درخواست حذف دستور ویژه حساب های فاقد کد شهاب مشتریان
با احترام , به منظور کاهش مکاتبات شعب و تکریم مشتریان و سرعت بخشی به درخواست های حذف دستور العمل های ویژه از حساب مشتریان , خواهشمند است شعب و باجه ها در صورت عدم توانایی در حذف دستور ویژه ( برداشت مجاز نیست یا واریز و برداشت مجاز نیست ) از حساب مشتریان به علت اطلاعات نامعتبر - عدم تخصیص کد شهاب و یا فوت مشتری , نسبت به ثبت و ارسال تیکت در سامانه پیشخوان از مسیر ذیل اقدام نمایند : ← سامانه پیشخوان خدمت ← منوی عملیات بانکی ← گزینه درخواست حذف دستور ویژه حساب های فاقد کد شهاب مشتریان
تذکر
: تکمیل شماره حساب مشتری (13 رقمی ) و کد شعبه مسدود کننده حساب ( 4 رقم - مشاهده از طریق گزینه 2 ← 16 محیط مرکز RT00 ) الزامی است .
تذکر
: درخواست های بعد از ساعت 13 هر روز ( و 5شنبه ها بعد از 12 ظهر ) به روز بعد انتقال می یابند.
تذکر
: از ارسال تیکت های مربوط به مشتریان حقیقی در قید حیات فاقد کد شهاب خودداری گردد .
تذکر
: در خصوص مشتریان اتباع خارجی داشتن کد فراگیر در سیستم سیبا الزامی می باشد.
تذکر
: از تاریخ 1399/12/12 تنها به تیکت های ارسالی پاسخ داده شده و برای نامه های در این خصوص اقدامی صورت نخواهد گرفت .
با احترام , به منظور کاهش مکاتبات شعب و تکریم مشتریان و سرعت بخشی به درخواست های حذف دستور العمل های ویژه از حساب مشتریان , خواهشمند است شعب و باجه ها در صورت عدم توانایی در حذف دستور ویژه ( برداشت مجاز نیست یا واریز و برداشت مجاز نیست ) از حساب مشتریان به علت اطلاعات نامعتبر - عدم تخصیص کد شهاب و یا فوت مشتری , نسبت به ثبت و ارسال تیکت در سامانه پیشخوان از مسیر ذیل اقدام نمایند : ← سامانه پیشخوان خدمت ← منوی عملیات بانکی ← گزینه درخواست حذف دستور ویژه حساب های فاقد کد شهاب مشتریان
تذکر
تذکر
تذکر
تذکر
تذکر
۱۰:۵۵
قابل توجه شعبی که بین ماندههای اثاثیه (اعم از بهای تمام شده و ذخیره استهلاک سرفصلهای مربوطه) آنها در سایما و سیما مغایرت وجود دارد
واحدها بررسیها و اقدامات زیر را انجام دهند:
در سامانه سایما در قسمت گزارشات اسناد حسابداری براساس شعبه، تاریخ، سرفصل، خروجی تراکنشهای هر 3 گروه اثاثیه (هم بهای تمام شده و هم ذخیره استهلاک) اخذگردد (در قالب فایل اکسل یا PDF)
اثاثیه اداری: 10900401= 11515030101
اثاثیه رایانه ای 10900601 = 11515030301
اثاثیه وسایل نقلیه 10900501 = 11515030201
و گزارش ذخیره استهلاک انباشته از سامانه سیما نیز خروجی گرفته شود (در قالب فایل اکسل یا PDF)
سپس سندهای ثبت شده بازای هر قلم در سامانه سیما با سایما مطابقت داده شود.
ضمنا این احتمال وجود دارد که اشتباها سند اثاثیه در یک گروه، در سایما در گروه دیگری ثبت شده باشد. بعنوان مثال در سایما، یک قلم اثاثیه رایانهای در سرفصل اثاثیه اداری ثبت گردیده باشد.
که اینگونه موارد هم بایستی توسط شعبه بررسی بعنوان نتیجه بررسی در تیکت اعلام گردد.
درصورت شناسایی مغایرت در سایما و سیما، موارد مغایرت را حل نموده و یا ازطریق تیکت اعلام کرده تا برطرف گردد.
لازم بذکر است در اعلام مغایرت بایستی شرح دقیق مغایرت، پلاک مربوطه را اعلام تا درخواست بررسی شود.
