بله | کانال آموزش و مشاوره مدیریت، آکادمی مدیریت
عکس پروفایل آموزش و مشاوره مدیریت، آکادمی مدیریتآ

آموزش و مشاوره مدیریت، آکادمی مدیریت

۲۲۲عضو
فیلم آموزشی بیماری های مدیریت و سازمان https://aparat.com/v/bwp43o1بخش بعدیhttps://aparat.com/v/fuhm9z9فیلم آموزشی دکتر علی خویه مدیریت کاربردی
https://aparat.com/v/eed86ojفیلم آموزشی بیماری های مدیریتhttps://aparat.com/v/eces5w3اختلال های کارکنان و مدیران https://aparat.com/v/takhqilبیماری به من چه به تو چه در سازمان https://aparat.com/v/wat39dk

۱۲:۵۹

thumbnail
undefined خوددرمانی و خودتجویزی در کسب‌وکار ممنوع!Khooyeh.ir Khooyeh.com خیلی از مدیران و صاحبان کسب‌وکار، وقتی با مشکل یا بیماری سازمان فروش و برندشان روبه‌رو می‌شوند، به جای مراجعه به مشاور متخصص، دست به خوددرمانی می‌زنند.undefined چرا این اتفاق می‌افتد؟فکر می‌کنند هزینه مشاوره اضافی است.به تجربه‌های پراکنده و شنیده‌های اطرافیان دل می‌بندند.مشکل را ساده‌تر از آنچه هست تصور می‌کنند.تحت تأثیر مدها و توصیه‌های سطحی قرار می‌گیرند.
undefined آیا خوددرمانی نتیجه می‌دهد؟خیر! همانطور که مصرف خودسرانه دارو می‌تواند بیماری را خطرناک‌تر کند،خوددرمانی در کسب‌وکار هم معمولاً به:undefined اتلاف وقت و هزینهundefined سردرگمیundefined تضعیف برندundefined و حتی شکست کامل منجر می‌شود.
undefined خوددرمانی در کسب‌وکار یعنی:حرکت بدون استراتژی و نقشه راهمشورت گرفتن از افراد غیر متخصص (دوست، فامیل، همکاران بی‌تجربه)نسخه‌پیچی برای خود بر اساس شنیده‌ها و اطلاعات ناقصنداشتن مربی، کوچ یا مشاور حرفه‌ای در کنار خودبی‌اعتنایی به علم، دانش و تجربهundefined کسب‌وکار مثل بدن انسان است؛ وقتی بیمار می‌شود، باید عارضه‌یابی و نسخه‌ی اختصاصی دریافت کند.نسخه عمومی برای همه جواب نمی‌دهد.
undefined همانطور که برای بیماری جسمی سراغ پزشک می‌روید، برای بیماری برند هم باید سراغ مشاور متخصص بروید.@Drkhooyeh.ir #خود_درمانی #خود_تجویزی #دکتر_علی_خویه #مشاور_برند #مدرس_برند #مربی_کسب_و_کار #مشاوربازاریابی #مشاور_مدیریتی #عارضه_یابی #بیماری_برند #بیماری_مدیریتی
undefined ادامه در:Khooyeh.irhttps://t.me/branddoctorفیلم آموزشی بیماری های مدیریت و سازمان https://aparat.com/v/bwp43o1بخش بعدیhttps://aparat.com/v/fuhm9z9فیلم آموزشی دکتر علی خویه مدیریت کاربردی
https://aparat.com/v/eed86ojفیلم آموزشی بیماری های مدیریتhttps://aparat.com/v/eces5w3

