مواردی در خصوص چاپ رسید درسامانه صندوقدر فرایند صدور صندوق سه نوع چاپ وجود دارد:رسید موقتگواهی سرمایه گذاریاعلامیه صدور رسید موقت: رسید موقت صرفا در همان روز کاری قابل چاپ هست که می بایست یا بلافاصله بعد از ثبت درخواست صدور چاپ گرفته بشه و یا از طریق بخش مدیریت درخواستها در منوی صندوق سرمایه گذاری مشترک درخواستهای مشتری رو سرچ کنید و با کلیک روی شماره درخواست وارد اطلاعات درخواست بشید و گواهی رو پرینت بگیرید. گواهی سرمایه گذاری: گواهی نهایی هست که به سرمایه گذار ارائه میشه و در اون تعداد واحدهای سرمایه گذاری مشخص شده است. این گواهی رو از ساعت 14 دو روز کاری بعد از درخواست صدور مشتری میتوان از بخش گواهی های عادی در منوی صندوق سرمایه کذاری مشترک چاپ گرفت. اعلامیه صدور: در واقع شیوه محاسبات صندوق رو نشون میده که در آن مبلغ واریزی مشتری ، ان ای وی صدوری که مشتری با آن عدد وارد صندوق شده و تعداد واحدهای تعلق گرفته به مشتری و تتمه صدور مشتری در اون مشخص میشه.این گواهی نیز از ساعت 14 دور روز کاری بعد از درخواست صدور از بخش مدیریت درخواستها در منوی صندوق صندوق سرمایه گذاری مشترک قابل چاپ هست که میبایست پس از جستجوی درخواست صدور مشتری ، در ستون فعالیت تصویر پرینت رو انتخاب بفرمایید.۷:۱۹
۷:۳۹
۹:۰۷
لینک عضویت در کانال آرشیو راهنمای صندوق اعتمادجهت دسترسی سریع به نکات و فایلهای آموزشی صندوقble.im/join/MGQzNmM0OW
ble.im/join/MGQzNmM0OW۹:۱۱
1772802_-218112.pdf
۱۸۷.۵۹ کیلوبایت
فرم ثبت نام جهت ثبت اطلاعات پایه مشتری در شعبه (سه برگی)این فرم صرفا یکبار برای هر مشتری تکمیل و در شعبه نگهداری میشود. نیازی به اسکن یا ارسال این فرم در سامانه ها وجود ندارد در صورت تقاضای افزایش واحد و صدور مجدد مشتری، نیازی به تکمیل دوباره این فرم نیست۹:۰۳
۱۳:۲۶
توجه برای کلیه مشتریان جدید (بار اول) که از طریق شعبه اقدام می نمایند ثبت اطلاعات پایه توسط همکار شعبه ضروری است.
بدیهی است به درخواست هایی که بدون ثبت اطلاعات پایه به صندوق ارسال گردند به هیچ وجه ترتیب اثر داده نخواهد شد و مسئولیت تضییع حقوق مشتری به دلیل عدم ثبت بهنگام اطلاعات پایه متوجه شعبه می باشد.اطلاعات پایه برای هر مشتری "فقط یکبار" ثبت میشود.۱۷:۵۹
کانال ارتباطی پشتیبان صندوق اعتماد
پشتیبان شعب منطقه یک کشور:
+982184359108
+989120994996
پشتیبان شعب منطقه دو کشور:
+982184359360
+989120994997
پشتیبان تهران و شعب مستقل:
+982184359402
+989120994998
شماره فکس کارگزاری صندوق جهت ارسال نامه یا درخواست های کتبی شعب:
+982188709079
جهت برقراری هرگونه ارتباط و یا ارسال مدارک میتوانید از طریق پی وی پیام رسان بله نیز با کارشناسان مربوطه "هماهنگ شده" و اقدام فرمایید
پشتیبان شعب منطقه یک کشور:
+982184359108 +989120994996پشتیبان شعب منطقه دو کشور:
+982184359360 +989120994997پشتیبان تهران و شعب مستقل:
+982184359402 +989120994998شماره فکس کارگزاری صندوق جهت ارسال نامه یا درخواست های کتبی شعب:
+982188709079جهت برقراری هرگونه ارتباط و یا ارسال مدارک میتوانید از طریق پی وی پیام رسان بله نیز با کارشناسان مربوطه "هماهنگ شده" و اقدام فرمایید
۸:۵۲
راهنمای ثبت عملیات صدور یا ابطالبرابر آخرین دستورالعمل اعلامی، برای انجام صدور یا ابطال مشتری باید ابتدا اقدام به اخذ کلمه کاربری و رمز عبور کرده، سپس وارد پروفایل شخصی خود شده و اقدام به ثبت عملیات مورد نظر را نماید.
