طراحی عطر تا حدود ۵ برابر
اما مزیت رقابتی P&G فقط در تعداد ابزارهای AI نیستدرس اصلی چیست؟ آنها روی ساخت یک قابلیت سازمانی جدید سرمایهگذاری میکنند:
توانمندسازی کارکنان در جریان واقعی کار
طراحی مسیرهای یادگیری و توسعه مهارتهای AI
ایجاد فرهنگ اعتماد و استفاده مسئولانه از هوش مصنوعی
تربیت نقشهایی مانند AI Champion
اتصال AI به فرایندهای واقعی کسبوکار
تبدیل بهرهوری به نوآوری و رشد
فرمول سازمان هوشمندAI + Data + Process Redesign + People
وقتی هوش مصنوعی به دادههای واقعی، فرایندهای کسبوکار و مهارت کارکنان متصل بشه، دیگه فقط یک پروژه فناوری اطلاعات نیست؛بلکه به یک قابلیت استراتژیک سازمانی برای تصمیمگیری بهتر، نوآوری سریعتر و خلق ارزش بیشتر تبدیل میشه.
سازمان شما برای همکاری مؤثر انسان و AI، کدام مهارتها و فرایندها را باید بازطراحی کند؟
زیما؛ توسعهدهنده بلوغ هوش مصنوعی سازمانهاهمراه سازمانها؛ از شناخت ابزارها تا خلق قابلیتهای سازمانی
━━━━━━━━━━━━━━
مشاهده سرفصلها و ثبتنام:
www.zimadp.com
۸۶۰۷۳۰۹۶ | ۸۶۰۷۳۷۷۹
اینستاگرام:
@zimadp
لینکدین:
linkedin.com/company/zimadp
تلگرام:
https://t.me/zimaedu
بله:
https://ble.ir/zimahr
اما مزیت رقابتی P&G فقط در تعداد ابزارهای AI نیستدرس اصلی چیست؟ آنها روی ساخت یک قابلیت سازمانی جدید سرمایهگذاری میکنند:
فرمول سازمان هوشمندAI + Data + Process Redesign + People
وقتی هوش مصنوعی به دادههای واقعی، فرایندهای کسبوکار و مهارت کارکنان متصل بشه، دیگه فقط یک پروژه فناوری اطلاعات نیست؛بلکه به یک قابلیت استراتژیک سازمانی برای تصمیمگیری بهتر، نوآوری سریعتر و خلق ارزش بیشتر تبدیل میشه.
زیما؛ توسعهدهنده بلوغ هوش مصنوعی سازمانهاهمراه سازمانها؛ از شناخت ابزارها تا خلق قابلیتهای سازمانی
━━━━━━━━━━━━━━
۱۲۳
۱۶:۲۴
در حال حاضر دادههای منابع انسانی رو در چند فایل Excel و سامانه مختلف بصورت پراکنده داری
احتمالا گزارشها با هم اختلاف دارن
محاسبه نرخ خروج کارکنان در واحدهای مختلف یکسان نیستن
و مدیر منابع انسانی برای پاسخ به یک سؤال ساده باید ساعتها وقت صرف کنه
راهحل قطعی و بهینه، تسلط بر زنجیره کامل هوش تجاریه و نرم افزارش قطعا پاور بی آی
مزیت حرفهای زمانی شکل میگیره که بتونیم تمام دیتابیسها را به یکدیگر به صورت حرفه ای متصل کنیم

ما تو دوره تحلیل داده های منابع انسانی با نرم افزار PBI کاربردیترین، کاملترین و حرفهایترین دوره در دنیاست با زبانی قابل فهم و جذاب کاری میکنیم که گزارشسازی و تحلیل در هر روز از چندین ساعت به زیر 5 دقیقه برسه و هم برای خودت اعتبار کسب کنی هم برای واحد منابع انسانی در سازمان
و هم مهارت به روز بلدی که در کل دنیا بهش نیاز دارن
جهت مشاهده سرفصلهای دوره و آشنایی با روشهای پرداخت، به لینک زیر مراجعه کنیدzimadp.com/course/hrbi/
۸۶۰۷۳۰۹۶ | ۸۶۰۷۳۷۷۹
راهحل قطعی و بهینه، تسلط بر زنجیره کامل هوش تجاریه و نرم افزارش قطعا پاور بی آی
ما تو دوره تحلیل داده های منابع انسانی با نرم افزار PBI کاربردیترین، کاملترین و حرفهایترین دوره در دنیاست با زبانی قابل فهم و جذاب کاری میکنیم که گزارشسازی و تحلیل در هر روز از چندین ساعت به زیر 5 دقیقه برسه و هم برای خودت اعتبار کسب کنی هم برای واحد منابع انسانی در سازمان
۶۴
۱۲:۴۲
شما در منابع انسانی، برای رسیدن به یک عدد ساده، چند فایل Excel را زیرورو میکنید؟ 
Walmart با حدود ۱۰٬۵۰۰ فروشگاه و باشگاه و ۲٫۳ میلیون همکار در سراسر جهان، با حجم عظیمی از دادهها روبهروست.
