..
۷:۱۱
در این فهرست، ۳۰ مهارت و تکنیک کلیدی برای ارزیابی عملکرد یک سرپرست فروش مویرگی که هدایت یک تیم حدود ۷ ویزیتور (فروشنده در مسیر) را بر عهده دارد، آورده شده است. این موارد میتواند مبنای طراحی فرم ارزیابی، KPI و برنامه توسعه فردی باشد.مرجع: تجربیات آموزشی و میدانی دکتر علی خویه – Mooyragi.ir | Moyragi.ir | Khooyeh.ir
۱. رهبری و مدیریت تیم
توانایی هدایت تیم ۷ نفره در چند مسیر همزمان
کوچینگ و مربیگری فروشندگان در حین کار
الهامبخشی و انگیزش روزانه نیروها
تفویض اختیار مؤثر با پیگیری مستمر
حل تعارض بین اعضای تیم یا با مشتریان
۲. برنامهریزی و کنترل
تعیین اهداف فروش روزانه/هفتگی برای هر فروشنده
برنامهریزی مسیرها و تقسیم مناطق بهینه
پایش منظم KPIها (پوشش بازار، حجم فروش، وصولی)
کنترل موجودی و اطمینان از تأمین بهموقع کالا
مدیریت زمان و هماهنگی بین چند مسیر پخش
۳. توسعه بازار و مشتری
شناسایی مشتریان جدید در هر مسیر
حفظ و توسعه مشتریان کلیدی (Key Accounts)
طراحی و اجرای پروموشنهای محلی
تحلیل رقبا و ارائه راهکارهای واکنشی سریع
رصد تغییرات بازار و پیشنهاد اصلاح مسیرها
۴. مهارتهای فروش پیشرفته
مذاکره سطح بالا با فروشگاههای بزرگ یا عمدهفروشان
همراهی میدانی و حمایت از ویزیتور در مذاکرات سخت
بستن قراردادهای عمده یا فصلی
تدوین طرحهای تشویقی برای ویزیتورها
پیشبینی دقیق فروش ماهانه هر مسیر
۵. مهارتهای مالی و اداری
کنترل وصول مطالبات و اعتباردهی امن به مشتریان
گزارشدهی شفاف به مدیریت ارشد (مالی و عملکردی)
برآورد سود و زیان هر مسیر
حسابرسی دورهای فاکتورها و مرجوعیها
مدیریت هزینههای لجستیک و رانندگان
۶. فناوری و تحلیل داده
کار حرفهای با نرمافزارهای پخش و CRM
تحلیل دادههای فروش لحظهای و تصمیمگیری سریع
کار با ابزارهای GPS برای رهگیری مسیرها
تسلط به ابزارهای گزارشگیری و داشبوردهای مدیریتی
بهکارگیری هوش مصنوعی یا تحلیل پیشبینی در سفارشگیری
پیشنهاد استفاده
فرم ارزیابی عملکرد: هر مهارت میتواند یک شاخص با امتیازدهی ۱ تا ۵ باشد.
آموزش و توسعه: مهارتهای ضعیف شناسایی و دورههای تکمیلی طراحی شود.
پاداش و ارتقاء: نتایج ارزیابی پایهای برای پرداخت پاداش یا ترفیع.
برای نمونه فرمها، ورکشاپهای تخصصی و مشاوره عملیاتی،به وبسایتهای Mooyragi.ir، Moyragi.ir و Khooyeh.ir مراجعه کنید.
۱. رهبری و مدیریت تیم
توانایی هدایت تیم ۷ نفره در چند مسیر همزمان
کوچینگ و مربیگری فروشندگان در حین کار
الهامبخشی و انگیزش روزانه نیروها
تفویض اختیار مؤثر با پیگیری مستمر
حل تعارض بین اعضای تیم یا با مشتریان
۲. برنامهریزی و کنترل
تعیین اهداف فروش روزانه/هفتگی برای هر فروشنده
برنامهریزی مسیرها و تقسیم مناطق بهینه
پایش منظم KPIها (پوشش بازار، حجم فروش، وصولی)
کنترل موجودی و اطمینان از تأمین بهموقع کالا
مدیریت زمان و هماهنگی بین چند مسیر پخش
۳. توسعه بازار و مشتری
شناسایی مشتریان جدید در هر مسیر
حفظ و توسعه مشتریان کلیدی (Key Accounts)
طراحی و اجرای پروموشنهای محلی
تحلیل رقبا و ارائه راهکارهای واکنشی سریع
رصد تغییرات بازار و پیشنهاد اصلاح مسیرها
۴. مهارتهای فروش پیشرفته
مذاکره سطح بالا با فروشگاههای بزرگ یا عمدهفروشان
همراهی میدانی و حمایت از ویزیتور در مذاکرات سخت
بستن قراردادهای عمده یا فصلی
تدوین طرحهای تشویقی برای ویزیتورها
پیشبینی دقیق فروش ماهانه هر مسیر
۵. مهارتهای مالی و اداری
کنترل وصول مطالبات و اعتباردهی امن به مشتریان
گزارشدهی شفاف به مدیریت ارشد (مالی و عملکردی)
برآورد سود و زیان هر مسیر
حسابرسی دورهای فاکتورها و مرجوعیها
مدیریت هزینههای لجستیک و رانندگان
۶. فناوری و تحلیل داده
کار حرفهای با نرمافزارهای پخش و CRM
تحلیل دادههای فروش لحظهای و تصمیمگیری سریع
کار با ابزارهای GPS برای رهگیری مسیرها
تسلط به ابزارهای گزارشگیری و داشبوردهای مدیریتی
بهکارگیری هوش مصنوعی یا تحلیل پیشبینی در سفارشگیری
پیشنهاد استفاده
فرم ارزیابی عملکرد: هر مهارت میتواند یک شاخص با امتیازدهی ۱ تا ۵ باشد.
آموزش و توسعه: مهارتهای ضعیف شناسایی و دورههای تکمیلی طراحی شود.
پاداش و ارتقاء: نتایج ارزیابی پایهای برای پرداخت پاداش یا ترفیع.
برای نمونه فرمها، ورکشاپهای تخصصی و مشاوره عملیاتی،به وبسایتهای Mooyragi.ir، Moyragi.ir و Khooyeh.ir مراجعه کنید.
۷:۱۱
در این فهرست، ۳۰ مهارت فنی و تکنیکی ضروری برای یک فروشنده مویرگی (ویزیتور یا کارشناس فروش در شبکه پخش و توزیع) ارائه شده است. این مهارتها میتوانند مبنای استخدام، آموزش و ارزیابی عملکرد نیروهای فروش قرار گیرند.مرجع: تجربههای آموزشی دکتر علی خویه – Mooyragi.ir | Moyragi.ir | Khooyeh.ir
۱. مهارتهای پایه فروش
شناخت کامل محصول و مزایای رقابتی
ارائه و پرزنت حرفهای در فروشگاهها
توانایی تحلیل نیاز مشتری (Needs Analysis)
مذاکره برد–برد با خریداران خُرد و عمده
مهارت بستن فروش (Closing Techniques)
۲. مدیریت مسیر و پوشش بازار
طراحی و اجرای مسیر روزانه بهینه (Route Planning)
پوشش حداکثری نقاط فروش در زمان محدود
ارزیابی پتانسیل فروش هر مسیر
تخصیص صحیح زمان به مشتریان کلیدی
مدیریت همزمان چندین سفارش در یک مسیر
۳. کار با ابزارها و فناوری
استفاده حرفهای از اپلیکیشنهای سفارشگیری موبایل
کار با CRM و ثبت دقیق دادههای مشتری
کار با دستگاههای POS و کارتخوان
مهارت گزارشگیری دیجیتال و آنالیز سریع دادهها
آشنایی با GPS و رهگیری لحظهای مسیر
۴. دانش بازار و محصول
شناخت کامل شبکه توزیع و رقبا
آگاهی از قوانین و مقررات پخش
درک چرخه حیات محصول و فصلی بودن فروش
شناخت ساختار فروشگاههای زنجیرهای و خردهفروشی
درک اصول چیدمان (Merchandising) برای حداکثر دید محصول
۵. مهارتهای مالی و حسابداری
مدیریت وصول مطالبات و نقدینگی
کار با اسناد حسابداری ساده (فاکتور، رسید)
محاسبه سریع تخفیفات و طرحهای تشویقی
کنترل موجودی و انبارگردانی همراه
برآورد سود و حاشیه فروش در لحظه
۶. ارتباطات و متقاعدسازی
گوش دادن فعال به اعتراضات مشتری
ایجاد اعتماد سریع با فروشندههای خُرد
مهارت زبان بدن و فن بیان اثرگذار
برقراری ارتباط مؤثر با تیم پشتیبانی و توزیع
حل تعارضات و مدیریت شرایط بحرانی در محل مشتری
کاربردهای این فهرست
استخدام و ارزیابی: معیار سنجش توانمندی ویزیتورها.
برنامه آموزشی: تقسیم این مهارتها به ماژولهای کارگاهی.
افزایش فروش: تمرکز بر تقویت مهارتهای ضعفیافته هر فرد.
برای آموزشهای جامعتر و کارگاههای تخصصی، منابع و دورههای دکتر علی خویه درMooyragi.ir – Moyragi.ir – Khooyeh.irدر دسترس است.
