یکی از ابعاد رسید ن به من بهتر، کنترل بر خود می باشد.در این عصر دسترسی به اطلاعات خیلی زیاد است، اما مشکل اصلی کنترل بر خود برای عمل کردن به آن است. کنترل برخود یعنی داشتن هوش هیجانی بالا.
مصداق کامل کنترل بر خود: انجام دادن کار درست حتی وقتی انرژی یا انگیزه نداری. پرهیز از کار نادرست حتی اگر بسیار جذاب باشد.
تمرین کنترل خود:چیزی را که خیلی دوست داری (مثل سیگار، بازی، فیلم و …) یک هفته کنار بگذار
#یک_درصد_من_بهتر#کنترل_بر_خود#عصر_اطلاعات#هوش_هیجانی
جهت کسب اطلاعات بیشتر ما را دنبال کنید:
۷:۱۰
«نقدینگی از سود مهمتر است.»الان زمان رکورد زدن در سود نیست. ولی اگر امکانش فراهم شد حتما انجام دهید.
الان زمان این است که:
۱. ورودی پول را تسریع کنید۲. خروجی پول را کند کنید۳. تصمیمهای بزرگ مالی را تا جای ممکن عقب بیندازید
امروز یک سؤال از خودتان بپرسید:کدام هزینه را میتوانم بدون آسیب جدی، فعلاً متوقف کنم؟
#نقدینگی#ورود_پول#تصمیمات_مالی#دکتر_لیلی_فنایی
جهت کسب اطلاعات بیشتر ما را دنبال کنید:
۱۱:۴۹
۴ اقدام سریع برای ساخت یک رابطه پولساز در بحران:
۱. ربات نباشید: پیامکهای خشکِ فروش را متوقف کنید. با لحن صمیمی، همدل و دلسوزانه صحبت کنید؛ نشان دهید دغدغههای این روزها را میفهمید.
۲. غافلگیر کنید: یک ارسال رایگانِ اعلامنشده، یک اشانتیون کوچک یا یک یادداشت دستنویس روی سفارش، در روزهای پراسترس معجزه میکند.
۳. نقطه امن باشید (بحث نکنید): آستانه تحمل آدمها پایین است. اگر مشتری شاکی بود، سریعاً حق را به او بدهید و با یک جبران کوچک، او را خلع سلاح کنید.
۴. مشاور دلسوز باشید: اگر محصول گرانِ شما الان به درد جیب مشتری نمیخورد، صادقانه بگویید. این صداقت در روزهای سخت، او را برای همیشه وفادار میکند.
🟡 یک قانون طلایی:در بحرانها، بهبود روابط و افزایش تنها 5% در حفظ مشتریان فعلی، میتواند سود شما را بین 25 % تا 95% افزایش دهد.
#ارتباط_با_مشتری#مدیریت_بحران#مشتری_مداری#فروش #کسب_و_کار#اعتماد_سازی
جهت کسب اطلاعات بیشتر ما را دنبال کنید:
۱۴:۵۹
امروز میخوام در مورد و اقعیت جدید کسب و کارها (شرایط عادی جدید؛ New Normal) براتون مطلبی بذارم که ممکنه بعضی افراد باهاش مخالفت کنند.
بحران فقط یک توقف موقت نیست؛ در بسیاری از مواقع، نقطه تولد یک واقعیت جدید است.New Normal یعنی بازاری که به وضعیت قبلی برنمیگردد، بلکه شکل تازهای از رفتار مشتری، هزینهها، سرعت تصمیمگیری و رقابت را ایجاد میکند. و باید با آن سازگار شوید و به عنوان شرایط جدید آن را بپذیرید.
-----------------------------------#پیکان_راهبردی#واقعیت_جدید#تصمیم_گیری#رفتار_مشتری#سازگاری
جهت کسب اطلاعات بیشتر ما را دنبال کنید:
۸:۴۲
اگر تصمیم به پیشرفت و تبدیل به نسخه بهتر دارید. هر هفته مشخص کنید یا از شخصی بخواهید که آن را در شما کنترل کند.
