مدیر منابع انسانی آینده دقیقاً باید چه چیزی بلد باشه؟
شاید اولین جوابهایی که به ذهنمون میرسه موارد زیر باشه:فرآیندهای HR، جذب، آموزش، ارزیابی عملکرد، مهارتهای ارتباطی...
همهشون مهمن.
ولی وقتی پروژهها و کارهای مدیران منابع انسانی شرکتهای پیشرو دنیا رو بیشتر بررسی میکنیم و عمیقتر میشیم، یک موضوع بیشتر خودش رو نشون میده
:
و اون اینه ک یک مدیر منابع انسانی باید بتونه زبانهایی رو بفهمه که تا امروز شاید کمتر باهاشون سروکار داشته.
زبان منابع انسانی
زبان مدیرعامل و کسبوکار
زبان داده و تحلیل
زبان فناوری و هوش مصنوعی
شاید لازم نباشه در همه این حوزهها متخصص درجه یک بشیم؛
ولی باید به اندازهای بفهمیم که بتونیم بین این زبانها و دنیاهای مختلف ارتباط ایجاد کنیم
در واقعیت، مدیران موفق منابع انسانی آینده کسانی هستند که بتوانند بین انسان، کسبوکار، داده و هوش مصنوعی پل بسازند.
به نظر شما، سختترین زبان برای یادگیری مدیران HR امروز کدومه؟
برای مطالعه نسخه کامل این مقاله، از طریق لینک زیر اقدام کنید:https://zimadp.com/articles/ayande-hr-dadeh-mahvar/
شاید اولین جوابهایی که به ذهنمون میرسه موارد زیر باشه:فرآیندهای HR، جذب، آموزش، ارزیابی عملکرد، مهارتهای ارتباطی...
همهشون مهمن.
ولی وقتی پروژهها و کارهای مدیران منابع انسانی شرکتهای پیشرو دنیا رو بیشتر بررسی میکنیم و عمیقتر میشیم، یک موضوع بیشتر خودش رو نشون میده
و اون اینه ک یک مدیر منابع انسانی باید بتونه زبانهایی رو بفهمه که تا امروز شاید کمتر باهاشون سروکار داشته.
شاید لازم نباشه در همه این حوزهها متخصص درجه یک بشیم؛
ولی باید به اندازهای بفهمیم که بتونیم بین این زبانها و دنیاهای مختلف ارتباط ایجاد کنیم
در واقعیت، مدیران موفق منابع انسانی آینده کسانی هستند که بتوانند بین انسان، کسبوکار، داده و هوش مصنوعی پل بسازند.
به نظر شما، سختترین زبان برای یادگیری مدیران HR امروز کدومه؟
۶۵
۶:۵۴
AI یک شایستگی سازمانیه، نه فقط یک فناوری.
یک تغییر بنیادین در مدل توسعه کارکنان در حال اتفاق افتادنه؛ تغییری که خیلی از سازمانهای ایرانی، هنوز عمق اون رو درک نکردن.
سالها این باور وجود داشت:
«هوش مصنوعی یک تخصص فنی هس؛ بنابراین یادگیری اون فقط مسئولیت تیمهای IT، داده و فناوریه.»
اما این نگاه دیگه با واقعیت دنیای کار امروز همخوانی نداره
سازمانهای پیشرو و بزرگ به یک نتیجه مهم رسیدن:کار کردن با AI دیگه فقط یک فناوری نیست؛ بلکه یک شایستگیه.
همونطور که در گذشته مهارتهایی مثل:
Communication
Leadership
Problem Solving
Critical Thinking
...........امروز AI Literacy داره به یکی از شایستگیهای پایه نیروی انسانی آینده تبدیل میشه
این تغییر یک پیام استراتژیک برای منابع انسانی داره:HR دیگه نباید AI رو فقط یک موضوع آموزشی برای واحد فناوری ببینهدر حال حاضر، توانایی همکاری مؤثر با AI به همون اندازه اهمیت پیدا کرده که امروز مهارت ارتباط مؤثر، رهبری و حل مسئله اهمیت داره
سازمانهای برنده، سازمانهایی هستن که تمام کارکنانشون توانایی کار کردن، فکر کردن و تصمیم گرفتن در کنار AI رو دارن
.
منابع انسانی آینده فقط توسعهدهنده کارکنان نیست؛معمار قابلیتهای سازمان برای عصر هوش مصنوعی است.