۱. مهارتهای پایه فروش
شناخت کامل محصول و مزایای رقابتی
ارائه و پرزنت حرفهای در فروشگاهها
توانایی تحلیل نیاز مشتری (Needs Analysis)
مذاکره برد–برد با خریداران خُرد و عمده
مهارت بستن فروش (Closing Techniques)
۲. مدیریت مسیر و پوشش بازار
طراحی و اجرای مسیر روزانه بهینه (Route Planning)
پوشش حداکثری نقاط فروش در زمان محدود
ارزیابی پتانسیل فروش هر مسیر
تخصیص صحیح زمان به مشتریان کلیدی
مدیریت همزمان چندین سفارش در یک مسیر
۳. کار با ابزارها و فناوری
استفاده حرفهای از اپلیکیشنهای سفارشگیری موبایل
کار با CRM و ثبت دقیق دادههای مشتری
کار با دستگاههای POS و کارتخوان
مهارت گزارشگیری دیجیتال و آنالیز سریع دادهها
آشنایی با GPS و رهگیری لحظهای مسیر
۴. دانش بازار و محصول
شناخت کامل شبکه توزیع و رقبا
آگاهی از قوانین و مقررات پخش
درک چرخه حیات محصول و فصلی بودن فروش
شناخت ساختار فروشگاههای زنجیرهای و خردهفروشی
درک اصول چیدمان (Merchandising) برای حداکثر دید محصول
۵. مهارتهای مالی و حسابداری
مدیریت وصول مطالبات و نقدینگی
کار با اسناد حسابداری ساده (فاکتور، رسید)
محاسبه سریع تخفیفات و طرحهای تشویقی
کنترل موجودی و انبارگردانی همراه
برآورد سود و حاشیه فروش در لحظه
۶. ارتباطات و متقاعدسازی
گوش دادن فعال به اعتراضات مشتری
ایجاد اعتماد سریع با فروشندههای خُرد
مهارت زبان بدن و فن بیان اثرگذار
برقراری ارتباط مؤثر با تیم پشتیبانی و توزیع
حل تعارضات و مدیریت شرایط بحرانی در محل مشتری
کاربردهای این فهرست
استخدام و ارزیابی: معیار سنجش توانمندی ویزیتورها.
برنامه آموزشی: تقسیم این مهارتها به ماژولهای کارگاهی.
افزایش فروش: تمرکز بر تقویت مهارتهای ضعفیافته هر فرد.
برای آموزشهای جامعتر و کارگاههای تخصصی، منابع و دورههای دکتر علی خویه درMooyragi.ir – Moyragi.ir – Khooyeh.irدر دسترس است.
۷:۱۱
۷:۱۱
..
۷:۵۷
در این فهرست، ۳۰ مهارت و تکنیک کلیدی برای ارزیابی عملکرد یک سرپرست فروش مویرگی که هدایت یک تیم حدود ۷ ویزیتور (فروشنده در مسیر) را بر عهده دارد، آورده شده است. این موارد میتواند مبنای طراحی فرم ارزیابی، KPI و برنامه توسعه فردی باشد.مرجع: تجربیات آموزشی و میدانی دکتر علی خویه – Mooyragi.ir | Moyragi.ir | Khooyeh.ir
۱. رهبری و مدیریت تیم
توانایی هدایت تیم ۷ نفره در چند مسیر همزمان
کوچینگ و مربیگری فروشندگان در حین کار
الهامبخشی و انگیزش روزانه نیروها
تفویض اختیار مؤثر با پیگیری مستمر
حل تعارض بین اعضای تیم یا با مشتریان
۲. برنامهریزی و کنترل
تعیین اهداف فروش روزانه/هفتگی برای هر فروشنده
برنامهریزی مسیرها و تقسیم مناطق بهینه
پایش منظم KPIها (پوشش بازار، حجم فروش، وصولی)
کنترل موجودی و اطمینان از تأمین بهموقع کالا
مدیریت زمان و هماهنگی بین چند مسیر پخش
۳. توسعه بازار و مشتری
شناسایی مشتریان جدید در هر مسیر
حفظ و توسعه مشتریان کلیدی (Key Accounts)
طراحی و اجرای پروموشنهای محلی
تحلیل رقبا و ارائه راهکارهای واکنشی سریع
رصد تغییرات بازار و پیشنهاد اصلاح مسیرها
۴. مهارتهای فروش پیشرفته
مذاکره سطح بالا با فروشگاههای بزرگ یا عمدهفروشان
همراهی میدانی و حمایت از ویزیتور در مذاکرات سخت
بستن قراردادهای عمده یا فصلی
تدوین طرحهای تشویقی برای ویزیتورها
پیشبینی دقیق فروش ماهانه هر مسیر
۵. مهارتهای مالی و اداری
کنترل وصول مطالبات و اعتباردهی امن به مشتریان
گزارشدهی شفاف به مدیریت ارشد (مالی و عملکردی)
برآورد سود و زیان هر مسیر
حسابرسی دورهای فاکتورها و مرجوعیها
مدیریت هزینههای لجستیک و رانندگان
۶. فناوری و تحلیل داده
کار حرفهای با نرمافزارهای پخش و CRM
تحلیل دادههای فروش لحظهای و تصمیمگیری سریع
کار با ابزارهای GPS برای رهگیری مسیرها
تسلط به ابزارهای گزارشگیری و داشبوردهای مدیریتی
بهکارگیری هوش مصنوعی یا تحلیل پیشبینی در سفارشگیری
پیشنهاد استفاده
فرم ارزیابی عملکرد: هر مهارت میتواند یک شاخص با امتیازدهی ۱ تا ۵ باشد.
آموزش و توسعه: مهارتهای ضعیف شناسایی و دورههای تکمیلی طراحی شود.
پاداش و ارتقاء: نتایج ارزیابی پایهای برای پرداخت پاداش یا ترفیع.
برای نمونه فرمها، ورکشاپهای تخصصی و مشاوره عملیاتی،به وبسایتهای Mooyragi.ir، Moyragi.ir و Khooyeh.ir مراجعه کنید.
۱. رهبری و مدیریت تیم
توانایی هدایت تیم ۷ نفره در چند مسیر همزمان
کوچینگ و مربیگری فروشندگان در حین کار
الهامبخشی و انگیزش روزانه نیروها
تفویض اختیار مؤثر با پیگیری مستمر
حل تعارض بین اعضای تیم یا با مشتریان
۲. برنامهریزی و کنترل
تعیین اهداف فروش روزانه/هفتگی برای هر فروشنده
برنامهریزی مسیرها و تقسیم مناطق بهینه
پایش منظم KPIها (پوشش بازار، حجم فروش، وصولی)
کنترل موجودی و اطمینان از تأمین بهموقع کالا
مدیریت زمان و هماهنگی بین چند مسیر پخش
۳. توسعه بازار و مشتری
شناسایی مشتریان جدید در هر مسیر
حفظ و توسعه مشتریان کلیدی (Key Accounts)
طراحی و اجرای پروموشنهای محلی
تحلیل رقبا و ارائه راهکارهای واکنشی سریع
رصد تغییرات بازار و پیشنهاد اصلاح مسیرها
۴. مهارتهای فروش پیشرفته
مذاکره سطح بالا با فروشگاههای بزرگ یا عمدهفروشان
همراهی میدانی و حمایت از ویزیتور در مذاکرات سخت
بستن قراردادهای عمده یا فصلی
تدوین طرحهای تشویقی برای ویزیتورها
پیشبینی دقیق فروش ماهانه هر مسیر
۵. مهارتهای مالی و اداری
کنترل وصول مطالبات و اعتباردهی امن به مشتریان
گزارشدهی شفاف به مدیریت ارشد (مالی و عملکردی)
برآورد سود و زیان هر مسیر
حسابرسی دورهای فاکتورها و مرجوعیها
مدیریت هزینههای لجستیک و رانندگان
۶. فناوری و تحلیل داده
کار حرفهای با نرمافزارهای پخش و CRM
تحلیل دادههای فروش لحظهای و تصمیمگیری سریع
کار با ابزارهای GPS برای رهگیری مسیرها
تسلط به ابزارهای گزارشگیری و داشبوردهای مدیریتی
بهکارگیری هوش مصنوعی یا تحلیل پیشبینی در سفارشگیری
پیشنهاد استفاده
فرم ارزیابی عملکرد: هر مهارت میتواند یک شاخص با امتیازدهی ۱ تا ۵ باشد.
آموزش و توسعه: مهارتهای ضعیف شناسایی و دورههای تکمیلی طراحی شود.
پاداش و ارتقاء: نتایج ارزیابی پایهای برای پرداخت پاداش یا ترفیع.
برای نمونه فرمها، ورکشاپهای تخصصی و مشاوره عملیاتی،به وبسایتهای Mooyragi.ir، Moyragi.ir و Khooyeh.ir مراجعه کنید.