واحدها بررسیها و اقدامات زیر را انجام دهند:
در سامانه سایما در قسمت گزارشات اسناد حسابداری براساس شعبه، تاریخ، سرفصل، خروجی تراکنشهای هر 3 گروه اثاثیه (هم بهای تمام شده و هم ذخیره استهلاک) اخذگردد (در قالب فایل اکسل یا PDF)
اثاثیه اداری: 10900401= 11515030101
اثاثیه رایانه ای 10900601 = 11515030301
اثاثیه وسایل نقلیه 10900501 = 11515030201
و گزارش ذخیره استهلاک انباشته از سامانه سیما نیز خروجی گرفته شود (در قالب فایل اکسل یا PDF)
سپس سندهای ثبت شده بازای هر قلم در سامانه سیما با سایما مطابقت داده شود.
ضمنا این احتمال وجود دارد که اشتباها سند اثاثیه در یک گروه، در سایما در گروه دیگری ثبت شده باشد. بعنوان مثال در سایما، یک قلم اثاثیه رایانهای در سرفصل اثاثیه اداری ثبت گردیده باشد.
که اینگونه موارد هم بایستی توسط شعبه بررسی بعنوان نتیجه بررسی در تیکت اعلام گردد.
لازم بذکر است در اعلام مغایرت بایستی شرح دقیق مغایرت، پلاک مربوطه را اعلام تا درخواست بررسی شود.
۱۶:۵۰
تغییر فرآیند فعال سازی و تحویل کارت اعتباری در سامانه ترنج
به اطلاع می رساند فرآیند فعال سازی و تحویل کارت از سامانه ترنج حذف گردیده است.
از این پس اعلام تحویل و فعالسازی کارت اعتباری فقط از طریق سامانه پیشگامان قابل انجام است. پیش از تخصیص رمز به مشتری از طریق پورتال جامع کارت، لازم است تا فعالسازی کارت از طریق سامانه ی پیشگامان انجام شود. چاپ کارت اعتباری با انتخاب گزینه ی تخصیص رمز در پورتال جامع کارت توسط کاربر شعبه، رمز مشتری به شماره همراه ثبت شده در سامانه کارت اعتباری پیامک می شود. در صورت عدم دریافت، برای ارسال مجدد رمز، گزینه ارسال رمز جدید در پورتال کارت را انتخاب نمایید.
برای وارد شدن به سامانه پیشگامان از مسیر ذیل اقدام گردد:
ورود به سامانه ترنج،
گزارشها،
سیستم گزارشات پیشگامان
صدور کارت،
درخواست کارت،
گزینه انتخاب،
اعلام تحویل،
فعالسازی
به اطلاع می رساند فرآیند فعال سازی و تحویل کارت از سامانه ترنج حذف گردیده است.
از این پس اعلام تحویل و فعالسازی کارت اعتباری فقط از طریق سامانه پیشگامان قابل انجام است. پیش از تخصیص رمز به مشتری از طریق پورتال جامع کارت، لازم است تا فعالسازی کارت از طریق سامانه ی پیشگامان انجام شود. چاپ کارت اعتباری با انتخاب گزینه ی تخصیص رمز در پورتال جامع کارت توسط کاربر شعبه، رمز مشتری به شماره همراه ثبت شده در سامانه کارت اعتباری پیامک می شود. در صورت عدم دریافت، برای ارسال مجدد رمز، گزینه ارسال رمز جدید در پورتال کارت را انتخاب نمایید.
برای وارد شدن به سامانه پیشگامان از مسیر ذیل اقدام گردد:
ورود به سامانه ترنج،
گزارشها،
سیستم گزارشات پیشگامان
صدور کارت،
درخواست کارت،
گزینه انتخاب،
اعلام تحویل،
فعالسازی
۱۳:۰۴
بازارسال شده از استقرار سامانه های متمرکز ویکپارچه
با سلام سند های سمت سیبا ، بابت سند های دسته چک صیاد دیروز توسط شرکت خدمات عمل نشده است.
لازم بذکر است سند های مذکور امروز در سیبا عمل می شود ، لذا از همکاران تقاضا می شود نیازی به ثبت سند بابت این اختلاف در سیبا نمی باشد و امروز اصلاح می گردد
لازم بذکر است سند های مذکور امروز در سیبا عمل می شود ، لذا از همکاران تقاضا می شود نیازی به ثبت سند بابت این اختلاف در سیبا نمی باشد و امروز اصلاح می گردد
۵:۳۶
بازارسال شده از استقرار سامانه های متمرکز ویکپارچه
با سلام گویا حسابداری کل نامه زده به شعب جهت ، صفر کردن سرفصل 26200613 ، به استحضار می رساند این سرفصل مربوط به فروش سفته خزانه است و بصورت سیستمی به اداره خزانه منتقل می شود ، و نیازی به هیچ گونه ثبت سندی از سمت شعبه نــــمی باشد.