۹:۵۵

سلام و احترام به همکاران گرامی 🩺undefinedhttps://khooyeh.ir/digitalbranding-dr-khooyeh/گروه دیجیتال مارکتینگ دکتر علی خویه – مؤلف و مترجم کتاب «دیجیتال مارکتینگ» – با سال‌ها تجربه در حوزه سلامت، خدمات کامل و تخصصی بازاریابی آنلاین را ویژه پزشکان و مراکز درمانی خصوصی ارائه می‌دهد تا اعتبار حرفه‌ای شما افزایش یافته و بیماران بیشتری جذب شوند.
خدمات ما شامل:undefined• طراحی و سئو وب‌سایت پزشکی مطابق استانداردهای روز برای نمایش در نتایج برتر جست‌وجوی بیمارانundefined• تبلیغات آنلاین هدفمند در گوگل، اینستاگرام و سایر شبکه‌ها با تمرکز بر جذب بیمار واقعیundefined• تولید و مدیریت محتوای تخصصی متنی، تصویری و ویدیویی برای معرفی خدمات و توانمندی‌های شماundefined• برندسازی شخصی و مدیریت شهرت آنلاین جهت جلب اعتماد بیماران و ارتقای جایگاه حرفه‌ایundefined• برنامه‌ریزی و مشاوره استراتژیک دیجیتال مارکتینگ متناسب با نیاز هر پزشک یا کلینیکهدف ما رشد پایدار، ارتباط مؤثر با بیماران و افزایش مراجعه‌کنندگان است.
برای مشاوره و مشاهده نمونه پروژه‌ها:Khooyeh.ir | Khooyeh.com
انجمن برند ایران دکتر برند Brand.blog.ir Brandfa.blogfa.com دکتر فروش Doctorsales.ir

۲۱:۱۱

🟣آیا از دکتر علی خویه مشاوره برای کسب و کار، بازاریابی و فروش بگیریم ؟
بله، دکتر علی خویه یکی از معتبرترین مشاوران و مدرسان حوزه بازاریابی، فروش و برندسازی در ایران است و با توجه به سابقه و تخصص ایشان، می‌تواند گزینه مناسبی برای مشاوره کسب‌وکار شما باشد.
undefined چرا مشاوره با دکتر علی خویه؟
تجربه گسترده اجرایی و آموزشی: دکتر خویه بیش از ۲۱ سال تجربه در حوزه‌های فروش، بازاریابی و مدیریت دارد و در بیش از ۲۰۰ پروژه مشاوره‌ای در صنایع مختلف از جمله بانک، بیمه، تجهیزات پزشکی، فناوری اطلاعات و کشاورزی فعالیت کرده است.
تخصص در استراتژی‌های فروش و بازاریابی: ایشان در زمینه‌هایی مانند مهندسی فروش، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، بازاریابی مویرگی، برندسازی و مذاکره تخصص دارد و دوره‌های آموزشی متعددی در این حوزه‌ها برگزار کرده است.
مولف و مترجم کتاب‌های تخصصی: دکتر خویه نویسنده و مترجم ۱۲ کتاب مرجع در زمینه‌های بازاریابی، فروش و برندینگ است که در مراکز آموزشی و دانشگاهی معتبر تدریس می‌شود.
برگزاری دوره‌های کاربردی و سازمانی: دوره‌ها و کارگاه‌های آموزشی ایشان به صورت عملی و در محل شرکت‌ها برگزار می‌شود که اثربخشی بالایی دارد و به حل چالش‌های واقعی کسب‌وکارها می‌پردازد.
undefined نحوه ارتباط و دریافت مشاوره
برای دریافت مشاوره یا شرکت در دوره‌های آموزشی، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
وب‌سایت رسمی: khooyeh.ir
تماس با مدیر برنامه: ۰۹۱۲۳۹۹۸۰۲۷ یا ۰۹۰۳۴۹۹۱۱۹۴
آدرس دفتر: تهران، خیابان نیاوران، بعد از پمپ بنزین، کوچه رفیعی، پلاک ۵
کانال‌های آموزشی: کانال تلگرام مدیریت ارتباط با مشتری
undefined پیشنهاد نهایی
اگر به دنبال ارتقای عملکرد فروش، بهبود استراتژی‌های بازاریابی و برندسازی کسب‌وکار خود هستید، مشاوره با دکتر علی خویه می‌تواند گامی مؤثر و ارزشمند باشد.Khooyeh.ir Khooyeh.com

۱۲:۵۰

سلام و وقت بخیر undefinedگروه آموزش و مشاوره دکتر علی خویهبا بیش از ۲۰ سال تجربه در حوزه آموزش، کوچینگ و توسعه سازمانی، آماده همکاری با واحد منابع انسانی شرکت شما است.با اجرای دوره‌ها و کارگاه‌های تخصصی در زمینه‌های:undefined مهارت‌های مدیریتی و رهبریundefined فروش، مذاکره و ارتباط مؤثرundefined توسعه فردی و سازمانیبه رشد، انگیزش و توانمندسازی مدیران و کارکنان شما کمک می‌کنیم.undefined همراه شما در مسیر رشد، بهره‌وری و تحولundefined Khooyeh.ir | Khooyeh.comدکتر علی خویهمؤلف و مترجم ۱۶ کتاب تخصصی و مرجع کاربردیبنیان‌گذار آکادمی مذاکره ایران، مدرسه فروش ایران، انجمن برند، کلینیک برند و آکادمی فروش ایران