اما چالش اصلی فقط حجم دادهها نیست؛ چالش این است که همه، یک عدد واحد و قابلاعتماد ببینند.
گزارشهای پراکنده بین واحدها
اختلاف اعداد و جلسات فرسایشی برای تطبیق آنها
ساعتها کار تکراری بهجای تحلیل
وابستگی به IT برای پاسخ به سؤالات جدید
راهحل چیست؟
بهجای ساختن گزارشهای بیشتر، Walmart روی استانداردسازی گزارشگیری و مدلهای معنایی مشترک در Power BI تمرکز کرد؛ یعنی حرکت از گزارشهای پراکنده به تحلیل یکپارچه.
نتیجه؟ کاهش کار تکراری، دسترسی سریعتر به اطلاعات و امکان بررسی دادهها از نمای کلی تا جزئیات.
حالا این مسئله را به منابع انسانی بیاوریم.
مدیرعامل میپرسد:
چند نفر واقعاً در سازمان فعالاند؟
نرخ خروج کارکنان در فصل گذشته چقدر بوده؟
هزینه واقعی نیروی انسانی چقدر است؟
کدام واحد بیشترین خروج را داشته؟
چرا اعداد منابع انسانی و مالی با هم نمیخوانند؟
اگر برای پاسخ، باید چند فایل Excel را کنار هم بگذارید و دستی اعداد را اصلاح کنید، مسئله فقط نداشتن داشبورد نیست؛ مسئله، نداشتن یک فرایند تحلیلی استاندارد و قابلاعتماده
اینجاست که BI در HR وارد عمل میشه؛ با رویکردی فرایندمحور و چرخه بهبود مستمر: تعریف شاخصها، یکپارچهسازی دادهها، تحلیل نتایج و بهبود تصمیمها.
BI در HR کمک میکنه بهجای صرف وقت برای پیدا کردن عدد درست، برای تصمیم درست وقت بگذاری
اگر میخواهید از Excelهای پراکنده به تحلیل حرفهای منابع انسانی برسید، دوره BI در HR میتوانه نقطه شروع شما باشه
مشاهده سرفصلها و ثبتنام:https://zimadp.com/course/hrbi/
Walmart با حدود ۱۰٬۵۰۰ فروشگاه و باشگاه و ۲٫۳ میلیون همکار در سراسر جهان، با حجم عظیمی از دادهها روبهروست.
اما چالش اصلی فقط حجم دادهها نیست؛ چالش این است که همه، یک عدد واحد و قابلاعتماد ببینند.
راهحل چیست؟
بهجای ساختن گزارشهای بیشتر، Walmart روی استانداردسازی گزارشگیری و مدلهای معنایی مشترک در Power BI تمرکز کرد؛ یعنی حرکت از گزارشهای پراکنده به تحلیل یکپارچه.
نتیجه؟ کاهش کار تکراری، دسترسی سریعتر به اطلاعات و امکان بررسی دادهها از نمای کلی تا جزئیات.
حالا این مسئله را به منابع انسانی بیاوریم.
