روایت روایت روایت
اما وقتی کل کشور در تمام ابعاد با جنگ مواجه هستند، وظیفهای که وجود دارد ساخت روایت است. یعنی هر کسی در هر جایگاهی، در هر وجهی هست، روایت خودش را باید از جنگ منتشر کند، در دسترس بسازد. این روایتهای فردی سازنده یک روایت جمعی بزرگ میشود. جدا از بُعد سخت جنگ، آن چیزی که ما از جنگ هشتساله داریم و برایمان مانده، روایتهایی است که از آن جنگ برایمان نقل شده؛ روایتهایی با ابر مردهایی که شهدا هستند، رهبر بزرگی به اسم امام خمینی، و هدف که حفظ دین و کشور بوده. حالا همین فضا پیش روی ماست.
فضایی که پیش روی ما هست ایناست که باید رویدادهایی که باهاش مواجهیم – از اینکه همسایمان یک موشک تو خونش خورده، از اینکه فلان فرد در فلان جا کشته شده، از اینکه رفتیم تو راهپیمایی شرکت کردیم – تبدیل به ساخت روایت بشه، هرچند روایت کوچکی باشه و این روایتها در غالب همین شبکههای اجتماعی یا گفتوگوها یا گروهها نشر داده شود. این روایتها چون منبعش ما هستیم و همسو با جریان کشور هستیم، به مرور یک روایت جمعی درستی را میسازد. این خیلی مهم است؛ حوزه روایت جمعی که حاصل از خردهروایت افراد باشد، به شدت اتفاق خوبی است.
روایت باید ساخته شود، روایت ساخته شود که از این خردهروایتها روایت بزرگتری ساخته شود. مهم نیست آنها باید لزوماً افتخار باشد، ممکن است یک درد باشد، یک خشم باشد، یک سختی. مهم این است که یکی از بستگانت فکر کن کشته شده و تو داری روایت میکنی و این خشم را ایجاد میکند. خشم هست از کسی که کشته است،. این جزئیات مهم.
روایت که میخوایم در ظاهر کار بزرگی نیست، شاید یک عکس باشد و چند خط احساس و آنپچیزی که دیدیم، شاید نقل یک داستان کوتاه باشد، شاید توضیح چند خطی باشد که از یک مادر یا دختر دیدیم اما مهم این است که روایت آدم بدش مشخص باشد که کشور متجاوز است،
جنس یا کیفیت روایت خیلی هم مهم نیست، مهم این است که آن ساخت روایت جزئی، هر جنسی که هست در هر سطحی که باشد، از هر ابعادی که هست، منتهی به ساخت یک روایت جمعی و اجتماعی بشود. این روایت جمعی اجتماعی به شدت به درد ما میخورد. این کاربرد دارد در زندگی ما، باعث میشود نهادینه بشود. نباید دیگر همسایه ما کشته بشود. همسایه ما شاید همسرش نظامی بود ولی خودش که نظامی هم نیست، حتی آن یکی هم که نظامی بود، تو راه وطنش کشته شد. روایت ادم خوب و بدش باید شفاف مشخص باشد و داستان و نقل داشته باشد، بعد احساسی و منطقی داشته باشد.
شاید اسرائیلیها و یهودیها یک ویژگی دارند که ما میتوانیم ازشان یاد بگیریم، این ساخت روایت هولوکاست است. اگر یک روز خیالی با یک روایت خیلی رقیق یک داستان بزرگ ساختهاند . همه ی جهان ازش خبر دارند. چون توانستند روایتش را بسازند. ما باید روایت بکنیم و همه اتفاقات رو. اگر از من بپرسی الان چه وظیفهای خیلی مهم است، حتماً جواب میدهم در کنار همان وظایفی که مهم است، این است که در هر جایی که هستی مکتوب کنی روایت را و در دسترس دیگران قرار دهی. مهم نیست کسی میبیند یا نه، حتی یک نفر دیگر ببیند. با رسانه، با متن، با یادداشت و در گروه گذاشتن و بعد اینا دیده شود و ساخته شود.
یک نکته مهم هست. اون هم ایناست که روایت ساخته میشود. اگر ما روایتمان را نسازیم، دشمن با استفاده از ابزار رسانهاش بایدش را میسازد. ما چه ابزار رسانهای به ساخت روایت داریم؟ رسانههای کلان، آنها به شدت درگیر خبرند. اما یک شبکه بزرگی از انسانها داریم که اینها میتوانند خردهروایت ثابتی بسازند که اینها دستمایه بشوند برای ساخت رسانه بعداً. و اینکه همین الان در مقابل شبکه رسانه عظیم دشمن واقع بشود.
