نکات فروش🟣 فصل اول: روانشناسی رفتار مشتری1. مشتری چگونه تصمیم خرید میگیرد؟2. نقش احساسات مشتری در خرید3. تاثیر اولین برخورد4. شکل گیری اعتماد5. تاثیر نظر دیگران6. عوامل تصمیم نهایی خرید
🟣 فصل دوم: اصول فروشندگی حرفه‌ای1.فروش چیست؟2.شناخت نیاز مشتری3.معرفی درست خدمات4.پاسخ به سوالات مشتری5.رفع تردید‌ها6.نهایی کردن فروش
🟣فصل سوم: ساخت اعتماد برای فروش1.چرا اعتماد مهم است؟2.شفافیت در معرفی خدمات3.نمایش نمونه کار4.ارائه رضایت مشتری5.ضمانت و تعهد6.استمرار در اعتمادسازی
🟣فصل چهارم: تکنیک‌های متقاعد‌سازی1.متقاعد‌سازی چیست؟2.تکنیک کمیاب بودن3.تکنیک اعتبار4.تکنیک اثبات اجتماعی5.تکنیک مقایسه6.ترکیب تکنیک‌ها در فروش
۱۱