داستان مدیریتی؛ وقتی مدیر با همه رفیق می‌شود DrKhooyeh.ir | Khooyeh.comمدیری بود که برای اینکه محبوب کارکنان باشد، با همه بیش از حد صمیمی شده بود؛با بعضیها شوخیهای خصوصی می‌کرد، درد دل می‌کرد و حتی در تصمیمهای کاری با دوستانش رودربایستی داشت.مدتی بعد، یکی از همان دوستان اشتباهی کرد.مدیر میدانست باید تذکر بدهد؛ اما گفت:«حالا رفیقمه، سخت نگیرم بهتره...»کمکم کارکنان فهمیدند رفاقت می‌تواند جای قانون و عملکرد را بگیرد. درس مدیریتی:مدیر حرفهای باید: با کارکنان صمیمی باشد، اما نه بی‌مرز. احترام داشته باشد، اما رودربایستی نکند. عدالت را حتی درباره دوستانش رعایت کند. معیار رابطه را از معیار عملکرد جدا نگه دارد. مدیر قرار نیست دوست همه باشد؛ قرار است رهبر قابل اعتماد همه باشد. به نظر شما، مرز بین «صمیمیت با کارکنان» و «رفاقت آسیب‌زا» کجاست؟ دکتر علی خویهمشاور ارشد مدیریت، بازاریابی، فروش، مذاکره و تحول سازمانی | مدرس دانشگاهبنیانگذار آکادمی مذاکره ایران | مدرسه فروش ایران | کافه مدیریت | کلینیک مدیریت برای مطالب تخصصی: @negotiationclinic @sales_technic داستان مدیریتی DrKhooyeh.ir | Khooyeh.comاستادی لیوانی از آب را بالا گرفت و از شاگردانش پرسید:«فکر می‌کنید وزن این لیوان چقدر است؟»هرکس عددی گفت.استاد پاسخ داد:«وزن واقعی لیوان مهم نیست؛ مهم این است که چقدر آن را نگه می‌دارید.اگر چند دقیقه نگهش دارم، مشکلی نیست؛ اما اگر ساعت‌ها نگهش دارم، دستم خسته می‌شود.» درس مدیریتی:مشکلات سازمان همیشه به خاطر بزرگی مشکل نیستند؛گاهی به این دلیل فرساینده می‌شوند که مدیر آن‌ها را بیش از حد با خود حمل می‌کند.مدیر حرفهای باید بداند: چه چیزی را حل کند؟ چه چیزی را واگذار کند؟ چه چیزی را رها کند؟ مدیریت یعنی فقط حل کردن مشکلات نیست؛ هنرِ زمین گذاشتنِ مشکلات غیرضروری هم هست. شما در مدیریت، کدام کار را سخت‌تر می‌دانید: حل کردن، واگذار کردن یا رها کردن؟ دکتر علی خویهمشاور ارشد مدیریت، بازاریابی، فروش، مذاکره و تحول سازمانی | مدرس دانشگاهبنیانگذار آکادمی مذاکره ایران | مدرسه فروش ایران | کافه مدیریت | کلینیک مدیریت برای مطالب تخصصی: @DrMall1 @Doctorsales_ir داستان مدیریتی DrKhooyeh.ir | Khooyeh.com می‌گویند بچه‌فیلی را با طنابی نازک به میخ کوچکی می‌بستند.فیل بارها تلاش می‌کرد فرار کند، اما نمی‌توانست.سال‌ها بعد، فیل بزرگ و قدرتمند شده بود؛ اما هنوز همان طناب را پاره نمی‌کرد!چرا؟چون در ذهنش ثبت شده بود:«من نمی‌توانم.» درس مدیریتی:گاهی بزرگ‌ترین محدودیت سازمان، کمبود منابع نیست؛باورهای قدیمی مدیران و کارکنان است.«همیشه همین‌طور بوده.»«نمی‌شود.»«مشتری این را نمی‌خواهد.»