توی راهپیمایی شرکت کردی، یک عکسی میبینی، عکس بگیر و چند خط زیرش بنویس، هرچند ناقص. درونگرایی فعلاً فایده ندارد.یکی از بستگان تو اورژانس از یک داستانی برایت گفته، همان را با همان ادبیات مکتوب کن. فکر کن هر چیزی که در هر جایی هست، هر فضایی هست، هر جوری هست، مکتوب – عکس، چند خط – چند خط کوتاه توی گروه بگذار، توی استوریت بگذار، توی بله بگذار، توی ایتا بگذار. هر جا که میگذاری، بگذار نقل شود، بگذار گفتوگو شود. این نشانه ضعف تو نیست. این روایتها خردخرد روایتها را میسازد. ما تصویر کلی جامعه را نگه میداریم.
جنگ روز تمام میشود و این روایتهاست که ما را زنده نگه میدارد. تو همین دنیا و الان خودمان هم کلی امیدبخش و انرژیزا هستیم. خود قرآن روایت است. خود دین روایت است. همه چیزهایی که ما داریم یک جنس بازخوانی از یک روایت است. ما باید این روایت را برای خودمان بسازیم. البته شاید الان اولویتهای دیگهای هم داشته باشی، ولی زمان زیادی از ما نمیگیرد.
MFinizadeh.ir
@MFinizadeh_ir
۷۵۲
۱۲:۴۰
state of social listening 2025.pdf
۶.۶۶ مگابایت
سلام! این گزارش با عنوان «وضعیت گوش دادن اجتماعی ۲۰۲۵» (State of Social Listening 2025) توسط The SI Lab و با حمایت YouScan و Loxias منتشر شده است. این گزارش بر اساس نظرسنجی از بیش از ۳۰۰* متخصص هوش اجتماعی* در سراسر جهان تهیه شده و به بررسی نحوه استفاده از دادههای اجتماعی، چالشها و آینده این صنعت میپردازد. در ادامه، محتوای اصلی و نکات کلیدی این گزارش را برای شما خلاصه کردهام:۱. منابع داده و چالشهای آن• بحران دسترسی و اعتماد: متخصصان با مشکل دسترسی به دادهها مواجه هستند و اعتماد به برخی پلتفرمها (بهویژه X/توییتر) به دلیل محتوای قطبیشده و اسپم کاهش یافته است. • پلتفرمهای محبوب: با وجود تمایل زیاد به استفاده از دادههای تیکتاک (TikTok) و لینکدین (LinkedIn)، محدودیتهای API مانع دسترسی کامل به آنها میشود و کاربران همچنان به دلیل در دسترس بودن دادهها در ابزارها، به شبکههایی مثل اینستاگرام و X وابستهاند. • ترکیب دادهها: دادههای جستجو (Search data) همچنان بیشترین منبع دادهای است که با دادههای شبکههای اجتماعی ترکیب میشود. ۲. ابزارها و فناوری• افزایش هزینهها و ابزارها: سرمایهگذاری شرکتها روی فناوری رو به افزایش است و ۷۸.۵ درصد از پاسخدهندگان از بیش از یک پلتفرم استفاده میکنند. • وابستگی به فناوری: تمرکز اصلی تیمها بر روی خرید ابزارهاست تا آموزش افراد؛ به طوری که ۷۳ درصد از مدیران قصد سرمایهگذاری روی فناوری را دارند، در حالی که این رقم برای سرمایهگذاری روی منابع انسانی ۵۴ درصد است. ۳. فرآیندها و روشهای تحلیل• شکاف بین تئوری و عمل: متخصصان تمایل دارند از دادههای اجتماعی برای اهداف استراتژیک (مانند تحلیل روندهای فرهنگی) استفاده کنند، اما در عمل بیشتر درگیر کارهای تاکتیکی روزمره مانند نظارت بر بحران و ردیابی سلامت برند هستند. • محدودیت مهارتها: بیشتر تحلیلگران به روشهای پایهای مانند تحلیل حجم دادهها و احساسات متکی هستند و کمتر از روشهای پیشرفته و علمی (مثل مدلسازی پیشبینیکننده) استفاده میکنند. ۴. فرهنگ سازمانی و جایگاه تیمها• تفاوت آژانسها و برندها: آژانسهای تبلیغاتی و