#پیکان-راهبردی#تصمیم_رشد#نسخه_بهتر#باور#مهارت
-------------------------------------------------------------------------------------------------------- جهت کسب اطلاعات بیشتر ما را دنبال کنید:
۱۲:۳۶
در تورم شدید و بحران، وقتی نقدینگی ندارید، استراتژی «منابع انسانی بقا-محور» را با این 3 راهکار سریع اجرا کنید:
1 . حذف هزینههای پنهان: با حداکثر کردن دورکاری و شناور کردن ساعات کاری، هزینه رفتوآمد و استهلاک کارمند را صفر کنید. با این کار بدون پرداخت ریال اضافه، ارزش واقعی دستمزد او را حفظ میکنید. (درآمد واقعی= حقوق − هزینه های پنهان)
2 . پرداخت کوتاهمدت: مدل پرداختی را موقتاً از ماهانه به «حقوق پایه + درصدِ فروش روزانه یا هفتگی» تغییر دهید. این کار نقدینگی را سریعتر به کارمند میرساند و او را به جای حقوقبگیر، به «شریک در بقا» تبدیل میکند.
3 . شفافیت بیرحمانه: وضعیت واقعی و بحرانی فروش را با تیم در میان بگذارید. ایجاد حسِ بودن در یک «قایق نجات مشترک»، وفاداری و سرمایه اجتماعی بسیار بالاتری نسبت به پنهانکاری یا امیدهای واهی ایجاد میکند.
#اقتصاد_جنگی#بقاء_کسب_و_کار#مدیریت_بحران#منابع_انسانی#حفظ_نیروی_کار
---------------------------------------------------------------
جهت کسب اطلاعات بیشتر ما را دنبال کنید:
۱۷:۳۰
برای رسیدن به من بهتر باید ذهنیت من بهتر داشت باشید
• دوری از فاجعه سازی• یافتن موهبتها در وقایع ناخوشایند• دوری از درماندگی آموختهشده• برخورداری از دیسیپلین اطلاعاتی
#یک_درصد_من_بهتر#فاجعه_سازی#یافتن_موهبت#درماندگی_آموخته_شده#دیسیپلین_اطلاعاتی#ذهنیت_من_بهتر---------------------------------------------------------------
جهت کسب اطلاعات بیشتر ما را دنبال کنید:
۱۲:۱۲
پرسنل شما جسمشان در شرکت است، اما ذهنشان در کانالهای خبری و تلوزیونی درگیر است. کاهش بهرهوری ناشی از استرس و تروما مثل یک مالیات پنهان روی کسبوکار شما عمل میکند.
(بهرهوری واقعی = بهرهوری مورد انتظار - (ضریب استرس × زمان هدر رفته در اضطراب و اخبار))
۱. راهاندازی آموزش سریع :دورههای آموزشی و آنبوردینگ به پروتکلهای آموزش ۳ تا ۷ روزه تبدیل شود. کارهای پیچیده و تخصصیِ نیرویی که رفته را بشکنید و به چکلیستهای ساده و گامبهگام تبدیل کنید تا یک نیروی صفرکیلومتر بتواند سریعاً جایگزین شود و کار را پیش ببرد.
۲. خلقِ نیروهای چندکاره «چاقوی سوئیسی»:در اقتصاد جنگی، شما به نیروهای چندمنظوره نیاز دارید. در زمانهای خالی، به حسابدارتان یاد بدهید چطور تیکت پشتیبانی جواب دهد؛ به نیروی فروشتان یاد بدهید چطور فاکتور صادر کند. هر نفر باید بتواند حداقل یک کارِ حیاتیِ دیگر را کاور کند.
۳. «تریاژ روانی» و کنترل اخبار:استرس، قاتلِ بهرهوری در فرمول بالا است. به عنوان مدیر، در محیط کار بحثهای بیپایانِ خبری را مدیریت کنید. به جای اهداف ماهانه، «تارگتهای روزانه» تعیین کنید. وقتی ذهن پرسنل درگیر انجام و تیک زدنِ یک کار کوچک و مشخص در همان روز باشد، اضطراب و فلج تحلیلی آنها به شدت کاهش مییابد.