۱۸:۵۸

سلام و درود undefinedگروه آموزش و مشاوره دکتر علی خویهبا بیش از دو دهه تجربه در زمینه آموزش، مشاوره و توانمندسازی مدیران و کارکنان سازمان‌ها، آمادگی دارد با واحد منابع انسانی شرکت شما در زمینه طراحی و اجرای دوره‌های کاربردی مهارت‌های:undefined مدیریتی و رهبریundefined فروش و مذاکره حرفه‌ایundefined ارتباطات سازمانی و توسعه فردیهمکاری نماید.undefined همراه شما در مسیر رشد، بهره‌وری و تحول سازمانیundefined Khooyeh.ir | Khooyeh.comدکتر علی خویهمؤلف و مترجم ۱۶ کتاب تخصصی و مرجع کاربردیبنیان‌گذار آکادمی مذاکره ایران، مدرسه فروش ایران، انجمن برند، کلینیک برند و آکادمی فروش ایرانundefined Doctorsales.ir | Marketingdoctor.irundefined Negotiation.blog.ir | Brand.blog.ir

۱۸:۵۸

Instagram.com/khooyeh.ir پیج شخصی اول
Instagram.com/Drkhooyeh.ir پیج شخصی دوم
Instagram.com/hypermarketing.ir پیج دکتر مال فروشگاهی ملکی
Instagram.com/negotiation_academy پیج آکادمی مذاکره ایران
Instagram.com/anjoman_brand پیج انجمن برند ایران
Instagram.com/doctorsales.ir پیج دکتر فروش آکادمی فروش ایران مدرسه فروش ایران

۵:۲۲

thumbnail

۱۴:۳۳

thumbnail

۱۴:۳۳

thumbnail

۱۴:۳۳

thumbnail

۱۴:۳۳

thumbnail

۱۴:۳۳

thumbnail
undefined نقش و اهمیت مشاور در کسب‌وکاربسیاری از مدیران تصور می‌کنند تجربه کافی برای تصمیم‌گیری دارند، اما تجربه بدون نگاه بیرونی گاهی به تکرار خطاها منجر می‌شود.مشاور حرفه‌ای با دیدگاه بی‌طرف، تحلیلی و علمی، همان نوری است که نقاط کور سازمان را روشن می‌کند.مشاور نه صرفاً «نقاد» است و نه فقط «راهنما»؛ بلکه شریک فکری مدیر در مسیر رشد و تحول است.او کمک می‌کند تا تصمیم‌ها بر پایه داده، تحلیل و واقعیت گرفته شوند، نه احساس و عادت.undefined سازمان‌هایی که از مشاوران متخصص بهره می‌برند، سریع‌تر یاد می‌گیرند، هوشمندتر رشد می‌کنند و کمتر هزینه اشتباهات را می‌پردازند.مشاوره یعنی سرمایه‌گذاری بر خرد جمعی، تجربه، و نگاه استراتژیک.undefined دکتر علی خویهundefined Khooyeh.ir | Khooyeh.comundefined مدرسه فروش ایران | آکادمی مذاکره ایران#دکتر_علی_خویه #مشاوره_کسب_و_کار #مدیریت #رهبری #استراتژی #کوچینگ #مدرسه_فروش_ایران #آکادمی_مذاکره_ایران #رشد_سازمانی #تحول_کسب_و_کار #تفکر_استراتژیک #بازاریابی #فروش

۱۴:۳۵

این مجموعه از لینک‌ها مربوط به صفحات رسمی دکتر علی خویه در شبکه‌های اجتماعی است.
---
undefined صفحات اینستاگرام
undefined پیج شخصی اول: instagram.com/khooyeh.irundefined پیج شخصی دوم: instagram.com/Drkhooyeh.irundefined پیج دکتر مال فروشگاهی ملکی: instagram.com/hypermarketing.irundefined پیج آکادمی مذاکره ایران: instagram.com/negotiation_academyundefined پیج انجمن برند ایران: instagram.com/anjoman_brandundefined پیج دکتر فروش / آکادمی فروش ایران: instagram.com/doctorsales.ir

---
undefined لینکداین
undefined گروه آموزش و مشاوره دکتر علی خویه:linkedin.com/in/drkhooyeh