۷:۵۷
در این فهرست، ۳۰ مهارت فنی و تکنیکی ضروری برای یک فروشنده مویرگی (ویزیتور یا کارشناس فروش در شبکه پخش و توزیع) ارائه شده است. این مهارتها میتوانند مبنای استخدام، آموزش و ارزیابی عملکرد نیروهای فروش قرار گیرند.مرجع: تجربههای آموزشی دکتر علی خویه – Mooyragi.ir | Moyragi.ir | Khooyeh.ir
۱. مهارتهای پایه فروش
شناخت کامل محصول و مزایای رقابتی
ارائه و پرزنت حرفهای در فروشگاهها
توانایی تحلیل نیاز مشتری (Needs Analysis)
مذاکره برد–برد با خریداران خُرد و عمده
مهارت بستن فروش (Closing Techniques)
۲. مدیریت مسیر و پوشش بازار
طراحی و اجرای مسیر روزانه بهینه (Route Planning)
پوشش حداکثری نقاط فروش در زمان محدود
ارزیابی پتانسیل فروش هر مسیر
تخصیص صحیح زمان به مشتریان کلیدی
مدیریت همزمان چندین سفارش در یک مسیر
۳. کار با ابزارها و فناوری
استفاده حرفهای از اپلیکیشنهای سفارشگیری موبایل
کار با CRM و ثبت دقیق دادههای مشتری
کار با دستگاههای POS و کارتخوان
مهارت گزارشگیری دیجیتال و آنالیز سریع دادهها
آشنایی با GPS و رهگیری لحظهای مسیر
۴. دانش بازار و محصول
شناخت کامل شبکه توزیع و رقبا
آگاهی از قوانین و مقررات پخش
درک چرخه حیات محصول و فصلی بودن فروش
شناخت ساختار فروشگاههای زنجیرهای و خردهفروشی
درک اصول چیدمان (Merchandising) برای حداکثر دید محصول
۵. مهارتهای مالی و حسابداری
مدیریت وصول مطالبات و نقدینگی
کار با اسناد حسابداری ساده (فاکتور، رسید)
محاسبه سریع تخفیفات و طرحهای تشویقی
کنترل موجودی و انبارگردانی همراه
برآورد سود و حاشیه فروش در لحظه
۶. ارتباطات و متقاعدسازی
گوش دادن فعال به اعتراضات مشتری
ایجاد اعتماد سریع با فروشندههای خُرد
مهارت زبان بدن و فن بیان اثرگذار
برقراری ارتباط مؤثر با تیم پشتیبانی و توزیع
حل تعارضات و مدیریت شرایط بحرانی در محل مشتری
کاربردهای این فهرست
استخدام و ارزیابی: معیار سنجش توانمندی ویزیتورها.
برنامه آموزشی: تقسیم این مهارتها به ماژولهای کارگاهی.
افزایش فروش: تمرکز بر تقویت مهارتهای ضعفیافته هر فرد.
برای آموزشهای جامعتر و کارگاههای تخصصی، منابع و دورههای دکتر علی خویه درMooyragi.ir – Moyragi.ir – Khooyeh.irدر دسترس است.
۱. مهارتهای پایه فروش
شناخت کامل محصول و مزایای رقابتی
ارائه و پرزنت حرفهای در فروشگاهها
توانایی تحلیل نیاز مشتری (Needs Analysis)
مذاکره برد–برد با خریداران خُرد و عمده
مهارت بستن فروش (Closing Techniques)
۲. مدیریت مسیر و پوشش بازار
طراحی و اجرای مسیر روزانه بهینه (Route Planning)
پوشش حداکثری نقاط فروش در زمان محدود
ارزیابی پتانسیل فروش هر مسیر
تخصیص صحیح زمان به مشتریان کلیدی
مدیریت همزمان چندین سفارش در یک مسیر
۳. کار با ابزارها و فناوری
استفاده حرفهای از اپلیکیشنهای سفارشگیری موبایل
کار با CRM و ثبت دقیق دادههای مشتری
کار با دستگاههای POS و کارتخوان
مهارت گزارشگیری دیجیتال و آنالیز سریع دادهها
آشنایی با GPS و رهگیری لحظهای مسیر
۴. دانش بازار و محصول
شناخت کامل شبکه توزیع و رقبا
آگاهی از قوانین و مقررات پخش
درک چرخه حیات محصول و فصلی بودن فروش
شناخت ساختار فروشگاههای زنجیرهای و خردهفروشی
درک اصول چیدمان (Merchandising) برای حداکثر دید محصول
۵. مهارتهای مالی و حسابداری
مدیریت وصول مطالبات و نقدینگی
کار با اسناد حسابداری ساده (فاکتور، رسید)
محاسبه سریع تخفیفات و طرحهای تشویقی
کنترل موجودی و انبارگردانی همراه
برآورد سود و حاشیه فروش در لحظه
۶. ارتباطات و متقاعدسازی
گوش دادن فعال به اعتراضات مشتری
ایجاد اعتماد سریع با فروشندههای خُرد
مهارت زبان بدن و فن بیان اثرگذار
برقراری ارتباط مؤثر با تیم پشتیبانی و توزیع
حل تعارضات و مدیریت شرایط بحرانی در محل مشتری
کاربردهای این فهرست
استخدام و ارزیابی: معیار سنجش توانمندی ویزیتورها.
برنامه آموزشی: تقسیم این مهارتها به ماژولهای کارگاهی.
افزایش فروش: تمرکز بر تقویت مهارتهای ضعفیافته هر فرد.
برای آموزشهای جامعتر و کارگاههای تخصصی، منابع و دورههای دکتر علی خویه درMooyragi.ir – Moyragi.ir – Khooyeh.irدر دسترس است.
۷:۵۷
🟢🟣🟡
برنامه آموزشی ـ مشاورهای پخش مویرگی استان مازندران
مدرس و مشاور: دکتر علی خویهوبسایتها: Khooyeh.ir | Khooyeh.com | Mooyragi.ir | Moyragi.ir
مقدمه
دکتر علی خویه از پیشکسوتان و متخصصان برجسته در حوزههای بازاریابی، فروش، توزیع و پخش مویرگی، مدیریت برند و مذاکره حرفهای است. ایشان دارای بیش از ۲۰ سال سابقه اجرایی، آموزشی و مشاورهای در صنایع گوناگون بوده و تاکنون با دهها شرکت پخش، تولیدی و برند مطرح داخلی و بینالمللی همکاری داشتهاند.دکتر خویه مؤسس و بنیانگذار برندهای آموزشی مدرسه فروش ایران، آکادمی فروش ایران و انجمن برند ایران بوده و نویسنده و مترجم بیش از ۱۴ عنوان کتاب تخصصی در زمینههای بازاریابی، فروش، تبلیغات، برند، NLP و تجارت بینالملل هستند.وبسایتهای رسمی ایشان منابعی جامع برای آموزش، مشاوره و دسترسی به مقالات و محتوای تخصصی در حوزههای مدیریت فروش و پخش مویرگی به شمار میروند:Khooyeh.ir, Khooyeh.com, Mooyragi.ir, Moyragi.ir
🟡مشخصات طرح آموزشی ـ مشاورهای
🟡مخاطب: شرکت پخش مویرگی استان مازندران🟠تعداد ویزیتورها: ۲۰ نفر🟠تعداد اقلام کالا: ۵۰۰ قلم🟣مدت اجرای طرح: ۶ ماه🟣برنامه زمانی: هر ماه دو روز، بهصورت یک هفته در میان
🟣اهداف برنامه
ارتقای توانمندی ویزیتورها در فروش مویرگی، مدیریت مشتریان و پوشش بازار
بهبود عملکرد تیم فروش از طریق آموزش عملی و مشاوره میدانی
ایجاد سیستم حرفهای گزارشدهی، ارزیابی عملکرد و بهینهسازی مسیر فروش
آموزش اصول چانهزنی، متقاعدسازی، و مدیریت اعتراض مشتری
توسعه تفکر تحلیل بازار، مدیریت منطقه و افزایش نفوذ در شبکه توزیع
🟣سرفصلهای آموزشی پیشنهادی
آموزش اصول و فنون فروش مویرگی حرفهای
تکنیکهای چانهزنی و متقاعدسازی در فروش
مدیریت مشتریان کلیدی و توسعه بازار
مهندسی منطقه، مسیر و زمانبندی فروش
مهارتهای گزارشنویسی و تحلیل عملکرد فروش
روانشناسی رفتار مشتری و NLP در فروش
اصول انگیزش و مدیریت تیمهای فروش مویرگی
کارگاه عملی در بازار و بازخورد میدانی
طراحی شاخصهای سنجش عملکرد (KPI) فروش
مشاوره سازمانی جهت بهبود ساختار و فرایندهای فروش🟢
🟠🟡🟣Mooyragi.ir Moyragi.ir کتاب بازاریابی و فروش مویرگی شاهرگی گرم سرد... دکتر علی خویه
مدرس و مشاور: دکتر علی خویهوبسایتها: Khooyeh.ir | Khooyeh.com | Mooyragi.ir | Moyragi.ir
مقدمه
دکتر علی خویه از پیشکسوتان و متخصصان برجسته در حوزههای بازاریابی، فروش، توزیع و پخش مویرگی، مدیریت برند و مذاکره حرفهای است. ایشان دارای بیش از ۲۰ سال سابقه اجرایی، آموزشی و مشاورهای در صنایع گوناگون بوده و تاکنون با دهها شرکت پخش، تولیدی و برند مطرح داخلی و بینالمللی همکاری داشتهاند.دکتر خویه مؤسس و بنیانگذار برندهای آموزشی مدرسه فروش ایران، آکادمی فروش ایران و انجمن برند ایران بوده و نویسنده و مترجم بیش از ۱۴ عنوان کتاب تخصصی در زمینههای بازاریابی، فروش، تبلیغات، برند، NLP و تجارت بینالملل هستند.وبسایتهای رسمی ایشان منابعی جامع برای آموزش، مشاوره و دسترسی به مقالات و محتوای تخصصی در حوزههای مدیریت فروش و پخش مویرگی به شمار میروند:Khooyeh.ir, Khooyeh.com, Mooyragi.ir, Moyragi.ir
🟡مشخصات طرح آموزشی ـ مشاورهای
🟡مخاطب: شرکت پخش مویرگی استان مازندران🟠تعداد ویزیتورها: ۲۰ نفر🟠تعداد اقلام کالا: ۵۰۰ قلم🟣مدت اجرای طرح: ۶ ماه🟣برنامه زمانی: هر ماه دو روز، بهصورت یک هفته در میان
🟣اهداف برنامه
🟣سرفصلهای آموزشی پیشنهادی
آموزش اصول و فنون فروش مویرگی حرفهای
تکنیکهای چانهزنی و متقاعدسازی در فروش
مدیریت مشتریان کلیدی و توسعه بازار
مهندسی منطقه، مسیر و زمانبندی فروش
مهارتهای گزارشنویسی و تحلیل عملکرد فروش
روانشناسی رفتار مشتری و NLP در فروش
اصول انگیزش و مدیریت تیمهای فروش مویرگی
کارگاه عملی در بازار و بازخورد میدانی
طراحی شاخصهای سنجش عملکرد (KPI) فروش
مشاوره سازمانی جهت بهبود ساختار و فرایندهای فروش🟢
۱۱:۵۳
مهندسی حاشیه سود . دکتر علی خویه Khooyeh.ir Khooyeh.com Mooyragi.ir Moyragi.ir در شرکتهایی که در صنعت مواد غذایی فعالیت دارند، «مهندسی حاشیه سود» یعنی طراحی و مدیریت هوشمندانهی تمام عوامل مؤثر بر هزینه، قیمت و ارزش ادراکشده محصول برای حفظ سودآوری پایدار.در ادامه ۵ روش کلیدی مهندسی حاشیه سود ویژه شرکتهای غذایی مانند «m» را آوردهام:
۱. مهندسی ترکیب محصول (Product Mix Engineering)
تمرکز بر تولید و توزیع محصولاتی با سود ناخالص بالاتر.
