#سوالات_متداول
۱. نوبت سنجش گرفتم، ولی به هر دلیلی میخوام جابهجا کنم یا تغییراتی بدم. چه باید بکنم؟
برای جابهجایی نوبت، ابتدا با مرکز تماس بگیرید. جابهجایی نوبت فقط در شرایط خاص (مانند تعطیل شدن روز نوبت و...) انجام میشود.در غیر اینصورت تا ۲۴ ساعت قبل از زمان نوبت امکان لغو توسط خودتان وجود دارد. پس از گذشت این زمان، با ثبت درخواست از مرکز، نوبت لغو خواهد شد.اگر اطلاعات فرم خوداظهاری اشتباه شده باشد، هنگام پذیرش توسط مدیر قابل ویرایش است.اگر در ناحیه اشتباه نوبت گرفتهاید، با مرکز سنجش تماس بگیرید.
توجه: با لغو نوبت، هزینه عودت داده نمیشود.
پشتیانی بله: @sirat2 کانال بله: @sirat_2
۱. نوبت سنجش گرفتم، ولی به هر دلیلی میخوام جابهجا کنم یا تغییراتی بدم. چه باید بکنم؟
برای جابهجایی نوبت، ابتدا با مرکز تماس بگیرید. جابهجایی نوبت فقط در شرایط خاص (مانند تعطیل شدن روز نوبت و...) انجام میشود.در غیر اینصورت تا ۲۴ ساعت قبل از زمان نوبت امکان لغو توسط خودتان وجود دارد. پس از گذشت این زمان، با ثبت درخواست از مرکز، نوبت لغو خواهد شد.اگر اطلاعات فرم خوداظهاری اشتباه شده باشد، هنگام پذیرش توسط مدیر قابل ویرایش است.اگر در ناحیه اشتباه نوبت گرفتهاید، با مرکز سنجش تماس بگیرید.
توجه: با لغو نوبت، هزینه عودت داده نمیشود.
پشتیانی بله: @sirat2 کانال بله: @sirat_2۱۶:۰۹
#سوالات_متداول
۶. چرا نام فرزندم در سامانه سیرت نمایش داده نمیشود یا نقش والدین برای من فعال نیست؟
عمده این مشکلات از سمت درگاه دولت است که اطلاعات صحیح از سمت ثبتاحوال ارسال نمیشود. ابتدا عکس شناسنامه نوآموز را به پشتیبانی ارسال کنید. بیشتر درخواستها فعلا قابل رفع نیست و خانوادهها باید صبوری کنند؛ درحال پیگیری برای رفع مشکل هستیم.
پشتیانی بله: @sirat2 کانال بله: @sirat_2
۶. چرا نام فرزندم در سامانه سیرت نمایش داده نمیشود یا نقش والدین برای من فعال نیست؟
عمده این مشکلات از سمت درگاه دولت است که اطلاعات صحیح از سمت ثبتاحوال ارسال نمیشود. ابتدا عکس شناسنامه نوآموز را به پشتیبانی ارسال کنید. بیشتر درخواستها فعلا قابل رفع نیست و خانوادهها باید صبوری کنند؛ درحال پیگیری برای رفع مشکل هستیم.
پشتیانی بله: @sirat2 کانال بله: @sirat_2۱۷:۰۶
اطلاعرسانی سامانه سیرت ۲
#عدم_شناسایی_فرزند بهتازگی برای بسیاری از اولیا، فرزند شناسایی نمیشود و نقش والد ثبت نمیشود. این مشکل در دست پیگیری است؛ از همه عزیزان خواهشمندیم صبوری بفرمایند؛ انشاءالله بهزودی برطرف خواهد شد. پشتیانی بله: @sirat2 کانال بله: @sirat_2
پشتیانی بله: @sirat2 کانال بله: @sirat_2#سوالات_متداول
۱۰.در تاریخی که نوبت داشتم به هر دلیلی نتونستم حضور پیدا کنم؛ چیکار باید کنم؟
روال این هست که نوبت از دست رفته و مجدد نوبتگیری باید انجام بگیره؛ اما پیش از درخواست لغو به پشتیبانی، با مرکز سنجش تماس بگیرید، درصورتیکه اجازه پذیرش با نوبت قبلی داده نشد، میتوانید ازطریق خود مرکز یا درخواست پشتیبانی با ارسال عکس شناسنامه، نوبتتان را لغو کنید.
پشتیانی بله: @sirat2 کانال بله: @sirat_2
۱۰.در تاریخی که نوبت داشتم به هر دلیلی نتونستم حضور پیدا کنم؛ چیکار باید کنم؟
روال این هست که نوبت از دست رفته و مجدد نوبتگیری باید انجام بگیره؛ اما پیش از درخواست لغو به پشتیبانی، با مرکز سنجش تماس بگیرید، درصورتیکه اجازه پذیرش با نوبت قبلی داده نشد، میتوانید ازطریق خود مرکز یا درخواست پشتیبانی با ارسال عکس شناسنامه، نوبتتان را لغو کنید.