«رقبا اجازه نمی‌دهند.» این جملات اگر زیاد تکرار شوند، تبدیل به محدودیت ذهنی سازمان می‌شوند. مدیر حرفهای باید گاهی بپرسد:آیا واقعاً نمی‌توانیم، یا فقط هنوز امتحان نکرده‌ایم؟ در سازمان شما کدام باور قدیمی بیشتر جلوی رشد را گرفته است؟ دکتر علی خویهمشاور ارشد مدیریت، بازاریابی، فروش، مذاکره و تحول سازمانی | مدرس دانشگاهبنیانگذار آکادمی مذاکره ایران | مدرسه فروش ایران | کافه مدیریت | کلینیک مدیریت @Dr_khooyeh @Negotiation_Academy داستان مدیریتی DrKhooyeh.ir | Khooyeh.comمی‌گویند مدیر یک کارخانه هر روز از کنار خط تولید عبور می‌کرد و فقط یک سؤال می‌پرسید:«امروز چه چیزی بهتر از دیروز انجام دادیم؟»یک روز یکی از کارکنان گفت:«هیچ چیز!»مدیر گفت:«پس امروز اولین کاری که باید بهتر کنیم، همین پاسخ است!» درس مدیریتی:مدیر حرفهای فقط دنبال پیدا کردن مقصر نیست؛دنبال پیدا کردن فرصت بهبود است.هر روز از خودتان و تیم‌تان بپرسید: چه چیزی خوب پیش رفت؟ چه چیزی باید بهتر شود؟ فردا دقیقاً چه کاری را متفاوت انجام می‌دهیم؟ رشد سازمان از سؤال‌های درست شروع می‌شود، نه از دستورهای بیشتر. اگر مدیر هستید، امروز از تیم‌تان بپرسید: «چه چیزی را می‌توانیم بهتر کنیم؟» دکتر علی خویهمشاور ارشد مدیریت، بازاریابی، فروش، مذاکره و تحول سازمانی | مدرس دانشگاهبنیانگذار آکادمی مذاکره ایران | مدرسه فروش ایران | کافه مدیریت | کلینیک مدیریت @Dr_khooyeh @Negotiation_Academy داستان و آموزش مدیریتی DrKhooyeh.ir | Khooyeh.comمی‌گویند روزی چرچیل در کوچه‌ای باریک با یکی از رقبای سیاسی خود روبه‌رو شد.رقیب گفت:«من هیچوقت خودم را کج نمی‌کنم تا یک آدم احمق از کنارم عبور کند!»چرچیل کنار رفت و گفت:«ولی من این کار را می‌کنم!» درس مدیریتی داستان:دو نوع رقیب می‌توانند باعث رشد شما شوند: رقیب ضعیف یا ناآگاه → به شما نشان می‌دهد چه کارهایی را نباید انجام دهید. رقیب قوی و هوشمند → شما را وادار می‌کند بهتر فکر کنید، نوآوری کنید و عملکردتان را ارتقا دهید. رقیب را فقط تهدید نبینید؛ او می‌تواند منبع یادگیری باشد.از رقیب ضعیف، اشتباهات را یاد بگیرید؛از رقیب قوی، روش‌های بهتر رقابت را. مزیت رقابتی زمانی شکل می‌گیرد که نه کورکورانه از رقیب تقلید کنیم و نه او را نادیده بگیریم؛ بلکه فکر کنیم، انتخاب کنیم و بهتر عمل کنیم. به نظر شما، از رقیب قوی بیشتر یاد می‌گیریم یا از رقیب ضعیف؟ چرا؟ دکتر علی خویهمشاور ارشد مدیریت، بازاریابی، فروش، مذاکره و تحول سازمانی | مدرس دانشگاهبنیانگذار آکادمی مذاکره ایران | مدرسه مذاکره ایران | کافه مدیریت | کلینیک مدیریت کانال‌های همراهی: @Dr_khooyeh @Negotiation_Academy۱داستان و آموزش مدیریتی.Drkhooyeh.ir میگن یه روز «چرچیل» داشته از یه کوچه باریکی که فقط امکان عبور یه نفر رو داشته… رد می‌شده… که از روبرو یکی از رقبای سیاسی زخم‌خورده‌اش به اون می‌رسه…🥶بعد از اینکه کمی تو چشم هم نگاه می‌کنن… رقیبه می‌گه: من هیچوقت خودم رو کج نمی‌کنم تا یه آدم احمق از کنار من عبور کنه...چرچیل در حالیکه خودش رو کج می‌کرده… می‌گه: ولی من این کار رو می‌کنم….دوستان همیشه یادتان باشد. دو نوع رقیب باعث پیشرفت شما می شوند.۱. رقیب احمق ۲. رقیب قوی رقیب احمق با حماقتش رقیب قوی با مقاومتش 🤏رقیب احمق با زیاده روی رقیب قوی با ایستادگی رقیب احمق با تندروی رقیب قوی با تفکر مزیت رقابتی گاهی از همین مفاهیم ایجاد می گردد. در تعریف مزیت رقابتی می گویند اگر می خواهی از رقیب خود جلو بیافتی🧏 اولا کاری که او انجام می دهد را اصلا انجام نده چون ممکن است حماقت باشد. 🧏دوما کاری که رقیبت انجام می دهد را سر موقعه و به شکل بهتری و جور دیگری با نوآوری انجام بده چون ممکن است با تفکر زیاد زمینه لازم را فراهم کرده و راه را برای شما هموار کرده پس از هر دو نوع رقیب چیزی می توانی بدست آوری و یادبگیری به شرطی که فکر کنید و درست عمل کنید. رقبای خود را دوست داشته باشید ولی راه و کار خود را ادامه دهید.موفق و پیروز باشید.Khooyeh.com دکتر علی خویه مشاور و مربی شرکت های معتبر ملی و بین المللی. مولف و مترجم دوازده کتاب تخصصی مرجع کاربردی. صفحه اینستاگرام Instagram.com/khooyeh.ir کانال تلگرام T.me/dr_khooyehدست نوشته ها از بیست سال پیش تاکنون Alikhooyeh.blogfa.comآدرس پست.https://www.instagram.com/p/B-Ny8gOgbFg/?igshid=1mpdbvmw6r2tg
میگن یه روز «چرچیل» داشته از یه کوچه باریکی که فقط امکان عبور یه نفر رو داشته… رد می‌شده… که از روبرو یکی از رقبای سیاسی زخم‌خورده‌اش به اون می‌رسه…🥶بعد از اینکه کمی تو چشم هم نگاه می‌کنن… رقیبه می‌گه: من هیچوقت خودم رو کج نمی‌کنم تا یه آدم احمق از کنار من عبور کنه...چرچیل در حالیکه خودش رو کج می‌کرده… می‌گه: ولی من این کار رو می‌کنم….دوستان همیشه یادتان باشد. دو نوع رقیب باعث پیشرفت شما می شوند.۱. رقیب احمق ۲. رقیب قوی رقیب احمق با حماقتش رقیب قوی با مقاومتش 🤏رقیب احمق با زیاده روی رقیب قوی با ایستادگی رقیب احمق با تندروی رقیب قوی با تفکر مزیت رقابتی گاهی از همین مفاهیم ایجاد می گردد. در تعریف مزیت رقابتی می گویند اگر می خواهی از رقیب خود جلو بیافتی🧏 اولا کاری که او انجام می دهد را اصلا انجام نده چون ممکن است حماقت باشد. 