ک
اگر یک واحد خالی باشد آیا باز هم شارژ برای آن محاسبه میشود؟در ربات «ساختمان من» مدیر ساختمان میتواند وضعیت یک واحد را *خالی از سکنه یا غیرفعال ثبت کند.
در این حالت میتوان مشخص کرد که کدام هزینهها برای آن واحد محاسبه شوند و کدام هزینهها محاسبه نشوند.
مثلاً ممکن است هزینههایی مانند حقوق سرایدار یا نگهداری ساختمان همچنان محاسبه شود، اما هزینههای مصرفی مانند آب مشترک برای آن واحد در نظر گرفته نشود.
این موضوع باعث میشود محاسبه شارژ ساختمان منصفانهتر* انجام شود.
این بخش یکی از نقاط قوت این ربات است زیرا تاریخ فعال سازی و غیرفعال سازی واحد در سیستم ثبت میشود و اگر در این بازه زمانی شما یک قبض مصرفی ایجاد کنید در همان مدت زمان غیرفعال بودن برای واحد مورد نظر هزینه محاسبه نمیشود ولی برای ادامه مدت زمان باقی مانده هزینه به دقت محاسبه میشود
ربات ساختمان من https://ble.ir/Sakhtemaneman_bot کانال آموزشی https://ble.ir/sakhtemaneman_channel۱۷:۲۶
چگونه قبض شارژ برای ساکنین صادر میشود؟بعد از اینکه مدیر ساختمان هزینهها را در ربات ثبت کرد، ربات بهصورت خودکار *سهم هر واحد از هزینهها* را محاسبه میکند.
سپس مبلغ شارژ برای هر واحد مشخص میشود و ساکنین میتوانند در ربات:
• مبلغ بدهی خود را مشاهده کنند • سوابق پرداخت را ببینند • رسید پرداخت شارژ را ارسال کنند
به این ترتیب مدیریت شارژ ساختمان بسیار سادهتر و شفافتر انجام میشود. ضمنا نیازی به اطلاع رسانی مجزا وجود ندارد و ربات این کار را به صورت خودکار برای شما انجام میدهد و اطلاع رسانی فوری و لحظه ای به تمامی ساکنانی که ربات را استارت زده باشند ارسال میشود.
ربات ساختمان من https://ble.ir/Sakhtemaneman_bot کانال آموزشی https://ble.ir/sakhtemaneman_channel:::۱۷:۲۷
ساکنین چگونه بدهی شارژ خود را مشاهده میکنند؟ساکنین میتوانند با ورود به ربات «ساختمان من» و انتخاب ساختمان موردنظر، به بخش *مشاهده بدهی مراجعه کنند.
در این بخش، مبلغ شارژ، بدهی فعلی واحد و وضعیت پرداختها نمایش داده میشود.
به این ترتیب هر ساکن میتواند در هر زمان از میزان بدهی واحد خود* مطلع شود.
ربات ساختمان من https://ble.ir/Sakhtemaneman_bot کانال آموزشی https://ble.ir/sakhtemaneman_channel۱۷:۳۳
ساکنین چگونه رسید پرداخت را ارسال میکنند؟پس از پرداخت شارژ ساختمان، ساکنین میتوانند در ربات «ساختمان من» *رسید پرداخت خود را ثبت کنند.
برای این کار ساکن ابتدا مبلغ پرداختی را در ربات وارد میکند و سپس تصویر فیش یا رسید واریز را بارگذاری میکند.
پس از ثبت اطلاعات، رسید پرداخت برای مدیر ساختمان ارسال میشود و وضعیت آن به صورت «در انتظار بررسی»* ثبت میشود تا مدیر آن را بررسی کند.
ربات ساختمان من https://ble.ir/Sakhtemaneman_bot کانال آموزشی https://ble.ir/sakhtemaneman_channel۱۷:۳۳
مدیر ساختمان چگونه پرداختها را تایید میکند؟مدیر ساختمان پس از دریافت رسید پرداخت، اطلاعات ثبتشده توسط ساکن را *با حساب بانکی ساختمان تطبیق میدهد.
در صورتی که مبلغ و اطلاعات پرداخت صحیح باشد، مدیر میتواند از طریق بخشهای مدیریت مالی و هزینهها یا مدیریت رسیدها پرداخت را تایید کند.
پس از تایید مدیر، مبلغ پرداختی به صورت خودکار از بدهی واحد کسر میشود* و وضعیت پرداخت در سیستم ثبت خواهد شد.
ربات ساختمان من https://ble.ir/Sakhtemaneman_bot کانال آموزشی https://ble.ir/sakhtemaneman_channel۱۷:۳۴
آیا امکان مشاهده سوابق پرداخت وجود دارد؟بله. ساکنین میتوانند در ربات «ساختمان من» از بخش *تاریخچه پرداخت، لیست کامل پرداختهای قبلی خود را مشاهده کنند.