تحلیل دقیق حاشیه سود تکتک SKUها (مثلاً رب، خیارشور، کنسرو، سس و...)
حذف یا بهینهسازی محصولات کمسود و جایگزینی با محصولات ارزشافزا یا پریمیوم.
استفاده از «تحلیل پارتو» (۸۰/۲۰) برای تمرکز بر ۲۰٪ محصولاتی که ۸۰٪ سود میسازند.
۲. مهندسی قیمتگذاری هوشمند (Smart Pricing Engineering)
استفاده از قیمتگذاری تفاضلی بر اساس کانال فروش (سوپرمارکت، فروش مویرگی، سازمانی).
تحلیل کشش قیمتی مشتری و رقبا برای تعیین قیمت بهینه.
طراحی بستهبندیهای متنوع با حجمهای متفاوت برای ایجاد درک بهتر از ارزش.
اجرای تست A/B قیمتی برای یافتن بهترین نقطه تعادلی بین حجم فروش و حاشیه سود.
۳. مهندسی هزینه و بهرهوری (Cost & Efficiency Engineering)
کاهش ضایعات تولید (بهویژه در مواد اولیه فسادپذیر).
بهینهسازی زنجیره تأمین و لجستیک برای کمکردن هزینه حمل و انبارداری.
استفاده از تکنولوژی در اتوماسیون خطوط تولید و توزیع.
برونسپاری فعالیتهای غیرکلیدی (مانند بخشی از حملونقل یا بستهبندی ثانویه).
۴. مهندسی فروش و کانالهای توزیع (Sales & Channel Margin Engineering)
تحلیل سود واقعی هر کانال فروش (نه فقط فروش ریالی).
کاهش تخفیفهای غیرهدفمند و جایگزینی با پاداشهای عملکردی فروشندگان و توزیعکنندگان.
طراحی طرحهای تشویقی مبتنی بر سودآوری محصول نه صرفاً حجم فروش.
توسعه فروش مستقیم و آنلاین با حذف واسطهها.
۵. مهندسی برند و ارزش ادراکشده (Brand Value Engineering)
افزایش ارزش ذهنی برند برای توجیه قیمت بالاتر بدون افت تقاضا.
تمرکز بر پیامهای تبلیغاتی ارزشمحور (کیفیت، سلامت، اعتماد).
ایجاد تجربهی احساسی و اصیل از برند یک و یک در ذهن مشتری (Storytelling برند).
بهرهگیری از بستهبندی هوشمند و تمایز بصری جهت تقویت جایگاه برند.
جمعبندی: حاشیه سود بالا فقط نتیجه کاهش هزینه نیست؛ بلکه نتیجه طراحی هوشمندانه کل زنجیره ارزش از محصول تا ادراک مشتری است.شرکتهای موفق مثل . باید «تیم مهندسی سود» داشته باشند که بین تولید، مالی، فروش و بازاریابی پل بزند.🟢
.
آکادمی آموزش و مشاوره پخش توزیع فروش و بازاریابی مویرگیhttps://moyragi.blog.ir/سلام و درود بر شما همراهان گرامی.با تشکر از شما که بیش از یک دهه در کنار ما و همراه ما بودید .ما افتخار این را داشتیم که خدمتگزار شما باشیم.ما همچنان در وب سایت اصلی، کانال های داخلی و صفحه اینستاگرام زیر در خدمت شما عزیزان هستیم. مطالب آموزشی ما را در کانال های و پیام رسان های داخلی و خارجی دنبال فرمایید.http://mooyragi.irhttp://moyragi.irhttp://alikhooyeh.blogfa.comآموزش مشاوره و اجرا در حوزه صنعت توزیع پخش و فروش گرم و سرد،فروش مویرگی شبکه ای هیبریدی و توسعه کانالهای بازاریابی و فروش،راه اندازی، استقرار، سیستم سازی، استانداردسازی،عارضه یابی و بهبود پخش فروش و توزیع 09122991608
صفحه اینستاگرام آکادمی فروش خرده فروشی هایپرمارکتینگhttps://www.instagram.com/hypermarketing.ir/
مویرگی شاهرگی شبکه ای هیبریدی گرم وسرد در تلگرامhttps://t.me/moyragi
مویرگی شاهرگی شبکه ای هیبریدی گرم وسرد در ایتاhttps://eitaa.com/mooyragi
مویرگی شاهرگی شبکه ای هیبریدی گرم وسرد در روبیکاhttps://rubika.ir/mooyragi
مویرگی شاهرگی شبکه ای هیبریدی گرم وسرد در بلهhttps://ble.ir/moyragi
مویرگی شاهرگی شبکه ای هیبریدی گرم وسرد در گپhttps://gap.im/moyragi
مویرگی شاهرگی شبکه ای هیبریدی گرم وسرد در سروشhttps://splus.ir/moyragi
مویرگی شاهرگی شبکه ای هیبریدی گرم وسرد در آیگپhttps://igap.net/moyragi
۱. مهندسی ترکیب محصول (Product Mix Engineering)
۲. مهندسی قیمتگذاری هوشمند (Smart Pricing Engineering)
۳. مهندسی هزینه و بهرهوری (Cost & Efficiency Engineering)
۴. مهندسی فروش و کانالهای توزیع (Sales & Channel Margin Engineering)
۵. مهندسی برند و ارزش ادراکشده (Brand Value Engineering)
۹:۴۴
طراحی پستهای جذاب با معرفی مزایای شغل و رشد شغلی
استفاده از اینستاگرام، لینکدین، تلگرام و دیوار شغلیSalez.ir
ارتباط با مراکز مهارتی، رشتههای مدیریت، بازاریابی و فروش
معرفی مسیر شغلی فروش به عنوان “حرفهای و پردرآمد”
جذب علاقهمندان با وعده آموزش، سپس انتخاب افراد برتر برای استخدامDrmall.ir
پاداش به ویزیتورها و کارکنان فعلی که فرد مناسب معرفی کنند
بنرهای کوچک در مناطق پررفتوآمد (سوپرمارکتها، بنگاهها، مراکز خرید)Drkhooyeh.ir
حقوق ثابت + پاداش استخدام + آموزش رایگان + بیمه از ماه اول
نمایش فضای کاری حرفهای و رشد شغلی در صفحات رسمی شرکت
همکاری با مراکز مشاوره نظام وظیفه جهت معرفی فرصتهای شغلیKhooyeh.com
دیوار، جابینجا، کاربوم، شیپور با متنهای حرفهای و تصویر برند
بسیاری از رانندگان فعال روحیه فروش دارند و میتوان آموزش داد
برگزاری کارگاه «از صفر تا فروشنده موفق» با گواهی رسمی مدرسه فروش ایرانKhooyeh.ir
از نیروهای شهرستانی با انگیزه بالاتر استفاده شود
یک روز همراهی داوطلب با ویزیتور واقعی برای شناخت فضای کار
معرفی مسیر ارتقا از ویزیتور به سرپرست فروش، مدیر فروش و مدیر منطقهMoyragi.ir
پیشپرداخت هزینه ایابوذهاب ماه اول جهت رفع دغدغه شروع کار
معرفی ویزیتور به عنوان “مشاور فروش مویرگی” در پیامهای جذب
انتشار داستانهای موفق ویزیتورهای برتر شرکت در فضای مجازی
استفاده از تابلوهای اطلاعرسانی کار در مناطق مختلفMooyragi.ir
در برخی مناطق، بانوان توان ارتباطی بالایی در فروش حضوری دارند
ایجاد باشگاه وفاداری و آموزش مداوم با برند مدرسه فروش ایران
افزایش جذب نیرو تا ۳ برابر در ۳ ماه
کاهش نرخ خروج نیرو تا ۴۰٪
تربیت ویزیتورهای وفادار، آموزشدیده و حرفهای
#پخش_مویرگی #مدرسه_فروش_ایران #آکادمی_پخش_مویرگی #دکتر_علی_خویه #مدیریت_فروش #آموزش_فروش #ویزیتور_حرفهای #جذب_ویزیتور #آموزش_ویزیتور #توزیع_مویرگی #مدیریت_پخش #فروش_مویرگی #مهندسی_فروش #توسعه_بازار #کوچینگ_فروش #برنامه_افزایش_فروش #تیم_فروش #مدیریت_توزیع #کتاب_فروش_مویرگی #Khooyeh
۷:۲۶
به گفته فیلیپ کاتلر، پدر بازاریابی جهان،
بهترین روش رشد برند و برندسازی، بازاریابی و فروش مویرگی است.
بازار خود را گسترش دهند،
برندشان را در ذهن مشتری نهادینه کنند،
و فروش را به موتور رشد سازمان تبدیل نمایند.
پخش و فروش مویرگی، ستون فقرات برندسازی پایدار است.