🧏دوما کاری که رقیبت انجام می دهد را سر موقعه و به شکل بهتری و جور دیگری با نوآوری انجام بده چون ممکن است با تفکر زیاد زمینه لازم را فراهم کرده و راه را برای شما هموار کرده پس از هر دو نوع رقیب چیزی می توانی بدست آوری و یادبگیری به شرطی که فکر کنید و درست عمل کنید. رقبای خود را دوست داشته باشید ولی راه و کار خود را ادامه دهید.موفق و پیروز باشید.Khooyeh.com دکتر علی خویه مشاور و مربی شرکت های معتبر ملی و بین المللی. مولف و مترجم دوازده کتاب تخصصی مرجع کاربردی. صفحه اینستاگرام Instagram.com/khooyeh.ir کانال تلگرام T.me/dr_khooyehدست نوشته ها از بیست سال پیش تاکنون Alikhooyeh.blogfa.comآدرس پست.https://www.instagram.com/p/B-Ny8gOgbFg/?igshid=1mpdbvmw6r2tgمهارت های مورد نیاز مدیران نخبه حرفه ای. Gmas.ir
مجله فربس در ماه می 2016، اقدام به معرفی مهارتهایی کرده است که از مدیران نخبه و حرفه ای باید داشته باشند. این نتیجه، حاصل بررسی نظر حدود 64 هزار مدیر و 14 هزار دانشآموخته است. مهمترین این مهارتها، بههمراه درصد موافقت شرکتکنندگان در این مطالعه با کمبود مهارت مذکور، عبارت است از:
هشت مهارت یک مدیر نخبه Drkhooyeh.ir 1. مهارت تفکر انتقادی و حل مساله (60%)
2. مهارت ارتباطی (46%)
3. مهارت رهبری (44%)
4. مهارت نگارش (44%)
5. مهارت سخنگفتن در جمع (39%)
6. مهارت کار تیمی (36%)
7. مهارت تحلیل داده (36%)و هشتمين مهارتمهارت کار با نرم افزارهای صنعت مربوطه 34%
همراه ما باشید https://t.me/Dr_khooyeh khooyeh.ir khooyeh.comInstagram.com/khooyeh.ir
https://www.instagram.com/p/B4UKaIagoa1/?igshid=1flj089eg22c6
مجله فربس در ماه می 2016، اقدام به معرفی مهارتهایی کرده است که از مدیران نخبه و حرفه ای باید داشته باشند. این نتیجه، حاصل بررسی نظر حدود 64 هزار مدیر و 14 هزار دانشآموخته است. مهمترین این مهارتها، بههمراه درصد موافقت شرکتکنندگان در این مطالعه با کمبود مهارت مذکور، عبارت است از:
هشت مهارت یک مدیر نخبه Drkhooyeh.ir 1. مهارت تفکر انتقادی و حل مساله (60%)2. مهارت ارتباطی (46%)
3. مهارت رهبری (44%)
4. مهارت نگارش (44%)
5. مهارت سخنگفتن در جمع (39%)
6. مهارت کار تیمی (36%)
7. مهارت تحلیل داده (36%)و هشتمين مهارتمهارت کار با نرم افزارهای صنعت مربوطه 34%
همراه ما باشید https://t.me/Dr_khooyeh khooyeh.ir khooyeh.comInstagram.com/khooyeh.ir
https://www.instagram.com/p/B4UKaIagoa1/?igshid=1flj089eg22c6
*تلنگر مدیریتی | مدیر نباید شومن باشد! Khooyeh.ir بعضی مدیران بیشتر از اینکه مدیریت کنند، نمایش مدیریت می‌دهند!جلسه‌های پرزرق‌وبرق، حرفهای بزرگ، ژست‌های مدیریتی، دستورهای نمایشی و تلاش برای اینکه همیشه «مدیرِ خیلی مهم» به نظر برسند...
اما پشت این نمایش، گاهی خبری از تصمیم درست، مسئولیت‌پذیری و نتیجه واقعی نیست.