#اقتصاد_جنگی#مدیریت_بحران#منابع_انسانی#بقاء_کسب_و_کار#فرار_مغزها#بهره_وری#توسعه_کسب_و_کار--------------------------------------------------------------جهت کسب اطلاعات بیشتر ما را دنبال کنید:
۱۵:۰۰
یک درصد من بهتر
برای داشتن ذهنیت من بهتر موهبتها را همه جا پیدا کن.در هر شرایطی به دنبال فرصتها و نعمتهای پنهان بگرد.
تمرین:۱۰ موهبت یا فرصت در شرایط سخت فعلی پیدا کن.
#یک_درصد_من_بهتر#یافتن_موهبت#نعمت_پنهان#ذهنیت_من_بهتر
--------------------------------------------------------جهت کسب اطلاعات بیشتر ما را دنبال کنید:
سایت بیزینس الویت:https://belev8.com
کانال بله دکتر لیلی فنایی:https://ble.ir/drleilifanaee
برای داشتن ذهنیت من بهتر موهبتها را همه جا پیدا کن.در هر شرایطی به دنبال فرصتها و نعمتهای پنهان بگرد.
تمرین:۱۰ موهبت یا فرصت در شرایط سخت فعلی پیدا کن.
#یک_درصد_من_بهتر#یافتن_موهبت#نعمت_پنهان#ذهنیت_من_بهتر
--------------------------------------------------------جهت کسب اطلاعات بیشتر ما را دنبال کنید:
۹:۲۲
در شرایط بیثباتی شدید و اقتصاد جنگی، یک اتفاق پنهان اما قطعی رخ میدهد: چکهای بانکی، ضمانتنامهها و قراردادهای رسمی، کارایی و قدرت اجرایی خود را از دست میدهند . وقتی بحران بالا میگیرد، پیگیری حقوقی ماهها زمان میبرد و در تورمهای بالا، زمان یعنی مرگ سرمایه.
۱. ساخت «حلقههای اعتماد»: به جای کار با دهها تامینکننده و مشتریِ غریبه، دایره ارتباطات خود را کوچک کنید. با ۳ تا ۴ تامینکننده و مشتری وفادار و قدیمی خود یک حلقه بسته تشکیل دهید و هوای همدیگر را داشته باشید.
۲. اعتبار شما، ارز معتبر: در این روزها، حفظ اعتبارِ اسم و رسم شما از حفظ سود یک معامله مهمتر است. اگر قولی دادید، حتی با ضرر آن را اجرا کنید. در اقتصاد جنگی، کسی که اعتبارش خراب شود، از کل شبکه تامین و فروش حذف میشود.
۳. بازگشت به تهاتر محلی: در شبکههای مبتنی بر اعتماد، معاملات پایاپای (کالا به کالا یا کالا به خدمات) بسیار راحتتر و امنتر از تبادلات نقدیِ پرریسک انجام میشود.
#مدیریت_پادشکننده#اقتصاد_جنگی#بقاء_کسب_و_کار#اقتصاد_اعتماد#مدیریت_بحران#شبکه_سازی-------------------------------------------------جهت کسب اطلاعات بیشتر ما را دنبال کنید:
۱۵:۴۶
میتوانی در شرایط سخت بپذیری که قربانی هستی و تحت تاثیر اتفاقات بیرونی بسیار ناخوشایند، زندگی را تحمل کنی
#یک_درصد_من_بهتر#شرایط_سخت #اتفاقات_بیرونی #هدف
----------------------------------------------------------------------جهت کسب اطلاعات بیشتر ما را دنبال کنید:
۶:۴۴
در اقتصاد جنگی و تورم بسیار بالا، یک اتفاق بیرحمانه اما واقعی در حال رخ دادن است: طبقه متوسط (که همیشه موتور محرک خرید از کسبوکارهای کوچک و متوسط بود) در حال تبخیر شدن است.
ساختار بازارِ شما دیگر شبیه یک «لوزی» (که اکثریت خریداران در وسط آن باشند) نیست. بازار اکنون دقیقاً شبیه یک «ساعت شنی» شده است؛ مشتریان یا در بالا هستند یا در پایین، و بخش میانی در حال خالی شدن است.