---
undefined صفحات فیس‌بوک
undefined کافه مدیریت در دبی (دکتر علی خویه):https://www.facebook.com/share/1D3qfu3VwQ/
undefined آکادمی مذاکره ایران در دبی:https://www.facebook.com/share/14LDLwjbDwZ/
undefined آکادمی فروش دکتر مال‌هایپرمارکتینگ مویرگی:https://www.facebook.com/share/19iVTibZxX/
undefined مدرسه فروش / آکادمی بازاریابی دکتر فروش:https://www.facebook.com/share/19Wm1DtdTn/

۱۲:۲۲

undefined معرفی تیم دیجیتال مارکتینگ دکتر علی خویه
undefined Khooyeh.ir | Khooyeh.comتیم دیجیتال مارکتینگ دکتر علی خویه، یکی از پیشروترین و باسابقه‌ترین گروه‌های مشاوره، آموزش و اجرای پروژه‌های بازاریابی دیجیتال در ایران است. این تیم با تلفیق دانش عمیق مدیریت، فروش و برندینگ با ابزارهای مدرن دیجیتال، به شرکت‌ها و برندها کمک می‌کند تا در فضای رقابتی امروز، دیده شوند، رشد کنند و بفروشند.
undefined درباره دکتر علی خویه
دکتر علی خویه مدرس، مشاور، سخنران و نویسنده‌ی بیش از ۱۴ عنوان کتاب تخصصی در حوزه‌های بازاریابی، فروش، تبلیغات و دیجیتال مارکتینگ است.از جمله آثار شاخص ایشان می‌توان به کتاب‌های زیر اشاره کرد:undefined امپراطوری حکومت دیجیتالی – انتشارات دیباگرانundefined بازاریابی و فروش اینستاگرامی – انتشارات دیباگرانundefined بازاریابی و فروش ویروسی مویرگی – انتشارات دیباگرانایشان با بیش از ۲۰ سال تجربه اجرایی و مشاوره‌ای در حوزه بازاریابی دیجیتال، برندینگ و توسعه فروش آنلاین، پایه‌گذار و راهبر مجموعه‌هایی همچون آکادمی فروش ایران، مدرسه مذاکره ایران و کلینیک مدیریت و بازاریابی خویه هستند.
undefined مأموریت ما
در تیم دیجیتال مارکتینگ دکتر خویه، مأموریت ما فراتر از تبلیغات است.ما به برندها کمک می‌کنیم تا با تحلیل داده، خلاقیت محتوایی و طراحی مسیر مشتری، به رشد واقعی فروش، افزایش وفاداری و ساخت برند قدرتمند دیجیتال دست یابند.سه محور اصلی مأموریت ما:
استراتژی دیجیتال برای رشد فروش و سهم بازار
مدیریت علمی شبکه‌های اجتماعی و کمپین‌های هوشمند
توسعه برند دیجیتال با تکیه بر تجربه و آموزش تخصصی دکتر علی خویه
undefined خدمات تخصصی ما
undefined تدوین استراتژی جامع دیجیتال مارکتینگundefined طراحی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی هدفمند (آنلاین و آفلاین)undefined تولید محتوای تخصصی و برندمحور (ویدئو، موشن، کپشن و استوری)undefined مدیریت و رشد صفحات شبکه‌های اجتماعی برندهاundefined آموزش و منتورینگ تیم‌های بازاریابی و فروشundefined مشاوره و اجرای پروژه‌های بازاریابی داده‌محور و عملکردی (Performance Marketing)undefined طراحی قیف فروش و سیستم‌های هوشمند اتوماسیون بازاریابی
undefined اعضای تیم
تیم دیجیتال مارکتینگ دکتر خویه شامل گروهی از متخصصان چندرشته‌ای در زمینه‌های زیر است:
استراتژیست بازاریابی دیجیتال
تحلیل‌گر داده و SEO Expert
کارشناس شبکه‌های اجتماعی و تبلیغات هدفمند
تولیدکننده محتوای گرافیکی و ویدیویی
مشاور فروش و مهندسی برندهمه اعضا تحت هدایت علمی و اجرایی دکتر علی خویه فعالیت می‌کنند تا دانش و تجربه بیش از دو دهه ایشان در هر پروژه جاری شود.
undefined افتخارات و همکاری‌ها
ما افتخار همکاری با برندهای مطرح در حوزه‌های ساختمانی، صنعتی، آموزشی، FMCG، پزشکی، املاک و فناوری را داشته‌ایم.تجربه‌های موفق در طراحی کمپین‌های ملی، پروژه‌های برندینگ و آموزش تیم‌های فروش، نام دکتر خویه و تیم ایشان را به‌عنوان یکی از مراجع اصلی بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ ایران تثبیت کرده است.
undefined راه‌های ارتباطی
undefined وب‌سایت‌ها:khooyeh.irkhooyeh.comundefined ایمیل: Drkhooyeh.ir0912299160809123998027این مجموعه از لینک‌ها مربوط به صفحات رسمی دکتر علی خویه در شبکه‌های اجتماعی است.