۹:۵۰
بازارسال شده از کارگروه رفع مغایرت سیستم غیر متمرکز اداره امور غرب
با سلام و احترام خدمت همکاران محترم و تبریک سال نو به اطلاع می رساند با توجه به ارسال برنامه جدید سیستم غیرمتمرکز توسط شرکت پارس تکنولوژی سداد ، دستورالعمل نصب برنامه جدید به شرح ذیل ارسال می گردد:
۴:۲۶
بازارسال شده از کارگروه رفع مغایرت سیستم غیر متمرکز اداره امور غرب
یادآور می گردد: اهم اقدام شعبه اجرای برنامه صندوق و گزینه های 1-1-6 و حتما دریافت پیغام Complete میباشد .
شایان ذکر است عملیات تغییر ساختار سیستم با توجه به میزان اطلاعات شعب زمانبر و متفاوت می باشد.
شایان ذکر است عملیات تغییر ساختار سیستم با توجه به میزان اطلاعات شعب زمانبر و متفاوت می باشد.
۴:۲۶
بازارسال شده از کارگروه رفع مغایرت سیستم غیر متمرکز اداره امور غرب
۴:۲۶
بازارسال شده از کارگروه رفع مغایرت سیستم غیر متمرکز اداره امور غرب
توجه : لازم است همکاران شعبه گزینه " برنامه صندوق ← 1.نرم افزارهای ریالی ← 1 .سیستم صندوق ← 6 .تغییر ساختار نسخه1400/01 را فقط اجرا نمایند .بعد از اجرای صحیح این عملیات و مشاهده پیغام complete عملیات تغییر ساختار به پایان می رسد .اما بعد از انجام عملیات تغییر ساختار تا زمانیکه عملیات در تمامی شعب تکمیل نگردد، همچنان امکان ورود به سیستم غیرمتمرکز به تاریخ 14000105 وجود ندارد لذا همکاران محترم حتما تا پایان روز کاری 14000115 عملیات تغییر ساختار را انجام دهند .با تشکر
۵:۵۳
بازارسال شده از کارگروه رفع مغایرت سیستم غیر متمرکز اداره امور غرب
قابل توجه همکاران محترم
طبق استعلام بعمل آمده از اداره نظامهای پرداخت، مغایرتهای ایجاد شده در سرفصل 11502301 بایستی توسط شرکت خدمات انفورماتیک برطرف گردد و در این مورد نیازی به پیگیری واقدامی از سوی شعب نیست.
طبق استعلام بعمل آمده از اداره نظامهای پرداخت، مغایرتهای ایجاد شده در سرفصل 11502301 بایستی توسط شرکت خدمات انفورماتیک برطرف گردد و در این مورد نیازی به پیگیری واقدامی از سوی شعب نیست.
۷:۱۰
بازارسال شده از کارگروه رفع مغایرت سیستم غیر متمرکز اداره امور غرب
قابل توجه همکاران محترم
باتوجه به استعلام از دایره رفع مغایرتهای اداره عملیات بانکی، مغایرت مانده خودپرداز در روز کاری بعد بصورت سیستمی برطرف خواهد شد .
باتوجه به استعلام از دایره رفع مغایرتهای اداره عملیات بانکی، مغایرت مانده خودپرداز در روز کاری بعد بصورت سیستمی برطرف خواهد شد .
۷:۱۰
قابل توجه همکاران محترم
باتوجه به اینکه بانک در حال تخصیص بودجه در سرفصل های هزینه کل به کل شعب هست و در چند روز آینده تخصیص صورت خواهد یافت لذا ممکن است امکان ثبت سند سایما در سرفصل های هزینه ای در حال حاضر مقدور نباشد. بودجه تخصیصی برای مقطع سه ماهه خواهد بود و برای فصول بعد نیز تخصیص صورت خواهد گرفت و ثبت بیش از بودجه تخصیصی امکان پذیر نخواهد بود.
باتوجه به اینکه بانک در حال تخصیص بودجه در سرفصل های هزینه کل به کل شعب هست و در چند روز آینده تخصیص صورت خواهد یافت لذا ممکن است امکان ثبت سند سایما در سرفصل های هزینه ای در حال حاضر مقدور نباشد. بودجه تخصیصی برای مقطع سه ماهه خواهد بود و برای فصول بعد نیز تخصیص صورت خواهد گرفت و ثبت بیش از بودجه تخصیصی امکان پذیر نخواهد بود.