تحقیقاتی حمایت و درک بیشتری از سوی مدیران ارشد خود دریافت میکنند و پروژههای استراتژیکتری انجام میدهند. در مقابل، تیمهای داخلی برندها اغلب در اثبات ارزش کار خود (ROI) به مدیران مشکل دارند و نقش آنها بیشتر تاکتیکی دیده میشود. • برونسپاری: حدود ۴۷ درصد از برندها پروژههای گوش دادن اجتماعی خود (بهویژه پروژههای نیازمند تحلیل عمیق مصرفکننده) را به آژانسها برونسپاری میکنند. ۵. تاثیر هوش مصنوعی مولد (Gen AI)• پذیرش گسترده: حدود ۹۱ درصد از متخصصان هماکنون از ابزارهای هوش مصنوعی برای تحلیل دادهها و گوش دادن اجتماعی استفاده میکنند. • دستیار، نه جایگزین: هوش مصنوعی بیشتر برای کارهای زمانبر مانند خلاصهسازی دادهها و نوشتن کوئری (Query) استفاده میشود. بیش از ۸۲ درصد از افراد معتقدند که هوش مصنوعی کار آنها را ارتقا میدهد و جایگزین تحلیل انسانی نخواهد شد. • چالش کیفیت داده: ورود محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی (باتها و اسپمها) به شبکههای اجتماعی، کیفیت دادههای خام را کاهش داده است، هرچند ابزارهای هوش مصنوعی به پاکسازی و پردازش همین دادهها کمک میکنند. ۶. شکاف بینش و آینده صنعت• حرکت به سمت معنا (Insights Continuum 2.0): گزارش تاکید میکند که متخصصان باید از تمرکز صرف بر معیارهای عددی (Metrics) و داشبوردها فاصله بگیرند و با تقویت تفکر انتقادی، به دنبال کشف معنا و تحلیل رفتارهای انسانی باشند. • شکلگیری یک رشته مستقل: بیشتر افراد فعال در این حوزه به صورت خودآموز کار را یاد گرفتهاند. این گزارش پیشنهاد میدهد که «هوش اجتماعی» باید به عنوان یک رشته مستقل با چارچوبها و استانداردهای مشخص شناخته شود تا اعتبار بیشتری در سازمانها کسب کند.
MFinizadeh.ir
@MFinizadeh_ir
۴۳۳
۱۴:۰۱
۳۲۳
۱:۳۹
بوت کمپ سوم دوره جامع «توانمندسازی روابط عمومی» با عنوان «مدیریت رسانه در صنعت نفت» با هدف ارتقای دانش و مهارتهای تخصصی فعالان حوزه ارتباطات و اطلاعرسانی در روزهای دوم تا چهارم شهریورماه ۱۴۰۵ در پردیس پسیان برگزار میشود.به گزارش پایگاه اطلاعرسانی شرکت ملی پالایش و پخش فرآوردههای نفتی ایران، این دوره آموزشی با حضور مدیران، کارشناسان و فعالان حوزه روابط عمومی صنعت پالایش و پخش، به بررسی راهکارهای نوین ارتباطی، مدیریت رسانه، تولید و انتشار محتوا، مدیریت بحرانهای رسانهای و تقویت جایگاه روابط عمومی در سازمانهای صنعت نفت میپردازد.بر اساس برنامهریزی انجامشده، سه کارگاه طراحی روایت در سازمان، روایتگری داده محور در صنعت نفت و مدیریت رسانه و جریانهای خبری با تدریس به ترتیب توسط محمد عباسی فرد، مریم سلیمی و محسن فینی زاده و علیرضا سلطانی از اساتید و متخصصان این حوزه برای شرکتکنندگان ارائه خواهد شد.
در این دوره که به منظور توسعه سرمایه انسانی و ارتقای توانمندیهای حرفهای کارکنان روابط عمومی صنعت نفت برگزار میشود، فرصتی برای تبادل تجربیات و آشنایی با تازهترین رویکردهای ارتباطی و رسانهای فراهم شده است.
در این دوره که به منظور توسعه سرمایه انسانی و ارتقای توانمندیهای حرفهای کارکنان روابط عمومی صنعت نفت برگزار میشود، فرصتی برای تبادل تجربیات و آشنایی با تازهترین رویکردهای ارتباطی و رسانهای فراهم شده است.