۸:۰۴
🟣


عدم موجودی و آسیب ها..... آسیبهای عدم موجودی (Stockout) برخی SKUها در پخش مویرگی
Khooyeh.ir
از دیدگاه دکتر علی خویه – مدرسه فروش ایران و آکادمی پخش مویرگیمنبع: کتاب مدیریت بازاریابی مویرگی دکتر علی خویه Moyragi.blog.ir Moyragi.blogfa.com
🟣۱️⃣ آسیبهای فوری و مستقیم به فروش و ویزیتورهای پورسانتی
۱. کاهش فروش لحظهای و از دست رفتن فاکتوروقتی یک SKU موجود نیست، همان لحظه فروش از دست میرود.دکتر علی خویه در کتاب «فروش و توزیع مویرگی» اشاره میکند:
«فروشِ از دست رفته مهمترین هزینه پنهان پخش است. مشتری وقتی کالا را نبیند، ذهنش رقیب را انتخاب میکند.»
۲. کاهش پورسانت و انگیزه ویزیتورویزیتور وقتی با زور و انرژی وارد مغازه میشود اما کالا ندارد، عملاً نتیجه زحماتش صفر میشود.این ضربه مستقیم به درآمد روزانه اوست و باعث ریزش نیروهای باکیفیت میشود.
۳. کاهش اعتماد مغازهدار به ویزیتور و برنداگر مغازهدار چند بار بشنود «فعلاً موجود نداریم»، اعتماد خود را به ویزیتور و برند از دست میدهد.در کتاب مویرگی دکتر خویه آمده:
«مغازهدار به ویزیتوری اعتماد میکند که همیشه دست پر باشد. نه ویزیتوری که دست خالی و فقط حرف بیاورد.»
۴. افزایش فروش رقبا به دلیل جایگزینی سریعدر نبود شما، رقیب بلافاصله جای شما را پر میکند.این اتفاق در کالاهای سوپرمارکتی بسیار سریع است—از مربا، ترشیجات، شوریجات گرفته تا نوشیدنی و کنسروجات.
🟣۲️⃣ آسیبهای میانمدت و بلندمدت به شعب، پوشش بازار و برند
۵. کاهش پوشش بازار و کاوریج واقعیStockout باعث میشود برخی مغازهداران شما را حذف کنند و جایگاه شرکت در منطقه سقوط کند.دکتر علی خویه در دورههای پخش مویرگی تأکید میکند:
«برند زمانی زنده است که در قفسه زنده باشد. اگر قفسه خالی شود، برند هم از ذهن حذف میشود.»
۶. کاهش نفوذ سبد کالایی و افت فروش گروهیوقتی یک قلم نیست، فروش بقیه اقلام هم ضعیف میشود.مثال:اگر «مربا» موجود نباشد احتمالاً ترشیجات و شوریجات هم کمتر سفارش داده میشود چون مشتری بسته خریدش کامل نیست.
۷. بیاثر شدن پروموشنها و کمپینهای بازاریابیاگر کمپین فعال باشد اما کالا نباشد، هزینهها هدر میرود و اعتماد فروشندگان از بین میرود.
۸. آسیب به تصویر برند (Brand Equity)تکرار عدم موجودی مساوی است با:«این شرکت نمیتواند تأمین کند.»چنین ذهنیتی اصلاحش زمانبر و هزینهبر است.
🟣۳️⃣ ریشههای اصلی Stockout از نگاه دکتر علی خویه و تجربیات اجرایی ۲۱ ساله
۹. ضعف در پیشبینی تقاضا و جریان اطلاعات بازار
۱۰. عدم هماهنگی بین فروش، تدارکات و انبار
۱۱. ثبت اشتباه سفارشها یا تأخیر در ارسال
۱۲. عدم نظارت علمی و روزانه بر موجودی SKUها
۱۳. نبود Safety Stock در کالاهای حیاتی
۱۴. ناآگاهی مدیران شعب نسبت به SKUهای پرخطر و پرفروشدر کتاب «مدیریت فروش و توزیع مویرگی» دکتر خویه آمده:
«پیشبینی ضعیف مساوی است با فروش ضعیف. بازار منتظر شما نمیماند.»
🟣۴️⃣ شاخصهای کلیدی برای پایش عدم موجودی (KPIs)
۱۵. نرخ Stockout روزانه هر SKU
۱۶. درصد فروش از دسترفته (Lost Sales)
۱۷. درصد تکمیل سفارش (Fill Rate)
۱۸. Service Level هر شعبه
۱۹. نرخ رضایت فروشندگان نسبت به موجودی
۲۰. تاثیر Stockout بر عملکرد ویزیتورهای پورسانتی
🟣۵️⃣ راهکارهای کاربردی کوتاهمدت (۱ تا ۴ هفته)
۲۱. اعلام روزانه لیست SKUهای موجود/ناموجود به ویزیتورها
۲۲. استفاده از پیک موتوری برای تکمیل نقاط کور
۲۳. سیاست جایگزینسازی کالا (Substitution)
۲۴. پاداش فوری برای ویزیتورانی که با وجود کمبود، فروش مکمل بگیرند
۲۵. ارسال اضطراری برای مشتریان کلیدی و VIP
🟣۶️⃣ راهکارهای ساختاری میانمدت و بلندمدت
۲۶. تعریف Safety Stock برای SKUهای استراتژیک
۲۷. بهبود پیشبینی با توجه به فصلیت و مناسبتها
۲۸. اتصال کامل CRM، انبار و فروش
۲۹. آموزش و مانور «مدیریت اعتراضات عدم موجودی» برای تیم فروش
۳۰. ایجاد داشبورد Stockout برای مدیران تصمیمگیر
۳۱. تقویت و ساختاردهی تیم مونیتورینگ و تحقیقات بازار
۳۲. بازنگری در سیاستهای خرید، بارگیری و سفارشات شعب
🟣۷️⃣ اثرات Stockout بر شعب و لایه مدیریتی
۳۳. افت شاخصهای KPI شعبه
۳۴. کاهش بودجه و سهمیه کالاهای پرفروش
۳۵. افزایش هزینه لجستیک و بارگیری مجدد
۳۶. افزایش شکایت مغازهداران و نارضایتی تیم فروش
۳۷. ریسک از دست دادن نقاط طلایی (Golden Stores)
🟣۸️⃣ اثرات Stockout بر ویزیتورها (بهویژه پورسانتیها)
۳۸. کاهش درآمد ویزیتور و فرسایش انگیزه
۳۹. سختتر شدن متقاعدسازی مشتری
۴۰. کاهش نرخ تکمیل سبد و افت عملکرد روزانه
۴۱. کاهش رضایت مغازهداران و سختتر شدن بازدیدهای بعدی
۴۲. افزایش احتمال خروج نیروهای حرفهایدر کتاب مویرگی دکتر
Khooyeh.ir
از دیدگاه دکتر علی خویه – مدرسه فروش ایران و آکادمی پخش مویرگیمنبع: کتاب مدیریت بازاریابی مویرگی دکتر علی خویه Moyragi.blog.ir Moyragi.blogfa.com
🟣۱️⃣ آسیبهای فوری و مستقیم به فروش و ویزیتورهای پورسانتی
«فروشِ از دست رفته مهمترین هزینه پنهان پخش است. مشتری وقتی کالا را نبیند، ذهنش رقیب را انتخاب میکند.»
«مغازهدار به ویزیتوری اعتماد میکند که همیشه دست پر باشد. نه ویزیتوری که دست خالی و فقط حرف بیاورد.»
🟣۲️⃣ آسیبهای میانمدت و بلندمدت به شعب، پوشش بازار و برند
«برند زمانی زنده است که در قفسه زنده باشد. اگر قفسه خالی شود، برند هم از ذهن حذف میشود.»
🟣۳️⃣ ریشههای اصلی Stockout از نگاه دکتر علی خویه و تجربیات اجرایی ۲۱ ساله
«پیشبینی ضعیف مساوی است با فروش ضعیف. بازار منتظر شما نمیماند.»
🟣۴️⃣ شاخصهای کلیدی برای پایش عدم موجودی (KPIs)
🟣۵️⃣ راهکارهای کاربردی کوتاهمدت (۱ تا ۴ هفته)
🟣۶️⃣ راهکارهای ساختاری میانمدت و بلندمدت
🟣۷️⃣ اثرات Stockout بر شعب و لایه مدیریتی
🟣۸️⃣ اثرات Stockout بر ویزیتورها (بهویژه پورسانتیها)
۶:۱۵
خویه آمده:
«ویزیتور بدون کالا مثل سرباز بدون مهمات است. نمیتوان از او انتظار پیروزی داشت.»
🟣۹️⃣ تصمیمات مدیریتی پیشنهادی – نسخه اجرایی
۴۳. تشکیل کمیته روزانه پایش موجودی با گزارش مستقیم به مدیرعامل
۴۴. گزارش هفتگی Stockout از هر شعبه
۴۵. بررسی ماهانه SKUهای بحرانساز با حضور دکتر علی خویه
۴۶. تدوین سیاست پاداش/جریمه برای مدیران شعب بر اساس موجودی صحیح
۴۷. برگزاری کارگاه علمی «مدیریت موجودی و پیشبینی فروش» برای مدیران
🟣۱۰️⃣ جمعبندی اجرایی از دکتر علی خویه
۴۸. عدم موجودی فقط یک مشکل انبار نیست؛ یک مشکل استراتژیک فروش است.
۴۹. Stockout مساوی است با کاهش سهم بازار و نفوذ در بازار.
۵۰. با مدیریت علمی موجودی، فروش ۳۰ تا ۶۰٪ قابل رشد است.