undefined صفحات اینستاگرام
undefined پیج شخصی اول: instagram.com/khooyeh.irundefined پیج شخصی دوم: instagram.com/Drkhooyeh.irundefined لینکداینundefined گروه آموزش و مشاوره دکتر علی خویه:linkedin.com/in/drkhooyehundefined صفحات فیس‌بوکundefined کافه مدیریت در دبی (دکتر علی خویه):https://www.facebook.com/share/1D3qfu3VwQ/
#دکتر_علی_خویه#دیجیتال_مارکتینگ#تیم_دیجیتال_مارکتینگ#بازاریابی_دیجیتال#آموزش_بازاریابی#برندینگ#مشاوره_بازاریابی#توسعه_کسب_و_کار#Khooyeh#آکادمی_فروش_ایران

۲۰:۲۹

undefinedundefined🟣🟣undefined ده دلیل مهم که چرا یک مدیر اجرایی نباید وارد آموزش شودو چرا یک مدرس یا مربی نباید وارد امور اجرایی شود
Negotiation.blog.irSaleschool.blog.irSaleschool.blogfa.com
undefined 1. تعارض نقش و کارکردمدیر مسئول نتیجه است؛ مدرس باید بی‌طرف و تحلیل‌گر باشد.
undefined 2. کاهش کیفیت عملکرددرگیری با اجرا، تمرکز لازم برای طراحی آموزشی و توسعه مهارت‌ها را کاهش می‌دهد.
undefined 3. استرس و فشار اجرایی مانع یاددهی می‌شودآموزش نیازمند آرامش و تمرکز است؛ اجرا سرشار از فشار و بحران‌های لحظه‌ای.
undefined 4. ریسک انتقال تجربیات غلط یا ناقصمدیر اجرایی ناخودآگاه عادت‌ها را منتقل می‌کند نه استانداردها.
undefined 5. عدم بی‌طرفی در تحلیل عملکردمدیر درگیر نتایج است و نمی‌تواند نقش مربی بی‌طرف را همزمان اجرا کند.
undefined 6. افت کیفیت اجرا به خاطر زمان‌بر بودن آموزشورود مدیر به آموزش، اجرا را دچار وقفه و اشتباه می‌کند.
undefined 7. برخورد احساسی به‌جای برخورد آموزشیذهنیت مدیر نتیجه‌محور است، ذهنیت مدرس مهارت‌محور.
undefined 8. تعارض در رابطه با کارکنانکارکنان نمی‌دانند با «رئیس» روبه‌رو هستند یا «مربی».
undefined 9. تضعیف ساختار سازمانیخروج مدیر از نقش اصلی، HR و آموزش را بی‌اثر می‌کند.
undefined 10. مدرس باید آزاد از فشار اجرا باشدمربی مؤثر باید از بیرون ببیند، تحلیل کند و نسخه‌ اصلاحی ارائه دهد.
Moyragi.blog.irMarketingdoctor.ir
undefined نتیجهمدیران اجرایی باید بهترین اجرا را بسازند.مدرسان و مربیان باید بهترین آموزش و توسعه را هدایت کنند.ادغام این دو نقش، هم اجرا را تضعیف می‌کند و هم آموزش را.
undefined دکتر علی خویهundefined Khooyeh.ir | Khooyeh.comundefined مدرسه فروش ایران | آکادمی مذاکره ایران
Negotiation.blog.irSaleschool.blog.irSaleschool.blogfa.com#دکتر_علی_خویه #مدیریت #رهبری #آموزش_سازمانی #منابع_انسانی #توسعه_سازمانی #آکادمی_مذاکره_ایران #مدرسه_فروش_ایران #کوچینگ #رشد_کسب_و_کار #مشاوره_کسب_و_کار #فروش #بازاریابی #مهندسی_فروش #مدیریت_اجرا #آموزش_حرفه‌ای #ساختار_سازمانی #رهبری_سازمانی #تحول_کسب_و_کار #مهارت_های_مدیریتی