مدیرعامل میپرسد:
اگر برای پاسخ، باید چند فایل Excel را کنار هم بگذارید و دستی اعداد را اصلاح کنید، مسئله فقط نداشتن داشبورد نیست؛ مسئله، نداشتن یک فرایند تحلیلی استاندارد و قابلاعتماده
اینجاست که BI در HR وارد عمل میشه؛ با رویکردی فرایندمحور و چرخه بهبود مستمر: تعریف شاخصها، یکپارچهسازی دادهها، تحلیل نتایج و بهبود تصمیمها.
BI در HR کمک میکنه بهجای صرف وقت برای پیدا کردن عدد درست، برای تصمیم درست وقت بگذاری
اگر میخواهید از Excelهای پراکنده به تحلیل حرفهای منابع انسانی برسید، دوره BI در HR میتوانه نقطه شروع شما باشه
۵۲
۷:۵۵
منابع انسانی قراره تحول هوش مصنوعی رو هدایت کنه!اما خودش چقدر برای این تحول آماده است؟
از واحد منابع انسانی انتظار میره برای تغییر نقش ها، مهارت ها، فرهنگ سازمانی و حتی ساختار کار در عصر هوش مصنوعی برنامه ریزی کنه.
اما یک سؤال مهم وجود داره:آیا خود منابع انسانی به اندازه ای که از سایر واحدها انتظار داره، در استفاده از AI پیشرفت کرده؟
در ایران چه میگذره؟آیا واحدهای منابع انسانی ما با ورود هوش مصنوعی فرآیندهای کاری سازمان رو بازطراحی میکنن، یا هنوز در مرحله آزمایش ابزارها و تولید محتوا هستن؟ شاید هم هنوز بخش زیادی از انرژیشون صرف مسائل و فرایندهای سنتی منابع انسانی میشه.
و مهمتر از همه، آیا منابع انسانی در سازمانهای ایرانی صرفاً درباره پذیرش هوش مصنوعی صحبت میکنه، یا خودش هم در حال تجربه و هدایت این تحوله؟
این آمادگی یعنی توانایی بازطراحی کار، توسعه مهارتها، مدیریت نگرانی کارکنان و سنجش ارزش واقعی هوش مصنوعی.
در مؤسسه زیما، در کنار سازمانهای ایرانی و بین المللی، روی پیاده سازی هوش مصنوعی در سازمانها کار میکنیم؛ و باور داریم این تحول، پیش از هر چیز، به آمادگی انسانها و بازنگری در شیوه کار نیاز داره
جهت ارتباط با موسسه زیما:www.zimadp.com
۸۶۰۷۳۰۹۶ | ۸۶۰۷۳۷۷۹
از واحد منابع انسانی انتظار میره برای تغییر نقش ها، مهارت ها، فرهنگ سازمانی و حتی ساختار کار در عصر هوش مصنوعی برنامه ریزی کنه.
اما یک سؤال مهم وجود داره:آیا خود منابع انسانی به اندازه ای که از سایر واحدها انتظار داره، در استفاده از AI پیشرفت کرده؟
در ایران چه میگذره؟آیا واحدهای منابع انسانی ما با ورود هوش مصنوعی فرآیندهای کاری سازمان رو بازطراحی میکنن، یا هنوز در مرحله آزمایش ابزارها و تولید محتوا هستن؟ شاید هم هنوز بخش زیادی از انرژیشون صرف مسائل و فرایندهای سنتی منابع انسانی میشه.
و مهمتر از همه، آیا منابع انسانی در سازمانهای ایرانی صرفاً درباره پذیرش هوش مصنوعی صحبت میکنه، یا خودش هم در حال تجربه و هدایت این تحوله؟
این آمادگی یعنی توانایی بازطراحی کار، توسعه مهارتها، مدیریت نگرانی کارکنان و سنجش ارزش واقعی هوش مصنوعی.