در این بخش اطلاعاتی مانند مبلغ پرداخت، تاریخ پرداخت و وضعیت تایید رسید* نمایش داده میشود تا ساکنین بتوانند به راحتی سوابق مالی واحد خود را بررسی کنند.
ربات ساختمان من https://ble.ir/Sakhtemaneman_bot کانال آموزشی https://ble.ir/sakhtemaneman_channel:::۱۷:۳۴
سوالات مربوط به گزارشها مدیر ساختمان چه گزارشهای مالی میتواند مشاهده کند؟ آیا ساکنین میتوانند هزینههای ساختمان را ببینند؟ آیا ساکنین میتوانند بدهی سایر واحدها را مشاهده کنند؟━━━━━━━━━━━━━━━
اطلاعیهها و ارتباطات ساختمان مدیر ساختمان چگونه اطلاعیه برای ساکنین ارسال میکند؟ آیا اطلاعیهها در گروه ساختمان هم ارسال میشوند؟ چگونه در نظرسنجیهای ساختمان شرکت کنیم؟━━━━━━━━━━━━━━━
تنظیمات و امکانات دیگر چگونه نقش کاربری یا ساختمان فعال خود را تغییر دهیم؟ چگونه اطلاعات ساختمان را ویرایش کنیم؟ چگونه ربات را به گروه ساختمان متصل کنیم؟ اگر در چند ساختمان عضو باشیم چگونه بین آنها جابهجا شویم؟━━━━━━━━━━━━━━━
ارتباط با تیم سازنده چگونه با تیم سازنده ربات تماس بگیریم؟ چگونه پیشنهاد یا انتقاد خود را ارسال کنیم؟ چگونه یک مشکل یا خطا در ربات را گزارش دهیم؟ آیا امکان همکاری با تیم «ساختمان من» وجود دارد؟اگر سوال شما در این لیست نبود، میتوانید از طریق بخش «درباره ما» در ربات با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.
شروع استفاده از ربات:@sakhtemaneman_bot
#سوالات_متداول #راهنمای_ربات #ساختمان_من
۱۷:۳۶
مدیر ساختمان چه گزارشهای مالی میتواند مشاهده کند؟مدیر ساختمان در ربات «ساختمان من» به گزارشهای کامل مالی ساختمان دسترسی دارد.
از طریق بخش گزارشها، مدیر میتواند *تمامی هزینههای ثبتشده ساختمان، رسیدهای پرداختی ساکنین، مبالغ واریزی و همچنین لیست کامل واحدهای بدهکار* را مشاهده کند. این گزارشها به مدیر کمک میکند وضعیت مالی ساختمان را بهصورت شفاف بررسی و مدیریت کند.
ربات ساختمان من https://ble.ir/Sakhtemaneman_bot کانال آموزشی https://ble.ir/sakhtemaneman_channel۱۷:۴۱
آیا ساکنین میتوانند هزینههای ساختمان را ببینند؟بله. در ربات «ساختمان من» ساکنین میتوانند *تمامی هزینههای ثبتشده ساختمان را با جزئیات مشاهده کنند.
همچنین هر ساکن میتواند سهم واحد خود از هر هزینه را نیز ببیند.
برای مشاهده این اطلاعات کافی است به بخش «گزارش هزینههای ساختمان»* در پنل ساکنین مراجعه کنند.
این شفافیت باعث میشود همه ساکنین از نحوه هزینهکرد شارژ ساختمان مطلع باشند.
ربات ساختمان من https://ble.ir/Sakhtemaneman_bot کانال آموزشی https://ble.ir/sakhtemaneman_channel۱۷:۴۲
آیا ساکنین میتوانند بدهی سایر واحدها را مشاهده کنند؟خیر. در ربات «ساختمان من» ساکنین فقط میتوانند *بدهی واحد خود را مشاهده کنند.
اطلاعات بدهی سایر واحدها فقط در اختیار مدیر ساختمان قرار دارد.
در صورت نیاز، مدیر میتواند گزارش کلی بدهیهای ساختمان را تهیه کرده و در گروه ساختمان منتشر کند.
این موضوع برای جلوگیری از بروز اختلافات بین ساکنین و حفظ حریم خصوصی واحدها* در نظر گرفته شده است.
ربات ساختمان من https://ble.ir/Sakhtemaneman_bot کانال آموزشی https://ble.ir/sakhtemaneman_channel۱۷:۴۲
مدیر ساختمان چگونه اطلاعیه برای ساکنین ارسال میکند؟مدیر ساختمان میتواند از طریق ربات «ساختمان من» بهسادگی اطلاعیههای موردنظر خود را برای همه ساکنین ارسال کند.