۱۴:۰۹

undefined🟢undefinedundefinedundefined۱۰۱۰۱۰۱۰۱۰۱۰۱۰undefined ده اشتباه راهبردی در مشاوره با هوش مصنوعی
undefined 1. جایگزین‌کردن کامل انسان با هوش مصنوعیundefined 2. پرسیدن سؤال‌های مبهم و کلیundefined 3. اعتماد کورکورانه به پاسخ‌هاundefined 4. نادیده‌گرفتن زمینه فرهنگی و بومیundefined 5. استفاده از هوش مصنوعی بدون هدف مشخصundefined 6. راستی‌آزمایی نکردن اطلاعاتundefined 7. تبدیل AI به تأییدکننده تصمیم‌های اشتباهundefined 8. سپردن تصمیم‌های حساس انسانی به هوش مصنوعیundefined 9. نادیده‌گرفتن تجربه منتور و کوچ انسانیundefined 10. فقدان تفکر انتقادی در استفاده از AIundefined دکتر علی خویهundefined Khooyeh.ir | Khooyeh.comundefined @Drkhooyeh.irundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefined ده اشتباه نابخشودنی هوش مصنوعی
undefined 1. نداشتن آگاهی و شعور واقعیundefined 2. ناتوانی در همدلی انسانیundefined 3. درک ناقص احساسات عمیق انسانundefined 4. وابستگی کامل به داده‌های گذشتهundefined 5. خطا در موقعیت‌های نو و بی‌سابقهundefined 6. وجود سوگیری پنهان در داده‌هاundefined 7. نبود مسئولیت‌پذیری اخلاقیundefined 8. ناتوانی در تحلیل پیچیدگی‌های انسانیundefined 9. نداشتن شهود و الهامundefined 10. ناتوانی در درک معنا فراتر از کلماتundefined دکتر علی خویهundefined Khooyeh.ir | Khooyeh.comundefined @Drkhooyeh.irundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefined ده کاری که هوش مصنوعی نمی‌تواند انجام دهد
undefined 1. تصمیم‌گیری اخلاقی انسانیundefined 2. احساس واقعی عشق، ترس، امید یا دردundefined 3. ایجاد اعتماد عمیق انسانیundefined 4. الهام‌بخشی از تجربه زیستهundefined 5. رهبری انسانی در شرایط بحرانیundefined 6. پذیرش مسئولیت پیامدهاundefined 7. درک شهودی موقعیت‌هاundefined 8. معنا دادن به زندگی انسانundefined 9. پرورش ارزش‌ها و شخصیتundefined 10. جایگزینی کامل منتور، کوچ و مشاور انسانیundefined دکتر علی خویهundefined Khooyeh.ir | Khooyeh.comundefined @Drkhooyeh.ir

۴:۴۸

بازارسال شده از سورن
با سلام و احترام. تعدادی از کانال های آموزشی و مشاوره ای گروه آموزش و مشاوره دکتر علی خویهامیدوارم مورد بهره برداری قرار گیرد. دکتر مالhttps://ble.ir/drmall آکادمی مذاکره ایران https://ble.ir/negotiationacademyدکتر فروش مدرسه فروش ایران https://ble.ir/doctorsalesانجمن برند ایران دکتر برند https://ble.ir/branddoctorآموزش و مشاوره مدیریت https://ble.ir/drkhooyehمویرگی https://ble.ir/moyragi