شما برای فروش و بقا، فقط دو انتخاب پیش رو دارید:
۱. رفتن به کفِ ساعت شنی (اقتصادِ بقا): ارائه کالاهای کاملاً اساسی، ارزان و ضروری که بقای روزمره مردم را تضمین کند. در این بخش، حاشیه سود پایین است اما گردش مالی و تقاضا بالاست.
۲. رفتن به بالای ساعت شنی (اقتصادِ حفظ ثروت): ارائه کالاها یا خدماتی که برای طبقه ثروتمند، نقش محافظت از سرمایه یا ایجاد حاشیه امن را دارد (مثل خدمات پریمیوم، کالاهای سرمایهای و داراییهای سخت).
کسبوکار شما قرار است در کدام نیمه این ساعت شنی کار کند؟
#استراتژی_فروش#بازار_ساعت_شنی#مدیریت_پادشکننده#اقتصاد_جنگی#بقاء_کسب_و_کار#مدیریت_بحران
-------------------------------------------------جهت کسب اطلاعات بیشتر ما را دنبال کنید:
۲۰:۰۸
🟡گزیده طلایی
انکار درد، درد را عمیق تر میکند.اگر رنجی قلبتان را میفشارد باید واقع بینانه آن را بپذیرید اما نوع مواجهه با این رنج تعیین کننده سرنوشت شماست.
#درد #رنج#توسعه_فردی#سرنوشت------------------------------------------------------جهت کسب اطلاعات بیشتر ما را دنبال کنید:
سایت بیزینس الویت:https://belev8.com
کانال بله دکتر لیلی فنایی:https://ble.ir/drleilifanaee
انکار درد، درد را عمیق تر میکند.اگر رنجی قلبتان را میفشارد باید واقع بینانه آن را بپذیرید اما نوع مواجهه با این رنج تعیین کننده سرنوشت شماست.
#درد #رنج#توسعه_فردی#سرنوشت------------------------------------------------------جهت کسب اطلاعات بیشتر ما را دنبال کنید:
۱۳:۳۳
در دل بحران ها وقتی به بن بست می رسید. سوال مهم این است که آیا این شرایط چیزی ارزش ادامه دادن دارد؟
گاهی بیشتر از خود وضعیت رنج آور، بی دلیل و بی معنا بودن آن وضعیت درد آور است.ویکتور فرانکل در کتاب «انسان در جستجوی معنا» مینویسد که انسان حتی وقتی آزادی تغییر شرایط را ندارد، هنوز آزادی انتخاب نگرش خود را دارد. معنا همیشه از بیرون به ما داده نمیشود؛ گاهی باید آن را بسازیم، کشف کنیم یا برایش بجنگیم.
#پیکان_راهبردی#رنج#ویکتور_فرانکل#معنا#آزادی_انتخاب--------------------------------------------------------جهت کسب اطلاعات بیشتر ما را دنبال کنید:
۱۹:۲۵
دکتر لیلی فنایی | Dr Leili Fanaee Official
🟢 بخش دوم پادکست من بهتر در وبسایت بیزینس الویت در دسترس می باشد. از لینک زیر گوش دهید. https://belev8.com/courses/better-me-better-year/
این پادکست رو برای کسانی که بهش احتیاج دارند ارسال کنید. کانال بله: https://ble.ir/drleilifanaee
مسئولیتپذیری یکی از ارکان مهم تبدیل به من بهتر است.
مسئولیت زندگی خودت را بپذیر هر شخصی فقط مسئول زندگی خودش است.در شرایط سخت، مسئولیت کار و وضعیت اطرافیان نزدیکت را هم بپذیرید.مسئولیت خوشبختی دیگران با تو نیست؛ اما میتوانی برای آرامش و آسایششان مسئولیت محدودی بپذیری
#یک_درصد_من_بهتر#مسئولیت_پذیری#مسئولیت_زندگی#خوشبختی
۱۴:۰۸
در شرایط بحران، مردم دیگر حوصلهی پیامهای تبلیغاتیِ شیک و بینقص را ندارند؛ آنها به شدت مستعدِ همدلی با کسانی هستند که در کنارشان میجنگند. لحن برند شما باید از یک «فروشندهی اتوکشیده» به یک «همراه و همرزم» تغییر کند .