یک تغییر بنیادین در مدل توسعه کارکنان در حال اتفاق افتادنه؛ تغییری که خیلی از سازمانهای ایرانی، هنوز عمق اون رو درک نکردن.
سالها این باور وجود داشت:
«هوش مصنوعی یک تخصص فنی هس؛ بنابراین یادگیری اون فقط مسئولیت تیمهای IT، داده و فناوریه.»
اما این نگاه دیگه با واقعیت دنیای کار امروز همخوانی نداره
سازمانهای پیشرو و بزرگ به یک نتیجه مهم رسیدن:کار کردن با AI دیگه فقط یک فناوری نیست؛ بلکه یک شایستگیه.
همونطور که در گذشته مهارتهایی مثل:
این تغییر یک پیام استراتژیک برای منابع انسانی داره:HR دیگه نباید AI رو فقط یک موضوع آموزشی برای واحد فناوری ببینهدر حال حاضر، توانایی همکاری مؤثر با AI به همون اندازه اهمیت پیدا کرده که امروز مهارت ارتباط مؤثر، رهبری و حل مسئله اهمیت داره
سازمانهای برنده، سازمانهایی هستن که تمام کارکنانشون توانایی کار کردن، فکر کردن و تصمیم گرفتن در کنار AI رو دارن
منابع انسانی آینده فقط توسعهدهنده کارکنان نیست؛معمار قابلیتهای سازمان برای عصر هوش مصنوعی است.
۵۱
۱۰:۳۰
نقش جدید مدیران منابع انسانی در عصر هوش مصنوعی:Human Systems Architect (HSA)
اگر کارکنان و AI Agentها نوازندگان یک ارکستر باشند،مدیران منابع انسانی در عصر هوش مصنوعی، رهبران این ارکستر هستند.
وظیفه مدیران منابع انسانی در حال حاضر فقط مدیریت افراد نیست؛بلکه طراحی یک سیستم همکاری جدید میان انسان، فناوری و هوش مصنوعی است.
مسئولیتهای کلیدی مدیران منابع انسانی در عصر هوش مصنوعی:
طراحی تعامل مؤثر میان انسان و AI
ارزیابی ظرفیت و آمادگی سازمان برای پذیرش هوش مصنوعی
بازطراحی Workflowها و شیوههای جدید کار
هدایت مدیریت تغییر و تحول فرهنگی
ایجاد هماهنگی میان قابلیتهای انسانی و توانمندیهای هوش مصنوعی
....HR معمار سیستمهای انسانی سازمان برای عصر هوش مصنوعی خواهد بود.
زیما؛ توسعهدهنده بلوغ هوش مصنوعی سازمانهاتوانمندسازی مدیران و کارکنان برای شناخت و بهکارگیری کاربردهای واقعی AI در سازمانها
86073096 | 86073779
www.zimadp.com
اگر کارکنان و AI Agentها نوازندگان یک ارکستر باشند،مدیران منابع انسانی در عصر هوش مصنوعی، رهبران این ارکستر هستند.
وظیفه مدیران منابع انسانی در حال حاضر فقط مدیریت افراد نیست؛بلکه طراحی یک سیستم همکاری جدید میان انسان، فناوری و هوش مصنوعی است.
مسئولیتهای کلیدی مدیران منابع انسانی در عصر هوش مصنوعی:
زیما؛ توسعهدهنده بلوغ هوش مصنوعی سازمانهاتوانمندسازی مدیران و کارکنان برای شناخت و بهکارگیری کاربردهای واقعی AI در سازمانها
۴۷
۸:۲۰
وقتی بزرگترین بانک آمریکا تصمیم می گیره ۳۰۰ هزار کارمندش رو برای عصر هوش مصنوعی با مهارتهای جدید موردنیاز آینده کار مجهز کنه، یعنی بازی عوض شدهدر جی پی مورگان ، AI فقط یک ابزار تکنولوژی نیست؛ بخشی از DNA شغلی هر کارمند شده :از آموزش هوش مصنوعی برای همه، تا Prompt Engineering ، آموزش مبتنی بر نقش شغلی و ...