۱۴۸
۱۶:۲۵
#مرکزپژوهشی_بتا
اگر اینفلوئنسرهای ایرانی یک شهر بودند، نقشهشان چه شکلی میشد؟
«مترو اینفلوئنسر» روایتی بصری از اکوسیستم اینفلوئنسرهای ایرانی در اینستاگرام است؛جایی که هر خط، یک حوزه موضوعی و هر ایستگاه، یک نقطه نفوذ است.
از مد و زیبایی تا ورزش، فناوری، سبک زندگی، کسبوکار و دهها ارتباط میان آنها.
این فقط یک نقشه نیست؛ یک نگاه متفاوت به اینستاگرام است.
MFinizadeh.ir
X.com/finizadeh
Instagram.com/mfinizadeh
ble.ir/mfinizadeh_ir
eitaa.com/mfinizadeh_ir
rubika.ir/mfinizadeh_ir
«مترو اینفلوئنسر» روایتی بصری از اکوسیستم اینفلوئنسرهای ایرانی در اینستاگرام است؛جایی که هر خط، یک حوزه موضوعی و هر ایستگاه، یک نقطه نفوذ است.
از مد و زیبایی تا ورزش، فناوری، سبک زندگی، کسبوکار و دهها ارتباط میان آنها.
۳۰۸
۷:۰۱
بازارسال شده از مرکز پژوهشی بتا
نقشهای برای دیدن نبض شبکه X؛ فراتر از عدد فالوورها
مرکز پژوهشی بتا در یک نمای یکپارچه، شبکه اینفلوئنسرهای X (توییتر) را از زاویههای مختلف تحلیل کرده است؛ از حوزههای فعالیت و خوشههای موضوعی تا الگوی تعامل، پراکندگی جغرافیایی، اندازه جامعه مخاطبان و روند فعالیت.
در این گراف چند گانه، بهجای نگاه کردن به هر حساب بهصورت جداگانه، تلاش شده ساختار ارتباطات و جریانهای اثرگذاری در شبکه دیده شود؛ اینکه چه حوزههایی به هم متصلاند، چه دستههایی مخاطبان بزرگتری دارند و الگوهای محتوایی چگونه در کنار یکدیگر قرار میگیرند.
این تصویر بخشی از رویکرد دادهمحور مرکز پژوهشی بتا برای مطالعه و فهم بهتر شبکههای اجتماعی است.
t.me/betaco_ir
www.beta-co.ir
مرکز پژوهشی بتا در یک نمای یکپارچه، شبکه اینفلوئنسرهای X (توییتر) را از زاویههای مختلف تحلیل کرده است؛ از حوزههای فعالیت و خوشههای موضوعی تا الگوی تعامل، پراکندگی جغرافیایی، اندازه جامعه مخاطبان و روند فعالیت.
در این گراف چند گانه، بهجای نگاه کردن به هر حساب بهصورت جداگانه، تلاش شده ساختار ارتباطات و جریانهای اثرگذاری در شبکه دیده شود؛ اینکه چه حوزههایی به هم متصلاند، چه دستههایی مخاطبان بزرگتری دارند و الگوهای محتوایی چگونه در کنار یکدیگر قرار میگیرند.
۱۶
۹:۵۰
نقشهای از مفاهیم پیامهای رهبر انقلاب حضرت آیت الله سید مجتبی خامنه ای
۴۶ پیام از اسفند ۱۴۰۴ تا مهر ۱۴۰۵ را کنار هم گذاشتیم تا ببینیم چه مضمونهایی در آنها تکرار میشود و چطور به هم گره میخورند.
نتیجه، ۱۳ مضمون اصلی است، از جنگ و دفاع، شهادت و وحدت و انسجام اجتماعی تا اقتصاد و معیشت، جبهه مقاومت، دین و معنویت، علم و آموزش و خانواده و جمعیت. خطوط منحنی میان دایرهها نشان میدهند کدام مضمونها بیشتر در یک پیام کنار هم آمدهاند.
این نقشه با شمارش خودکار کلیدواژهها ساخته شده و تحلیل تقریبی است، نه جایگزین خواندن متن پیامها. برای دیدن متن کامل به منبع رسمی مراجعه کنید.فایل پیوست گراف پویا این صحبت ها امکان جستجو و تدقیق مفاهیم است که پس از دانلود در کامپیوتر آن را اجرا کنید.
۴۶ پیام از اسفند ۱۴۰۴ تا مهر ۱۴۰۵ را کنار هم گذاشتیم تا ببینیم چه مضمونهایی در آنها تکرار میشود و چطور به هم گره میخورند.