در این دوران، از استراتژی «دشمن مشترک» استفاده کنید. وقتی شما و مشتری هر دو با غول تورم و بحران میجنگید ، یک فرمول ساده برای وفاداری شکل میگیرد:وفاداری مشتریان= همدلی+ شفافیت بسیار زیاد
۱. شفافیت بسیار زیاد به جای شعار: به جای وعدههای توخالی، صادقانه با مشتری حرف بزنید: “ما هم مثل شما درگیر قطعی اینترنت و گرانی مواد اولیه هستیم، اما این محصول را با حداقل سود ممکن تولید کردیم تا در این روزهای سخت کنار هم باشیم.”
۲. تغییر پیام از «رشد» به «نجات»: در دوران شکوفایی اقتصادی، پیام بازاریابی این است: «با ما رشد کنید و بهتر شوید». اما در اقتصاد جنگی، تنها پیامی که مشتری به آن واکنش مثبت نشان میدهد این است: «ما کمک میکنیم وضع موجودتان حفظ شود و نمیگذاریم غرق شوید.»
صداقت و همدلی در اوج بحران، قویترین و ارزانترین کمپین تبلیغاتی شماست.متن پستها و پیامکهایتان را همین امروز بازنگری کنید.
از اینکه پست های ما را لایک می کنید و با به اشتراک گذاری این پیام به دیگران در ارتقای دانش خود کمک می کنید، قدردان شما هستیم.
#بازاریابی_بحران#اقتصاد_جنگی#بقاء_کسب_و_کار#استراتژی_فروش#شفافیت_رادیکال#مدیریت_بحران
---------------------------------------------------------------جهت کسب اطلاعات بیشتر ما را دنبال کنید:
۱۱:۲۵
در حال حاضر نمایش این پیام پشتیبانی نمیشود.
اگر بیزینس شما نیز در بازار آشوبناک فعلی دچار آشفتگی شده، بهتر است بدانید که تاکتیکهای گذشته دیگر جواب نمیدهند؛ چون زمین بازی عوض شده است
در این زمین بازی جدید، تنها بیزینسهایی برنده میشوند که قواعد زمین رقابتی جدید را به درستی تشخیص دهند و بهموقع بهکار گیرند.
برای شناخت بیشتر این زمین بازی، شما را دعوت میکنیم به وبینار رایگان :
با تدریس دکتر لیلی فنایی زمان چهارشنبه ۲ اردیبهشت 1405 بستر برگزاری: اسکایروم
ثبت نام رایگان:https://belev8.com/courses/business-management-webinar-in-turbulent-conditions/
این پست را برای صاحبان کسب و کار که میشناسید ارسال کنید. شاید آنها نیز شدیدا به محتوای این وبینار احتیاج داشته باشند.
۱۵:۳۷
بازار آشوبناک زمانی شکل میگیرد که یک شوک بزرگ (جنگ، بحران اقتصادی، تحریم، پاندمی یا فروپاشی نهادی) باعث شود قواعد بازار بهطور پایدار تغییر کند؛ یعنی رفتار مصرفکننده، ساختار هزینه، کانالهای توزیع و منطق تصمیمگیری دیگر شبیه گذشته نباشد.
در وبینار رایگان مدیریت بیزینس در شرایط آشوبناک فعلی یاد می گیرید با شناخت دقیق راهکاهای خروج با سرعت بیشتری عبور کنید.
با تدریس دکتر لیلی فنایی زمان چهارشنبه ۲ اردیبهشت 1405 بستر برگزاری: اسکایروم
ثبت نام رایگان:https://belev8.com/courses/business-management-webinar-in-turbulent-conditions/
این پست را برای صاحبان کسب و کار که میشناسید ارسال کنید. شاید آنها نیز شدیدا به محتوای این وبینار احتیاج داشته باشند.
۱۲:۲۵
تا حالا واقعیت آسیبپذیری کسبوکارتان را در مقابل بحرانهای مختلف بهصورت علمی بررسی کردهاید؟در پرسشنامه سنجش میزان آسیبپذیری کسبوکارها، میتوانید بدون واسطه با واقعیت پنهان سازمان خود روبرو شوید.
برای شروع تست (100%رایگان و سریع) کلیک کنید:
https://belev8.com/porsline/
۱۵:۳۰