برای این کار کافی است وارد بخش *«اعلانها» شود یا از مسیر رایگیری ← اعلانها* اطلاعیه جدید ثبت کند. پس از ثبت اطلاعیه، پیام به صورت خودکار برای ساکنین ارسال میشود.
ربات ساختمان من https://ble.ir/Sakhtemaneman_bot کانال آموزشی https://ble.ir/sakhtemaneman_channel۱۷:۵۱
آیا اطلاعیهها در گروه ساختمان هم ارسال میشوند؟خیر. اطلاعیههای ثبتشده در ربات «ساختمان من» به صورت *پیام خصوصی از طرف ربات برای هر ساکن ارسال میشود.
به این ترتیب همه ساکنین حتی اگر در گروه ساختمان فعال نباشند نیز اطلاعیههای مهم ساختمان را دریافت خواهند کرد*.
ربات ساختمان من https://ble.ir/Sakhtemaneman_bot کانال آموزشی https://ble.ir/sakhtemaneman_channel۱۷:۵۲
چگونه در نظرسنجیهای ساختمان شرکت کنیم؟برای شرکت در نظرسنجیهای ساختمان کافی است وارد *منوی «رایگیری» در پنل ساکنین شوید.
در این بخش میتوانید نظرسنجیهای فعال ساختمان را مشاهده کرده و گزینه موردنظر خود را انتخاب کنید*. نتایج نظرسنجیها نیز پس از پایان رایگیری قابل مشاهده خواهد بود.
ربات ساختمان من https://ble.ir/Sakhtemaneman_bot کانال آموزشی https://ble.ir/sakhtemaneman_channel۱۷:۵۲
چگونه نقش کاربری یا ساختمان فعال خود را تغییر دهیم؟اگر در ربات «ساختمان من» چند نقش مختلف داشته باشید (مثلاً مدیر یا ساکن) یا در چند ساختمان عضو باشید، میتوانید از طریق *تنظیمات ← تغییر نقش* نقش یا ساختمان فعال خود را تغییر دهید.
ربات ساختمان من https://ble.ir/Sakhtemaneman_bot کانال آموزشی https://ble.ir/sakhtemaneman_channel۱۷:۵۲
چگونه اطلاعات ساختمان را ویرایش کنیم؟مدیر ساختمان میتواند برای ویرایش اطلاعات ساختمان به مسیر *تنظیمات ← ویرایش ساختمان* مراجعه کند.
در این بخش امکان تغییر اطلاعات مختلف ساختمان مانند نام ساختمان و سایر تنظیمات مدیریتی وجود دارد.
ربات ساختمان من https://ble.ir/Sakhtemaneman_bot کانال آموزشی https://ble.ir/sakhtemaneman_channel۱۷:۵۳
چگونه ربات را به گروه ساختمان متصل کنیم؟برای اتصال ربات «ساختمان من» به گروه ساختمان، مدیر باید به بخش *تنظیمات ← ثبت گروه ساختمان* مراجعه کند.
پس از ثبت گروه، ربات میتواند برخی اطلاعرسانیها و امکانات مدیریتی را در ارتباط با گروه ساختمان فراهم کند.
ربات ساختمان من https://ble.ir/Sakhtemaneman_bot کانال آموزشی https://ble.ir/sakhtemaneman_channel۱۷:۵۳
اگر در چند ساختمان عضو باشیم چگونه بین آنها جابهجا شویم؟اگر در چند ساختمان عضو باشید، میتوانید از طریق *تنظیمات ← تغییر نقش* ساختمان فعال خود را انتخاب کرده و بین ساختمانهای مختلف جابهجا شوید.
ربات ساختمان من https://ble.ir/Sakhtemaneman_bot کانال آموزشی https://ble.ir/sakhtemaneman_channel۱۷:۵۳
چگونه با تیم سازنده ربات تماس بگیریم؟برای ارتباط با تیم سازنده ربات «ساختمان من» میتوانید به بخش *تنظیمات ← درباره ما مراجعه کنید.
در این بخش اطلاعات لازم برای ارتباط با تیم پشتیبانی در اختیار شما قرار داده شده است.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
چگونه پیشنهاد یا انتقاد خود را ارسال کنیم؟اگر پیشنهاد یا انتقادی درباره ربات «ساختمان من» دارید، میتوانید از طریق بخش تنظیمات ← درباره ما آن را برای تیم سازنده ارسال کنید.
نظرات و پیشنهادهای شما به ما کمک میکند تا ربات را بهتر و کاربردیتر توسعه دهیم.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
چگونه یک مشکل یا خطا در ربات را گزارش دهیم؟در صورتی که هنگام استفاده از ربات با مشکل یا خطایی مواجه شدید، میتوانید از طریق تنظیمات ← درباره ما آن را به تیم پشتیبانی گزارش دهید تا بررسی و برطرف شود.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
آیا امکان همکاری با تیم «ساختمان من» وجود دارد؟بله. تیم «ساختمان من» از همکاری و مشارکت افراد علاقهمند استقبال میکند.