نتیجه، ۱۳ مضمون اصلی است، از جنگ و دفاع، شهادت و وحدت و انسجام اجتماعی تا اقتصاد و معیشت، جبهه مقاومت، دین و معنویت، علم و آموزش و خانواده و جمعیت. خطوط منحنی میان دایرهها نشان میدهند کدام مضمونها بیشتر در یک پیام کنار هم آمدهاند.
این نقشه با شمارش خودکار کلیدواژهها ساخته شده و تحلیل تقریبی است، نه جایگزین خواندن متن پیامها. برای دیدن متن کامل به منبع رسمی مراجعه کنید.فایل پیوست گراف پویا این صحبت ها امکان جستجو و تدقیق مفاهیم است که پس از دانلود در کامپیوتر آن را اجرا کنید.
۸۳
۱۰:۱۵
گراف پویای معنایی پیام های آیت الله سید مجتبی خامنه ای.html
۵۸.۳۱ کیلوبایت
فایل پیوست گراف پویا این صحبت ها امکان جستجو و تدقیق مفاهیم است که پس از دانلود در کامپیوتر آن را اجرا کنید.
انتشار در فضاهای گفتمانی
دکتر محسن فینی زادهمرکز پژوهشی بتا
دکتر محسن فینی زادهمرکز پژوهشی بتا
۹۶
۱۰:۱۵
بررسی محتوای منتشرشده با موضوع جنگ در شش بستر ایکس، اینستاگرام، تلگرام، ایتا، روبیکا و بله، از ۱ شهریور تا ۲۱ آبان، تصویر روشنی از گستردگی این موضوع در فضای مجازی ارائه میدهد.در این بازه، مجموعاً ۱۵ میلیون محتوا با موضوع جنگ منتشر شده است. این محتواها بیش از ۵میلیارد بازدید داشتهاند. این ارقام نشان میدهد جنگ یکی از موضوعات اصلی فضای مجازی در این دوره بوده است.اما در میان این حجم گسترده از محتوا، یک پرسش مهم مطرح میشود: چه میزان از این مطالب به وحدت، انسجام و همبستگی ملی و اجتماعی پرداختهاند؟
برآورد محتوایی نشان میدهد سهم مطالبی که مستقیماً به مفاهیمی مانند وحدت ملی، انسجام اجتماعی، همبستگی و وفاق پرداختهاند، حدود یک تا سه درصد است. اگر مفاهیم نزدیکتری مانند مقاومت، همدلی، حمایت اجتماعی، بسیج عمومی و حضور مردمی را هم در نظر بگیریم، سهم این محتواها همچنان \*کمتر از ۱۰ درصد\* خواهد بود.
انسجام ملی در شرایط جنگی فقط یک شعار یا فضیلت اخلاقی نیست. این انسجام، یکی از پایههای تابآوری اجتماعی و اعتماد عمومی است. جامعهای که با وجود تفاوت دیدگاهها بر منافع مشترک خود تأکید کند، توان بیشتری برای عبور از بحران خواهد داشت.آیتالله سیدمجتبی حسینی خامنهای، رهبر معظم انقلاب اسلامی، نیز در پیام ۶ شهریور به مناسبت هفته دولت، بر اهمیت حفظ انسجام اجتماعی تأکید کردند و فرمودند: «قاطعانه اعلام میکنم؛ ارتکاب هرآنچه بهضرر انسجام اجتماعی باشد، ممنوع است.» ایشان در پیام ۷ خرداد نیز بر ضرورت پاسداری از وحدت ملی تأکید کردند. همچنین خواستار شدند که اختلافنظرها به تنازع و تفرقه تبدیل نشود و همه در گفتار و رفتار، مظهر انسجام و یکپارچگی ملت باشند.
بنابراین، انسجام ملی باید جایگاه پررنگتری در جریان رسانهای کشور داشته باشد. اطلاعرسانی و روایت رویدادها مهم است؛ اما کافی نیست. تقویت اعتماد عمومی، برجستهکردن نقاط مشترک و پرهیز از دوقطبیسازی و تفرقهافکنی نیز ضرورت دارد. آمارها از توجه گسترده فضای مجازی به موضوع جنگ حکایت میکنند؛ اما این توجه لزوماً به معنای تقویت همبستگی اجتماعی نیست. باید این ظرفیت رسانهای را به فرصتی برای تقویت وحدت، اعتماد و انسجام ملی تبدیل کرد؛ سرمایهای که در روزهای دشوار، بیش از همیشه به آن نیاز داریم.
۴۰
۱۳:۱۴