برای این کاراز طریق اینترنت وارد سایت www.etemadbmifund.com شوید. (از طریق اینترانت شعبه نیز میسر است)
بخش "ورود سرمایه گذاران" را کلیک کنید.گزینه "دریافت کلمه کاربری و رمز عبور" را انتخاب کنید.در صفحه باز شده، گزینه های کدملی، موبایل و کد امنیتی را تکمیل کنید.نکته: ایمیل الزامی نیست و شماره موبایل باید همان شماره ای باشد که مشتری هنگام ثبت اطلاعات پایه معرفی کرده است. همچنین کلیه اعداد باید با کیبورد انگلیسی ثبت شود.در صفحه بعد، نام کاربری و رمز ورود (جدید) خود وارد کنید.
کد اعتبارسنجی که از طریق پیامک به موبایل مشتری ارسال شده است را هم ثبت کنید.
در پایان کد امنیتی را هم وارد کنید تا عملیات تخصیص کلمه عبور و رمز تکمیل گردد.
نکته: اگر با پیغام "خطای مغایرت اطلاعات" مواجه شدید، بدین معنی است که کلمه کاربری انتخابی شما قبلا توسط شخصی دیگر ثبت شده است لذا کلمه کاربری دیگری انتخاب کنید.حال پس از تایید فرایند عملیات، با کلمه کاربری و رمز عبوری که تهیه کرده اید، از منوی ورود سرمایه گذاران وارد پروفایل خود شده و عملیات ابطال، صدور، سفارش ها، گردش حساب و ... را مدیریت کنید.۱۲:۵۳
شماره حساب واریز وجه مشتری به حساب صندوق اعتماد صرفا ۰۲۲۲۷۱۲۵۲۹۰۰۱ می باشد. همچنین هنگام واریز وجه، کد ملی بعنوان شناسه واریز حتما ثبت شود.۱۳:۰۲
۸:۲۲
نکات کلیدی و کاربردی صندوق سرمایهگذاریسود این سپرده بصورت روزشمار محاسبه میگردد و در زمان ابطال جزئی یا کلی برگشت سود ندارد.امکان افتتاح حساب مشترک وجود ندارد .(توضیح اینکه هر شخص طبق قانون میتواند حق استفاده از حسابهای بانکی خود را به وکیل قانونی خودش منتقل نماید،بنابراین مشتریان می توانند از مزیتهای قانونی وکیل و موکل برای این حسابها نیز استفاده نمایند). تجمیع چندین فیش واریزی یک شخص در یک روز و درج مجموع این مبالغ برای همان شخص امکان پذیر است.سود سپرده صندوق سرمایهگذاری شانزدهم هر ماه (اگر تعطیلی رسمی نباشد) واریز میشود. محاسبه سود ماه اول سپرده گذاری از روز هفتم سپرده گذاری شروع میگردد. سقف سرمایهگذاری فردی ۲هزارمیلیاردریال میباشد. درصد سود ماهانه متعلقه به سپرده های صندوق بصورت شناور می باشد که بستگی به تحقق پرتفوی سود پیش بینی شده صندوق دارد و این نرخ سود بصورت پیامکی در هر دوره سوددهی به مشتریان اطلاع رسانی میگردد. حداقل نرخ سود متعلقه به سپرده های صندوق ۱۸درصد میباشد.اگر شروع ثبتنام روز پنجشنبه یا قبل از تعطیلی رسمی باشد،شروع سپرده گذاری از روز شنبه یا روز کاری بعد از تعطیلی لحاظ میشود. مبلغ ابطالی مشتری بعد از ۲۴ ساعت کاری به حساب مشتری واریز میگردد.(روزهای پنجشنبه و تعطیلات رسمی لحاظ نمیشود). اوراق گواهی سرمایهگذاری با هماهنگی ناظرین استانها به شعب ارسال میگردد. روزهای کاری صندوق شنبه الی چهارشنبه می باشد. در نظر داشته باشید که در ازای هر دفعه برداشت و واریز (صدور و ابطال واحد) گواهی جدید تولید خواهد شد که باید پس از صدور در اختیار مشتری قرار گیرد.۲:۰۷
لینک عضویت در کانال آرشیو راهنمای صندوق اعتمادجهت دسترسی سریع به نکات و فایلهای آموزشی صندوقble.im/join/MGQzNmM0OW
ble.im/join/MGQzNmM0OW۷:۳۴
شماره تلفن های کارشناسان صندوق سرمایه گذاری "توسعه ملی" +982184359126 +982184359124 +982184359144 +982184359404 +989120994997۱۱:۴۱
عضویت در صندوق اعتماد، بترتیب سه پروسه عملیاتی دارد: ثبت اطلاعات پایهتوسط شعب از طریق پورتال Bmf4.irbroker.com انجام می پذیرد.اخذ کلمه کاربری و رمزتوسط خود مشتری و بمنظور مدیریت پروفایل از جمله صدور، ابطال، مشاهده گردش حساب و ... انجام می پذیرد.(www.etemadbmifund.com)واریز وجه و ثبت صدورپس از تهیه عکس از فیش واریزی با همان کلمه کاربری اخذ شده از طریق سایت صندوق به نشانی www.etemadbmifund.com ثبت میشود.۴:۲۲
آیا می دانید امکان:مشاهده اطلاعات صندوقمیزان بروز دارایی اطلاعات نرخ ها و درصد رشدثبت عملیات صدور ثبت عملیات ابطالو... در سامانه "بام" میسر است.