سؤال ما از شماست:اگر فردا سازمانتون چنین برنامهای برای AI راه اندازی کنه، کدوم فرآیندهای شغلی شما بیشترین تغییر رو میکنه؟
زیما؛ توسعهدهنده بلوغ هوش مصنوعی سازمانهاتوانمندسازی مدیران و کارکنان برای شناخت و بهکارگیری کاربردهای واقعی AI در سازمانها
86073096 | 86073779
www.zimadp.com
سؤال ما از شماست:اگر فردا سازمانتون چنین برنامهای برای AI راه اندازی کنه، کدوم فرآیندهای شغلی شما بیشترین تغییر رو میکنه؟
زیما؛ توسعهدهنده بلوغ هوش مصنوعی سازمانهاتوانمندسازی مدیران و کارکنان برای شناخت و بهکارگیری کاربردهای واقعی AI در سازمانها
۵۳
۷:۰۷
بانک Santander یک گروه بانکی اسپانیایی و یکی از بزرگترین بانکهای جهانه. دفتر مرکزی شرکتی این بانک در Ciudad Grupo Santander، شهر Boadilla del Monte در نزدیکی مادرید، اسپانیا قرار داره و Santander در بازارهایی مانند اروپا، آمریکا و آمریکای لاتین فعالیت میکنه.
مزیت رقابتی آینده فقط داشتن فناوری نیست؛ بلکه توانمندکردن انسانها برای همکاری و کار مؤثر در کنار هوش مصنوعیه.Santander برای ساخت یک سازمان AI-Ready اقداماتی مانند موارد زیر را دنبال کرده :
پیام مهم Santander روشنه:تحول هوش مصنوعی با خرید فناوری آغاز نمیشه؛ با آمادهسازی کارکنان و تغییر شیوه کار آغاز میشه.
زیما؛ توسعهدهنده بلوغ هوش مصنوعی سازمانهاتوانمندسازی مدیران و کارکنان برای شناخت و بهکارگیری کاربردهای واقعی AI در سازمانها
۵۱
۹:۵۶
نستله؛ چگونه یک رهبر جهانی صنعت غذا، سازمان خود را برای عصر هوش مصنوعی بازطراحی میکند؟
نستله، یکی از بزرگترین شرکتهای غذایی جهان با حضور در حدود ۱۹۰ کشور، در حال تبدیل AI به بخشی از مدل جدید کاری خود است.
این تحول فقط استفاده از ابزارهای جدید نیست؛*بازطراحی تصمیمگیری، عملیات و همکاری انسان و فناوری است.
نمونههای کاربرد AI در نستله:
تأمین و کشاورزی:
تحلیل دادهها و پیشبینی ریسکها
کارخانههای هوشمند:
Digital Twin و مدلهای پیشبینانه برای بهرهوری بیشتر
زنجیره تأمین:
شناسایی ریسکها و بهینهسازی تصمیمها
بازاریابی:
شناخت بهتر مشتری و تجربه شخصیسازیشده
اما مهمترین بخش تحول، فناوری نیست؛
آمادهسازی انسانهاست.
نستله با آموزش کارکنان و توسعه AI Champions، تلاش میکند AI را از یک ابزار تخصصی به یک قابلیت سازمانی تبدیل کند.
نقش HR در عصر AI:
توسعه مهارتهای آینده
توانمندسازی کارکنان برای همکاری با AI
ایجاد فرهنگ استفاده مسئولانه از فناوری
درس نستله:
سازمانهای برنده، انسان را حذف نمیکنند؛
آنها انسانها را با قدرت AI توانمندتر میکنند.
*
زیما؛ توسعهدهنده بلوغ هوش مصنوعی سازمانهاتوانمندسازی مدیران و کارکنان برای شناخت و بهکارگیری کاربردهای واقعی AI در سازمانها
86073096 | 86073779
www.zimadp.com
نستله، یکی از بزرگترین شرکتهای غذایی جهان با حضور در حدود ۱۹۰ کشور، در حال تبدیل AI به بخشی از مدل جدید کاری خود است.
این تحول فقط استفاده از ابزارهای جدید نیست؛*بازطراحی تصمیمگیری، عملیات و همکاری انسان و فناوری است.
نمونههای کاربرد AI در نستله:
تحلیل دادهها و پیشبینی ریسکها
Digital Twin و مدلهای پیشبینانه برای بهرهوری بیشتر
شناسایی ریسکها و بهینهسازی تصمیمها
شناخت بهتر مشتری و تجربه شخصیسازیشده
اما مهمترین بخش تحول، فناوری نیست؛
آمادهسازی انسانهاست.
نستله با آموزش کارکنان و توسعه AI Champions، تلاش میکند AI را از یک ابزار تخصصی به یک قابلیت سازمانی تبدیل کند.