۷:۴۷

## مشاور و مدرس تخصصی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و باشگاه مشتریانhttps://customerclub.blog.ir/
### دکتر علی خویهhttps://customerclub.blog.ir/دکتر علی خویه، مشاور، مدرس و مربی تخصصی مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) و باشگاه مشتریان با بیش از ۲۱ سال تجربه اجرایی عملیاتی در سازمان‌ها و شرکت‌های معتبر ملی و بین‌المللی، از چهره‌های شناخته‌شده در حوزه فروش، بازاریابی، وفادارسازی مشتری و علم مشتری‌شناسی (Customerology) هستند.
ایشان به‌عنوان مشاور و آموزش‌دهنده باشگاه مشتریان**، تجربه طراحی، استقرار و بهینه‌سازی سیستم‌های CRM و Customer Club را در صنایع مختلف از جمله **هواپیمایی و پتروشیمی دارا می‌باشند.
### نمونه پروژه‌های اجرایی شاخص
undefined *هواپیمایی ماهان (طراحی و مشاوره باشگاه مشتریان، وفادارسازی و ارتباط با مشتریان) undefined *پتروشیمی بوعلی سینا (CRM، ارتباطات سازمانی، رضایت و وفاداری مشتری)
---
## حوزه‌های اصلی خدمات
طراحی و پیاده‌سازی *سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) طراحی و راه‌اندازی *باشگاه مشتریان (Customer Club) تحلیل رفتار مشتری و تجربه مشتری (CX)
وفادارسازی مشتریان کلیدی و سودآور
بازگردانی مشتریان از دست‌رفته
طراحی مدل‌های داده‌محور مشتری‌مداری
آموزش مدیران، کارشناسان فروش، بازاریابی و خدمات مشتری
مشاوره برند شخصی و ارتباطات حرفه‌ای با مشتریان

---
## سرفصل دوره‌های آموزشی کاربردی
### مهارت‌های مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
undefined عنوان دوره: مهارت‌های ارتباط با مشتریundefined مدرس: دکتر علی خویهundefined هدف دوره: آشنایی کاربردی و اجرایی با روش‌ها، ابزارها و مهارت‌های نوین ارتباط با مشتریان و وفادارسازیundefined مدت دوره: ۳۲ ساعت (۸ جلسه ۴ ساعته)
### محتوای آموزشی (سرفصل‌ها):
اصول و مفهوم تعامل، ارتباطات و CRM
مفهوم و انواع مشتری
اصول و مبانی ارتباط مؤثر با مشتری
مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
شناخت و بخش‌بندی مشتریان هدف
شناسایی و طراحی روابط مناسب با مشتریان هدف
روش‌های جذب مشتریان جدید
روش‌های بازگرداندن مشتریان از دست‌رفته
روش‌های حفظ و نگهداری مشتریان موجود
جلب رضایت و ایجاد وفاداری مشتریان
روانشناسی ارتباط با مشتریان
باشگاه مشتریان: مفاهیم، مدل‌ها و کاربردها
روش‌های مؤثر اطلاع‌رسانی به مشتریان
تیپ‌شناسی، شخصیت‌شناسی و روانشناسی مشتریان
روش‌های برخورد و تعامل با انواع مشتریان
تکنیک‌های متقاعدسازی مشتریان
هدف‌گذاری ارتباط با مشتریان
برنامه‌ریزی ارتباط با مشتریان
ارزیابی و سنجش عملکرد CRM
بهینه‌سازی ارتباط با مشتریان
مدیریت و جلب رضایت مشتریان ناراضی
تحریک مشتریان به اظهار نظر و مشارکت
دریافت بازخورد مؤثر از مشتریان
رسیدگی حرفه‌ای به اعتراضات مشتریان
ابزارهای ارتباط با مشتریان
نقش فناوری اطلاعات در CRM
مهارت‌های ارتباط با مشتری الکترونیکی (E-CRM)

undefined *مدرس و مربی:
دکتر علی خویه – مشاور و مربی شرکت‌های معتبر ملی و بین‌المللی،مولف و مترجم ۱۶ کتاب تخصصی مرجع کاربردی در حوزه فروش، بازاریابی، برند و CRM.
---
## منابع علمی و تخصصی Customerology (علم مشتری‌شناسی)
در راستای توسعه دانش علمی و کاربردی CRM و باشگاه مشتریان، دکتر علی خویه به‌صورت مستمر در معرفی، تحلیل و بومی‌سازی منابع مرجع بین‌المللی Customer Science / Customerology فعالیت دارند.
undefined فهرست کتاب‌های مرجع علم مشتری‌شناسی (Customerology):https://customerclub.blog.ir/post/135/فهرست-کتاب-علم-مشتری-شناسی-Customerology
این منابع مبنای طراحی مدل‌های:
وفادارسازی مشتری
باشگاه مشتریان داده‌محور
تحلیل رفتار مشتری
تصمیم‌سازی مدیریتی مبتنی بر داده مشتری