مدیر حرفهای برای دیده‌شدن مدیریت نمی‌کند. برای هر تصمیم، نمایش اجرا نمی‌کند. با سر و صدا اقتدارش را ثابت نمی‌کند. مدیر واقعی نتیجه می‌سازد.ممکن است کم‌حرف باشد، اما تصمیمش روشن است.
ممکن است ساده رفتار کند، اما تیمش می‌داند چه می‌خواهد.
ممکن است خودش را به رخ نکشد، اما عملکردش دیده می‌شود.
اقتدار واقعی نیاز به نمایش ندارد.اگر برای اینکه دیگران بفهمند «من مدیرم» مجبور باشی دائماً آن را به نمایش بگذاری، شاید وقت آن رسیده باشد که از خودت بپرسی:
آیا واقعاً مدیریت می‌کنم، یا فقط نقش یک مدیر را بازی می‌کنم؟
به نظر شما، مرز بین «اقتدار مدیریتی» و «مدیرنمایی» کجاست؟---
Khooyeh.com دکتر علی خویهمشاور و مربی شرکت‌های معتبر ملی و بین‌المللی
مولف و مترجم دوازده کتاب تخصصی مرجع کاربردی
مشاور ارشد مدیریت، بازاریابی، فروش، مذاکره و تحول سازمانی | مدرس دانشگاه بنیانگذار آکادمی مذاکره ایران | مدرسه فروش ایران | کافه مدیریت | کلینیک مدیریت دست‌نوشته‌ها از بیست سال پیش تاکنون:Alikhooyeh.blogfa.com
اینستاگرام: Instagram.com/khooyeh.ir کانال تلگرام: T.me/dr_khooyeh @Dr_khooyeh @Negotiation_Academy*
تلنگر مدیریتی | مدیران تخم‌مرغی! Khooyeh.ir | Khooyeh.com بعضی مدیران مثل تخم‌مرغ‌اند؛ بیرونشان سفت و محکم است، اما درونشان تحمل فشار، انتقاد و مخالفت را ندارد!تا وقتی همه‌چیز مطابق میلشان پیش می‌رود، مقتدر به نظر می‌رسند؛ اما کافی است کسی با نظرشان مخالفت کند، اشتباهشان را گوشزد کند یا از تصمیمشان انتقاد کند.ناگهان: انتقاد را بی‌احترامی تلقی می‌کنند. مخالفت را دشمنی می‌دانند. به‌جای پاسخ منطقی، عصبانی می‌شوند. به‌جای اصلاح تصمیم، منتقد را تحت فشار قرار می‌دهند. مدیر حرفهای چه تفاوتی دارد؟ نقد را فرصتی برای یادگیری می‌داند. اشتباه خود را می‌پذیرد. میان مخالفت با تصمیم و دشمنی با خودش تفاوت قائل است. برای حفظ اقتدار، نیازی به سرکوب دیگران ندارد. اقتدار واقعی یعنی بتوانی زیر فشار انتقاد، منطقی بمانی؛ نه اینکه با اولین مخالفت، بشکنی یا دیگران را بشکنی! تمرین کاربردی امروز: از یکی از کارکنانتان بپرسید: «به نظر تو، کدام تصمیم مدیریتی من می‌تواند بهتر باشد؟» سپس بدون توجیه‌کردن خودتان، تا پایان صحبتش گوش دهید. اگر کارمندتان با تصمیم شما مخالفت کند، ابتدا به دنبال دلیل مخالفتش می‌روید یا از اقتدارتان دفاع می‌کنید؟ Khooyeh.com دکتر علی خویهمشاور و مربی شرکت‌های معتبر ملی و بین‌المللیمؤلف و مترجم کتاب‌های تخصصی مدیریت، بازاریابی و فروش دست‌نوشته‌ها: Alikhooyeh.blogfa.com اینستاگرام: Instagram.com/khooyeh.ir مطالب تخصصی: @negotiationclinic @sales_technic