۱۳:۳۱
بازارسال شده از استقرار سامانه های متمرکز ویکپارچه
۱۲:۲۲
بازارسال شده از استقرار سامانه های متمرکز ویکپارچه
قابل توجه همکاران محترم
باتوجه به تأخیر در آپدیت مانده 26200305 در گزارش مدیریتی، مانده این سرفصل در سایما ملاک بررسی میباشد.
باتوجه به تأخیر در آپدیت مانده 26200305 در گزارش مدیریتی، مانده این سرفصل در سایما ملاک بررسی میباشد.
۱۲:۲۲
بازارسال شده از استقرار سامانه های متمرکز ویکپارچه
قابل توجه همکاران محترم
سامانه سیما در حال انجام عملیات ذخیره گیری دوره ای اردیبهشت ماه می باشد. (به دلیل مصادف شدن آخرین روز ماه اردیبهشت با جمعه این امر در روز کاری بعدی یعنی امروز در حال انجام است) لذا تا اتمام عملیات ذخیره گیری تمامی واحدها امکان صدور اسناد در سیما را نخواهند داشت
احتمالا تا ظهر عملیات ذخیره گیری و صدور اسناد ادامه خواهد داشت.
سامانه سیما در حال انجام عملیات ذخیره گیری دوره ای اردیبهشت ماه می باشد. (به دلیل مصادف شدن آخرین روز ماه اردیبهشت با جمعه این امر در روز کاری بعدی یعنی امروز در حال انجام است) لذا تا اتمام عملیات ذخیره گیری تمامی واحدها امکان صدور اسناد در سیما را نخواهند داشت
احتمالا تا ظهر عملیات ذخیره گیری و صدور اسناد ادامه خواهد داشت.
۴:۴۶
بازارسال شده از *کانون مجازی پیشکسوتان .وظیفه بگیران بانک ملی*
خدمات جدید بیمارستان بانک ملی ایران بدون ارائه دفترچه درمانی
۱۱:۳۹
بازارسال شده از ادبی صادق Adabi Sadegh
احتراما به اطلاع می رسد نسخه جدید 20.1 سامانه حسابداری متمرکز در تاریخ 26 تیرماه 1400 با موفقیت بر روی محیط عملیاتی قرار گرفت.
تغییرات و امکانات جدید به شرح ذیل می باشد :
1- امکان جدید گزارش گردش مراکز براساس تاریخ و شعبه قابلیت ها : (مرکز شماره حساب ، شماره تسهیلات ، شماره پرسنلی) ( سرفصل قدیم و جدید) (مبلغ ) (بازه تاریخ )( تحویل به اداره کل حسابداری و بودجه و بازرسی و کلیه شعب و ادارات)دسترسی از منوی : گزارشات -> گزارشات گردش نمونه مراکز -> گزارش گردش مراکز براساس تاریخ و شعبه
2- امکان جدید گزارش تراز شماره حساب قابلیت ها : (گزارش دو،چهار،شش و هشت ستونی ) (اسناد عادی, متمم)(اسناد افتتاحیه، اختتامیه ، سودوزیان،سودوزیان انباشته ،تعدیلات مراکز )(با امکان انتخاب سرفصل قدیم و سرفصل جدید 11 رقمی) (انتخاب بازه شماره حساب)( تحویل به اداره کل حسابداری و بودجه و بازرسی) دسترسی از منوی : گزارشات -> گزارشات مانده و تراز نمونه -> گزارش تراز شماره حساب
3 - بازنگری و اصلاح و دسته بندی برخی منوهای گزارشی به شرح ذیل : اضافه شدن منو بابت گزارشات مانده و تراز مراکز گزارشات مانده و تراز نمونه مراكز >گزارش مانده لحظه ای بر اساس نمونه مرکز سرفصل جدید >گزارش تراز شماره حساباضافه شدن منو بابت گزارشات گردشی گزارشات گردش نمونه مراکز >گزارش گردش شماره حساب براساس شعبه و بازه تاريخ >گزارش گردش مراکز براساس تاریخ و شعبه اضافه شدن منو بابت گزارشات مانده و تراز سرفصل گزارشات مانده و تراز سرفصل >گزارش مانده لحظه ای براساس سرفصل قديم >گزارش تراز براساس سرفصل قدیم
4- عملیاتی سازی زیرساخت جدید مرکز شماره حساب (بابت ثبت شماره حساب و تغییرات آن در روال های سامانه ثبت و اصلاح و بازیابی).