پشتیانی بله: @sirat2 کانال بله: @sirat_2۶:۳۰
#سوالات_متداول
۱۱.در تاریخی که نوبت داشتم، بهخاطر تعطیلی مرکز (شرایط اعلامی کشوری) فرزندم سنجش نشده است؛ تکلیف نوبت من چه میشود؟
در شرایطی که مرکز سنجش تعطیل باشد، آنها موظف هستند پس از بازگشایی، نسبت به ثبت نوبت جدید برای این دسته افراد، اقدام کنند؛ اولیا میتوانند درصورت عدم اطلاع از نوبت جدید، با مرکز تماس گرفته و پیگیر ثبت نوبت جدید شوند.
پشتیانی بله: @sirat2 کانال بله: @sirat_2
۱۱.در تاریخی که نوبت داشتم، بهخاطر تعطیلی مرکز (شرایط اعلامی کشوری) فرزندم سنجش نشده است؛ تکلیف نوبت من چه میشود؟
در شرایطی که مرکز سنجش تعطیل باشد، آنها موظف هستند پس از بازگشایی، نسبت به ثبت نوبت جدید برای این دسته افراد، اقدام کنند؛ اولیا میتوانند درصورت عدم اطلاع از نوبت جدید، با مرکز تماس گرفته و پیگیر ثبت نوبت جدید شوند.
پشتیانی بله: @sirat2 کانال بله: @sirat_2۶:۳۵
#سوالات_متداول
۱۲.خطای «دریافت اطلاعات از سامانه با خطا مواجه شد» پیشاز انتخاب تاریخ نوبتگیری چگونه رفع میشود؟
این خطا در دست بررسی تیم فنی است؛ با این حال موقتی و برای برخی مروگرها رخ میدهد. با مروگر edge و با گوشی غیر از آیفون امتحان کنید، مشکل برطرف میشود.
پشتیانی بله: @sirat2 کانال بله: @sirat_2
۱۲.خطای «دریافت اطلاعات از سامانه با خطا مواجه شد» پیشاز انتخاب تاریخ نوبتگیری چگونه رفع میشود؟
این خطا در دست بررسی تیم فنی است؛ با این حال موقتی و برای برخی مروگرها رخ میدهد. با مروگر edge و با گوشی غیر از آیفون امتحان کنید، مشکل برطرف میشود.
پشتیانی بله: @sirat2 کانال بله: @sirat_2۱۲:۱۰
قابل توجه جاماندگان از نوبتگیری در شهر اصفهان
طبق اعلام مسئول مربوطه، آن دسته از کسانی که موفق به نوبتگیری در مناطق مختلف شهر اصفهان بهدلیل تکمیل زمانهای پذیرش، نشدهاند، میتوانند در مرکز غیرموظف دبستان دخترانه فخر واقع در خیابان لاله منطقه ۴ نوبتگیری کنند.
پشتیانی بله: @sirat2 کانال بله: @sirat_2
طبق اعلام مسئول مربوطه، آن دسته از کسانی که موفق به نوبتگیری در مناطق مختلف شهر اصفهان بهدلیل تکمیل زمانهای پذیرش، نشدهاند، میتوانند در مرکز غیرموظف دبستان دخترانه فخر واقع در خیابان لاله منطقه ۴ نوبتگیری کنند.
پشتیانی بله: @sirat2 کانال بله: @sirat_2۱۲:۱۲
با اتصال اطلاعات سامانه مایمدیو به سامانه سیرت۲، اطلاعات فرزندان از سامانه مایمدیو دریافت میشود.
برهمیناساس، والدین میتوانند برای انجام فرایند سنجش، وارد سایت my.medu.ir شده و سپس وارد بخش «سنجش بدو ورود» شوند.
طبیعتاً عمدهٔ مشکلات «عدم نمایش کدملی فرزند» در پنل والدین مرتفع شده؛ و این دسته افراد درصورت بروز مشکل احتمالی میتوانند نسبت به بازبینی اطلاعات فرزندان از سامانه مایمدیو اقدام کنند و سپس وارد سامانه سیرت۲ شوند.
پشتیانی بله: @sirat2 کانال بله: @sirat_2
برهمیناساس، والدین میتوانند برای انجام فرایند سنجش، وارد سایت my.medu.ir شده و سپس وارد بخش «سنجش بدو ورود» شوند.
طبیعتاً عمدهٔ مشکلات «عدم نمایش کدملی فرزند» در پنل والدین مرتفع شده؛ و این دسته افراد درصورت بروز مشکل احتمالی میتوانند نسبت به بازبینی اطلاعات فرزندان از سامانه مایمدیو اقدام کنند و سپس وارد سامانه سیرت۲ شوند.
پشتیانی بله: @sirat2 کانال بله: @sirat_2۱۸:۴۰