در پروژه‌های اجرایی واقعی مورد استفاده قرار گرفته‌اند.
---
## پایگاه‌های رسمی و ارتباطی
undefined وب‌سایت رسمی:Khooyeh.ir | Khooyeh.com
undefined وبلاگ باشگاه مشتریان:https://customerclub.blog.ir/
undefined کانال جامع مدیریت بازاریابی، فروش و CRM:https://t.me/dr_khooyeh
undefined اینستاگرام:Instagram.com/khooyeh.ir
undefined دکتر فروش:Doctorsales.ir
undefined دکتر برند:Branddoctor.ir
---
### CRM فقط نرم‌افزار نیست؛
یک تفکر، یک فرهنگ و یک سیستم هوشمند برای سودآوری پایدار است.به داشتن مخاطبان و همراهانی مانند شما افتخار می‌کنیم.
*دکتر علی خویه

۱۱:۴۵

undefinedundefined درباره دکتر علی خویه
دکتر علی خویه مشاور، مدرس و مربی در حوزه‌های فروش، بازاریابی، برند، CRM و مهندسی مدیریت است که بیش از ۲۱ سال تجربه اجرایی و حرفه‌ای دارد، از فروشندگی و ویزیتوری تا مدیریت در سازمان‌ها و شرکت‌های معتبر اجرا کرده است.ایشان مولف و مترجم بیش از ۱۲ کتاب تخصصی مرجع و کاربردی است و عضو انجمن‌های ملی و بین‌المللی بوده و بیش از ۲۰۰ پروژه تخصصی را در سراسر کشور اجرا کرده است. همچنین دکتر خویه بیش از ۳۵۰,۰۰۰ نفر ساعت دوره و کارگاه آموزشی کاربردی در سازمان‌ها، شرکت‌ها و مؤسسات برگزار کرده است و سابقه همکاری اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین‌المللی را دارد. ([khooyeh.ir][1])
وی به‌عنوان مشاور ارشد مدیران عامل، برندها و شرکت‌ها و سازمان‌ها شناخته می‌شود و بیش از صدها مقاله تخصصی، سخنرانی و حضور در همایش‌ها و سمینارهای داخلی و بین‌المللی دارد. همچنین ایشان مهمان و کارشناس چندین برنامه در صدا و سیما بوده و عضو هیأت تحریریه نشریات مختلف است. ([khooyeh.ir][1])
---
### undefined درباره گروه آموزش و مشاوره
گروه آموزش و مشاوره تحت سرپرستی دکتر علی خویه شامل تیمی از اساتید برتر و متخصصان حرفه‌ای است که در زمینه‌های بازاریابی، برند، فروش، مهندسی فروش، ارتباط با مشتری (CRM)، تبلیغات، مدیریت و سایر حوزه‌های کسب‌وکاری فعالیت می‌کنند. این گروه تجربه فعالیت در صنایع مختلف تولیدی، خدماتی، صنعتی، کشاورزی و … را دارد، از جمله شرکت‌های پخش، بانک‌ها، سرمایه‌گذاری‌ها، مخابرات، بیمه‌، نفت و گاز، خودرو، لوازم خانگی، صنایع غذایی و بسیاری دیگر. ([khooyeh.ir][1])
---
### undefined خدمات کلیدی گروه
این گروه خدمات مشاوره‌ای و آموزشی را در حوزه‌های زیر ارائه می‌دهد:
مشاوره و آموزش *CRM و باشگاه مشتریان *مشاوره فروش، مهندسی فروش و مهندسی برند بازاریابی، برندینگ و تبلیغات نوین
مدیریت ارتباط با مشتریان و تجربه مشتری
تحقیقات بازار و رفتار مصرف‌کننده
راه‌اندازی و بهینه‌سازی دپارتمان‌های بازاریابی و فروش
برگزاری کارگاه‌های آموزشی، سمینارها و دوره‌های تخصصی در سازمان‌ها و شرکت‌ها
مشاوره پیاده‌سازی سیستم‌های فروش مویرگی، دیجیتال مارکتینگ و پخش و توزیع ([khooyeh.ir][1])

---
### undefined جمع‌بندی
صفحه «درباره ما» در وب‌سایت Khooyeh.ir معرفی جامع و تخصصی از دکتر علی خویه و گروه حرفه‌ای مشاوره و آموزش ایشان ارائه می‌کند، با تأکید بر **تجربه اجرایی، آموزش‌های کاربردی، مشاوره سازمانی و همکاری با صنایع گسترده‌ ملی و بین‌المللی**.
[1]: https://khooyeh.ir/about-us/ "درباره ما | علی خویه"

۱۲:۰۵