آکادمی آموزش و مشاوره پخش توزیع فروش و بازاریابی مویرگیhttps://moyragi.blog.ir/Moyragi.blogfa.com
«ویزیتور بدون کالا مثل سرباز بدون مهمات است. نمیتوان از او انتظار پیروزی داشت.»
🟣۹️⃣ تصمیمات مدیریتی پیشنهادی – نسخه اجرایی
🟣۱۰️⃣ جمعبندی اجرایی از دکتر علی خویه
۶:۱۵
پیام آموزشی ویژه موزعان و تیم توزیع حرفهای
براساس اصول طلایی دکتر علی خویه – کتاب «توزیع و فروش مویرگی»www.Moyragi.blog.ir | www.Moyragi.blogfa.com | Khooyeh.irکیفیت توزیع، آخرین مرحله زنجیره فروش و یکی از مهمترین عوامل حفظ مشتری در شبکه فروش مویرگی است. در بازار رقابتی امروز، ویزیتورها برای ثبت هر فاکتور فشار ذهنی و فیزیکی زیادی را تحمل میکنند. اما ادامه این مسیر تنها زمانی موفق خواهد بود که موزع نقش حرفهای، مسئولانه و دقیق خود را در تحویل و نشاندن بار بهدرستی ایفا کند.
اصل طلایی ۱ – دکتر علی خویه:«فروش و توزیع دو بال اصلی موفقیت در مویرگیاند؛ بدون هرکدام پرواز ممکن نیست.»
چرا نشاندن صحیح بار داخل فروشگاه اهمیت دارد؟
کیفیت تحویل بار، تصویر نهایی برند و شرکت را در ذهن مشتری ثبت میکند. حتی اگر مذاکرات ویزیتور عالی باشد، توزیع ضعیف میتواند تمام زحمات را از بین ببرد.
۱. موزع حلقه نهایی موفقیت فروش است
تمام صحبتها، متقاعدسازیها و پیگیریهای ویزیتور در نهایت به یک لحظه میرسد:لحظه تحویل بار.این لحظه باید دقیق، منظم و با احترام کامل انجام شود.
اصل طلایی ۲ – از کتاب فروش مویرگی:«موزع کلید اتصال ویزیت امروز و فروش فرداست.»
۲. نشاندن صحیح بار، فروش تکراری میسازد
وقتی بار سالم، مرتب، و در جای مناسب تحویل داده شود:
مشتری احساس ارزشمندی میکند
همکاری تکرار میشود
نسبت به برند و شرکت دید مثبت شکل میگیرداما تحویل بینظم یا رها کردن بار، بلافاصله اعتماد مشتری را از بین میبرد.
۳. موزع ادامهدهنده مسیر سخت ویزیتور است
ویزیتور مشتری را با هزاران تلاش به مرحله خرید رسانده است.اگر موزع کار را خراب کند، ویزیت بعدی بسیار سختتر میشود.
اصل طلایی ۳:«توزیع حرفهای نتیجه تلاش ویزیتور را تضمین میکند.»Salez.ir
۴. موزع نماینده واقعی برند در ذهن مشتری
لحظه تحویل بار همان لحظهای است که مشتری کیفیت واقعی شرکت را میسنجد.رفتار موزع، نظم او، نحوه چیدن بار و احترامش، تصویر برند را میسازد.
اصل طلایی ۴:«برند با رفتار تیم توزیع ساخته و با بینظمی نابود میشود.»
چکلیست طلایی نشاندن بار (ویژه موزعان)
نشاندن بار داخل فروشگاه، نه در کنار در
تحویل بار سالم و تمیز بدون آسیب
احترام کامل به مشتری
تحویل بار در زمان وعده داده شده
چیدن منظم بار در نقطه مناسب
انتقال بازخوردهای مشتری به ویزیتور
ظاهر مرتب و رفتار حرفهای
اصل طلایی ۵:«تحویل صحیح = تضمین فروش آینده.»Salez.ir
نتیجه نهایی
موزع فقط تحویلدهنده نیست؛او آخرین سفیر شرکت و سازنده وفاداری مشتری است.وقتی توزیع حرفهای انجام شود:
فروش تکراری افزایش مییابد
مسیر ویزیتورها آسانتر میشود
برند در ذهن مشتری تثبیت میشود
شبکه مویرگی پایدار و قدرتمند میگردد
موزع قهرمان پنهان موفقیت سازمان است.Khooyeh.irKhooyeh.comSalez.ir#توزیع_مویرگی #فروش_مویرگی #آموزش_موزعان #کیفیت_توزیع #چیدمان_صحیح #موزع_حرفهای #ویزیتور_حرفهای #پخش_سرد #پخش_گرم #تحویل_کالا #مدیریت_توزیع #سرپرستی_فروش #کتاب_فروش_مویرگی #دکتر_علی_خویه #آموزش_فروش #برندسازی_در_فروش #شبکه_توزیع #توزیع_موثر #وفادارسازی_مشتری #اصول_توزیع_حرفهای
کیفیت تحویل بار، تصویر نهایی برند و شرکت را در ذهن مشتری ثبت میکند. حتی اگر مذاکرات ویزیتور عالی باشد، توزیع ضعیف میتواند تمام زحمات را از بین ببرد.
تمام صحبتها، متقاعدسازیها و پیگیریهای ویزیتور در نهایت به یک لحظه میرسد:لحظه تحویل بار.این لحظه باید دقیق، منظم و با احترام کامل انجام شود.
وقتی بار سالم، مرتب، و در جای مناسب تحویل داده شود:
ویزیتور مشتری را با هزاران تلاش به مرحله خرید رسانده است.اگر موزع کار را خراب کند، ویزیت بعدی بسیار سختتر میشود.
لحظه تحویل بار همان لحظهای است که مشتری کیفیت واقعی شرکت را میسنجد.رفتار موزع، نظم او، نحوه چیدن بار و احترامش، تصویر برند را میسازد.
موزع فقط تحویلدهنده نیست؛او آخرین سفیر شرکت و سازنده وفاداری مشتری است.وقتی توزیع حرفهای انجام شود:
۸:۰۸
🟢🟢
۵۰ پاسخ به گران است... Khooyeh.ir در فروش حرفهای، «گرانی» یکی از رایجترین بهانههای مغازهداران است. یک ویزیتور حرفهای باید بتواند این جمله را به فرصت تبدیل کند. همانطور که دکتر علی خویه در دورههای آکادمی مذاکره ایران و مدرسه فروش ایران آموزش میدهند، پاسخ درست به اعتراض قیمت یعنی تبدیل مقاومت مشتری به خرید. در اینجا ۵۰ پاسخ کلیدی، کاربردی و قابل اجرا برای ویزیتورها ارائه شده است.Negotiation.blog.ir | Saleschool.blog.ir | Moyragi.blog.ir | Moyragi.blogfa.com | Khooyeh.ir | Marketingdoctor.irـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
1. گران نیست؛ ارزشش بالاتر است. این تکنیک «ارزشسازی» از آموزشهای دکتر علی خویه است.
2. اگر کیفیت را بسنجید، میبینید در واقع ارزانتر تمام میشود.
3. قیمت تابع ارزش است؛ این اصل پایهای مذاکره در کلاسهای دکتر خویه است.
4. ممکن است ارزانتر پیدا کنید اما با این کیفیت نه.
5. این کالا ریسک مرجوعی ندارد؛ سود شما تضمینی است.
6. مشتریهای شما کالای مطمئن میخواهند؛ این همان انتخاب امن است.
7. کالاهای ارزان دردسر و برگشتی دارند؛ این یکی نه.
8. قیمت بالاتر یعنی هزینه کمتر در آینده.
9. این کالا حاشیه سود شما را پایدار نگه میدارد.
10. فروشنده حرفهای به کیفیت نگاه میکند نه قیمت لحظهای.
11. مشتریان شما با کیفیت قضاوت میکنند نه با عدد روی فاکتور.
12. این کالا سرمایهگذاری روی رضایت مشتری است.
13. اگر خواستید، نمونه تست میگذارم تا مطمئن شوید.
14. دوام بالای کالا باعث میشود در مجموع ارزانتر باشد.
15. کیفیت بالا یعنی خیال راحت.
16. استانداردهای تولید این کالا سطح بالایی دارد.
17. تولیدکننده این کالا کیفیتمحور است نه قیمتمحور.
18. کالای ارزان مشتری را فراری میدهد؛ اما این مشتریساز است.
19. قیمت بالاتر یعنی احترام به مشتری نهایی.
20. برندهای حرفهای قیمت را بر اساس رضایت بازار میگذارند.
21. دکتر علی خویه: «ارزش واقعی محصول در تجربه مصرفکننده است.»
22. اگر نسخه اقتصادی بخواهید هم دارم، اما کیفیت این سطح بالاتر است.
23. این کالا مشتری وفادار میسازد.
24. نرخ برگشتی نزدیک صفر است؛ یعنی سود بیشتر برای شما.
25. قفسه فروشگاه شما را حرفهایتر میکند.
26. تجربه مشتری بهتر = فروش بیشتر شما.
27. چرخش فروش این کالا سریع و مطمئن است (بر اساس کتاب مویرگی دکتر خویه).
28. قیمت بالا نیست؛ استانداردش بالاست.
29. یکبار میخرید، چندبار تشکر مشتری را میشنوید.
30. فروشگاههای حرفهای همین کالا را انتخاب میکنند.
31. اگر فکر میکنید گران است، اجازه دهید کیفیتش را ثابت کنم.
32. این کالا باعث افزایش سبد خرید مشتری میشود.
33. قیمت امروز یعنی تضمین کیفیت فردا.
34. کالای ارزان = ریسک نارضایتی مشتری = خسارت چند برابر.
35. مصرفکنندگان قدیمی ارزش این کالا را تأیید میکنند.