برای ارتباط و مطرح کردن درخواست همکاری میتوانید به بخش تنظیمات ← درباره ما* مراجعه کنید.
ربات ساختمان من https://ble.ir/Sakhtemaneman_bot کانال آموزشی https://ble.ir/sakhtemaneman_channel۱۷:۵۳
بازارسال شده از
سوالات متداول درباره ربات «ساختمان من»در این پست به پرتکرارترین سوالات مدیران ساختمان و ساکنین پاسخ دادهایم. برای مشاهده توضیحات کامل هر موضوع، روی لینک مربوط به همان سوال کلیک کنید.
━━━━━━━━━━━━━━━
سوالات عمومی درباره ربات ربات «ساختمان من» چیست و چه کاربردی دارد؟ این ربات برای چه کسانی مناسب است؟ آیا استفاده از ربات رایگان است؟ ربات در کدام پیامرسانها فعال است؟ ━━━━━━━━━━━━━━━
سوالات مدیران ساختمان چگونه به عنوان مدیر ساختمان در ربات ثبت نام کنیم؟ چگونه یک ساختمان جدید در ربات ثبت کنیم؟ چگونه واحدهای ساختمان را در ربات اضافه کنیم؟ چگونه مالک یا مستاجر یک واحد را ثبت کنیم؟ اگر مالک یا مستاجر یک واحد تغییر کند چه باید کرد؟ آیا میتوان اطلاعات ساختمان را ویرایش کرد؟ چگونه ربات را به گروه ساختمان متصل کنیم؟━━━━━━━━━━━━━━━
سوالات مربوط به شارژ ساختمان چگونه شارژ ساختمان در ربات محاسبه میشود؟ آیا امکان محاسبه شارژ بر اساس متراژ وجود دارد؟ آیا میتوان شارژ را بر اساس تعداد ساکنین محاسبه کرد؟ آیا امکان تعریف شارژ ثابت برای همه واحدها وجود دارد؟ اگر یک واحد خالی باشد آیا باز هم شارژ برای آن محاسبه میشود؟ چگونه قبض شارژ برای ساکنین صادر میشود؟━━━━━━━━━━━━━━━
سوالات مربوط به پرداخت شارژ ساکنین چگونه بدهی شارژ خود را مشاهده میکنند؟ ساکنین چگونه رسید پرداخت را ارسال میکنند؟ مدیر ساختمان چگونه پرداختها را تایید میکند؟ آیا امکان مشاهده سوابق پرداخت وجود دارد؟اگر سوال شما در این لیست نبود، میتوانید از طریق بخش *«درباره ما» در ربات* با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.
شروع استفاده از ربات:@sakhtemaneman_bot
#سوالات_متداول #راهنمای_ربات #ساختمان_من
۱۷:۵۶
بازارسال شده از
سوالات مربوط به گزارشها مدیر ساختمان چه گزارشهای مالی میتواند مشاهده کند؟ آیا ساکنین میتوانند هزینههای ساختمان را ببینند؟ آیا ساکنین میتوانند بدهی سایر واحدها را مشاهده کنند؟━━━━━━━━━━━━━━━
اطلاعیهها و ارتباطات ساختمان مدیر ساختمان چگونه اطلاعیه برای ساکنین ارسال میکند؟ آیا اطلاعیهها در گروه ساختمان هم ارسال میشوند؟ چگونه در نظرسنجیهای ساختمان شرکت کنیم؟━━━━━━━━━━━━━━━
تنظیمات و امکانات دیگر چگونه نقش کاربری یا ساختمان فعال خود را تغییر دهیم؟ چگونه اطلاعات ساختمان را ویرایش کنیم؟ چگونه ربات را به گروه ساختمان متصل کنیم؟ اگر در چند ساختمان عضو باشیم چگونه بین آنها جابهجا شویم؟━━━━━━━━━━━━━━━
ارتباط با تیم سازنده چگونه با تیم سازنده ربات تماس بگیریم؟ چگونه پیشنهاد یا انتقاد خود را ارسال کنیم؟ چگونه یک مشکل یا خطا در ربات را گزارش دهیم؟ آیا امکان همکاری با تیم «ساختمان من» وجود دارد؟اگر سوال شما در این لیست نبود، میتوانید از طریق بخش «درباره ما» در ربات با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.
شروع استفاده از ربات:@sakhtemaneman_bot
#سوالات_متداول #راهنمای_ربات #ساختمان_من
۱۷:۵۶