در مؤسسه زیما، در کنار سازمانهای ایرانی و بین المللی، روی پیاده سازی هوش مصنوعی در سازمانها کار میکنیم؛ و باور داریم این تحول، پیش از هر چیز، به آمادگی انسانها و بازنگری در شیوه کار نیاز داره
۴۹
۱۴:۰۹
این پنج مفهوم به هم مرتبط اند، اما یک معنی ندارند!AI Awareness, AI Literacy, AI Adoption, AI Implementation یا AI Transformationاما سؤال اصلی اینجاست:
آیا با برگزاری چند دوره AI میتوانیم بگوییم سازمان ما در مسیر تحول هوش مصنوعی قرار گرفته است؟
نقطه شروع، آموزشه؛ اما موفقیت واقعی زمانی در سازمان اتفاق میافتد که دانش به مهارت، مهارت به استفاده عملی و استفاده عملی به نتایج قابل اندازه گیری کسب وکار تبدیل بشه.
برای همین، در برنامه های AI سازمانی باید فراتر از تعداد افراد آموزش دیده فکر کنیم و به تغییر رفتار، بهبود فرآیندها، بهره وری و ارزش اقتصادی ایجادشده توجه کنیم.
در مؤسسه زیما، در کنار سازمانهای ایرانی و بین المللی، در پیاده سازی هوش مصنوعی در سازمانها کار میکنیم؛ و باور داریم این تحول، پیش از هر چیز، به آمادگی انسانها و بازنگری در شیوه کار نیاز داره
جهت ارتباط با موسسه زیما:www.zimadp.com
۸۶۰۷۳۰۹۶ | ۸۶۰۷۳۷۷۹
آیا با برگزاری چند دوره AI میتوانیم بگوییم سازمان ما در مسیر تحول هوش مصنوعی قرار گرفته است؟
نقطه شروع، آموزشه؛ اما موفقیت واقعی زمانی در سازمان اتفاق میافتد که دانش به مهارت، مهارت به استفاده عملی و استفاده عملی به نتایج قابل اندازه گیری کسب وکار تبدیل بشه.
برای همین، در برنامه های AI سازمانی باید فراتر از تعداد افراد آموزش دیده فکر کنیم و به تغییر رفتار، بهبود فرآیندها، بهره وری و ارزش اقتصادی ایجادشده توجه کنیم.
در مؤسسه زیما، در کنار سازمانهای ایرانی و بین المللی، در پیاده سازی هوش مصنوعی در سازمانها کار میکنیم؛ و باور داریم این تحول، پیش از هر چیز، به آمادگی انسانها و بازنگری در شیوه کار نیاز داره
۴۱
۶:۵۶
در دنیای جدید کار، سازمانها با دو چالش مهم در حوزه مهارت کارکنان مواجهاند که نباید آنها را با یکدیگر اشتباه گرفت:
سؤال مهم:آیا سازمان شما در کنار توسعه مهارتهای جدید، برای حفظ مهارتهای فعلی کارکنان هم برنامهای دارد؟
۴۷
۹:۵۲
در مؤسسه زیما، در کنار سازمانهای ایرانی و بینالمللی، برای توانمندسازی سرمایه انسانی و پیادهسازی اثربخش هوش مصنوعی در سازمانها تلاش میکنیم.باور داریم موفقیت این تحول، پیش از هر چیز، به آمادگی انسانها، توسعه مهارتهای جدید و بازنگری در شیوه انجام کارها وابسته است
هوش مصنوعی زمانی ارزشآفرین میشود که فقط ابزارهای ما را تغییر ندهد، بلکه شیوه کار کردن و ارزشآفرینی سازمان را متحول کند.
━━━━━━━━━━━━━
برای آشنایی با دورههای آموزشی زیما در زمینه تحول سازمانی با هوش مصنوعی در تمامی دپارتمانهای تخصصی و پیادهسازی اثربخش آن در سازمانها، با ما در تماس باشید:
اطلاعات بیشتر و ثبتنام:۸۶۰۷۳۰۹۶ | ۸۶۰۷۳۷۷۹
وبسایت: www.zimadp.com (http://www.zimadp.com/)━━━━━━━━━━━━━
هوش مصنوعی زمانی ارزشآفرین میشود که فقط ابزارهای ما را تغییر ندهد، بلکه شیوه کار کردن و ارزشآفرینی سازمان را متحول کند.
━━━━━━━━━━━━━
۲۲
۹:۳۳