36. مشتریهایی که این را ببرند، سراغ رقیب نمیروند.
37. کیفیت بالا، دردسر کمتر، سود بیشتر.
38. مواد اولیه این کالا سالمتر و بهتر است.
39. طعم و کیفیتش خودش از قیمت دفاع میکند.
40. ما کالای بیکیفیت عرضه نمیکنیم؛ اصل اخلاق حرفهای ماست.
41. پشتیبانی، ویزیت و توزیع حرفهای پشت این کالا است.
42. طبق اصول طلایی مویرگی دکتر خویه: «کالای درست در جای درست یعنی سود قطعی.»
43. گران نیست؛ سرمایهگذاری روی اعتماد مشتری است.
44. اگر گران بود پرفروش نمیشد.
45. کالاهایی که مشتری وفادار بسازند همیشه ارزش خرید دارند.
46. ظاهراً گران است اما در عمل سوددهترین کالای قفسه شماست.
47. قیمت نتیجه کیفیت و تکنولوژی تولید است.
48. شما فقط کالا نمیخرید؛ اعتبار و اطمینان میخرید.
49. ارزش واقعی کالا را در فروشهای بعدی میبینید.
50. اگر مطمئن نبودم، هرگز پیشنهاد نمیدادم؛ هدف من همکاری بلندمدت است.ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــNegotiation.blog.ir Saleschool.blogfa.com Saleschool.blog.ir Khooyeh.ir
۱۲:۴۴
چند خواهش مهم از همه شما مدیران عزیز
در شرایط خاص و حساس کشور، بههیچوجه شعبه، واحد فروش و فضای کاری خود را درگیر مسائل سیاسی، تنشها و بحرانهای حاشیهای نکنید.وظیفه ما فروش، خدمت و حفظ جریان درآمد است، نه ورود به بازیهای سیاسی و فضای تهدید و بحران.
تا حد امکان پرسنل خود را از فضای پرتنش شبکههای ماهوارهای و فضای مجازی دور نگه دارید؛زیرا این فضاها تمرکز ذهنی آنها را از مأموریت اصلی یعنی فروش و خدمت به مشتری منحرف میکند.
طبق مطالعات و تجربیات میدانی ما، شرکتها و شعبی که درگیر اخبار جنگ، بحران، کشتار و فضای هیجانی رسانهای شدند،دچار افت شدید فروش، کاهش بهرهوری و تضعیف عملکرد شدهاند.
فضای سازمان و شعبه را آگاهانه به سمتکار، اقدام، پیگیری، فروش و نتیجهگرایی هدایت کنید؛نه بحثهای حاشیهای و فرساینده.
به پرسنل خود بهصورت جدی و شفاف تأکید کنید که در زمان مذاکره، ویزیت و ارتباط با مشتریاز صحبت درباره جنگ، بحران، ناامنی و مسائل منفی جداً پرهیز کنند؛چرا که اولین آسیب این گفتگوها، کاهش فروش خودشان است و مشتری در فضای نگرانی خرید نمیکند.
مدیران حرفهای، تهدید را به فرصت تبدیل میکنند؛در این شرایط میتوان تمرکز را به سمت فروش نقدی، مدیریت موجودی، کالاهای کمکشش، افزایش سرعت گردش پول و تصمیمهای هوشمندانه سوق داد.شما خود استاد تبدیل تهدید به فرصت هستید؛ فقط باید آگاهانه عمل کنید.
با احترام و همراهیگروه آموزش و مشاوره دکتر علی خویه
Moyragi.blog.ir
Negotiation.blog.ir
Salez.ir
Khooyeh.ir
همراهی شما، افتخار ماست
با احترام و همراهیگروه آموزش و مشاوره دکتر علی خویه
همراهی شما، افتخار ماست
۸:۲۲
۲۰ مسابقه کاملاً عملی، کمهزینه و قابل اجرای سریع برای تحریک ویزیتورهای یک شرکت پخش مویرگی ارائه میشود؛ مسابقاتی که هم رقابت سالم ایجاد میکنند و هم مستقیماً به افزایش فروش، کاوریج، چیدمان و پورسانت ویزیتورها منجر میشوند.
بر پایه تجربه میدانی و اصول فروش مویرگینگاه اجرایی دکتر علی خویه
---
## ۲۰ مسابقه انگیزشی ویژه ویزیتورهای پخش مویرگی
مسابقه بیشترین رشد فروش مسیربرنده کسی است که بیشترین درصد رشد نسبت به ماه قبل را داشته باشد، نه صرفاً عدد مطلق.
مسابقه بیشترین فاکتور واقعی روزانهفاکتور واقعی و تسویهپذیر؛ نه صوری.
مسابقه پرفروشترین سطر فاکتورهر کسی که بیشترین فروش یک SKU مشخص را ثبت کند.
مسابقه تکمیل سبد فروشویزیتوری که بیشترین تعداد فروشگاه با سبد کامل دارد.
مسابقه فتح فروشگاههای خاموشثبت فاکتور در مغازههایی که مدتی ویزیت یا خرید نداشتهاند.
مسابقه بهترین چیدمان مسیربر اساس عکس قبل و بعد از چیدمان.
مسابقه بیشترین فروش مکملیمثلاً فروش همزمان مربا + ترشیجات در یک فاکتور.
مسابقه فروش نقدی هوشمندبیشترین فروش نقدی یا کمریسک در مسیر.
مسابقه سرعت فروشبیشترین فروش در کمترین تعداد ویزیت مؤثر.
مسابقه فروش SKU کمگردشتحریک فروش کالاهای خوابیده انبار.

مسابقه بازگشت مشتریمغازهای که بعد از قطع خرید دوباره فعال شود.

مسابقه بیشترین افزایش تعداد اقلام در فاکتورافزایش عمق سبد فروش.

مسابقه فروش در فروشگاههای جدیدجذب و فعالسازی مغازههای تازهتأسیس.

مسابقه پیشنهاد حرفهای فروشبر اساس گزارش سرپرست یا بازخورد مغازهدار.

مسابقه کمترین مرجوعینشاندهنده فروش صحیح و حرفهای.

مسابقه بهترین مدیریت مسیرکاوریج کامل، نظم و حضور منظم.

مسابقه فروش در شرایط سخترشد فروش در مسیرهای کمپتانسیل.

مسابقه فروش نقطه طلایی (جزیره فروش)بیشترین فروش از محل جزیره تخفیف یا چیدمان ویژه.

مسابقه قهرمان فروش ماهترکیبی از فروش، چیدمان، نظم و اخلاق حرفهای.

مسابقه رکوردشکنی فروش شخصیشکستن رکورد قبلی خود ویزیتور، نه رقابت صرف با دیگران.
---
## نکات طلایی برای اجرای موفق مسابقات
مسابقات کوتاهمدت (۷ تا ۱۴ روزه)
اعلام شفاف معیار برنده شدن
پاداش فوری و ملموس (نقدی، کالا، کارت هدیه)
نمایش اسامی برندگان برای ایجاد انگیزه اجتماعی
به زبان دکتر علی خویه:«رقابت سالم، فروشنده را میدواند؛بیعدالتی، فروشنده را خاموش میکند.».
---
## ۲۰ مسابقه انگیزشی ویژه ویزیتورهای پخش مویرگی
---
## نکات طلایی برای اجرای موفق مسابقات
به زبان دکتر علی خویه:«رقابت سالم، فروشنده را میدواند؛بیعدالتی، فروشنده را خاموش میکند.».
۱۹:۵۳
در سیستمهای حرفهای پخش مویرگی، تصمیمگیری صحیح مدیریتی بدون دسترسی به گزارشهای دقیق، منظم و تحلیلی امکانپذیر نیست. سرپرستان فروش بهعنوان حلقه اتصال بین بازار و مدیریت، نقش مهمی در ارائه دادههای واقعی از وضعیت فروش، عملکرد ویزیتورها، کاوریج بازار و فرصتهای توسعه دارند. تهیه و ارسال گزارشهای استاندارد و هدفمند، علاوه بر افزایش شفافیت عملکرد، به بهبود بهرهوری تیم فروش، افزایش فروش و اصلاح سریع چالشهای عملیاتی کمک میکند.Drmall.ir ۱️⃣ گزارش روزانه ویزیت و مسیر حرکت ویزیتورها (کاوریج واقعی مسیر)۲️⃣ گزارش تعداد ویزیت موفق و ناموفق هر ویزیتور۳️⃣ گزارش نرخ تبدیل ویزیت به فاکتور۴️⃣ گزارش میانگین مبلغ فاکتور هر ویزیتور۵️⃣ گزارش میانگین تعداد سطر فاکتور (عمق سبد فروشی)۶️⃣ گزارش فروش SKUهای کلیدی و کالاهای هدف۷️⃣ گزارش فروش کالاهای کمگردش و خوابیده۸️⃣ گزارش چیدمان و مرچندایزینگ فروشگاهها (قبل و بعد)۹️⃣ گزارش وضعیت قفسه و جایگاه برند در فروشگاهها
۱۰:۲۹
بازارسال شده از khooyeh.ir
مدیران گرامی،زود دیر می شود بازار شب عید و رمضان را از دست ندهیدبا سلام و احترام،یک هفته به ماه رمضان و تقریبا چند هفته تا شب عید باقی مانده است. فرصت طلایی برای فروش و نفوذ بیشتر در بازار در حال از دست رفتن است.لطفاً در این فرصت باقیمانده:
تلفنی با تکتک ویزیتورها و تیم فروش ارتباط برقرار کنید
مسیرها، کاوریج و موجودی کالاها را بررسی و هماهنگ نمایید
انگیزه تیم فروش را با یادآوری اهداف، پورسانتها و مشوقهای روزانه بالا ببرید
هر نقطهای از بازار که کمفروش یا خاموش است فعال شوددقت داشته باشید که هر روز کوتاهی در کنترل بازار، فروش از دست رفته محسوب میشود و فرصتهای ماه رمضان و شب عید تکرار نمیشوند.با تشکر از همراهی و تلاش شما،دکتر علی خویه
Moyragi.blog.ir | Moyragi.blogfa.com | Khooyeh.ir | Khooyeh.com
۱۳:۱۷
برنامه جامع کارگاه آموزشی ارتباطات اثربخش، کار تیمی و مدیریت تعاملات سازمانیدر گروه صنعتی هولدینگ گلرنگ ( غذایی دارویی بهداشتی آرایشی شوینده و فروشگاهی)
مدرس و مربی: دکتر علی خویه
Khooyeh.ir | Khooyeh.comhttps://khooyeh.ir/golrang-industrial-khooyeh/
مخاطبان دوره:مدیران میانی (۱۰ نفر) + کارکنان منتخب سازمان (۱۰۰ نفر)
مدت زمان دوره:۶ جلسه × ۵ ساعت = مجموعاً ۳۰ ساعت آموزشیhttps://khooyeh.ir/golrang-industrial-khooyeh/
اهداف کلیدی دوره
این کارگاه آموزشی با هدف ارتقاء مهارتهای ارتباطی و تعاملات سازمانی طراحی شده است تا مدیران و کارکنان بتوانند در محیط کاری با اثربخشی بیشتر همکاری کنند.