نقش HR در عصر AI:
درس نستله:
سازمانهای برنده، انسان را حذف نمیکنند؛
آنها انسانها را با قدرت AI توانمندتر میکنند.
زیما؛ توسعهدهنده بلوغ هوش مصنوعی سازمانهاتوانمندسازی مدیران و کارکنان برای شناخت و بهکارگیری کاربردهای واقعی AI در سازمانها
۵۴
۱۰:۲۲
بانکها برای متحول شدن در عصر هوش مصنوعی، علاوه بر استفاده از فناوریهای بهروز، به *تغییر شیوه کار انسانها نیز نیاز دارن.
Citi یکی از نمونههای جالب تحول سازمانی در عصر هوش مصنوعیه؛ بانکی جهانی با بیش از ۲۰۰ سال سابقه که تلاش کرده AI را از یک ابزار آزمایشی به یک قابلیت سازمانی در مقیاس جهانی تبدیل کند.
6 حرکت کلیدی Citi در مسیر AI:
توانمندسازی بیش از ۱۸۰ هزار کارمند با مهارتهای AI
فرهنگ یادگیری و توانمندسازی
استفاده روزمره از AI در جریان کار
ایجاد شبکهای متشکل از بیش از ۲ هزار AI Champion برای توسعه فرهنگ AI
ساخت دستیارهای هوشمند سازمانی مانند Citi Assist و Citi Stylus
استفاده از AI برای افزایش سرعت و کیفیت توسعه نرمافزار
درس مهم Citi برای سازمانها:
هوش مصنوعی زمانی ارزش واقعی ایجاد میکنه که به بخشی از DNA کاری همه کارکنان* تبدیل بشه.
زیما؛ توسعهدهنده بلوغ هوش مصنوعی سازمانهاتوانمندسازی مدیران و کارکنان برای شناخت و بهکارگیری کاربردهای واقعی AI در سازمانها
86073096 | 86073779
www.zimadp.com
Citi یکی از نمونههای جالب تحول سازمانی در عصر هوش مصنوعیه؛ بانکی جهانی با بیش از ۲۰۰ سال سابقه که تلاش کرده AI را از یک ابزار آزمایشی به یک قابلیت سازمانی در مقیاس جهانی تبدیل کند.
6 حرکت کلیدی Citi در مسیر AI:
درس مهم Citi برای سازمانها:
هوش مصنوعی زمانی ارزش واقعی ایجاد میکنه که به بخشی از DNA کاری همه کارکنان* تبدیل بشه.
زیما؛ توسعهدهنده بلوغ هوش مصنوعی سازمانهاتوانمندسازی مدیران و کارکنان برای شناخت و بهکارگیری کاربردهای واقعی AI در سازمانها
۵۷
۱۱:۳۵
شرکت پروکتر اند گمبل؛ از AI به عنوان ابزار تا قابلیت سازمانیدر Procter & Gamble، هوش مصنوعی دیگه یک ابزار برای خودکارسازی وظایف نیست، بلکه در شیوه کار کارکنان، تصمیمگیریها و فرایندهای کلیدی کسبوکار جریان پیدا کرده
نمونههایی از مقیاس استفاده از AI در P&G:
توانمندسازی بیش از ۱۶۰۰ کارمند در برنامه Signal Innovators
استفاده بیش از ۳۰٬۰۰۰ کاربر از ابزار داخلی ChatPG
توسعه و مقیاسدهی راهکارهای هوش مصنوعی از طریق AI Factory
تحلیل حدود ۵۰۰۰ محصول و ۲۲٬۰۰۰ قطعه در زنجیره تأمین
افزایش سرعت نوآوری و طراحی عطر تا حدود ۵ برابر
اما مزیت رقابتی P&G فقط در تعداد ابزارهای AI نیستدرس اصلی چیست؟ آنها روی ساخت یک قابلیت سازمانی جدید سرمایهگذاری میکنند:
توانمندسازی کارکنان در جریان واقعی کار
طراحی مسیرهای یادگیری و توسعه مهارتهای AI
ایجاد فرهنگ اعتماد و استفاده مسئولانه از هوش مصنوعی
تربیت نقشهایی مانند AI Champion
اتصال AI به فرایندهای واقعی کسبوکار
تبدیل بهرهوری به نوآوری و رشد
فرمول سازمان هوشمندAI + Data + Process Redesign + People
وقتی هوش مصنوعی به دادههای واقعی، فرایندهای کسبوکار و مهارت کارکنان متصل بشه، دیگه فقط یک پروژه فناوری اطلاعات نیست؛بلکه به یک قابلیت استراتژیک سازمانی برای تصمیمگیری بهتر، نوآوری سریعتر و خلق ارزش بیشتر تبدیل میشه.