شما براحتی و بدون ورود به سامانه اینترنتی صندوق می توانید تعداد واحد های خود را در "بام" مشاهده کرده و در صورت نیاز به برداشت، اقدام به ابطال آن نمایید. این امکان فعلا در نسخه بام تحت ویندوز فعال بوده و در آپ "همراه بام" وجود ندارد.اگر از گوشی موبایل استفاده می کنید، وارد وبسایت بانک ملی شده، گزینه "بام" را کلیک کنید.لینک مستقیم:
https://my.bmi.ir/portalserver/signin
راهنمای دسترسیسامانه بام
خدمات پرداخت بازار سرمایه۸:۴۴
در زمان فوت سرمایه گذار صندوق وظیفه شعب چیست؟وراث متوفی باید مدارک ذیل را ارائه دهند:
گواهی انحصار وراثتگواهی فوت وراث شخصا با در دست داشتن اطلاعات کاربری نسبت به ابطال واحدها اقدام نموده تا وجه بحساب متوفی واریز شود.در صورت عدم دسترسی به اطلاعات، با در دست داشتن گوشی همراه، از گزینه "فراموشی رمز" استفاده گردد.چنانچه هیچ دسترسی به ابطال واحد ها نبود، شعب پس از اخذ درخواست کتبی وراث جهت ابطال تمامی واحد ها، هماهنگی لازم را با کارشناسان صندوق بعمل آورند.
نهایتا شعب بر اساس بخشنامه های جاری نسبت به پرداخت سهم الارث هر یک از وراث قانونی (اشاره شده در متن گواهی انحصار وراثت) اقدام خواهند نمود.۱۷:۵۱
شماره حساب واریز وجه مشتری به حساب صندوق اعتماد صرفا ۰۲۲۲۷۱۲۵۲۹۰۰۱ می باشد. همچنین هنگام واریز وجه، کد ملی بعنوان شناسه واریز حتما ثبت شود.۸:۲۹
در خصوص صدور گواهی تمکن مالی برای مشتریان صندوق اعتماد: مشتری باید درخواست خود را کتبا به شعبه ارائه دهد. شعبه باید تصویر گذرنامه و کارت ملی مشتری (ممهور به مهر شعبه را) به همراه نام سفارت مورد نظر به دبیرخانه صندوق اعتماد ارسال نماید. گواهی طی یک روز کاری صادر ، و از طریق پست به شعبه مقصد ارسال میگردد. مشتریان شهر تهران میتوانند شخصا با مراجعه به محل ساختمان اداری صندوق، گواهی را بصورت دستی تحویل بگیرند.کانال ارتباطی پشتیبان صندوق اعتماد
پشتیبان شعب منطقه یک کشور:
+982184359108 +989120994996پشتیبان شعب منطقه دو کشور:
+982184359360 +989120994997پشتیبان تهران و شعب مستقل:
+982184359402 +989120994998شماره فکس کارگزاری صندوق جهت ارسال نامه یا درخواست های کتبی شعب:
+982188709079جهت برقراری هرگونه ارتباط و یا ارسال مدارک میتوانید از طریق پی وی پیام رسان بله نیز با کارشناسان مربوطه "هماهنگ شده" و اقدام فرمایید
۱۰:۲۱