افزایش مهارتهای ارتباطات حرفهای در سازمان
تقویت تعاملات بین فردی و کاهش تنشها و سوءتفاهمها
پیشگیری و مدیریت تعارضات سازمانی با رویکرد برد-برد
افزایش همافزایی و بهرهوری تیمها
ارتقاء روحیه کار تیمی و هماهنگی بین واحدهای سازمانی
سرفصلها و محتوای جلساتجلسه اول: مبانی و مهارتهای ارتباطات اثربخش
اهمیت ارتباطات در مدیریت و موفقیت سازمانی
شناسایی موانع ارتباطی و راهکارهای رفع آن
مدلهای ارتباطی (فرستنده، گیرنده، بازخورد)
تمرین عملی: بازی «گوش شنوا» و تمرین بازخورد سازنده
جلسه دوم: تعاملات بین فردی و هوش هیجانی
هوش هیجانی و تأثیر آن در روابط کاری
ارتباط کلامی و غیرکلامی در محیط سازمان
ایجاد اعتماد و احترام متقابل
تمرین عملی: بازی «آینه انسانی» و نقشآفرینی موقعیتهای شغلی
جلسه سوم: کار تیمی و نقشها در تیم
ویژگیهای تیمهای اثربخش
مدل نقشهای تیمی بلبین
چرخه حیات تیمها (Tuckman Model)
تمرین عملی: بازی «پل ارتباطی» و پروژه تیمی
جلسه چهارم: مدیریت و پیشگیری از تعارضات
منابع اصلی تعارض در سازمانها
انواع تعارض (سازنده و مخرب)
سبکهای مدیریت تعارض (مدل Thomas-Kilmann)
تمرین عملی: بازی «مذاکره در بحران» و تحلیل کیس واقعی
جلسه پنجم: بهرهوری و هماهنگی تیمی
تکنیکهای مدیریت جلسات مؤثر
تصمیمگیری جمعی و افزایش مشارکت
ابزار تقسیم وظایف (RACI Matrix)
تمرین عملی: بازی «مدیران در جزیره»
جلسه ششم: شبیهسازی جامع و جمعبندی
اجرای شبیهسازی اتاق بحران
تحلیل نقاط قوت و ضعف ارتباطات تیمی
طراحی نقشه راه ارتباطی سازمان
تمرین عملی: بازی «اتاق بحران» و جمعبندی یادگیریها
خروجیهای نهایی دوره
افزایش انسجام تیمی مدیران و کارکنان
کاهش تعارضات و سوءتفاهمهای ارتباطی
ارتقاء مهارت حل مسئله در شرایط بحرانی
بهبود بهرهوری جلسات و پروژههای بین واحدی
افزایش اعتماد، همدلی و روحیه مشارکت سازمانی
درباره مدرس: دکتر علی خویه
مدرس، مشاور و مربی بینالمللی در حوزه بازاریابی، فروش، ارتباطات و رفتار سازمانی
بیش از ۲۵ سال تجربه آموزش و مشاوره به بیش از ۵۰۰ سازمان و برند داخلی و خارجی
مؤلف و مترجم بیش از ۱۴ عنوان کتاب تخصصی
مشاور پروژههای توسعه سازمانی و آموزش مدیران
سخنران کنفرانسهای بینالمللی در ایران، ترکیه، قطر و امارات
بنیانگذار مدرسه فروش ایران و آکادمی مذاکره ایران
وبسایت رسمی:Khooyeh.ir | Khooyeh.com
چرا دکتر علی خویه؟
ترکیب تجربه علمی و اجرایی در آموزش سازمانی
کارگاههای کاملاً عملی همراه با بازیها و تمرینهای مدیریتی
ارائه راهکارهای عملی متناسب با فضای کسبوکار ایران
استفاده از ابزارهای نوین روانشناسی و مهارتهای ارتباطی
تأکید بر یادگیری تجربی و تمرین عملی مهارتها
مدرسه فروش ایرانDoctorsales.ir
آکادمی مذاکره ایرانInegotiate.ir | Negotiation.blog.ir
آموزش ارتباطات سازمانی، کارگاه کار تیمی، مهارت ارتباط موثر، مدیریت تعارض سازمانی، آموزش رفتار سازمانی، هوش هیجانی در مدیریت، مهارت ارتباطی مدیران، آموزش تیم سازی، توسعه منابع انسانی، آموزش تعامل سازمانی، کارگاه مدیریتی سازمانی، آموزش مذاکره سازمانی، آموزش ارتباطات حرفهای
#دکتر_علی_خویه #ارتباطات_اثربخش #کار_تیمی #رفتار_سازمانی #آموزش_مدیران #توسعه_منابع_انسانی #مهارت_ارتباطی #هوش_هیجانی #مدیریت_تعارض #کارگاه_سازمانی #Leadership #Teamwork #OrganizationalCommunication #Khooyeh
این کارگاه آموزشی با هدف ارتقاء مهارتهای ارتباطی و تعاملات سازمانی طراحی شده است تا مدیران و کارکنان بتوانند در محیط کاری با اثربخشی بیشتر همکاری کنند.
اهمیت ارتباطات در مدیریت و موفقیت سازمانی
شناسایی موانع ارتباطی و راهکارهای رفع آن
مدلهای ارتباطی (فرستنده، گیرنده، بازخورد)
تمرین عملی: بازی «گوش شنوا» و تمرین بازخورد سازنده
جلسه دوم: تعاملات بین فردی و هوش هیجانی
هوش هیجانی و تأثیر آن در روابط کاری
ارتباط کلامی و غیرکلامی در محیط سازمان
ایجاد اعتماد و احترام متقابل
تمرین عملی: بازی «آینه انسانی» و نقشآفرینی موقعیتهای شغلی
جلسه سوم: کار تیمی و نقشها در تیم
ویژگیهای تیمهای اثربخش
مدل نقشهای تیمی بلبین
چرخه حیات تیمها (Tuckman Model)
تمرین عملی: بازی «پل ارتباطی» و پروژه تیمی
جلسه چهارم: مدیریت و پیشگیری از تعارضات
منابع اصلی تعارض در سازمانها
انواع تعارض (سازنده و مخرب)
سبکهای مدیریت تعارض (مدل Thomas-Kilmann)
تمرین عملی: بازی «مذاکره در بحران» و تحلیل کیس واقعی
جلسه پنجم: بهرهوری و هماهنگی تیمی
تکنیکهای مدیریت جلسات مؤثر
تصمیمگیری جمعی و افزایش مشارکت
ابزار تقسیم وظایف (RACI Matrix)
تمرین عملی: بازی «مدیران در جزیره»
جلسه ششم: شبیهسازی جامع و جمعبندی
اجرای شبیهسازی اتاق بحران
تحلیل نقاط قوت و ضعف ارتباطات تیمی
طراحی نقشه راه ارتباطی سازمان
تمرین عملی: بازی «اتاق بحران» و جمعبندی یادگیریها
مدرس، مشاور و مربی بینالمللی در حوزه بازاریابی، فروش، ارتباطات و رفتار سازمانی
بیش از ۲۵ سال تجربه آموزش و مشاوره به بیش از ۵۰۰ سازمان و برند داخلی و خارجی
مؤلف و مترجم بیش از ۱۴ عنوان کتاب تخصصی
مشاور پروژههای توسعه سازمانی و آموزش مدیران
سخنران کنفرانسهای بینالمللی در ایران، ترکیه، قطر و امارات
بنیانگذار مدرسه فروش ایران و آکادمی مذاکره ایران
آموزش ارتباطات سازمانی، کارگاه کار تیمی، مهارت ارتباط موثر، مدیریت تعارض سازمانی، آموزش رفتار سازمانی، هوش هیجانی در مدیریت، مهارت ارتباطی مدیران، آموزش تیم سازی، توسعه منابع انسانی، آموزش تعامل سازمانی، کارگاه مدیریتی سازمانی، آموزش مذاکره سازمانی، آموزش ارتباطات حرفهای
#دکتر_علی_خویه #ارتباطات_اثربخش #کار_تیمی #رفتار_سازمانی #آموزش_مدیران #توسعه_منابع_انسانی #مهارت_ارتباطی #هوش_هیجانی #مدیریت_تعارض #کارگاه_سازمانی #Leadership #Teamwork #OrganizationalCommunication #Khooyeh
۹:۰۹