سازمان شما برای همکاری مؤثر انسان و AI، کدام مهارتها و فرایندها را باید بازطراحی کند؟
زیما؛ توسعهدهنده بلوغ هوش مصنوعی سازمانهاهمراه سازمانها؛ از شناخت ابزارها تا خلق قابلیتهای سازمانی
━━━━━━━━━━━━━━
مشاهده سرفصلها و ثبتنام:
www.zimadp.com
۸۶۰۷۳۰۹۶ | ۸۶۰۷۳۷۷۹
اینستاگرام:
@zimadp
لینکدین:
linkedin.com/company/zimadp
تلگرام:
https://t.me/zimaedu
بله:
https://ble.ir/zimahr
اما مزیت رقابتی P&G فقط در تعداد ابزارهای AI نیستدرس اصلی چیست؟ آنها روی ساخت یک قابلیت سازمانی جدید سرمایهگذاری میکنند:
فرمول سازمان هوشمندAI + Data + Process Redesign + People
وقتی هوش مصنوعی به دادههای واقعی، فرایندهای کسبوکار و مهارت کارکنان متصل بشه، دیگه فقط یک پروژه فناوری اطلاعات نیست؛بلکه به یک قابلیت استراتژیک سازمانی برای تصمیمگیری بهتر، نوآوری سریعتر و خلق ارزش بیشتر تبدیل میشه.
زیما؛ توسعهدهنده بلوغ هوش مصنوعی سازمانهاهمراه سازمانها؛ از شناخت ابزارها تا خلق قابلیتهای سازمانی
━━━━━━━━━━━━━━
۶۲
۱۶:۲۴
دوره سیستمسازی در منابع انسانی با نرمافزار Excel
شروع دوره: پنجشنبه 9 مهر
در این دوره یاد میگیرید چگونه با استفاده از Excel، فرآیندهای کلیدی منابع انسانی را سیستمسازی، مدیریت و تحلیل کنید
━━━━━━━━━━━━━━
مشاهده سرفصلها و ثبتنام:
zimadp.com/course/sexcel/
تماس: ۸۶۰۷۳۰۹۶ | ۸۶۰۷۳۷۷۹
اینستاگرام:
@zimadp
لینکدین:
https://lnkd.in/eQ8bEZPg
تلگرام:
https://t.me/zimaedu
بله:
https://ble.ir/zimahr
━━━━━━━━━━━━━━
۳۳
۱۲:۲۰
کوچینگ؛ یکی از مهارتهای کلیدی مدیریت عملکرد نوین در سازمانهای حرفهای دنیاست
در دوره کوچینگ مؤسسه زیما، مهارتهای کاربردی کوچینگ را با رویکردی عملی و مسئلهمحور با تدریس حرفه ای و جذاب علی خالوئی یاد میگیرید؛
با هزینهای بسیار کمتر و در زمانی کوتاهتر از دورههای جامع کوچینگ
از هدفگذاری و گفتوگوهای مستمرتا بازخورد، توسعه و بهبود عملکرد کارکنان
دورههای زیما با رویکرد حلمسئلهای، ارزشآفرینی و تغییر رفتار طراحی شدن
شروع دوره: پنجشنبه 9 مهر
━━━━━━━━━━━━━━
مشاهده سرفصلها و ثبتنام:
zimadp.com/course/sexcel/
تماس: ۸۶۰۷۳۰۹۶ | ۸۶۰۷۳۷۷۹
اینستاگرام:
@zimadp
لینکدین:
https://lnkd.in/eQ8bEZPg
تلگرام:
https://t.me/zimaedu
بله:
https://ble.ir/zimahr
در دوره کوچینگ مؤسسه زیما، مهارتهای کاربردی کوچینگ را با رویکردی عملی و مسئلهمحور با تدریس حرفه ای و جذاب علی خالوئی یاد میگیرید؛
با هزینهای بسیار کمتر و در زمانی کوتاهتر از دورههای جامع کوچینگ
از هدفگذاری و گفتوگوهای مستمرتا بازخورد، توسعه و بهبود عملکرد کارکنان
دورههای زیما با رویکرد حلمسئلهای، ارزشآفرینی و تغییر رفتار طراحی شدن
۳۰
۱۴:۵۲