5-طراحی، پیاده سازی و عملیاتی سازی جداول خلاصه سازی شماره حساب(بابت گزارشات گردشی تحلیلی و تجمیعی )(در فاز اول برای اداره کل حسابداری و بودجه در فازهای بعد جهت کلیه شعب و ادارات)
6- امکان جدید ثبت همزمان اسناد متمم ( تحویل به اداره کل حسابداری و بودجه)
7- انجام برخی اصلاحات در سرویس ثبت اسناد متمم(بابت بهینه سازی، رفع خطا و بررسی معتبر بودن اسناد پایان سال در هنگام شروع عملیات ثبت سند متمم مانند پایان)(تحویل به اداره کل حسابداری و بودجه)
8- عملیاتی سازی آخرین تغییرات و تطبیق سرویس استعلام تراکنش های سامانه اثاثیه.
9- سرویس جدید واکشی اطلاعات کامل سرفصل براساس کد 8 و 11 رقمی.
10- اصلاح سرویس های ثبت شماره حساب و ثبت تراکنش چکاوک بابت ثبت وبروزرسانی زمانها از سمت برنامه کاربردی.
11- اصلاح پیغام تاریخ 29 و 30 و 31 در سندهای عادی و همچنین در هنگام اصلاح وبقیه حالات فرم سند پیش نویس.
12- رفع باگ گزارش خلاصه اقلام پوانته ستونهای بابت حذف کاربر ثبت کننده و تایید کننده وشماره برگه.
13- رفع باگ گزارش اسناد حسابداری براساس سرفصل قدیم - مالکیت - عاملیت - طرفیت نمایش پیغام مناسب در زمان نبود اطلاعات.
14- اصلاح فرم تعريف نمونه مراكز مانده دار بابت عدم ثبت مقدار عدد صفر قبل از عدد شماره حساب.
15- اضافه شدن کنترل در سرویس ثبت سند بابت بررسی متعلق بودن شماره حساب ارسالی به سرفصل 8 رقمی توسط کاربر.
باتشکر
گروه حسابداری متمرکز شرکت داده ورزی سداد
1400/04/27
۱۵:۱۸
بازارسال شده از استقرار سامانه های متمرکز ویکپارچه
سلام
قالبهاي زير در گروه هزينه كل غير فعال گرديد:
11010400
11010500
11014200
11013400
11015000
11016500
11016800
11016900
11017000
11017100
31011800
11014300
11015700
11014400
براساس نامه اداره کل سرمایه انسانی اقدام شده
قالبهاي زير در گروه هزينه كل غير فعال گرديد:
11010400
11010500
11014200
11013400
11015000
11016500
11016800
11016900
11017000
11017100
31011800
11014300
11015700
11014400
براساس نامه اداره کل سرمایه انسانی اقدام شده
۱۵:۱۸
ثبت تعطیلات در سیستم غیر متمرکز
با سلام و احترام به اطلاع می رساند :با توجه به اعلام تعطیلی رسمی روزهای دوشنبه مورخ 1400/05/25 و سه شنبه مورخ 1400/05/26 و شنبه مورخ 1400/05/30 توسط ستاد مبارزه با کرونا ، مقتضی است کلیه شعب نسبت به ثبت تعطیلات در تقویم سیستم تسهیلات غیر متمرکز اقدام نموده و هنگام بروزرسانی ، نسبت به تعویض تاریخ به روز یکشنبه مورخ 1400/05/31 اقدام نمایند .
متذکر می گردد در صورت عدم ثبت تعطیلات و ثبت سند و بروزرسانی سیستم تسهیلات و صندوق به تاریخ های فوق ، باعث ایجاد مغایرت بین مانده شعبه و مرکز خواهد گردید که مسئولیت آن به عهده مسئولین شعب خواهد بود .
با سلام و احترام به اطلاع می رساند :با توجه به اعلام تعطیلی رسمی روزهای دوشنبه مورخ 1400/05/25 و سه شنبه مورخ 1400/05/26 و شنبه مورخ 1400/05/30 توسط ستاد مبارزه با کرونا ، مقتضی است کلیه شعب نسبت به ثبت تعطیلات در تقویم سیستم تسهیلات غیر متمرکز اقدام نموده و هنگام بروزرسانی ، نسبت به تعویض تاریخ به روز یکشنبه مورخ 1400/05/31 اقدام نمایند .
متذکر می گردد در صورت عدم ثبت تعطیلات و ثبت سند و بروزرسانی سیستم تسهیلات و صندوق به تاریخ های فوق ، باعث ایجاد مغایرت بین مانده شعبه و مرکز خواهد گردید که مسئولیت آن به عهده مسئولین شعب خواهد بود .
۵:۰۲
۱۳:۰۹